PPE2 - Coin Etudiants : Documentation Utilisateurs

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1 PPE2 - Coin Etudiants : Documentation Utilisateurs Introduction Cette documentation permet de présenter le portail étudiants "Coin Etudiants" qui est mis à disposition des élèves d'un centre de formation. Il leur est offert plusieurs fonctionnalités qui seront listées et décrites dans cette documentation. Les élèves pourront par exemple: consulter leur bulletin, la liste de leurs notes (qui sont des informations dont ils n'ont qu'un droit de regard car l'édition et la saisie des notes se fait uniquement par la direction de l'école grâce au programme "Coin Administration", ils pourront discuter entre eux par message privés ou en commun sur le forum. Ils pourront poster des tickets d'assistance, mais aussi personnaliser leur profil. Afin de ne pas surcharger cette documentation, les captures d'écrans seront pour la plupart rognées afin de ne pas afficher l'entête et le pied de page. Attention: Si vous souhaitez visiter le Coin Etudiants, il vous faut tout d'abord créer un nouvel élève dans l'application Coin Administration. Cet élève se verra attribuer un mot de passe temporaire qui sera accessible depuis la partie: "Sections" du Coin Administration. Sinon, il a été créé un élève de test donc les identifiants sont: identifiant: jdupont, mot de passe: dupontjean8. 1 Visiteur Lorsque l'on arrive pour la première fois sur le site Coin Etudiants, on n'a pas accès à toutes les fonctionnalités. En tant que visiteur, nous pouvons cependant accéder à l'accueil du module qui se présente comme ceci:

2 Ici nous pouvons donc tout de même avoir un aperçu du fonctionnement du portail étudiants dont le menu se compose de: "Accueil" qui permet de revenir sur l'accueil "Coin Notes" qui permet de consulter l'ensemble des notes qui ont été saisi pour l'étudiant. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié "Coin Perso" permet à un étudiant de consulter son profil, de mettre à jour certaines informations. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié

3 "Forum" qui est un outil mis à la disposition des étudiants pour mener des discutions groupées. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié Nous pouvons également voir d'autres fonctionnalités depuis cette page telles que: "Bulletin en temps réel" qui offre aux étudiants la possibilité de consulter leur bulletin en fonction des notes saisies par la direction de leur centre de formation. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié "Se Connecter" ouvre donc toutes les fonctionnalités du site qui ne sont pas accessibles par un visiteur. "Mot de passe oublié" sert à faire une demande d'assistance en vue de récupérer un nouveau mot de passe. "Chercher un membre" permet de consulter la fiche membre de l'utilisateur dont on aura saisi le pseudo. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié "Souscrire à la Newsletter" qui permet de recevoir un mail lors de la publication d'une news sur le site par un administrateur. Cette page n'est pas accessible à un utilisateur non authentifié "Contacter un Administrateur" permet d'envoyer un ticket d'assistance qui sera traité par un administrateur. Cette page est disponible même pour les visiteurs si l'utilisateur tente d'accéder à une page qui ne lui est pas autorisée, il se verra redirigé vers la page suivante:

4 Il suffira alors de taper les identifiants de l'utilisateurs, transmis par la direction ou le secrétariat du centre de formation. Informations qui sont accessibles dans la partie "Sections" du module "Coin Administration". on saisi les identifiants dans cette page, ou bien en haut de page, dans l'entête: En cas d'oubli de mot de passe, il faudra: Cliquer sur "Mot de passe oublié?" Saisir votre identifiant qui vous a été transmis par la direction de votre école.

5 Il vous suffira d'attendre qu'un administrateur traite votre demande 2 Coin Perso Il s'agit de la page sur laquelle on arrive quand on s'identifie, mais pour y accéder autrement, il suffit simplement de: Cliquer sur "Coin Perso" dans le menu de l'entête Cette page liste les informations de l'utilisateur, et lui permet de les modifier si il le souhaite: Cliquer sur "Editer mon profil"

6 Ici l'utilisateur pourra: Modifier son en la saisissant dans le champ prévu à cet effet Saisir ou Modifier sa description visible sur son profil par tous les autres étudiants Saisir ou Modifier sa signature visible à la fin de ses messages sur le forum Upload un avatar depuis son poste à condition qu'il respecte les restrictions de taille et de format Modifier son mot de passe afin de ne pas garder le mot de passe de base qui lui a été attribué lors de la création de son compte par la direction du centre de formation 3 Coin Notes/Bulletin en Temps Réel Un aspect du Coin Etudiants est l'affichage du bulletin de l'utilisateur, et de la liste de ses notes. Un utilisateur ne peut accéder qu'à ses notes et qu'à son bulletin, la fonction de consultation de bulletins est individuelle et il n'y a que l'administration du Coin Administration qui peut accéder au bulletin de l'élève de son choix Coin Notes Il s'agit donc de la liste des notes de l'élève.

7 Cliquer sur "Coin Notes" Choisir le semestre et cliquer sur Consulter Vous voici donc sur la liste des notes qui ont été saisies pour l'étudiant lors du semestre choisi. Il y a également le total des notes qui est indiqué sur la droite Bulletin en Temps Réel Il s'agit donc du bulletin de l'élève Cliquer sur "Bulletin en Temps Réel"

8 Choisir le semestre et cliquer sur Consulter Vous voici donc sur le bulletin de l'étudiant qui a été calculé grâce aux notes qui ont été saisies pour l'étudiant, lors du semestre choisi. Il y a également le total des notes de l'étudiant qui est indiqué sur la droite. 4- Forum Cliquer sur "Forum" dans le menu en entête

9 Nous avons donc la liste des sujets, ainsi que le lien de création d'un nouveau sujet. Pour consulter un sujet: Cliquer sur le nom du sujet Pour poster une réponse: Saisir la réponse dans le champ prévu à cet effet, cliquer sur "Envoyer la réponse"

10 Pour éditer son message: Cliquer sur l'icone d'édition (entourée ci-dessus en vert) Cliquer sur "Modifier" pour appliquer les modifications au message Pour créer un nouveau sujet, depuis l'accueil du forum: Cliquer sur "Lancer une nouvelle Discussion"

11 Saisir un Titre à la discussion Saisir le contenu du premier message de la discussion Cliquer sur Envoyer pour publier. 5- Boîte de Réception La boîte de réception permet d'envoyer et de recevoir des messages privés. Elle est utile pour les discussions entre les étudiants et les conversations privées. Pour y accéder: Sous l'encadré de l'entête affichant votre pseudo et votre avatar, cliquez sur "Boîte de Réception" La page qui apparaîtra sera celle-ci:

12 Pour envoyer un message privé: Cliquer sur "Nouveau message privé" Saisir le titre de la discussion Saisir le nom d'utilisateur du destinataire (info: il s'agit de la première lettre de son prénom, suivi de son nom complet) Saisir le message Cliquer sur "Envoyer" Chez le destinataire, le message privé apparaîtra de cette façon:

13 Pour ouvrir le message: Cliquer sur le titre de la discussion

14 Pour y répondre: Saisir la réponse dans le champ prévu à cet effet Cliquer sur envoyer 7- Contacter un Administrateur Dans le cas ou un utilisateur aurait un soucis à signaler aux administrateurs, il faut qu'il s'oriente vers le pied de page, puis: Cliquer sur "Contacter un Administrateur"

15 Saisir le titre de la demande d'assistance Saisir le message de manière claire si possible Cliquer sur Envoyer (un message de confirmation apparaîtra, et une redirection vers l'accueil se produira). 8- Souscrire à la Newsletter Pour souscrire à la newsletter et donc recevoir les nouvelles news postées sur le site, directement dans sa boîte mail personnelle, il faut: Cliquer sur "Souscrire à la Newsletter" en pied de page Cocher la case si l'on veut souscrire à la newsletter

16 Décocher dans le cas contraire Cliquer sur "envoyer" pour sauvegarder son choix 9- Administration du Coin Etudiants Être administrateur dans le Coin Etudiants offre des possibilités telles que publier des news, envoyer des newsletter, traiter des demandes utilisateurs et modérer le forum. 9.1 Les News/Newsletter Pour publier une news, il faut se rendre dans la page d'accueil du site, sous les news déjà publiées. Saisir le titre de la news Saisir le contenu Cocher le bouton radio dans le cas où l'on souhaite envoyer la news sous forme de newsletter Cliquer sur "Sauvegarder et Publier la news"

17 La news apparaît dans la page d'accueil instantanément, et est envoyée en newsletter. Afin de supprimer la news: Cliquer sur le bouton "Supprimer la news" 9.2- La modération du forum Sur le forum, un administrateur peut:

18 Modifier un message: Cliquer sur l'icone d'édition de message Saisir le message modifié Cliquer sur Modifier Supprimer un message:

19 Cliquer sur l'icone de suppression de message Confirmer ou Infirmer la suppression INFORMATION: Supprimer le premier message d'une discussion effacera l'intégralité des messages de cette dernière.

20 5.3- Les tickets de contact Afin de consulter, répondre et traiter les demandes de contact des utilisateurs, il faut: Cliquer en pied de page sur "Contacter un Administrateur" Plusieurs options s'offrent alors: Marquer le ticket de comme Lu : Cliquer sur "Marquer comme lu" Supprimer le ticket: Cliquer sur "Supprimer" Répondre à l'expéditeur du ticket: Cliquer sur "Répondre par message privé"

21 Une redirection vers l'envoi d'un message privé s opérera alors, avec le pseudonyme de l'utilisateur ayant envoyé le ticket déjà pré-saisi, il ne restera donc qu'à lui répondre comme nous l'avons vu précédemment.

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