Présentation : Contact Commercial : Responsable Offre Logiciels Libres :

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1 Présentation : Contact Commercial : Responsable Offre Logiciels Libres :

2 Plan Présentation de Vigilo Architecture globale Composants Exemples Presentation technique Vigilo,

3 Deux mots sur CS SSII : Intégrateur de Systèmes Critiques Effectifs : 2000 collaborateurs, CA : 225 M Domaines activités : Défense/Sécurité, Énergie/Industrie, Transport, Aerospace Logiciels libres Déploiement industriels depuis 2001 Savoir-faire particulier sur les infrastructures libres Systèmes, Sécurités, Administrations, Services collaboratifs Projets logiciels libres de quelques 100 K à plusieurs M Membre du comité de pilotage du GT LL de Presentation technique Vigilo,

4 La solution 4

5 Introduction Vigilo est une solution complète de supervision Réseaux, serveurs, systèmes et applicatifs Vigilo est basé sur des composants libres : Nagios, RRDTool, Nagvis, SEC, Python,... Vigilo est un Logiciel Libre Presentation technique Vigilo,

6 Historique Début 2006 : Appel d'offres Projet de supervision d'une banque (5 000 agences, équipements) Solution libre et éditeur comparées, Solution libre retenue (choix fonctionnel et économique) 2007 : Développement et déploiement de la solution Licence GPL demandée par le client ~ 5 hommes/an de développement Fin 2007 : nombreux clients intéressés par l'aspect GPL Début 2008 : Publication de Vigilo (www.projet-vigilo.org) Presentation technique Vigilo,

7 Modèle éditeur logiciel libre La totalité du code Vigilo est sous licence libre (GPLv2) L'obligation est donc de donner accès aux sources à nos clients. En sus, nous publions ce code sur Internet (www.projet-vigilo.org) Le code source est publié en priorité pour nos clients et pour nos partenaires Le code est publié par palier après déploiement industriel. La totalité du code est disponible pour nos clients Les raisons de la publication vis à vis de nos clients : transparence du code possibilité de développer des extensions / adaptations assurer l'indépendance dans un marché historiquement captif progressivement créer une communauté d'utilisateurs Presentation technique Vigilo,

8 Vigilo par rapport à Nagios Scalabilité Une architecture répartie Corrélation topologique Un outil de configuration industrialisé Gestion de la métrologie Intégrée à la collecte Nagios Gérée par RRDtool Interfaces Toutes les interfaces Nagios Un bac à événements global Un navigateur dans les graphes de performances Un navigateur dans les cartographies Presentation technique Vigilo,

9 Architecture 9

10 Généralités Un système de supervision/métrologie générique et modulaire Un certain nombre de composants majoritairement facultatifs installables sur des machines différentes pouvant être mis en parallèle pour augmenter la capacité de la plate-forme Il est relativement simple d'ajouter un composant dans le système. Possibilité d'injecter des évènements à niveaux du système Historiquement orienté réseau et SNMP SNMP support de nombreux équipements (CISCO, Juniper, Nortel, NetApp, Nokia, etc...) support de nombreux systèmes d'exploitation (Linux, Windows, Solaris, AIX, AS/400...) Exécution de scripts à distance Presentation technique Vigilo,

11 Axes de développement Pas de modification des outils déjà existants Pas de patches à maintenir Simplicité d'évolution en version pour les composants Tout en IHM Web Facilité de déploiement des postes clients Authentification par les mécanismes standards d'apache Possibilité d'utiliser SSL pour chiffrer les flux Respect des standards du Web : pas d'applets Java ou d'activex Presentation technique Vigilo,

12 Architecture Vigilo Notifications Conf Mgr Cartographie Graphes Vigilo (Nagios, NagVis, SEC, RRDTool, etc.) Rapports Presentation technique Vigilo,

13 Principe global Alarmes temps réel Vue par groupes Carto. (NagVis) Événements (Dashboard) Métrologie Graphes (SupNavigator) Correlation Configuration (ConfMgr) Changement état Traps SNMP Plugins Métrologie Metrology Metrology store (RRD)store Changements Nagios Presentation technique Vigilo,

14 Composants 14

15 Nagios Organisation hôtes, groupes, services gestion de la topologie Principe de fonctionnement Types de test Réseau (HTTP, DNS, TCP, etc.) Distants (NRPE, SSH) Le plugin (greffon) de supervision Code de retour et sortie PerfData epn Services actifs et passifs Presentation technique Vigilo,

16 Système de collecte d'informations Serveur de collecte Nagios Base métrologie Plugin perfdata RRD Tests réseau DNS, NTP, DHCP, TCP, SSH, HTTP(S) Services réseau Tests distants Collector SNMP comdémon NRPE mandes output fork Serveur SSH output fork Agent SNMP Extensions SNMP Commande locale / script Serveur supervisé Presentation technique Vigilo,

17 Collector Plugin SNMP optimisé : pour la charge du serveur Nagios pour l'impact de charge sur l'équipement supervisé pour le trafic réseau Principe : Utilisation de l'epn Toute la collecte est réalisée en une seule fois Une boîte à outils (extensible) de fonctions pour traiter les résultats SNMP Gestion de la métrologie Utilisation des services passifs Nagios Presentation technique Vigilo,

18 Collector : principe de fonctionnement Métro (RRD) Nagios Collector 1 Fichier de configuration de l'hôte Bibliothèque de fonctions Lancement avec epn Chargement de la conf de l'hôte et des fonctions Compilation des OIDs Envoi des requêtes Retour des requêtes Analyse des résultats (sup et métro) Envoi des résultats des services passifs dans N. Envoi direct des perfs. dans les RRD Retour du résultat de la collecte dans Nagios Hôte Presentation technique Vigilo,

19 La corrélation Sur un parc important il est indispensable de corréler les événements générés par la même cause. Exemples des serveurs derrière un routeur en panne des équipements sont reliés par de nombreux liens redondants. un routeur envoie un trap SNMP, puis les interrogations directes sont négatives. Deux types de corrélation : Topologie du réseau (simple et complexe) Redondance de certains événements Presentation technique Vigilo,

20 Corrélation : fonctionnement Basé sur SEC (Simple Event Correlator) Enrichi avec des librairies Perl maison Fonctionnalités : Topologie et fenêtre de corrélation Aiguillage multi-dashboard Gestion optionnelle de la gravité Création de tickets Objectif : ne pas noyer l'exploitant sous des alertes redondantes ou inutiles. Presentation technique Vigilo,

21 Métrologie : principes Particularités du format RRD Base de données de taille fixe Superposition de données avec granularités perte/agrégation/moyenne des données au fur et à mesure du temps Côté Nagios : une passerelle entre les perfdata Nagios et les RRDs Modulaire : possibilité de dédier des machines à la métrologie Deux composants installés en tandem sur ces machines : Un démon réseau qui alimente/créé des fichiers RRD Un script web en mod_python qui produit des graphes Presentation technique Vigilo,

22 Graphes (SupNavigator) Navigation dans les graphes de métrologie : Sélection par groupes et sous-groupes Moteur de recherche Une fois le graphe affiché : Possibilité de zoom Retour arrière dans le temps Affichage (et comparaison) possible de plusieurs données Presentation technique Vigilo,

23 Graphes (SupNavigator) Presentation technique Vigilo,

24 Cartographie Navigation par groupes d'équipement basées sur Nagvis. Regroupement spécifique à l'entreprise : physique, géographique, fonctionnel plusieurs niveaux d'imbrication possible toute combinaison de regroupement disponibles ex : site de Toulouse, tous les serveurs de messagerie, tous les serveurs HP, etc. Consolidation des états par niveau Navigation dans les sous-groupes pour identifier le dysfonctionnement Utilise l'extension NDO de Nagios branchement direct sur les objets Nagios Presentation technique Vigilo,

25 Cartographie Vision Globale Une agence Presentation technique Vigilo,

26 Génération de rapport Une partie générique : Un portail d'administration des rapports Analyse à long terme logs Nagios RRD autres (tickets,...) Export au format ODF (avec graphiques en vectoriel) La partie spécifique : Le choix des indicateurs affichés Les formules de calcul Presentation technique Vigilo,

27 Génération de rapport Presentation technique Vigilo,

28 ConfMgr Un point central de configuration pour tout le système. des fichiers de configuration globaux une gestion en version automatique Déploiement : Les fichiers sont analysés par le ConfMgr L'ensemble est découpé/reformé/etc. au format de chaque application cible (Nagios, RRDGrah, NagVis, etc.) Les fichiers sont déployés via SSH (transmission sécurisée) Les applications sont relancées dans le bon ordre Ventilation : Répartition «équitable» les hôtes supervisés sur les serveurs de supervision Respect du groupement des objets supervisés Presentation technique Vigilo,

29 ConfMgr : principe global Fichiers Retour arrière Génération Modèles Fichiers de configuration Qualification de 1er niveau Gestion de versions (SVN) Déploiement Serveurs de collecte Validation Redémarrage Presentation technique Vigilo,

30 ConfMgr : principe du système de configuration Une arborescence de fichiers de configuration Utilisation de la syntaxe python... Listes, dictionnaires Tests, boucles Classes, héritage (modèles) Interactions avec les gestionnaires de parc Fonctions de tests incluant le support de nombreux OS / démons SNMP / équipements réseau Fortement extensible Presentation technique Vigilo,

31 Exemples d'architectures 31

32 Exemples d'architecture 1) Tout sur la même machine 2) Répartition de charge 3) Répartition par groupe 4) Répartition par métier Presentation technique Vigilo,

33 Architecture Vigilo (2/4) : répartition de charge Conf Mgr Vigilo Presentation technique Vigilo,

34 Architecture Vigilo (3/4) : répartition par groupe Conf Mgr Vigilo siège Site A Site B Site C Presentation technique Vigilo,

35 Architecture Vigilo (4/4) : répartition par métier Conf Mgr Vigilo Vigilo + Nagios Réseau Serveurs Presentation technique Vigilo,

36 Conclusion 36

37 Feuille de route Publication progressives des modules V1 Bac à événements Collecteur SNMP ConfMgr Les évolutions V2 (V3?) Réécriture du bac à événements (nouveau langage, nouvelles fonctionnalités, etc.) Module de génération de rapports générique (outils de reporting) Rapprochement Prelude, GLPI, Pulse, Bacula, etc. Presentation technique Vigilo,

38 Références Banque Vigilo 5000 agences, équipements Banque 2007 Vigilo (Proto) 1500 équipements FR/UK/CH Ministère 2008 Vigilo 250 sites, 300 équipements Site Vigilo Publication de la V1.0 le 28 janvier sur le salon Solution Linux 2008 Article 01Net : "CS apporte la supervision open-source aux grands comptes" Presentation technique Vigilo,

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