DE - Germany DEA. Recueil des colis postaux en ligne Deutsche Post AG

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1 Recueil des colis postaux en ligne Service de base 1 Limite de poids maximale 1.1 Colis de surface (kg) 31,5 1.2 Colis-avion (kg) 31,5 2 Dimensions maximales admises 2.1 Colis de surface m x 2m x 2m (ou 3m somme de la longueur et du plus grand pourtour) m x 1.5m x 1.5m (ou 3m somme de la longueur et du plus grand pourtour) m x 1.05m x 1.05m (ou 2m somme de la longueur et du plus grand pourtour) 2.2 Colis-avion m x 2m x 2m (ou 3m somme de la longueur et du plus grand pourtour) m x 1.5m x 1.5m (ou 3m somme de la longueur et du plus grand pourtour) m x 1.05m x 1.05m (ou 2m somme de la longueur et du plus grand pourtour) Services supplémentaires 3 Acceptation de colis encombrants 4 Dimensions maximales admises 4.1 Colis de surface 4.2 Colis-avion Mètres pour l une quelconque des dimensions Mètres pour la somme de la longueur et du plus grand pourtour Mètres pour l une quelconque des dimensions Mètres pour la somme de la longueur et du plus grand pourtour Eléments du service des colis 5 Echange d'informations par voie électronique Utilisation d'un système de suivi et de localisation Données obligatoires transmis 2,0 3,6 2,0 3,6 EMC Départ du bureau d'échange expéditeur EMD EMH Arrivée au bureau d'échange de destination Tentative de distribution/vaine tentative de distribution EMI Remise finale Données facultatives transmis EMA Dépôt/collecte EMB Arrivée au bureau d'échange expéditeur EME Rétention en douane EMF Départ du bureau de douane/départ du bureau d'échange de destination EMG Arrivée au bureau de distribution EMJ Arrivée au bureau d'échange de transit EMK Départ du bureau d'échange de transit Dépêches transmis PREDES V 2.0 RESDES V 1.1 Notification préalable des informations concernant les dépêches internationales (poste d'origine) Informations sur la réception des dépêches (réponse à un message PREDES) (poste de destination) Prêt à commencer à transmettre des données aux partenaires qui le veulent Autres données transmis PRECON RESCON CARDIT RESDIT Préavis d'expédition d'un envoi international (poste d'origine) Réponse à un message PRECON (poste de destination) Documents de transport international pour le transporteur (poste d'origine) Réponse à un message CARDIT (poste de destination) 6 Distribution à domicile 6.1 Première tentative de distribution effectuée à l'adresse physique du destinataire 6.2 En cas d'échec, un avis de passage est laissé au destinataire 6.3 Destinataire peut payer les taxes ou droits dus et prendre physiquement livraison de l'envoi 6.4 Il y a des restrictions gouvernementales ou légales vous limitent dans la prestation du service de livraison à domicile. 6.5 Nature de cette restriction gouvernementale ou légale. 7 Signature attestant l'acceptation du colis 7.1 Lors de la distribution ou de la remise d'un colis la signature de la personne prenant livraison de l envoi, est obtenue données d'une carte d'identité enregistrés autre forme d accusés de réception 7.2 Colis ordinaires La signature du destinataire ou d'un mandataire de celui-ci La signature d'un mandataire de fait 7.3 Colis avec valeur déclarée La signature du destinataire ou d'un mandataire de celui-ci La signature d'un mandataire de fait Service des colis avec valeur déclarée Page 1 of 24

2 Recueil des colis postaux en ligne 8 Acceptation de colis de surface avec valeur déclarée 8.1 Montant maximal de la déclaration de valeur pour les colis de surface (DTS) 9 Acceptation de colis-avion avec valeur déclarée 9.1 Montant maximal de la déclaration de valeur pour les colis-avion (DTS) 9.2 Montant maximal de la déclaration de valeur limitant la non-application des dispositions du Règlement 10 Mentions utilisées pour la désignation des colis avec valeur déclarée Etiquette rose CP Etiquette CP 73 et étiquette rose portant la mention «Valeur déclarée» Service des colis contre remboursement 11.1 Acceptation des colis contre remboursement A l expédition A la réception 11.2 Montant du coût du service facturé à l expéditeur en DTS en plus des taxes d affranchissement pour les colis ordinaires 7,67 DTS pour les colis à valeur déclarée 7,67 DTS 11.3 Coût supplémentaire aux destinataires pour la distribution de colis contre remboursement Fixe DTS Tranche de valeur ou valeur du colis (explanation du calcul des frais de service): 11.4 Mode de paiement accepté à destination pour le coût du service facturé aux destinataires Espèces : Carte de crédit : Chèque : Par téléphone mobile : Autres : 11.5 Mode de paiement accepté à destination pour la valeur du colis contre remboursement Espèces : Mandat de poste : Carte de crédit : Chèque : Par téléphone mobile : Autres : 11.6 Montant maximal accepté pour un colis contre remboursement entrant Service de distribution express 12 Service facultatif de distribution express fournis 2825 DTS Colis avec avis de réception 13 Acceptation des avis de réception pour 13.1 Colis ordinaire 13.2 Colis avec valeur déclarée Colis francs de taxes et de droits 14 Acceptation des colis Colis fragiles 15 Acceptation de colis fragile Service de groupage «Consignments» 16 Assurance de groupage «Consignment» sur la base d'accords bilatéraux Service de logistique intégrée 17 Assurance d'un service de logistique intégrée sur la base d'accords bilatéraux Adresses concernant les accords bilatéraux 18 Coordonnées de la personne chargé des questions concernant les accords bilatéraux Nom: Titre ou Fonction: Adresse: M. von Schlotheim, Burkhard Senior Expert Deutsche Post DHL Headquarters, Charles-de-Gaulle-Str. 20, Bonn, Germany Tél: 1: (+49) : (+49) Fax: (+49) burkhard.schlotheim@deutschepost.de Matières radioactives et matières infectieuses admissibles 19 Matières radioactives admissibles pour 19.1 Colis-avion 19.2 Colis avec valeur déclarée 20 Envois contenant des matières infectieuses admissibles pour 20.1 Colis-avion 20.2 Colis avec valeur déclarée Arrivants Partants Arrivants Partants Arrivants Outbound parcels Page 2 of 24

3 Recueil des colis postaux en ligne Arrivants Partants 29.2 uniquement dans certaines zones Commentaires: Taxes supplémentaires Douane 21 Colis non passibles de droits de douane 21.1 Seuil au-dessous duquel les colis sont exempts de droits de douane et autres taxes 21.2 Montant correspondant à ce seuil Monnaie locale 22 and 45 EURO USD Commentaires: 22 Colis passibles de droits de douane 22.1 Perception d une taxe de dédouanement sur les colis soumis à un dédouanement ou à une inspection douanière à l'importation Commentaires: 23 Perception d une taxe de dédouanement pour tous les envois déclarés en douane Commentaires: 24 Frais administratifs sur les colis soumis à un dédouanement ou à une inspection douanière Commentaires: Collection 30 Retrait des colis aux bureaux de poste concernés 30.1 toutes les adresses 30.2 dans des zones spécifiques uniquement Commentaires: Procédures de distribution applicables aux colis passibles de droits de douane et de taxes 31 Procédure pour la distribution des colis passibles de droits de douane 31.1 Prise en charge du colis au bureau de douane 31.2 Livraison du colis à l'adresse du destinataire et perception des droits de douane et des taxes au moment de la livraison 31.3 Livraison du colis à l'adresse du destinataire après paiement des droits de douane et des taxes 31.4 Remise du colis au guichet du bureau de poste contre paiement immédiat des droits de douane et des taxes 31.5 Autre Si le dédouanement peut être effectué par le bureau de change, la livraison est faite à l'adresse du destinataire. Si le dédouanement ne peut être reglé au bureau de change, le colis est envoié à un bureau de douane local. Le destinataire est informé et il doit contacter avec le bureau de douanes local. Taxes spéciales Magasinage 25 Taxe de magasinage sur les colis conservés au-delà des délais prescrits ou en cas de renvoi à l'expéditeur ou de réexpédition Taxes de livraison spéciales 26 Taxe au moment la livraison des colis Taxes spéciales Poste restante 27 Service de poste restante assuré Period of retention 32 Délai de garde applicable aux colis 32.1 Délai normal 2 Week(s) 32.2 Délai exceptionnel 2 Week(s) 33 Délai de garde des colis postaux dont l'arrivée ne peut être notifiée au destinataire ou adressés poste restante 33.1 Délai normal 2 Week(s) 33.2 Délai exceptionnel 2 Week(s) Dispositions spéciales Traitement des envois acceptés à tort 28 Renvoi des colis aux expéditeurs Colis retenus d'office 34 Coordonnées du bureau auquel une copie du CP 78 doit être adressée Zones de distribution 29 Facteurs distribuent les colis 29.1 à tous les destinataires Page 3 of 24

4 Recueil des colis postaux en ligne Nom du bureau: Nom: Fonction: Adresse: Tél: 1: (+) 2: (+) Fax: (+) Back Office Verification Note Parcel Mme Service Center International Backoffice Verification Note Service Center International 7260 Backoffice Verification Note Parcel Frankfurt GERMANY Demandes de retrait de colis, de modification ou de correction d'adresse 35 Acceptation de demandes de retrait de colis, de modification ou de correction d adresse Dispositions spéciales Force majeure 36 Acceptation des dispositions en matière de responsabilité en cas de force majeure 36.1 Acceptation des dispositions en matière de responsabilité pour les colis avec valeur déclarée à bord de navires et d'aéronefs 36.2 Acceptation des réserves du destinataire ou de l'expéditeur au moment de la livraison Special provisions - Customs declarations 37 Nombre de déclarations en douane CN 23 requis pour les colis arrivants 37.1 Nombre de déclarations en douane CN 23 requis pour les colis en transit 37.2 Langues dans lesquelles les déclarations en douane CN 23 peuvent être établies Français Anglais Allemand Dispositions spéciales Mode de transmission des documents d'accompagnement 38 Documents fixés aux colis correspondants 38.1 Les documents annexés à la feuille de route Service à la clientèle Système de suivi en ligne fournis 39.1 Adresse du site Web pour obtenir des informations concernant les colis tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_en&xmlfile= langues dans lesquelles les données de suivi peuvent être obtenues Service aux opérateurs désignés 40. Système de réclamations par Internet pour les colis 40.1 Coordonnées du bureau chargé du traitement des réclamations concernant les colis postaux Nom du bureau: Nom: Fonction: Deutsche Post Customerservice Center Hamburg Mme Teammanager International Classic Adresse: Deutsche Post CSC Weidestraße 122d Hamburg Germany Tél: 1: (+) 2: (+) Fax: (+49) SupervisorBOinternational@deutschepost.de Heures d'ouverture du service des réclamations ainsi que les jours de fermeture hebdomadaire de ce service Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 07:00-12:00 12:00-17:00 Mardi 07:00-12:00 12:00-17:00 Mercredi 07:00-12:00 12:00-17:00 Jeudi 07:00-12:00 12:00-17:00 Vendredi 07:00-12:00 12:00-17:00 Samedi - - Dimanche - - Langues Anglais Allemand Jours fériés nationaux Français Anglais Allemand 41.1 Jours fériés nationaux Jours fériés nationaux en 2016 Mois Date(s) Jours fériés nationaux Description Janvier 1 New Year s day Mars 25 Holy Friday Mars 28 Easter Monday Mai 1 Labour Day Mai 5 Ascension Day Mai 16 Whit Monday Mai 26 Corpus Christi Octobre 3 German Unification Day Page 4 of 24

5 Recueil des colis postaux en ligne Décembre 25 Christmas Décembre 26 Christmas Jours fériés nationaux en 2017 Mois Date(s) Jours fériés nationaux Description Janvier 1 New Year s day Avril 14 Holy Friday Avril 17 Easter Monday Mai 1 Labour Day Mai 25 Ascension Day Juin 5 Whit Monday 42.1 Renvoi du colis à l'expéditeur 42.2 Réexpédition du colis vers une tierce partie 42.3 Abandon du colis par l'expéditeur 42.4 Perte ou destruction du colis 42.5 Spoliation ou avarie du colis Réexpédition à l'intérieur du pays de destination 43.1 Réexpédition effectuée en l'absence de demande de la part de l'expéditeur ou du destinataire 43.2 Perception de frais en cas de réexpédition 43.3 Montant des frais de réexpédition (DTS) Commentaires: Juin 15 Corpus Christi Octobre 3 German Unification Day Octobre 31 Reformation Day Décembre 25 Christmas Décembre 26 Christmas Jours fériés régionaux/locaux 41.2 Jours fériés régionaux/locaux Dispositions diverses Exploitation du service des colis 44.1 Service des colis exploité par votre opérateur postal désigné 44.2 Service des colis exploité par une ou plusieurs entreprises de transport 44.3 Prestation du service des colis sur l'ensemble du territoire national Localités Jours fériés régionaux/locaux en 2016 Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux Localités et description Janvier 6 Epiphany (catholic parts of Germany, mainly in South Germany) Août 15 Assumption (parts of Bavaria) Octobre 31 Reformation day (protestant parts of East Germany) Novembre 1 All Saints Day (catholic parts of Germany, South Germany and Nordrhein-Westfalen) Novembre 16 Penance Day (Sachsen) Jours fériés régionaux/locaux en 2017 Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux Localités et description Janvier 6 Epiphany (catholic parts of Germany, mainly in South Germany) Août 15 Assumption (Bavaria) Octobre 31 Reformation day (Eastern part of Germany) Novembre 1 All Saints Day (catholic parts of Germany, South Germany and Nordrhein-Westfalen) Annulation des droits 42 Annulation des droits quand ils concernent Bureau(x) d'échange chargé(s) du traitement des colis 45 Coordonnées des bureaux d'échange chargés du traitement des colis postaux Nom du Frankfurt (IPZ) bureau: Code CTCI: DEFRAA Nom: Fonction: Mme Schrimpf Annette Teamleader Adresse: NL Internationale Produktion SgL Import Annette Schrimpf Frankfurt Germany Tél: 1: (+49) : (+) Fax: (+49) AnnetteSchrimpf@deutschepost.de Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-21:00 Mardi 05:00-12:00 12:00-21:00 Mercredi 05:00-12:00 12:00-21:00 Jeudi 05:00-12:00 12:00-21:00 Page 5 of 24

6 Recueil des colis postaux en ligne Vendredi 05:00-12:00 12:00-21:00 Samedi 05:00-12:00 12:00-21:00 Dimanche 05:00-12:00 12:00-21:00 Observations/commentaires: Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Speyer M. Deimel Rüdiger Head of office of exchange Adresse: Deutsche Post - DHL Internationale Frachtstation Göteborger Str Speyer Germany Tél: 1: (+49) : (+) Fax: (+49) DESPEA r.deimel@deutschepost.de Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-12:00 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Nuernberg (Feucht) Mme Friedrich Barbara Head of office of exchange Adresse: Deutsche Post DHL Internationale Frachtstation Feucht Am Tower Nürnberg Germany Tél: 1: (+49) : (+) Fax: (+49) DENUEB b.friedrich3@deutschepost.de Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Leipzig (Radefeld) Mme Barth Grit Head of office of exchange Adresse: Deutsche Post DHL Internationale Frachtstation Radefeld Poststraße Leipzig Germany Tél: 1: (+49) : (+) Fax: (+49) DELEJB grit.barth@deutschepost.de Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Page 6 of 24

7 Recueil des colis postaux en ligne Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Hamburg M. Ladewig Bernd Head of office of exchange Adresse: 1: Deutsche Post DHL Import office ISPS Hamburg Germany 2: Deutsche Post DHL Export office Rungedamm 37a Hamburg Germany Tél: 1: (+49 ) : (+49) Fax: ( ) DEHAMB Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Köln (Cologne) M. Röttgen Armin Head of office of exchange Adresse: Deutsche Post DHL Internationale Frachtstation Köln Am Eifeltor Köln Germany Tél: 1: (+49) : (+) Fax: (+49) DECGNC Armin.Roettgen@Deutschepost.de Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Regensburg M. Hochmuth Thomas Head of office of exchange Adresse: Deutsche Post Paketzentrum Regensburg Robert-Bosch-Str Regensburg Germany Tél: 1: (+49941) : (+) Fax: (+) DEREGA T.Hochmuth@deutschepost.de Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Page 7 of 24

8 Recueil des colis postaux en ligne Nom du bureau: Code CTCI: Nom: Fonction: Adresse: Lahr DELARA Mme Irene Maurer Head of office of exchange Deutsche Post DHL; NL BRIEF Freiburg; Stationäre Bearbeitung Paket Lahr; Dr.Georg-Schaeffler-Str.14; DE Lahr Tél: 1: ( ) : (+) Fax: ( ) Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du bureau d'échange pendant la semaine Heures d'ouverture (Local) Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2 Lundi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mardi 05:00-12:00 12:00-23:59 Mercredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Jeudi 05:00-12:00 12:00-23:59 Vendredi 05:00-12:00 12:00-23:59 Samedi 05:00-08:00 - Dimanche - - Observations/commentaires: Normes de distribution Voir les annexes. Code à barres 48 Modèle de code à barres apposé sur la totalité des colis postaux internationaux sortants. Page 8 of 24

9 Normes de distribution - Colis-avion Nom du BE Frankfurt Code CTCI DEFRAA Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday to Sunday: 00:00-23:59 De l'aéroport de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-12:00 Mercredi Lundi 12:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-12:00 Jeudi Mardi 12:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-12:00 Vendredi Mercredi 12:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-12:00 Samedi Jeudi 12:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-12:00 Mardi Vendredi 12:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Whole country Zone 2: Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 12:00 Page 9 of 24

10 Temps de dédouanement: Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: 24 hours 2 hours Le BE est en fonction 7 jours par semaine à l'exception des jours fériés. Page 10 of 24

11 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Koeln (Cologne) Code CTCI DECGNC Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday to Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Zone 2: Whole country Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 11 of 24

12 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: no customs 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Page 12 of 24

13 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Hamburg Code CTCI DEHAMB Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-15:00 Mercredi Lundi 15:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-15:00 Jeudi Mardi 15:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-15:00 Vendredi Mercredi 15:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-15:00 Samedi Jeudi 15:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-15:00 Mardi Vendredi 15:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Whole country Zone 2: Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 15:00 Temps de dédouanement: Page 13 of 24

14 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: 24 hours 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés. Aucun dédouanement les samedis. Page 14 of 24

15 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Nuremberg Code CTCI DENUEB Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Zone 2: Whole country Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 15 of 24

16 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: no customs 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Page 16 of 24

17 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Speyer Code CTCI DESPEA Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Zone 2: Whole country Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 17 of 24

18 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: 48 hours 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Page 18 of 24

19 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Leipzig (Radefeld) Code CTCI DELEJB Téléphone (+49) Télécopie (+49) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: Postcodes: to Zone 2: Whole country Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 19 of 24

20 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: 48 hours 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Page 20 of 24

21 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Lahr Code CTCI DELARA Téléphone ( ) Télécopie ( ) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: to Whole country Zone 2: Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 21 of 24

22 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: no customs 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Page 22 of 24

23 Normes de distribution - Colis de surface Nom du BE Regensburg Code CTCI DEREGA Téléphone (+49941) Télécopie (+) Horaires de fonctionnement Monday - Friday: 05:00-23:59; Saturday: 05:00-08:00 De l'aéroport/port/be de destination au destinataire Arrivée à l aéroport Jours de distribution par zone Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3 Lundi 00:00-16:00 Mercredi Lundi 16:01-23:59 Jeudi Mardi 00:00-16:00 Jeudi Mardi 16:01-23:59 Vendredi Mercredi 00:00-16:00 Vendredi Mercredi 16:01-23:59 Samedi Jeudi 00:00-16:00 Samedi Jeudi 16:01-23:59 Lundi Vendredi 00:00-16:00 Mardi Vendredi 16:01-23:59 Mercredi Samedi 00:00-23:59 Mercredi Dimanche 00:00-23:59 Mercredi Définition des zones Zone 1: to Whole country Zone 2: Zone 3: Arrivée au bureau d échange: 16:00 Temps de dédouanement: Page 23 of 24

24 Envois passibles de droits de douane: Envois non passibles de droits de douane: Observations: no customs 2 hours Le BE est fermé les week-ends et les jours fériés Dernière date de validation: Page 24 of 24