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1 Aux Riverains des zones réglementées de la Ville de Herstal Janvier 2014 Madame, Monsieur, Chère Riveraine, cher Riverain, Nous vous informons qu à partir du lundi 27 janvier 2014, la gestion du stationnement règlementé à Herstal, concernant le centre-ville et ses abords ainsi que quelques zones périphériques, sera concédée à URBEO BESIX Park. La mise en place de cette gestion s effectuera de manière progressive afin de laisser à chacun la possibilité d intégrer les nouveautés et si besoin d effectuer les démarches nécessaires pour obtenir les documents riverains, des abonnements, prendre connaissance de la nouvelle signalisation et de la reconfiguration des zones,. Ainsi, après une période d avertissement et de tolérance d un mois, la société URBEO BESIX Park assurera à partir du début du mois de février, le contrôle du stationnement de manière stricte dans les zones payantes équipées d horodateurs et dans les zones bleues de la Ville de Herstal. Vous trouverez ci-joint un ensemble de questions/réponses qui, nous l'espérons, vous satisferont et répondront à votre attente et nous permettront à tous de franchir cette transition. Dans tous les cas, n hésitez pas à vous rendre dès à présent à notre Parking Shop (voir adresse ci-dessous) pour des infos complémentaires. En vous souhaitant bonne lecture des présentes, nous vous prions d agréer, Madame, Monsieur, chère Riveraine, cher Riverain, l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric SEVRIN Administrateur Dimitri HEIRBAUT Administrateur Parking Shop URBEO BESIX Park - Herstal Rue Elisa Dumonceau Herstal Horaires d ouverture A partir du 06 janvier 2014 LUNDI MARDI - MERCREDI - VENDREDI de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 LE JEUDI SPECIAL SOIREE de 11H30 à 18H30 Horaires d ouverture A partir du 03 mars 2014 LUNDI - VENDREDI de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 LE JEUDI SPECIAL SOIREE de 11H30 à 18H30 URBEO BESIX Park SA - Rue des Mineurs 39/ HERSTAL - N d entreprise : BE

2 1) Que se passe-t-il à partir du 27 janvier 2014? Un nouveau plan de stationnement réglementé est instauré et le contrôle du stationnement devient effectif. Le contrôle du stationnement et des cartes communales de stationnement sera désormais concédé à une entreprise privée : la Société BESIX Park. Pour vous riverains voici quelques informations clefs : 3 cartes de riverain par ménage valables dans toutes les zones réglementées (sauf la zone rouge) 1 voiture par carte de riverain 1ère carte : Gratuite 2ème carte : 80,00 /an 3ème carte : 250,00 /an Echéance : annuelle Permet de stationner dans toutes les zones de stationnement réglementées de la Ville de Herstal gratuitement sans limitation de durée à l exception de la zone rouge. Les riverains, détenteur d une ou de plusieurs cartes, peuvent stationner les véhicules correspondant à la plaque d immatriculation dans toutes les rues réglementées à l exception de la zone rouge, gratuitement et sans limitation de durée. Les riverains ne doivent pas apposer de cartes. En effet, les cartes sont dématérialisées. Seule la plaque est enregistrée. Ainsi, dès le lundi 20 janvier et après une période de sensibilisation, d information et d avertissements, les usagers qui stationneront dans une zone de stationnement réglementé sans disposer d un titre de stationnement valable, recevront une invitation à payer la redevance forfaitaire Tarif 1 de 25, s ils n ont pas effectué de payement horaire à l horodateur. 2) Combien coûte une carte de riverain? La première carte est gratuite car elle vous sera offerte par la Ville de Herstal. La deuxième carte coûte 80,00 et la troisième 250,00. 3) Combien de cartes de riverain puis-je obtenir? Le nombre de cartes est limité à 3 par ménage domicilié sous le même toit. Si vous disposez de plus de trois voitures, vous devrez vous orienter vers une autre carte communale de stationnement appelée «Abonnement tout public» au prix de 250,00 par an.

3 4) Quelles sont pour vous, riverain des zones réglementées payantes ou bleues, les conséquences de ce changement? Si votre domicile se trouve dans une des zones réglementées (zones payantes rouge et orange ou zone bleue) et que vous souhaitez continuer à pouvoir bénéficier du stationnement sans limitation de durée et gratuit, nous vous invitons à effectuer les démarches pour obtenir une carte de riverain. 5) Quelles sont pour vous, riverain d une zone rouge, les modalités de stationnement car vous ne pouvez pas vous stationner en zone rouge? Si votre domicile se trouve dans une zone réglementée rouge, vous avez le droit d obtenir autant de cartes de riverains que le nombre autorisé (3) par le règlement communal mais vous devrez stationner votre véhicule dans une autre zone car les cartes ne sont pas valables en zone rouge. 6) Quels sont les documents que vous allez recevoir? Vous recevrez une confirmation de votre demande et de l acceptation de votre statut de riverain après le paiement de la redevance. La plaque d immatriculation inscrite sur ce document servira d identifiant pour le contrôle. Pour la première carte gratuite, vous ne devrez rien payer. Vous devrez juste signer un document comme quoi le Parking Shop Herstal vous a bien remis votre première carte de riverain. 7) Qui a droit à une carte de riverain? Tout ménage domicilié à Herstal dont l adresse est située dans une rue reprise dans la liste des rues réglementées. Le véhicule doit être immatriculé au nom du demandeur ou vous devez faire la preuve que vous bénéficiez de la jouissance exclusive du véhicule. 8) Quels sont les documents que le Riverain doit présenter pour obtenir sa carte de riverain? Le demandeur de la carte de riverain doit remplir le formulaire de demande ci-annexé et y joindre une copie de sa carte d identité et de la carte d immatriculation du véhicule. Si le véhicule n est pas immatriculé à son nom, il devra également produire la preuve de la jouissance exclusive dudit véhicule. Les preuves de l usage exclusif sont : 1. attestation de l assurance

4 2. attestation de l employeur 3. attestation de la société de leasing NB : les personnes handicapées munies de leur carte spécifique sont autorisées à faire stationner leur véhicule gratuitement et sans limitation de durée sur l ensemble des emplacements réglementés en zone payante et en zone bleue (voir question numéro 15 ciaprès). 9) Comment vous procurer cette carte de riverain? Vous devez remplir le formulaire ci-annexé (et plus particulièrement le cadre à remplir par le demandeur) et le présenter accompagné de la copie des documents visés au point 9 au Parking Shop (Voir adresse ci-dessous). 10) Quelle est la durée de validité de la carte de riverain? La carte de riverain est valable un an à dater de sa délivrance. 11) Où pouvez-vous stationner avec votre carte de riverain et combien de temps? En Zone bleue (normalement limitée à 2 heures) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain. En Zone orange (normalement limitée à 2 heures) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain En Zone jaune (normalement limitée à 4 heures 30) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain En Zone rouge (normalement limitée à 1 heure) : vous n êtes pas autorisé à stationner dans cette zone avec votre carte de riverain. La zone est matérialisée par un panneau de signalisation précisant la zone réglementée à l intérieur duquel on a indiqué «Excepté cartes communales». 12) Votre véhicule habituel est e n cours de réparation et vous disposez d un véhicule de remplacement?

5 Si la voiture à laquelle est dédicacée la carte de riverain est en réparation et que vous disposez d un véhicule de remplacement, vous pouvez faire enregistrer une plaque d immatriculation provisoire qui sera valable pour une durée limitée. Cette demande ne peut être effectuée qu au Parking Shop. Attention, durant cette période, votre plaque habituelle sera suspendue. 13) Que devez-vous faire si vous disposez de plus de 3 véhicules dans le ménage? L objectif du contrôle est de permettre un meilleur partage de l espace et des zones de stationnement qui ne sont pas extensibles à l'infini. Si vous disposez de plus de trois véhicules dans votre ménage, vous devez essayer de trouver des solutions personnelles pour stationner les véhicules supplémentaires hors d une zone de stationnement payant ou d une zone bleue ou alors dans un parking privatif. Dans tous les cas il vous reste la solution pour un abonnement «Tout public» à 250,00 par an et par véhicule supplémentaire. 14) Que devez-vous faire si vous disposez d un garage ou d une entrée carrossable? Si vous disposez d une entrée carrossable ou d un garage, vous pouvez stationner gratuitement sans limitation de durée devant votre entrée, pendant les heures où le stationnement est contrôlé à condition que la reproduction de votre plaque d immatriculation soit fixée sur l entrée carrossable ou sur votre porte de garage. Il est ici question de l immatriculation du véhicule du propriétaire ou du locataire effectivement domicilié au logement attenant au garage uniquement. 15) Que devez-vous faire si vous disposez d une Carte Handicapé? Si vous disposez de la Carte spéciale «Handicapé» délivrée par un organisme officiel conformément à l Arrêté Ministériel du 29 juillet 1991, et que : Vous stationnez habituellement votre véhicule dans une zone bleue : vous ne devez effectuer aucune démarche particulière car vous êtes autorisé à faire stationner votre véhicule gratuitement et sans limite de durée dans toute zone bleue. Vous stationnez habituellement votre véhicule dans une zone payante rouge ou orange : vous ne devez effectuer aucune démarche particulière car vous êtes autorisé à faire stationner votre véhicule gratuitement et sans limite de durée. Vous êtes cependant tenu d apposer la carte officielle précitée sur la face interne du pare-brise ou sur la partie avant de votre véhicule de telle manière que les mentions y indiquées soient lisibles pour un observateur se trouvant devant le véhicule.

6 D autres questions? Votre carte de riverain? Renseignements Parking Shop Parking Shop BESIX Park - Herstal Rue Elisa Dumonceau N Herstal 02/ (Call center national de Besix) Tarif normal Horaires d ouverture Du lundi 23 décembre 2013 au vendredi 28 février 2014, Lundi, mardi, jeudi vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 mercredi, de 12h00 à 19h00 A partir du lundi 03 mars 2014, Lundi, vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 Par parkingshop.herstal@besixpark.com Sur Internet Tapez l adresse suivante dans la barre d adresse de votre navigateur : Ou Tapez l adresse suivante dans la barre d adresse de votre navigateur : Puis choisissez la langue française (cliquer sur le petit drapeau français) Puis sur Info-Ville Puis choisissez «Herstal-BESIX Park».

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