Un outil d urbanisme commercial

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1 Un outil d urbanisme commercial

2 le contexte la démarche création d activités attractivité

3 Le contexte

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9 Un contexte socio-économique paradoxal Emploi 54% extérieur

10 Forces centrifuges Phénomène croissant d étalement urbain Habitants Pouvoir d achat

11 Le consommateur : une opportunité

12 UE: une opportunité

13 La démarche Atrium

14 origine

15 La démarche La démarche d'atrium consiste à mener sur des quartiers commerçants déterminés une gestion globale au moyen d une stratégie ciblée, en partenariat avec tous les acteurs de l espace retenu et au bénéfice de tous les utilisateurs de cet espace. L approche se base sur le partenariat (améliorer le fonctionnement d un quartier en impliquant dans sa revitalisation l ensemble de ses acteurs) et la transversalité (agir simultanément sur toutes les fonctions de la ville).

16 1. transversalité Action simultanée sur toutes les fonctions urbaines

17 2. La stratégie Une démarche de gestion des incertitudes et d anticiaption Plan stratégique régional

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19 1/ Cré- activité Création d activités, favoriser l ouverture de commerces : objectiver le potentiel commercial : outils et indicateurs promouvoir le potentiel commercial : démarches et séminaires

20 objectiver le potentiel commercial Base de données Profils socio-économiques Flux piétons Panels de consommateurs : relation au quartier, perception tissus, recommandations

21 OliGo Analyse des mix commerciaux Profils socio-économiques des chalands Fréquentation des quartiers Raisons de fréquentation Mode de fréquentation Flux piétons Mobilité de la clientèle Habitudes de consommation Satisfaction des chalands

22 Mix commercial l offre Analyse dynamique Continue Comparée Géoréférencée

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25 Perímetro del estudio

26 Flux piétons : la demande

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29 61.000

30 Zones de chalandises

31 Origines des clients

32 Habitudes de consommation

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36 Valeurs humaines Communauté Proximité Saint-Josse Conservatisme Nostalgie Inertie Introversion Helmet Molenbeek Anderlecht Centre Laeken Cureghem Porte de Namur Saint-Gilles Brabant Flagey Optimisme Ouverture Énergie Extraversion Karreveld Distance Attributs matériels Décor/look

37 Valeurs humaines Communauté Proximité Marolles Midi-Lemonnier Saint-Jacques Conservatisme Nostalgie Vismet Optimisme Ouverture Inertie Énergie Introversion Grand Place Dansaert Extraversion Sablon Mont des Arts Congrès Rue Neuve Distance Attributs matériels Décor/look

38 promouvoir le potentiel commercial Contacts proactifs Baromètre Séminaire Mapic, Entreprendre, Franchise, Fédérations, Retail tours Newsletter : contacts Bâches Contacts locaux

39 Séminaire Attirer de nouvelles enseignes sur les quartiers Profils socio-économique et de consommation Attentes des consommateurs 150 participants Presse

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43 Retail tour

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46 Résultats 500 enseignes 45 ouvertures/an : recherche d un emplacement, information sur le quartier, relais administratifs,

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50 Pôles d'innovation commerciale

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52 Les outils droits réels sur des surfaces commerciales et des façades d immeubles commerciaux contrats de rénovation de cellules commerciales inoccupées rénovations groupées de devantures, façades et enseignes

53 144 cellules à un prix inférieur 120 commerces rénovés = m²

54 2/ 3/ Urb- Attr- activité améliorer l attractivité commerciale

55 Schémas prospectifs Concept identitaire, positionnement Guide opérationnel, scénarios et mesures

56 5 constats Le schéma de développement commercial Bruxelles, polycentrique L évolution de la consommation Attentes des retailers Marketing urbain

57 5 constats 1 produit Schéma Prospectif Schéma de l avenir possible Positionnement Consensus Ambitieux Réaliste

58 Image de marque

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69 Des projets pilotes pour améliorer la ville

70 Des outils pilotes en urbanisme

71 Des outils pour accroître la qualité architecturale des commerces

72 Rénovation de façades Rénovation de façade - rue Wayez

73

74 Enlèvement d enseignes obsolètes

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77 Renouvellement d enseignes

78 Renouvellement d enseignes

79 Volets ajourés

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81 Projet de volets ajourés à Laeken

82 Traitement des chancres

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84 Gestion de l espace public

85 Les moyens équipes Une agence 66 travailleurs de terrain

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87 Les postes de travail

88 Opérateurs Région, commune, privé, associatif

89 Le commerce ce n est plus «vendre une marchandise» mais «établir une relation»

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93 Pierre-Yves Bolus

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