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1 UFA Gaston Barré Rue Jean Perrin NIORT Tel : Fax : Mel : ce e@ac-poitiers.fr Le site du Lycée :

2 Le Maître d apprentissage Il est le tuteur de l apprenti(e) dans l entreprise et, en tant que tel, il doit : Madame, Monsieur, Le maître mot de la formation par l apprentissage est celui d alternance. En effet, tout au long de sa formation, votre apprenti(e) va aller du centre de formation à votre entreprise pour une formation conjointe. La réussite de sa formation sera donc directement liée à cette alternance ce qui souligne le rôle primordial de l entreprise dans l apprentissage et donc celui du maître d apprentissage. Ce rôle complexe repose sur les obligations liées au code du travail et sur les qualités de formateur du maître d apprentissage. Au travers de ce petit guide, nous espérons pouvoir vous apporter les réponses aux questions que vous pouvez vous poser. Bien entendu nous restons à votre disposition pour tout renseignement que vous ne trouveriez pas dans ces pages. Avec mes remerciements pour votre investissement au service de la réussite des jeunes par la voie de l apprentissage, Très cordialement, Thierry Roul, Directeur de l UFA Gaston Barré accueillir et intégrer l'apprenti(e) dans l'entreprise, organiser son parcours, lui transmettre ses compétences, gérer la relation entre l'apprenti(e), l organisme de formation et l entreprise suivre et évaluer l'apprentissage. Quelles sont les conditions pour être maître d apprentissage? Avoir une expérience professionnelle d au moins 5 ans en relation avec le diplôme préparé. Avoir un diplôme au moins du même niveau que celui préparé par l apprenti(e). BON A SAVOIR! L expérience peut remplacer le diplôme. Dans ce cas, le SAIA vous délivre une habilitation qui vous dispense d être titulaire du diplôme. L animateur pédagogique de l UFA est à votre disposition pour vous guider dans ces démarches. (SAIA = service académique de l inspection de l apprentissage) Contacts UFA Gaston Barré Rue Jean Perrin NIORT Direction : Thierry Roul Animatrices pédagogiques : Jocelyne Michel & Magali Hautiere Chef des travaux : Dominique Marty Conseillère tutrice en insertion : Cathy Mauguen Secrétariat UFA : Agnès Pipet Tel : Fax : Mel : ce e@ac-poitiers.fr

3 Le Maître d apprentissage Ses missions Le maître d apprentissage formateur : son rôle premier est la transmission des savoirs à l apprenti(e) dans l entreprise et dans le cadre de situations réelles de travail. Cette transmission doit se faire en cohérence avec ce que l apprenti(e) découvre en centre de formation. La communication avec les professeurs de l UFA est donc une nécessité. Le maître d apprentissage accompagnateur : il accompagne l apprenti(e) dans le monde de l entreprise, il l aide à s insérer dans une équipe et un milieu que l apprenti(e) découvre. Il fait le lien entre l entreprise et le centre de formation notamment au moyen du livret d apprentissage. Une intégration réussie dans une équipe, une entreprise et un nouveau métier est un gage important de réussite de la formation Un maitre d apprentissage ne peut pas suivre plus de deux apprentis simultanément. Pour assurer pleinement ses missions, le maître d apprentissage doit avoir la possibilité de prendre sur son temps de travail pour dégager les disponibilités nécessaires au suivi du jeune et aux relations avec le centre de formation. J informe les différents services concernés de l arrivée de l apprenti(e). Je lui fais découvrir l entreprise au travers d une visite, de documents et je lui présente ses futurs collègues,. Je lui présente son poste de travail et je l informe sur les règles de l entreprise ainsi que sur les règles de sécurité. J organise son travail en fonction de sa formation et du rythme de l alternance. Je m informe du fonctionnement du centre d apprentissage et sur les programmes de la formation. J assiste aux réunions organisées par le centre de formation pour le suivi des apprenti(e)s comme par exemple le comité de liaison. Je suis les résultats de l apprenti(e) et je rencontre le cas échéant la personne chargée de son suivi. J assiste aux visites pédagogiques des formateurs de l UFA (Unité de Formation par Apprentissage). Je mets en cohérence la formation apportée par l entreprise et celle apportée par l UFA. Je lui fixe des objectifs clairs en lien avec le métier et le diplôme. Je fais le point régulièrement sur son travail, ses progrès et les axes d amélioration de son travail. J encourage et je valorise l apprenti(e) pour lui donner la motivation nécessaire à la réussite.

4 Les outils pour former et accompagner l apprenti(e) Le Contrat d apprentissage Ce premier entretien se déroule dans les deux mois après le début de la formation. Il associe le maître d apprentissage, le formateur du centre et l apprenti(e). C est l occasion de caler l organisation de la formation conjointe entre l entreprise et le centre de formation. Début du contrat Le contrat peut être signé au plus tôt trois mois avant ou au plus tard trois mois après le début de la formation. Période d essai de deux mois incluse dans le contrat. On peut rompre le contrat sans indemnités durant la période d essai. Après cette date, un accord amiable entre apprenti(e) et employeur est encore possible. Période d Essai C est l outil de suivi de l apprenti(e) tout au long de sa formation. Il atteste de la formation reçue par le jeune et il permet aux formateurs comme au maître de stage de suivre la progression, de porter des appréciations sur le travail, l attitude, d établir la synthèse des connaissances et du suivi individuel de l apprenti(e). Elles ont lieu deux fois par an et sont effectuées par les formateurs du centre dans le cadre du suivi individualisé de l apprenti(e). Elles permettent de vérifier l adéquation entre la formation suivie et les tâches confiées au jeune, et de déterminer les objectifs de professionnalisation qui sont atteints. Ces rencontres sont aussi l occasion de faire le point sur les marges de progrès du jeune et d actualiser les objectifs individuels. Durée du contrat La durée du contrat est liée à celle de la formation. Le redoublement n existe pas en apprentissage mais il est possible d obtenir la prorogation du contrat pour un an maximum afin de donner une autre chance à un(e) apprenti(e) ayant par exemple échoué à un examen. Au terme prévu du contrat, l'employeur doit remettre à l'apprenti un certificat de travail et une attestation ASSEDIC Si le contrat se poursuit après le terme prévu, il se transforme automatiquement en Contrat à Durée Indéterminée (CDI). La durée du travail est de 35 heures sauf dispositions contraires de votre convention collective. Les apprentis mineurs ne peuvent pas faire d heures supplémentaires. Dans le cadre du contrat d apprentissage, le temps passé au centre de formation est considéré comme temps de travail. Durée du travail

5 Rémunéra tion L apprenti(e) a un salaire calculé en référence au SMIC. Ce salaire fait l objet d une exonération totale de charges sociales. La région Poitou-Charentes propose en plus de nombreuses aides aux entreprises employant des apprenti(e)s. Les Congés La réglementation pour les congés des apprenti(e)s est la même que pour celle des autres salariés : l apprenti(e) a droit à 2 jours1/2 de congé par mois de travail. L apprenti(e) a cependant droit à un congé supplémentaire pour examen à prendre dans le mois qui précède les épreuves. Grille salariale de l apprenti(e). Ancienneté/ Age ans ans 21 ans et plus 1 e année 25% du SMIC 41% du SMIC 53% du SMIC 2 e année 37% du SMIC 49% du SMIC 61% du SMIC 3 e année 53% du SMIC 65% du SMIC 78% du SMIC C est l employeur qui détient l autorité sur l apprenti(e), y compris lors des regroupements en centre de formation. L apprenti(e) doit cependant respecter le règlement intérieur du centre de formation. En cas de problème, le directeur du centre contacte l entreprise. Dans tous les cas, il est souhaitable de dialoguer pour trouver une solution ou s accorder sur une sanction. En cas de désaccord, c est le code du travail qui fait référence et c est donc le tribunal des prud hommes qui juge en dernier recours. Entreprise et UFA On ne peut pas employer des apprentis à des travaux dangereux pour leur santé ou leur sécurité. Les jeunes de moins de 16 ans ne peuvent être employés : - aux étalages extérieurs des magasins et boutiques. - à porter des charges de plus de 15 Kg. - à utiliser des roues, treuils, poulies destinés à lever des fardeaux, des machines à pédales ou des presses. Les jeunes de moins de 18 ans ne peuvent être employés plus de 6 heures par jour aux étalages extérieurs des magasins et boutiques et à certaines conditions prévues par l'art. R et Art. L du Code du travail. Le travail de nuit entre 22H et 6H du matin est interdit aux apprentis de moins de 18 ans (entre 20H et 6H pour les moins de 16 ans) Il existe cependant de nombreuses dérogations dans diverses branches professionnelles (spectacle, restauration, boulangerie, etc). Il ne peut être accordé aucune dérogation entre minuit et 4H du matin Conditions de travail Le site du Lycée :

6 1) Définir vos besoins de façon précise (nature du poste, niveau du diplôme, nombre de recrutements nécessaire) 2) Contacter l UFA pour identifier la formation correspondant à votre besoin. 3) Recruter un(e) apprenti(e) et désigner un maître d apprentissage. 4) Si besoin, demander les autorisations au SAIA (Service académique de l inspection de l apprentissage). UFA Gaston Barré CFAA Académique SAIA Service Académique de l Inspection de l Apprentissage Région Poitou- Charentes DIRECCTE Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'emploi Poitou-Charentes - Unité Territoriale des Deux-Sèvres Rue Jean Perrin NIORT 15 Rue Guillaume VII le Troubadour POITIERS 22 Rue Guillaume VII le Troubadour POITIERS 5 Rue de l ancienne comédie BP POITIERS 4, rue Joseph Cugnot BP NIORT cedex 9 TEL : FAX : TEL : FAX : TEL : FAX : TEL : FAX : TEL : FAX : ) Remplir et signer le contrat d apprentissage, le transmettre à votre chambre professionnelle pour enregistrement et procéder aux démarches habituelles (URSSAF etc ) 6) Inscrire l apprenti dans le centre de formation de votre choix. 7) Transmettre le contrat à l UFA pour signature par le directeur du centre. 8) Préparer l arrivée de l apprenti(e) dans votre entreprise. Version actualisée au