Orientation 4 : Instaurer une démarche qualité pour garantir une offre de qualité. Axe 4.1. : Soutenir les démarches qualité

Transcription

1 Axe 4.1. : Soutenir les démarches qualité Action : Soutien des démarches collectives de qualification, de professionnalisation et de labellisation notamment dans le cadre du Plan Qualité Tourisme (partie ingénierie) Améliorer la qualité de l offre touristique et professionnaliser l accueil Cofinancement des démarches qualité collectives Budget Moyens : Internes Chambres consulaires Labels - Nombre d entreprises qui ont obtenu la marque Qualité Tourisme 60

2 Axe 4.1. : Soutenir les démarches qualité Action : Soutien à la certification des offices de tourisme Faciliter l accompagnement des offices de tourisme jusqu à la certification par le financement d indemnités de stages pour que des stagiaires de master travaillent sur la rédaction des manuels qualité nécessaire à la certification. - Etablissement d un dispositif de conventionnement entre l UDOTSI et l Université - Recrutement des offices de tourisme prêts à la certification - Financement des étudiants stagiaires travaillant sur la rédaction des manuels qualité Budget Moyens : Partenariat : UDOTSI Universités - Nombre d offices de tourisme qui ont obtenu la marque Qualité Tourisme 61

3 Axe 4.1. : Soutenir les démarches qualité Action : Formation aux démarches environnementales, des techniciens en charge des porteurs de projets touristiques Former les techniciens accompagnant les porteurs de projets, aux démarches environnementales pour favoriser l émergence de ces projets. - Organiser une concertation entre les techniciens pour définir leurs besoins - Mise en œuvre de formations ou d échanges de bonnes pratiques avec des territoires proposant ce type d accompagnement Maîtrise d ouvrage : Conseil général DET Mission Agenda 21 Budget Moyens : Partenariat : Comité Départemental du Tourisme Le PNRLG Les labels Echéancier : - Nombre de techniciens inscrits à la formation - Nombre de projets accompagnés - Nombre de projets d hébergements et d équipements touristiques ayant mis en oeuvre des démarches environnementales 62

4 Action : Aide à la création / modernisation d hébergements ruraux - Améliorer ou favoriser le maintien d hébergements de qualité en milieu rural, adaptés aux attentes de la clientèle. - Favoriser la création d hébergements écotouristiques - Accompagnement des porteurs de projets par un technicien, le CDT et les labels - Cofinancement des projets de création ou de modernisation Comité Départemental du tourisme Les labels - Nombre de lits créés par secteur géographique - Nombre de gîtes et chambres d hôtes par secteur géographique - Nombre de lits créés par catégories - Nombre de gîtes et chambres d hôtes par catégories - La profession des porteurs de projets - L évolution des crédits consacrés aux hébergements ruraux 63

5 Action : Aide à la création / modernisation de gîtes de groupe Favoriser la création ou l adaptation des gîtes de groupe en milieu rural, type d hébergement correspondant aux attentes de la clientèle. - Accompagnement des porteurs de projets par un technicien, le CDT et les labels - Cofinancement des projets de création ou de modernisation Comité Départemental du tourisme Les labels - Nombre de lits créés par gîte - Nombre de lits créés par secteur géographique - Nombre de gîtes par secteur géographique - Nombre de lits créés par catégories - Nombre de gîtes par catégories - La profession des porteurs de projets - L évolution des crédits consacrés aux hébergements ruraux 64

6 Action : Aide à la modernisation / création d hôtels Favoriser le maintien et la création d établissements hôteliers en milieu rural, adaptés aux attentes de la clientèle. - Accompagnement des porteurs de projets par un technicien, le CDT et les labels - Cofinancement des projets de création ou de modernisation Comité Départemental du tourisme Les labels - Nombre de lits créés par secteur géographique - Nombre d établissements créés par secteur géographique - Nombre de lits créés par catégories - Nombre d établissements par catégories - L évolution des crédits consacrés aux hébergements hôteliers 65

7 Action : Aide à la modernisation / création en hôtellerie de plein air Favoriser le maintien et la création d établissements d hôtellerie de plein air en milieu rural, adaptés aux attentes de la clientèle. - Accompagnement des porteurs de projets par un technicien et le CDT - Cofinancement des projets de création ou de modernisation Comité Départemental du tourisme - Nombre de lits créés par secteur géographique - Nombre d établissements créés par secteur géographique - Nombre de lits créés par catégories - Nombre d établissements par catégories - L évolution des crédits consacrés aux établissements hôteliers de plein air 66

8 Action : Bonifications pour amélioration de la qualité des projets - Bonifications pour amélioration de la qualité paysagère des hébergements et équipements touristiques - Bonification pour amélioration de l accessibilité des hébergements touristiques - Bonification pour l aménagement d un local spécifique à l accueil des randonneurs - Accompagnement des porteurs de projets par un technicien et le CDT - Bonification de 50 % d un coût plafonné à pour : le recours à un architecte paysager et / ou l obtention du label tourisme et handicap et / ou aménagement d un local spécifique à la randonnée Partenariat : Comité Départemental du tourisme - Nombre de projets qui ont bénéficié d une bonification - La qualité paysagère des projets touristiques - La fréquentation de ces hébergements et équipements 67