Burn-out : prévenir l'épuisement professionnel et la souffrance au travail

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1 Burn-out : prévenir l'épuisement professionnel et la souffrance au travail Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h HT Réf. LR31 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Difficile à chiffrer, le burn out toucherait aujourd'hui entre 5 à 10 % des salariés, à des degrés plus ou moins élevés. Qu'entend-on par «burn out» et comment le diagnostiquer? Y a-t-il des professions ou personnalités plus enclines à souffrir d'épuisement professionnel? Comment surveiller le stress professionnel et prévenir le burn out? Pour décrypter ce syndrôme et vous donner des clés pour venir en aide aux salariés souffrant de burn-out, Comundi vous propose cette formation de 2 jours. Pour les professions paramédicales, cette formation peut être suivie dans le cadre de Développement Professionnel Continu (DPC).

2 Objectifs Détecter les symptômes du burn-out et en comprendre les causes Accompagner les salariés en souffrance tout en restant à sa place et dans son rôle Définir des actions collectives concrètes pour prévenir le burn-out Moyens pédagogiques Exposés suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants, cas pratiques, remise d'un support pédagogique. Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Suivi et évaluation Evaluation de la formation par les participants, remise d'une attestation de fin de formation. Pour quel public? Acteurs des ressources humaines, de la prévention, de directions... souhaitant détecter et venir en aide aux salariés souffrant de burn-out. Notamment : Médecin du Travail et de Prévention, Infirmier(e) du Travail, Psychologue du Travail, Assistant(e) social(e) du Travail, Représentant du Personnel, Membre du CHSCT, Responsable HSE, Responsable Prévention... Les plus Une pédagogie interactive qui permet aux apports théoriques d'être directement "recyclés" pour une application immédiate. Une approche originale du burn-out grâce à l'expertise conjointe des situations sous l'angle de la psychologie et du social. Témoignage Josette P., Médecin du travail Une formation vivante. Les apports théoriques et les échanges entre formateur et formés sont très riches.

3 Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Tout au long de la formation seront proposées des études de cas concrets à partir de situations rencontrées par les participants ou proposées par le formateur. Les participants seront invités à réfléchir en commun sur des situations «bloquantes» afin de faire émerger, avec l'aide du formateur, des solutions aux problèmes posés. COMPRENDRE LES MECANISMES DE LA SOUFFRANCE AU TRAVAIL ET SAVOIR DETECTER UN BURN-OUT Déterminer et comprendre en quoi le travail peut générer de la souffrance Quelles sont les évolutions récentes du travail qui génèrent de la souffrance Comment le travail impacte notre équilibre psychique Connaître les symptômes du burn-out pour savoir le diagnostiquer Définir le burn-out ou syndrome d'épuisement professionnel Quels sont les signes et symptômes qui permettent de le détecter malgré son caractère brutal et imprévu Evaluer l'épuisement professionnel du salarié : comment le mesurer, quelle «échelle du burn-out» adopter, comment dresser un état des lieux de l'état émotionnel Déterminer les étapes de l'évolution du syndrome et les psychopathologies associées Comment s'articule-t-il avec d'autres risques psychosociaux? Repérer les populations «à risque» : selon la personnalité, selon la profession... Identifier les conséquences possibles du burn-out sur le salarié Connaître les implications du burn-out : physiques, émotionnelles, intellectuelles, comportementales, sociales, professionnelles Comment le syndrome d'épuisement professionnel s'articule-t-il avec la vie familiale et l'histoire privée du salarié? Comment gérer les cas d'urgence (risque suicidaire par exemple) Quels sont les indicateurs de souffrance au travail et les facteurs de risques induisant un burn-out

4 Comment repérer un salarié en souffrance : quels indicateurs surveiller Analyser les contextes professionnels et les facteurs de risques psychosociaux qui favorisent ou induisent le burn-out Evaluer les facteurs de stress au travail : liés au mode de management et à l'organisation du travail liés aux relations professionnelles liés à la profession ou au type de travail demandé liés à l'entreprise Cas pratiques : à partir des cas des participants, différents scénarios de prise en charge de salariés victimes de burn-out seront abordés Par exemple : - Comment détecter un salarié, collègue ou collaborateur qui présente un burn-out avant qu'il ne soit trop tard, pour agir dans l'entreprise? - Faire la différence entre l'exigence professionnelle normale et le perfectionnisme pathologique - Témoignage vidéo d'une jeune femme victime de burn-out JOUR 2 DE LA FORMATION ACCOMPAGNER LES SALARIES VICTIMES DE BURN-OUT OU EN SOUFFRANCE Accompagner un salarié en souffrance : développer son écoute tout en se protégeant Conduire un entretien : maîtriser des techniques d'écoute et de reformulation, poser les bonnes questions, faire preuve d'empathie en conservant la bonne distance, poser un cadre d'intervention Gérer les situations de crise et faire face aux décharges émotionnelles Quelles attitudes privilégier envers les personnes susceptibles de développer un burn-out, quelles paroles ou comportements proscrire? Se préserver et rester dans son rôle : gérer ses propres émotions, savoir prendre du recul, trouver la bonne distance relationnelle, s'impliquer sans se mettre en danger... Définir les limites de son rôle et savoir quand alerter Maîtriser ses responsabilités : entre secret professionnel et protection de la sécurité physique et mentale du salarié Reconnaître les limites de sa fonction et du rôle de l'organisation Comment alerter les responsables hiérarchiques, les RH, les acteurs concernés Travailler en partenariat avec les différents responsables de la santé au travail : RH, médecins, infirmiers, psychologues, assistants sociaux, membres du CHSCT... PREVENIR LA SOUFFRANCE AU TRAVAIL : AGIR AUX NIVEAUX INDIVIDUEL ET COLLECTIF Sensibiliser la hiérarchie sur le risque de burn-out et la convaincre d'agir

5 Informer sur le syndrome du burn-out, ses effets et ses causes, pour faciliter l'identification des salariés «à risque» Connaitre les conséquences du burn-out en termes de coût (humain et financier) et l'obligation de résultat de l'employeur dans la prévention des RPS Mettre en place des actions collectives de prévention de l'épuisement professionnel Créer et animer un groupe de pilotage sur le sujet Identifier les facteurs de stress dans l'organisation : mode de management, conditions de travail, qualité des relations, isolement... Développer des outils pour évaluer les conséquences du stress à moyen et long terme Mettre en place un réseau sur lequel s'appuyer en cas de difficulté Construire un plan d'actions associant tous les acteurs concernés Apporter des conseils pertinents aux salariés A partir de quand et comment orienter la personne souffrante vers une aide extérieure Médecins du travail : dans quels cas déclarer l'inaptitude temporaire du salarié A quel moment orienter le salarié vers une demande de maladie professionnelle Favoriser le retour dans l'emploi du salarié après un arrêt de longue durée Cas pratiques : à partir des cas des participants, différents scénarios de prise en charge de salariés victimes de burn-out seront abordés Par exemple : - Comment venir en aide à un salarié victime de burn-out qui refuse de considérer ses difficultés - Quels moyens de communication mettre en oeuvre pour aider un collaborateur ou un salarié que vous estimez victime de burn-out - Comment établir une relation d'aide avec le supérieur hiérarchique du salarié ou une personne ayant une position stratégique dans l'organisation

6 Intervenant Vanessa BOISSARD Vanessa intervient dans les missions qui requièrent de fortes capacités de diagnostic organisationnel et managérial. Expert en évaluation du stress et en statistiques, elle accompagne les entreprises dans les démarches de prévention et de d... Liste des sessions Du 24 au 25 avril 2017 Paris Du 03 au 04 juillet 2017 Paris Du 09 au 10 novembre 2017 Paris

7 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : LR31 LR31 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Burn-out : prévenir l'épuisement professionnel et la souffrance au travail" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Du 24 au 25 avril 2017 (Paris) Du 03 au 04 juillet 2017 (Paris) Du 09 au 10 novembre 2017 (Paris) Journées Formation (2 jours - 14 h) HT Service : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

8 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : LR31 LR31 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=