Utiliser les statistiques des bibliothèques publiques pour évaluer, planifier et convaincre
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- Florence Duval
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1 Utiliser les statistiques des bibliothèques publiques pour évaluer, planifier et convaincre Sophie Loiselle Bibliothécaire Services aux milieux documentaires
2 Les statistiques des bibliothèques publiques Dès l automne suivant l enquête Bibliothèque et Archives nationales du Québec 2
3 Les statistiques des bibliothèques publiques Bibliothèque et Archives nationales du Québec 3
4 Les statistiques des bibliothèques publiques 25 indicateurs de performance Pourcentage d usagers inscrits Prêts par habitant Taux de rafraîchissement Surface par 1000 habitants Employés ETC par 1000 habitants Coût par entrée et par prêt Norme ISO Bibliothèque et Archives nationales du Québec 4
5 Les statistiques des bibliothèques publiques Évaluer Planifier Convaincre Bibliothèque et Archives nationales du Québec 5
6 Les statistiques des bibliothèques publiques Évaluer Évaluer les programmes et les services de sa bibliothèque Planifier Documenter des projets Fixer des objectifs Convaincre Défendre des projets Mettre en valeur ses réalisations Bibliothèque et Archives nationales du Québec 6
7 StatBib : outil de consultation des données Produire rapidement un portrait de votre bibliothèque Comparer votre bibliothèque aux autres bibliothèques Suivre l évolution des bibliothèques depuis 2007 Mettre des données en relations Bibliothèque et Archives nationales du Québec 7
8 StatBib : outil de consultation des données Comment la fréquentation et les heures d ouverture de votre bibliothèque se comparent-elles à celles des bibliothèques de votre région? Quelle est la superficie des bibliothèques desservant des municipalités de même envergure? Quelle est la relation entre les dépenses de fonctionnement et la fréquentation des bibliothèques? Quelle place les services numériques occupent-ils dans les bibliothèques de même envergure? (livres numériques, services pour appareils mobiles, tablettes numériques pour le prêt, présence dans les médias sociaux.) Bibliothèque et Archives nationales du Québec 8
9 Accéder à StatBib banq.qc.ca/statbib Espace professionnel des milieux documentaires Bibliothèque et Archives nationales du Québec 9
10 Accéder à StatBib Bibliothèque et Archives nationales du Québec 10
11 Accéder à StatBib Bibliothèque et Archives nationales du Québec 11
12 Suivre l évolution de votre bibliothèque Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 12
13 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 13
14 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 14
15 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 15
16 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 16
17 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 17
18 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 18
19 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 19
20 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 20
21 Quelle est la fréquentation de la bibliothèque depuis son agrandissement? Prêts / Tous les doc. (Total) Prêts par hab. 6,32 6,3 8,02 7,55 7,83 Entrées physiques (Total) Entrées physiques par hab. 2,74 2,88 5,14 5,4 4,86 Ministère de la Culture et des Communications du Québec et Bibliothèque et Archives nationales du Québec, Statistiques des bibliothèques publiques du Québec, 2014, Entrées physiques par habitant 5,4 5,14 4, ,74 2,88 Entrées physiques par hab Bibliothèque et Archives nationales du Québec 21
22 Comparer votre bibliothèque à d autres Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 22
23 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 23
24 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 24
25 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 25
26 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 26
27 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 27
28 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 28
29 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 29
30 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Bibliothèque et Archives nationales du Québec 30
31 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? Population desservie Usagers inscrits (Total) Usagers inscrits (Enfants) Usagers inscrits % Enfants Bibliothèque ,5% Bibliothèque ,6% Bibliothèque ,7% Bibliothèque ,6% Bibliothèque ,6% Bibliothèque ,0% Bibliothèque ,3% Bibliothèque ,4% Bibliothèque ,8% Bibliothèque ,7% Bibliothèque ,7% Bibliothèque ,7% Bibliothèque ,7% Bibliothèque ,2% Bibliothèque ,0% Bibliothèque ,8% Ministère de la Culture et des Communications du Québec et Bibliothèque et Archives nationales du Québec, Statistiques des bibliothèques publiques du Québec, 2014, Bibliothèque et Archives nationales du Québec 31
32 Quelle est l utilisation de la bibliothèque par les enfants? En moyenne, pour les bibliothèques de Lanaudière et des Laurentides desservant des populations de à : 29 % des usagers inscrits sont des enfants 38 % 38% 43 des collections de livres imprimés est constituée de livres pour enfants des documents prêtés sont des documents pour enfants activités pour enfants ont été offertes par bibliothèque personnes ont participé à une activité pour enfants Bibliothèque et Archives nationales du Québec 32
33 Mettre vos réalisations en valeur Infolettre de la bibliothèque Bulletin municipal Plan d action Médias locaux, régionaux et nationaux Médias sociaux Infographie Bibliothèque et Archives nationales du Québec 33
34 Mettre vos réalisations en valeur Bibliothèque et Archives nationales du Québec 34
35 Mettre vos réalisations en valeur Bibliothèque et Archives nationales du Québec 35
36 Mettre vos réalisations en valeur Bibliothèque et Archives nationales du Québec 36
37 Aide et soutien Guide sur la création de graphiques avec Excel Méthodes de calcul des indicateurs de performance Bibliothèque et Archives nationales du Québec 37
38 Aide et soutien Téléphone : Sans frais : Courriel : milieuxdoc@banq.qc.ca Twitter Bibliothèque et Archives nationales du Québec 38
39 Région de Montréal : Sans frais, d ailleurs au Québec : banq.qc.ca Montréal Grande Bibliothèque 475, boulevard De Maisonneuve Est Montréal (Québec) H2L 5C4 BAnQ Rosemont La Petite-Patrie 2275, rue Holt Montréal (Québec) H2G 3H1 BAnQ Vieux-Montréal 535, avenue Viger Est Montréal (Québec) H2L 2P3 Capitale-Nationale BAnQ Québec Pavillon Louis-Jacques-Casault Campus de l Université Laval 1055, avenue du Séminaire Québec (Québec) G1V 4N1 BAnQ Gaspé 80, boulevard de Gaspé Gaspé (Québec) G4X 1A9 BAnQ Gatineau 855, boulevard de la Gappe Gatineau (Québec) J8T 8H9 BAnQ Rimouski 337, rue Moreault Rimouski (Québec) G5L 1P4 BAnQ Rouyn-Noranda 27, rue du Terminus Ouest Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2P3 BAnQ Saguenay 930, rue Jacques-Cartier Est, bureau C-103 Saguenay (Québec) G7H 7K9 BAnQ Sept-Îles 700, boulevard Laure, bureau 190 Sept-Îles (Québec) G4R 1Y1 BAnQ Sherbrooke 225, rue Frontenac, bureau 401 Sherbrooke (Québec) J1H 1K1 BAnQ Trois-Rivières 225, rue des Forges, bureau 208 Trois-Rivières (Québec) G9A 2G7
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