CONJONCTURE SAISON ESTIVALE 2015

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1 1 CONJONCTURE SAISON ESTIVALE 2015 LA GRANDE-MOTTE NOTE DE TENDANCES L AVIS DES PROFESSIONNELS DU TOURISME GRAND-MOTTOIS TENDANCES GENERALES JUIN 2015 : Une dynamique positive a participé à l amélioration du climat conjoncturel De Juin 2015 Vs Juin 2014 JUIN 2015 Ces tendances sont issues des résultats de l enquête de conjoncture effectuée les Mercredi 1 er et Jeudi 2 Juillet 2015 auprès d un panel représentatif d une centaine de partenaires touristiques grand-mottois. Ces résultats reprennent les déclarations de la centaine de professionnels interrogés, ayant répondu à notre enquête. Ce mois de Juin a favorablement impacté la fréquentation et l activité des professionnels grand-mottois. Il en ressort Une activité assez franchement à la hausse pour un tiers des acteurs grand-mottois, et stable pour près de la moitié d entre eux. * 33% des établissements interrogés ont déclaré une hausse de leur activité, (18% en 2014), * 42% des établissements interrogés ont déclaré une stabilité de leur activité, (30% en 2014), * 25% des établissements interrogés ont déclaré une baisse de leur activité, (32% en 2014), /

2 2 HEBERGEMENTS * * (Agence immobilière, Camping, Hôtel, Résidence de tourisme, Village de vacances) Hausse 40%, Identique 32%, Baisse 28%, * 63% en hausse * 25% identique * 13% en baisse * 25% en hausse * 25% identique * 50% en baisse HÔTELLERIE Très bons scores Tendances à la progression de l activité hôtelière CAMPINGS Tendances mitigées * Très légère baisse à constater pour l aire de Camping-cars! * 40% en hausse * 40% identique * 20% en baisse RESIDENCES DE TOURISME Tendances majoritairement positives AGENCES IMMOBILIERES Tendances orientées majoritairement à la baisse * 40% en hausse légère, * 60% en baisse, * 67% hausse légère à importante, * 33% identique VILLAGES DE VACANCES Tendances orientées à la hausse À l exception des Agences immobilières. L ensemble des hébergements marchands ont tous été orientés favorablement. A une exception près, ils ont fait état d une stabilité, voire d une progression, Légère à importante, de leur activité, Par rapport à Juin 2014.

3 3 COMMERCES ET SERVICES * * (Commerces / Services = Commerces, Office de tourisme, Restaurants, Caveaux de dégustation, Tabac- Presse, Boulangeries/Pâtisseries, Station-service, Articles de plage, Cadeaux/souvenirs). - 32% en hausse, - 47% identique, - 21% en baisse, * Commerces : 27% en légère hausse, 36% identique, 36% en baisse, * Restaurants : 20% en hausse légère, 80% identique, Ce secteur a été globalement moins touché qu à l accoutumée!!! * Boulangerie/Pâtisserie : 75% en baisse, Le SNACKING * Petite restauration/plats à emporter/pizzérias/ : 75% hausse légère à importante, 50% identique, * Librairies/Papèterie/Carterie : 100% Identique, * Commerces de la personne : (Boutiques de prêt-à-porter) 75% en hausse, 25% identique, * Caveaux de dégustation/epiceries fines/produits régionaux : 75% identique, 25% en baisse, * Tabacs/Presse : 100% identique, * Fleuristes 50% identique, 50% en baisse * Articles de plage, et de pêche 100% en baisse, * «Le Petit train bleu» Identique à Juin Retenue modérée, voire réduction marquée pour les dépenses d impulsion : Activité en repli dans les boulangeries/pâtisseries (pâtisseries, viennoiserie, achat de produits régionaux, plantes, fleurs, prêt-à-porter, articles de plage, de pêche,), RESTAURATION : Note d ambiance positive RESTAURATION CLASSIQUE Les indicateurs ont connu, dans la majorité des cas, une activité, tout à la fois stable, et/ou en hausse légère à importante. A l instar du mois de Mai, la restauration a déclaré des résultats positifs, pour ce mois de Juin. SNACKING En parallèle, le snacking ou «prêt-à-manger», a également affiché de bons scores : salades, sandwiches, quiches, tourtes, plats du jour. Les établissements ont adapté leur offre au contexte ambiant, et à leur(s) clientèle(s) : (buffets, formules économiques ).

4 4 FREQUENTATION DU SERVICE ACCUEIL DE L OFFICE DE TOURISME personnes ont obtenu des informations sur La Grande-Motte en Juin Visiteurs Juin (+63% par rapport à Juin 2014) Internet visiteurs uniques (+30% par rapport à Juin 2014) A noter : - La hausse continue de fréquentation, au sein du nouveau service accueil/information de l Office de Tourisme, en Juin 2015, Le poids prépondérant de la réservation en ligne - Internet continue d être la première source d information des internautes dans la préparation des séjours, mais également dans la réservation de séjours ou vacances en ligne. CLIENTELE ETRANGERE - -18% concernant la fréquentation étrangère par rapport à Juin 2014, NATIONALITES PREDOMINANTES, PAR ORDRE DECROISSANT 1/ Allemagne, 2/ Suisse, 3/ Belgique 4/ Grande-Bretagne, 5/ Pays-Bas, /

5 5 ACTIVITES * * (Tourisme culturel, Tourisme fluvial, Thermalisme, Thalassothérapie, Tourisme nautique, sportif, Tourisme de loisir, et de bien-être). * 23% en hausse * 54% identique * 25% en baisse TOURISME NAUTIQUE ACTIVITES JUIN 2015/JUIN 2014 EVOLUTION Location de Jet ski hausse légère Paddle identique Pratique du Téléski nautique Légère baisse Promenades en mer à moteur baisse Promenades en mer à voile identique Plongée sous-marine (2) Identique et en baisse Centre nautique/ecole de voile identique TOURISME SPORTIF JUIN 2015/JUIN 2014 ACTIVITES EVOLUTION Tennis identique Golf identique TOURISME DE LOISIRS JUIN 2015/JUIN 2014 ACTIVITES EVOLUTION Parc Aquatique «Espace Grand Bleu» hausse TOURISME DE BIEN-ÊTRE JUIN 2015/JUIN 2014 ACTIVITES EVOLUTION Thalassothérapie identique Secteur ayant réalisé un bon mois de Juin, en raison de la météo, certes, mais également de la présence d un volume important de tourisme de proximité, et ce, essentiellement pour le tourisme nautique.

6 6 NIVEAU DE FREQUENTATION FREQUENTATION FRANÇAISE Grande stabilité - Selon 28% des interrogés, la fréquentation française durant le mois de Juin 2015 a été en hausse, 53% des répondants l ont déclarée stable, et 19% en baisse. Une clientèle originaire essentiellement de la région Languedoc-Roussillon, de Rhône- Alpes, ainsi que de La Lorraine. La progression de la clientèle de la région Midi-Pyrénées s est poursuivie, en ce mois de Juin. FREQUENTATION INTERNATIONALE Stabilité - 30% des interviewés ont ressenti la fréquentation étrangère en hausse, 42% l ont qualifiée de stable, et 28% l ont considérée en baisse. Durant le mois de Juin 2015, *Présence, essentiellement des clientèles néerlandaises, belges, suisses, allemandes, italiennes, et britanniques. *La fréquentation des clientèles est-européennes, essentiellement russes, et asiatiques, a été constatée en hausse. ETAT DES RESERVATIONS POUR JUILLET % des professionnels grands-mottois interrogés estiment que l état des réservations pour Juillet 2015 est «bon», par rapport à la même période de Juillet 2014, et 32% l estiment «moyen». - En parallèle, un peu plus de 50% des professionnels de l hébergement marchand ont déclaré enregistrer un état des réservations pour Juillet, supérieur à celui de Juillet 2014, à période comparée, et 25%, identique. - Et les perspectives semblent bonnes pour la suite de la saison estivale AU NIVEAU REGIONAL RESULTATS PAR ZONES GEOGRAPHIQUES - Le tourisme urbain a obtenu les meilleurs chiffres : 42% de hausse et 29% de stabilité, confirmant, à l instar de 2012, son attrait touristique, dès le printemps. - Le constat a été plus mitigé en zone rurale, ainsi que sur le littoral balnéaire, où, respectivement 32% et 30% des professionnels ont déclaré une hausse de leur activité. - Le ressenti a été en baisse en Montagne, (12%), (Source CRT) /

7 7 CONCLUSION Une activité assez franchement à la hausse pour un tiers des acteurs grand-mottois, et stable pour près de la moitié d entre eux. Facteurs ayant influé à la hausse, à la stabilité * Une météo très favorable durant ce mois de Juin 2015, * Une clientèle d habitués, de fidèles. Appréciant de venir à La Grande-Motte, chaque année, durant cette même période, elle constitue, et a continué de constituer un socle de fréquentation. Les bilans indiquent une (très) bonne fréquentation dans les hébergements. -Les hôteliers ont été en mesure d améliorer leurs indicateurs d activité, en raison du dynamisme du tourisme de loisirs (66% des nuitées totales), et du rebond du tourisme d affaires, (34%des nuitées totales). * Majoritairement, exception faite des longs séjours concernant une clientèle d habitués, le nombre de séjours consommés a principalement porté sur du court et du moyen séjour. D où une augmentation conséquente, Vs Juin 2014, des courts séjours et des séjours weekends. La DMS a été de 1 à 2 nuitées pour la clientèle affaires, et de 2 à 3 nuitées pour la clientèle de loisirs. Tous les hôtels ont affiché «complet» durant chaque week-end. - En matière de comportement de consommation, les professionnels d un grand nombre d hébergements marchands ont ainsi noté la nécessaire adaptation dont ils doivent faire preuve (demandes de dernière minute, demandes de promotion, séjours de 2-3 jours, en pleine semaine : ils se sont adaptés! *Concernant les réservations, le changement de comportement des touristes, amorcé depuis plusieurs années, -décision de partir en «dernière minute s est généralisée: en Juin, les réservations auprès des hébergements marchands se sont le plus fréquemment effectuées entre 10 jours et le jour même de l arrivée. * Très grande stabilité de la clientèle française, * Stabilité de la clientèle étrangère, * Hausse de la clientèle de proximité, * La durée moyenne des séjours s est échelonnée de 2 à 10 nuitées pour l ensemble des hébergements, exception faite des hôtels. Le secteur des activités a continué de se démarquer, caractérisé par une évolution favorable de l ensemble des différents secteurs. A noter toutefois, que le domaine sportif (golf, tennis) aurait pu obtenir des résultats orientés à la hausse, sans cette chaleur excessive. *Les activités nautiques, excursions maritimes ont eu, globalement, plus particulièrement «le vent en poupe», Avec la chaleur, tous les lieux de baignade, publics ou privés, sans oublier le parc aquatique, ont été recherchés. *La restauration traditionnelle a été moins pénalisée qu à l accoutumée, surtout pour un mois de Juin. Elle a offert de bons résultats. *L essentiel du budget a été consacré aux transports, à l hébergement, aux activités sur place.

8 8 Le niveau d activité a été convenable dans l ensemble des secteurs, les ressentis ayant été majoritairement orientés à la hausse ou identiques à ceux de Juin Cette tendance est assez remarquable dans la mesure où la fréquentation en Juin s est avérée assez imprévisible ces dernières années. Sans pont ni jour férié, Juin 2015 aura donc, cette année, séduit de nombreux visiteurs, notamment des clientèles séniors, en individuel ou en groupe, ainsi que des couples, avec ou sans enfants, sans oublier la clientèle affaires, laquelle, ce mois-ci, n a pas été défaillante. Un début de saison donc globalement satisfaisant, avec des professionnels plus optimistes pour cet été qu ils ne l étaient en 2014, à la même période, La lecture des chiffres conjoncturels recueillis à La Grande-Motte fait ressortir que la situation observée dans cette dernière correspond globalement à celle observée au niveau de la région et du département.

9 9 Rappel de la méthode d enquête Enquête téléphonique coordonnée, depuis 1997, par l Observatoire régional du tourisme, et réalisée les 1er et 2 Juillet 2015 auprès de entreprises touristiques régionales, - une centaine concernant La Grande-Motte -, par les soins de l Agence de Développement Touristique (ADT), des organisations professionnelles de l industrie hôtelière (FNIH), de l hôtellerie de plein air (FHPA), des agences immobilières (FNAIM), ainsi que des Offices de Tourisme, dont celui de La Grande-Motte. Cette enquête, réalisée chaque mois, de Mai à Septembre, a pour objectif de mieux appréhender, en temps réel, les tendances de l activité touristique telle qu elle est perçue par les professionnels de ce secteur. L ensemble des éléments présentés ne traduit pas des résultats chiffrés, mais exprime le ressenti des professionnels grand-mottois. Ainsi, les pourcentages indiqués concernent l avis des prestataires et non pas leur niveau d activité. Exemple : «33% en hausse» signifie qu 1/3 des prestataires a considéré comme «supérieure» ou en «en hausse» son activité, et non pas qu une amélioration de 33% a été effectivement enregistrée. MERCI à tous les professionnels qui nous ont répondu! La Grande-Motte, le 6 Juin 2015 Prochain rendez-vous, aux environs du 8 Juillet 2015

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