Guide de configuration du module SMS chiffré NetXServ. Version : 1.2 Auteur : JP. Diffusion : 01/03/2013. Libre. Restreinte.

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1 Diffusion : Libre Restreinte Interne Guide de configuration du module SMS chiffré NetXServ Version : 1.2 Auteur : JP 01/03/2013 RESIX 140, bis rue de Rennes PARIS Tél. : Fax : Web :

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3 Sommaire Sommaire Introduction Présentation Fonctionnement du module SMS sur NetXServ Configuration Pré-requis avant la configuration du Module SMS Exemple d architecture Configuration de la passerelle ou du modem GSM Configuration d un client SMS sur le serveur Netxserv Configuration de l interface SMSC sur NetXserv Activation du service SMS NetXServ Installation de l application SMS Secure sur le mobile GSM Configuration de l application SMS Secure sur le mobile GSM Configuration du chiffrement des SMS Configuration et génération d une clé SMS Affectation d une clé SMS Insertion d une clé SMS sur un mobile GSM Exploitation Test d envoi de SMS Consultation de SMS à partir de SMS Secure Répondre à un SMS à partir de SMS Secure Consultation des SMS archivés Protection des données personnelles Glossaire

4 1. Introduction Ce document décrit la mise en place d un module de SMS chiffré sur NetXServ. Les versions logicielles couvertes par ce document sont les suivantes : Sms-secure pour Android V 2.1 Netxserv V

5 2. Présentation 2.1 Fonctionnement du module SMS sur NetXServ L envoi et la réception des SMS s effectuent via le couplage du module de gestion des SMS NetXServ et du logiciel d envoi et réception de SMS Kannel et d un opérateur optionnel d envoi de message au travers d un réseau IP. Les schémas ci-dessous illustrent une architecture classique sans NetXServ et une architecture avec module SMS NetXServ (utilisant un modem GSM IP). Les SMS reçus par l opérateur sont chiffrés et donc illisibles par celui-ci. Les SMS reçus par l opérateur sont non chiffrés et donc lisibles. La numérotation est à dix chiffres. Application SMS standard utilisée par les mobiles GSM Les SMS reçus par le NetXServ sont déchiffrés et sont stockés en clair sur le NetXServ avant d être re-émis vers le destinataire. La numérotation est abrégée (courte). Application SMS Secure utilisée par les mobiles GSM Sur l architecture de droite, nous retrouvons les principaux éléments ci-dessous : Des clients qui s échangent des SMS sécurisés via l application SMS Secure. Ils se contactent par leurs numéros courts définis sur NetXServ. Le Modem GSM est le point de relais des SMS. Il se charge de réceptionner les SMS venant des postes GSM (clients SMS) et de les transmettre au module SMS (NetXServ). Il envoi également les SMS venant du NetXServ vers les postes GSM via l opérateur. L émission de SMS peur être également assuré par un opérateur de service SMS au travers du protocole IP. L application NetXServ assure ainsi le déchiffrement, archivage, chiffrement et routage des SMS de la flotte GSM gérée. 5

6 3. Configuration 3.1 Pré-requis avant la configuration du Module SMS La mise en place du module SMS sur le NetXServ nécessite au préalable : Des portables GSM avec l OS Android (Blackberry en cours de développement) Une passerelle ou un modem GSM avec une puce valide. Eventuellement un opérateur d envoi de SMS. L application SMS Secure installée sur chaque portable. Le service SMS doit être activé sur le serveur NetxServ. 3.2 Exemple d architecture 3.3 Configuration de la passerelle ou du modem GSM Voir fiche de configuration de la passerelle SMS ou du Modem USB. 6

7 3.4 Configuration d un client SMS sur le serveur Netxserv Chaque téléphone utilisant le chiffrement des SMS doit être déclaré sur votre serveur NetXServ. Connectez-vous sur l interface d administration du serveur SMS (NetXServ). En mode Avancé, aller dans le menu PABX => Configuration des téléphones => Liste des téléphones IP. Créez un poste avec les paramètres suivants : Numéro, nom, prénom utilisateur, Actif Modèle de téléphone Si vous disposez d un téléphone équipé d un Rom Android NetXServ, indiquez votre modèle précis, (HTC Desire ou Samsung Galaxy S). si vous disposez d un téléphone équipé d une Rom opérateur, vous pouvez indiquer indifféremment un des 2 modèles). Dans le champ Adresse mail interne, il faut s assurer qu un utilisateur est associé au poste. Cela permet l envoi des SMS de ce poste dans sa boîte mail associée. Dans le champ ID Appel GSM préciser le numéro de la puce GSM du poste. Attention : le numéro de GSM doit être sous cette forme +336XXXXXXXX. Clé SMS Sélectionner la clé qui sera associée au téléphone SMSC Définir le SMSC qui sera utilisé pour l échange des SMS chiffrés. Après cela faire un rechargement de configuration PABX à partir du menu PABX en mode avancé. Une fois le poste crée, vous pouvez à tout moment modifier ses paramètres en cliquant sur l icône Modifier sur la ligne du poste : 7

8 3.5 Configuration de l interface SMSC sur NetXserv Pour commencer la mise en place du SMSC, il faut se mettre en mode avancé à partir de l interface d administration de NetxServ. Sélectionnez le menu SMS, puis Paramètres généraux, SMSC et Profils SMS. Dans le sous-menu Profils SMS, vous allez pouvoir configurer le compte de l opérateur qui servira pour l envoi des SMS si vous n utilisez pas la passerelle SMSC. Appuyer sur le bouton modifier pour renseigner les paramètres d authentification du compte opérateur. Pour l utilisation des opérateurs d envoi de SMS, il est important d indiquer le login et mot de passe du compte. Dans le sous-menu SMSC, il y a la liste des SMSC de NetXserv. Par défaut un SMSC est déjà crée. Vous pouvez l éditer et modifier en cliquant sur l icône encadré en bleu ci-dessous. 8

9 La configuration du SMSC. Explication des différents champs la configuration du SMSC Actif Active ou non le centre de SMS. Nom Le nom du centre de SMS. Login Permet au serveur de se connecter à la passerelle GSM. Mot de passe Permet au serveur de se connecter à la passerelle GSM. Type SMSC Permet de choisir le type d interface SMSC. Port Définit le port sur lequel le serveur se connecte au SMSC (si IP). Adresse IP Adresse IP du SMSC. Pour le sélectionner ici il faut le créer dans les Hosts. Périphérique Si le SMSC n est pas connecté en IP, dans ce cas il faut indiquer ici son interface d accès qui peut être soit en USB ou port série. Vitesse Permet de définir la vitesse de transmission des données vers le modem. Code pin Permet de définir le code pin de la carte SIM inséré dans un modem USB Niveau de log Niveau de log concernant le service SMSC. Debug (Message de mise au point) / Error (Erreur de fonctionnement) / Info (Pour information seulement) / Panic (Erreur critique pour le système) / Warning (Avertissement) Nagios actif Permet d activer ou non la supervision du service SMSC par Nagios (si mode IP). (Voir fiche Nagios) Profil Nagios Profil Nagios à utiliser. (Voir fiche Nagios) Nom Nagios Le nom associé à la supervision de ce SMSC dans Nagios. Numéros d appels Ce paramètre doit être renseigné lorsque vous insérez des configurations pour le SMS Secure sur des mobiles. Il s agit du numéro de la puce utilisé par le SMSC. Description Description de ce SMSC. 9

10 Le menu SMS => Paramètres généraux contient les paramètres de configuration du service Kannel qui permet la gestion des SMS. Explication des différents champs des Paramètres généraux du SMSC Port administration Port pour l interface web d administration SMS (13000). Port smsbox Port de dialogue avec le module SMS (13001). Port wapbox Port de dialogue avec le module Wap (13002, non utilisé). Port sendsms Port de dialogue pour envoi de SMS (13013). Sendsms user User à utiliser pour envoi des SMS. Sendsms password Mot de passe pour user SMS. Password admin Mot de passe mode admin. Password status Mot de passe mode status. Niveau de log général Niveau de log concernant le module général. Debug (Message de mise au point) / Error (Erreur de fonctionnement) / Info (Pour information seulement) / Panic (Erreur critique pour le système) / Warning (Avertissement) Niveau de log smsbox Niveau de log concernant le module SMS. Niveau de log wapbox Niveau de log concernant le module Wap. Opérateur envoi SMS Permet d utiliser un opérateur spécifique pour l envoi de SMS : Itooki ou smsenvoi comme opérateur ou le service NetXServ Kannel. L emploi d un opérateur permet de garder la puce GSM du SMSC juste pour la réception. Profil envoi Permet de définir le compte utilisé selon l opérateur sélectionner (pas de compte pour kannel). Pour appliquer les modifications que nous venons de faire, un rechargement de configuration avec redémarrage sur le serveur NetxServ est nécessaire. 10

11 Dans l interface d administration du serveur Netxserv, aller dans le menu Actions et faire Configuration générale avec reboot. 3.6 Activation du service SMS NetXServ Pour activer le module SMS, à partir de l interface d administration de NetXServ, aller en mode avancé. Dans le menu Administration => Services, activer le service SMS. L activation ou la désactivation du service nécessite de faire une Configuration générale avec reboot (menu Actions). 3.7 Installation de l application SMS Secure sur le mobile GSM En mode Avancé, aller dans le menu PABX => Configuration des téléphones => Liste des téléphones IP. Aller dans la Gestion du poste (poste GSM) en cliquant sur l icône encadré en bleu ci-dessous. Cette page apparaît : Branchez votre mobile sur le serveur NetXServ via le cordon USB (le mode débogage USB doit être activé dans le menu Paramètres Applications Développement) Cliquez sur Upload SMS-Secure pour charger le logiciel sur votre mobile. Une page s affiche ensuite avec un compte rendu. Attention : Le transfert via un câble USB ne peut être exécuté que sur un navigateur fonctionnant sur le serveur NetXServ lui-même et non sur un poste distant. L installation du logiciel, peut également être effectuée en téléchargeant l application sms-secure avec le lien qui vous a été transmis lors de votre achat ou au travers de l application google Play. 11

12 3.8 Configuration de l application SMS Secure sur le mobile GSM En mode Avancé, aller dans le menu PABX => Configuration des téléphones => Liste des postes IP. Aller dans la Gestion du poste (poste GSM) en cliquant sur l icône encadré en bleu ci-dessous. Cette page apparaît : Cliquez sur Envoi configuration par SMS pour pouvoir insérer la configuration sur le téléphone, comme le numéro de SMSC. L écran suivant apparait : Saisissez le mot de passe qui sera utilisé pour cet envoi Puis valider par le bouton Une page s affiche ensuite avec un compte rendu. Vous allez recevoir la configuration par SMS. Votre application sms-secure étant active, une fenêtre va s ouvrir sur votre téléphone vous demandant de saisir le mot de passe associé au transfert : Saisissez votre mot de passe : Puis valider par appui sur le bouton 12

13 Dans votre application SMS-Secure, cliquez sur le bouton Menu Puis sélectionner Paramètres : Le numéro d appel du serveur NetXServ de gestion des SMS doit être indiqué dans Numéro appel proxy SMS. 13

14 4. Configuration du chiffrement des SMS Les SMS envoyés par SMS Secure sont chiffrés à partir d une clé symétrique générée par le NetXServ. 4.1 Configuration et génération d une clé SMS Aller en mode avancé, dans le menu Réseaux VPN, il vous faut créer un profil fonctionnel et un profil sécurité. Profil fonctionnel : Ces champs ne sont pas utilisés pour une clé symétrique. Il faut choisir Symétrique dans le champ Type de certificat Profil sécurité : Vous devez définir la taille de la clé :128 ou 256 bits. Dans ce menu vous devez indiquer la Longueur clé, en nombre de bits (128 ou 256). Ensuite dans la Gestion des certificats, il vous faut créer une entrée et y associer les 2 profils que vous venez de créer, puis indiquer le mot de passe qui sera affecté à la clé pour son chiffrement. Dans un but de sécurité optimale, nous vous conseillons fortement de créer une clé par téléphone, ainsi en cas de perte d un téléphone, sa clé ne pourra en aucun cas servir à déchiffrer les communications d un autre poste. 14

15 Ensuite il faut générer la clé de chiffrement des SMS. Pour cela il faut aller dans le menu Réseaux VPN Gestion des certificats et appuyer sur le bouton encadré en rouge dans l exemple ci-dessous. 4.2 Affectation d une clé SMS Vous devez en premier lieu associer la clé SMS nouvellement créé à la configuration d un téléphone GSM. Aller dans le menu PABX Configuration des Téléphones Liste des postes IP Sélectionner votre téléphone en appuyant sur l icône en forme de crayon pour modifier la configuration, et renseigner le champ Clé SMS, situé en bas de page, en sélectionnant la clé à associer. 4.3 Insertion d une clé SMS sur un mobile GSM En mode Avancé, aller dans le menu PABX => Configuration des téléphones => Liste des téléphones IP. Aller dans la Gestion du poste sélectionné (poste GSM) en cliquant sur l icône encadré en bleu ci-dessous. Ce menu apparaît : La clé de chiffrement elle-même chiffrée par un mot de passe peut être installée soit localement à l aide d un câble USB soit envoyée par SMS. 15

16 Envoi de la clé par SMS : Cliquer sur le choix Vous allez recevoir la clé par SMS. Votre application sms-secure étant active, une fenêtre va s ouvrir sur votre téléphone vous demandant de saisir le mot de passe associé à la clé : Saisissez la clé de chiffrement (mot de passe de la clé) : Puis valider par appui sur le bouton Votre clé sera automatiquement insérée dans le magasin du téléphone sans être stockée sur la SDcard. Transfert de la clé par câble USB : Branchez votre mobile sur le serveur NetXServ ayant généré la clé via le cordon USB (le mode débogage USB doit être activé dans le menu Paramètres Applications Développement) Dans le menu des actions associées au poste : Cliquer sur le choix A la fin du transfert, un compte rendu s affiche A l issue de cette phase la clé a été copiée dans votre sdcard sous le nom cle_sms. Vous devez ensuite insérer la clé dans le magasin de clé utilisé par le logiciel sms-secure. 16

17 Si votre téléphone est équipé d une Rom Android NetXServ, les paramètres de configuration (Numéro d appel du serveur NetXServ) sont automatiquement insérés. Si vous disposez d un Rom Opérateur, le numéro d appel devra soit être saisi manuellement soit être envoyé par SMS à partir du serveur NetXServ. Insertion d une clé dans le magasin de clés : Cette phase a pour but l insertion de la clé qui va être utilisée pour chiffrer les SMS dans le magasin de clés. La clé à insérer doit se trouver sur la racine de votre carte SD sous le nom cle_sms. Pour effectuer cette opération, cliquer sur le bouton menu de votre application sms-secure. Le menu apparait : Cliquer sur le bouton Un écran apparait vous demandant d introduire le mot de passe associé à la clé. Saisissez votre mot de passe Et la valider par la touche Une fois initialisé, votre clé sera insérée dans le magasin de clés et certificat du téléphone et sera supprimée de la SDcard. 17

18 5. Exploitation Pour nous s assurer du bon fonctionnement du service SMS, nous pouvons effectuer des tests d envoi de SMS sécurisés à l aide de SMS Secure. Il faut savoir qu avec la version actuelle : Les envois de SMS sécurisés se font uniquement par l application SMS Secure. Les envois de SMS entre GSM de la flotte se font uniquement par SMS Secure. Les envois vers des numéros différents de la flotte, se font avec l application SMS du téléphone. L application de SMS de base des téléphones GSM peut être utilisée pour consulter des SMS reçus sur l application SMS Secure. 5.1 Test d envoi de SMS Ce test consiste à envoyer un SMS sécurisé à partir d un poste. Dans la liste des applications, lancer SMS Secure. Préciser le destinataire du SMS dans les contacts ou le saisir dans le champ destinataire. Composer votre SMS. Puis faire envoi SMS. Un message vous informe que le SMS a été envoyé. 5.2 Consultation de SMS à partir de SMS Secure Pour consulter les SMS sécurisé reçus du poste GSM, lancer l application SMS Secure puis aller dans Messages. Bouton permettant de rafraîchir la liste 18

19 5.3 Répondre à un SMS à partir de SMS Secure Pour répondre aux SMS sécurisé reçus par le GSM, lancer l application SMS Secure puis aller dans Messages. Sélectionner votre message dans la liste, entrer votre réponse dans la fenêtre qui s ouvre. Une fois votre réponse terminée, appuyez sur le bouton Envoi SMS 5.4 Consultation des SMS archivés Les SMS de chaque utilisateur (poste mobile GSM) peuvent être archivés dans sa boîte mail locale si l option webmail est autorisée dans les paramètres généraux des fonctionnalités PABX L administrateur peut consulter tous les SMS d un poste GSM à partir du menu SMS du NetXServ. Pour consulter les SMS il faut aller dans le menu sms, en mode avancé, puis consultation Messages Mails et SMS. Dans la liste des postes cliquer sur l icône (loupe) encadré en bleu en bas ci-dessous. 19

20 Se connecter avec les identifiants mail de l utilisateur du poste 903 (qui sont automatiquement pré-remplis). Après authentification vous accédez aux SMS et aux mails de l utilisateur. 20

21 6. Protection des données personnelles L application sms-secure ne nécessite en aucun cas l utilisation du réseau Internet et ne transmets aucune donnée personnelle à votre insu. Les droits utilisés par cette application sont les suivants : Lecture et écriture de SMS. Lecture du journal d appel et de vos contacts. Modification-suppression stockage USB Appels téléphoniques, connaitre état et ID. Services payants : Envoi de SMS 21

22 7. Glossaire Vous trouverez ci-dessous la liste des termes techniques utilisés dans ce document : SMS Message court. SMSC Module logiciel assurant l émission et la réception de SMS. Netxserv Suite logicielle de télécommunications éditée par Resix. 22

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