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1 Vivez la conduite autrement. Une nouvelle définition du haut de gamme OnStar. Votre assistant personnel pour la connectivité et les services.

2 Votre assistant personnel pour la connectivité et les services Voici OnStar. Autrefois réservé exclusivement aux voitures de luxe, un assistant personnel pour la connectivité et les services est désormais disponible sur la plupart des véhicules Opel 1. Opel OnStar est un système unique et innovant qui vous met en relation avec un conseiller OnStar qualifié à tout moment et non pas avec une machine. 24h/24, 365j/an, accédez à toutes sortes d innovations : Diagnostics du véhicule, Appli pour Smartphone ou encore Point d accès Wi-Fi intégré. En cas d accident, Opel OnStar appelle même automatiquement de l aide 2. En plus, ce service exclusif fonctionne même au-delà des frontières nationales. Vous pouvez y accédez quasiment n importe où en Europe 1. 1 Voir conditions et restrictions dans les Conditions Générales d Utilisation, disponibles sur le site Opel.fr ou chez votre concessionnaire Opel. Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certains pays, véhicules ou niveaux de finition. Merci de consulter pour un aperçu des restrictions potentielles. 2 Les services Opel OnStar fonctionnent à partir des réseaux de communication sans fil et des systèmes de positionnement par satellite. 02

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4 OnStar Les services OnStar : Service d Assistance Automatique en cas d accident En cas d accident, le déploiement de l airbag alerte automatiquement un Conseiller OnStar, qui sera immédiatement connecté à votre véhicule. Le Conseiller va évaluer la situation et si besoin contacter les services d urgence et leur fournir votre position GPS exacte : Point d accès Wi-Fi! Bientôt, vous pourrez profiter de tous les avantages d un accès Internet rapide et stable dans votre voiture. Le point d accès Wi-Fi prend en charge jusqu à sept dispositifs : Appli pour smartphone Vous pouvez verrouiller et déverrouiller les portières, vérifier la durée de vie de l huile avant vidange ou activer le klaxon et les clignotants, par simple pression d un bouton, partout et à tout moment : Assistance en cas de vol de véhicule En cas de vol de votre véhicule, appelez OnStar après avoir effectué les démarches auprès des forces de l ordre. Le Conseiller fournira à la police ou à la gendarmerie les informations pour retrouver le véhicule et désactivera l allumage pour l immobiliser et le retrouver plus facilement.

5 16 17 : Diagnostics du véhicule A tout moment, vous pouvez demander à OnStar de vérifier l état des systèmes de votre véhicule à distance, comme le moteur, la transmission ou les airbags. Si vous le souhaitez, OnStar peut aussi vous envoyer un mensuel avec ces informations clés : Téléchargement d itinéraire Besoin d un itinéraire alternatif, de l adresse d un restaurant, d une station-service ou autre? Utilisez simplement le Bouton de Services! Nos conseillers vous fourniront l adresse. Ils peuvent aussi l envoyer automatiquement dans votre système de navigation Opel : Confidentialité VOUS contrôlez ce que OnStar peut faire ou ne pas faire! Appuyez sur le Bouton Privé pour masquer la localisation de votre véhicule à tout moment. Si vous changez d avis, il suffit de presser à nouveau ce bouton pour montrer son emplacement. OnStar contournera cette fonction uniquement en cas d urgence 2. Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certains pays, véhicules ou niveaux de finition. Merci de consulter pour un aperçu des restrictions potentielles. 1 Cette fonctionnalité n est pas disponible sur ADAM, Corsa et KARL. Un système de navigation embarquée Opel est une condition préalable pour ce service. 2 En cas d accident ou de vol du véhicule. 05

6 OnStar Comment faire appel à OnStar? Les boutons OnStar dans votre voiture Pour contacter OnStar, appuyez sur l un des trois boutons disponibles : Le Bouton de Services bleu vous met en relation avec un conseiller OnStar et le service dont vous avez besoin En cas d urgence, appuyez sur le Bouton SOS rouge pour obtenir immédiatement de l aide. Vous bénéficiez alors d une ligne prioritaire avec un conseiller OnStar, qui prendra les mesures nécessaires pour vous envoyer de l aide Si vous préférez ne pas révéler votre emplacement, appuyez sur le Bouton Privé noir durant 5 secondes environ. Cela empêche OnStar de localiser votre voiture, sauf en cas d urgence ; par exemple, en cas d accident ou de vol de votre voiture L Appli pour Smartphone 1 L application sophistiquée pour smartphone vous permet de : Contacter OnStar de n importe où Verrouiller ou déverrouiller votre voiture à distance Localiser votre voiture à l aide d Internet Activer à distance le klaxon et les phares lorsque vous vous rapprochez de votre voiture Télécharger rapidement des itinéraires dans le système de navigation de votre Opel² Un appel direct Que vous ayez besoin d aide ou d informations, il vous suffit d appeler OnStar. Un conseiller spécialement formé répondra à votre appel à toute heure Si vous avez perdu vos clés de voiture ou n êtes pas sûr d avoir verrouillé vos portières, le Centre d appel OnStar est là pour vous aider Vous pouvez appeler OnStar de quasiment n importe où en Europe. Bien sûr, nous vous répondons dans la langue de votre choix 1 Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certains véhicules, niveaux de finition ou dès le lancement. Merci de consulter pour un aperçu des restrictions potentielles. 2 Cette fonctionnalité n est pas disponible sur ADAM, Corsa et KARL. Un système de navigation embarquée Opel est une condition préalable pour ce service. 06

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9 OnStar: Service d Assistance Automatique en cas d accident En cas d urgence, nous sommes à vos côtés. En cas d urgence, il n y a pas de temps à perdre. C est dans ces momentslà que OnStar 1 fait toute la différence. Si vous avez eu un accident et ne pouvez pas appeler à l aide, le système réagit automatiquement afin que vous ne soyez pas seul à faire face à la situation. Le service d Assistance Automatique en cas d accident s active dès l instant où votre airbag se déploie Le système ouvre simultanément une ligne directe vers un conseiller OnStar spécialement formé qui s adresse à vous dans la langue de votre choix via le haut-parleur mains libres, et ce, même si l incident s est produit à l étranger OnStar transmet immédiatement des données essentielles sur l état du véhicule au Centre d appel, dont votre emplacement exact, l itinéraire suivi, la couleur du véhicule et l étendue des dégâts Si les circonstances l exigent, les services d urgence se rendent immédiatement sur le site de l accident En cas d urgence médicale vous affectant, vous ou un passager, vous pouvez choisir de contacter vous-même OnStar. Il vous suffit d appuyer sur le Bouton SOS pour appeler directement un conseiller Selon l assistance nécessaire, le conseiller envoie les données de votre emplacement exact aux services d urgence concernés, qui vous viennent immédiatement en aide En cas de panne, OnStar est aussi à vos côtés. Si vous tombez en panne dans un endroit retiré ou que votre téléphone capte mal le réseau, appuyez sur le Bouton de Services pour parler à un conseiller OnStar Le conseiller enregistre alors votre problème et vous envoie une équipe de dépannage 1 Les Services OnStar fonctionnent grâce aux réseaux de communication sans fil et au GPS. 09

10 OnStar : Point d accès Wi-Fi Point d accès Wi-Fi. Votre voiture est prête pour le Wi-Fi. Le Wi-Fi à haut débit fait partie de notre quotidien. Il est donc grand temps que les voitures en soient équipées. Avec OnStar, votre voiture est prête pour le Wi-Fi et deviendra bientôt un point d accès Wi-Fi pour toute la famille. Profitez bientôt de tous les avantages d un accès Internet rapide et stable à bord de votre voiture Smartphones, ordinateurs portables, tablettes et bien plus encore le point d accès Wi-Fi prend en charge jusqu à 7 dispositifs L antenne de toit OnStar ultra-puissante garantit la meilleure connexion possible aux services Internet haut débit 1 Merci de consulter pour plus d informations sur les prévisions de disponibilités. 10

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13 OnStar : Fonction Smartphone La fonction Smartphone. Commande à distance de votre voiture. Combien de kilomètres puis-je faire avant de refaire le plein? Quelle est la pression de mes pneus? Et où ai-je garé ma voiture? Grâce à l appli OnStar pour Smartphone 1, vous avez les réponses avant même de sortir de chez vous. Avec cette application sophistiquée, conduire devient pratique et amusant. L application présente de façon claire des données clés de diagnostic, telles que la pression des pneus, le niveau de carburant ou la durée de vie de l huile avant vidange par simple pression d un bouton, partout et à tout moment Vous pouvez verrouiller et déverrouiller les portières à distance, et vérifier que tout est en ordre Ou localiser votre véhicule via Internet si vous avez oublié où vous l avez garé Lorsque vous vous rapprochez de votre voiture, déclenchez le klaxon ou les phares pour la retrouver plus facilement Choisissez une destination sur votre smartphone et envoyez-la au système de navigation de votre Opel 2 Bon à savoir : si vous oubliez votre smartphone ou verrouillez votre voiture sans pouvoir la rouvrir, il vous suffit d appeler le Service OnStar. Une fois la vérification de votre code de sécurité effectuée, le conseiller localise votre voiture et la verrouille ou la déverrouille pour que vous puissiez prendre place au volant. 1 Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certains véhicules, niveaux de finition ou dès le lancement. Merci de consulter pour un aperçu des restrictions potentielles. 2 Cette fonctionnalité n est pas disponible sur ADAM, Corsa et KARL. Un système de navigation embarquée Opel est une condition préalable pour ce service. 13

14 OnStar : Assistance en cas de vol de véhicule Assistance en cas de vol de véhicule. Nous vous aidons à le retrouver. Si votre voiture ne se trouve pas à l endroit où vous l aviez garée, il y a de fortes chances qu elle ait été volée. Avec OnStar 1, vous pourrez en avoir le coeur net. Si elle est vraiment tombée entre de mauvaises mains, nous sommes parfaitement équipés pour la retrouver. OnStar collabore de près avec les forces de l ordre. Une fois le vol signalé à la police ou à la gendarmerie, appelez OnStar Le Conseiller localisera ensuite votre véhicule et fournira à la police les informations pour le retrouver OnStar peut aussi bloquer le redémarrage, immobilisant de fait la voiture que la police pourra alors venir récupérer 1 Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour certains véhicules ou niveaux de finition. Merci de consulter pour un aperçu des potentielles restrictions. 14

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17 OnStar : Diagnostics du véhicule Diagnostics du véhicule. Les meilleures surprises. Plus besoin de regarder sous le capot pour vérifier le moteur : si vous n êtes pas sûr de l état de votre véhicule, il vous suffit de demander à OnStar. Grâce à des diagnostics systématiques du véhicule 1, vous restez informé de l état de votre voiture pour pouvoir réagir à temps et éviter les réparations imprévues. A votre demande, OnStar vous envoie un mensuel vous permettant de garder un oeil sur votre voiture. Il contient des données cruciales telles que la durée de vie de l huile avant vidange, la pression des pneus et l état des systèmes importants Si un voyant lumineux du tableau de bord s allume, appuyez simplement sur le Bouton de Services. Votre conseiller pourra évaluer à distance les systèmes clés de votre véhicule, comme le moteur, la transmission, les émissions ou les airbags et vous dire si vous avez besoin de faire appel à un garage Le cas échéant, il envoie l adresse du concessionnaire Opel le plus proche dans votre système de navigation Opel 2 1 Des fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur certains véhicules ou niveaux de finition. Merci de consulter pour un aperçu des restrictions potentielles. 2 Cette fonctionnalité n est pas disponible sur ADAM, Corsa et KARL. Un système de navigation embarquée Opel est une condition préalable pour ce service. 17

18 OnStar : Téléchargement d Itinéraire Téléchargement d Itinéraire. Vos itinéraires à la demande. Besoin d un itinéraire alternatif, de l adresse d un restaurant, d une station service ou autre? Utilisez simplement le Bouton de Services bleu! Nos conseillers vous fourniront l adresse. Il peuvent aussi l envoyer automatiquement dans votre système de navigation Opel. 1 Appuyez sur le Bouton de Services pour contacter votre conseiller OnStar. Il localise alors votre destination et envoie l adresse au système de navigation de votre Opel. Le Téléchargement d Itinéraire vous permet de gagner du temps et de garder votre calme. Par exemple, cela vous permet de changer de destination en cours de route, en toute facilité. 1 Cette fonctionnalité n est pas disponible sur ADAM, Corsa et KARL. Un système de navigation embarquée Opel est une condition préalable pour ce service. 18

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21 OnStar : Confidentialité Votre confidentialité. Votre choix. OnStar n a qu un seul maître : VOUS. Une fois votre inscription à OnStar et son activation terminées, accédez à tous les services OnStar. Pour garantir la sécurité du système, plusieurs services nécessiteront votre code secret, notamment le verrouillage/déverrouillage des portières à distance ou l Assistance en cas de vol de véhicule. A tout moment, appuyez sur le Bouton Privé durant 5 secondes environ pour masquer la location de votre véhicule. Si vous changez d avis, pressez de nouveau le Bouton Privé durant 5 secondes environ pour montrer l emplacement. OnStar contournera cette fonction uniquement en cas d urgence 1. OnStar ne vendra jamais vos informations à un tiers. Vos informations seront seulement divulguées à OnStar et GM Holdings LLC (USA), à ses filiales ou ses sociétés associées (ex. : Adam Opel AG), à vos concessionnaires selectionnés/favoris, aux détaillants et sociétés travaillant pour le compte de OnStar («tierces parties sélectionnées») et, à votre demande, à d autres sociétés de service. 1 En cas d accident ou de vol du véhicule. 21

22 OnStar Comment profiter de OnStar? OnStar est disponible de série ou en option selon les finitions sur la quasi-totalité des nouveaux véhicules Opel. Après votre inscription, vous pourrez profiter gratuitement 1 de tous les services durant 1 an. Si vous avez acheté un véhicule avec OnStar, c est facile. Votre concessionnaire vous demandera quelques informations, incluant une adresse valide, pour compléter votre pré-inscription. Vous recevrez ensuite un pour activer votre nouveau compte. Il vous suffira alors de cliquer sur le lien et de suivre les étapes suivantes : 1. Choisissez un mot de passe et définissez vos questions de securité 2. Vérifiez et complétez les informations sur votre véhicule et vos coordonnées 3. Acceptez les Conditions Générales d Utilisation OnStar 4. Enregistrez vos préférences OnStar En suivant ces étapes, OnStar sera prêt à fonctionner lorsque vous réceptionnerez votre véhicule. Vous n avez pas d adresse ? Pas de panique! Votre concessionnaire peut vous fournir un formulaire à compléter et à signer. OnStar sera installé et prêt à fonctionner lorsque vous réceptionnerez votre véhicule! PS: Sans compte , vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctions de l appli pour Smarphone ou de l mensuel de Diagnostics du Véhicule. Comment puis-je avoir l Appli pour Smartphone? Toutes les fonctionnalités OnStar sont disponibles sur notre application myopel. Afin de bénéficier de tous les services mobiles de OnStar, il vous suffit de télécharger et d installer l application myopel à partir du Google Play Store ou de l Apple Store. Voir conditions et restrictions dans les Conditions Générales d Utilisation, disponibles sur le site Opel.fr/ou chez votre concessionnaire Opel. 1 Gratuit la 1ère année. Des frais s appliqueront à partir de la 2ème année si vous souhaitez continuer à bénéficier des services OnStar. 22

23 myopel myopel inclus. Lors de votre inscription à OnStar, vous êtes automatiquement admissible à l adhésion à myopel. myopel est un portail Internet dédié à l entretien de votre Opel : gestion de votre compte OnStar, organisation du prochain entretien de votre véhicule, remises et offres exclusives. Tout est adapté à vous et à votre Opel. Gérez votre Opel Prenez soin de votre Opel en ligne, réservez un service et suivez votre historique de services Accédez à vos Services OnStar récupérez les rapports de diagnostics, gérez votre inscription et plus encore Des offres exclusives Restez informé de nos offres spéciales, des dernières informations et des événements actuels Trouvez votre concessionnaire Opel le plus proche 23

24 «Lorsque vous aimez tellement une nouvelle technologie que vous souhaitez immédiatement que vos proches l adoptent, vous savez alors qu il s agit de bien plus qu un simple gadget imaginé par un ingénieur.» Karl-Thomas Neumann, PDG du groupe Opel Les informations contenues dans cette brochure étaient exactes lors de sa publication. Nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis. Les caractéristiques et équipements peuvent différer selon les pays. ADAM OPEL AG, Rüsselsheim, Germany AAC Edition 07/15 F/MY16

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