22 Mai 2006 Paris Orly / Palma de Majorque 22h15 / 00h Mai 2006 Palma de Majorque / Paris Orly 19h15 / 21h15

Transcription

1 Programme définitif séjour à Palma de Majorque pour l'assocation Mach 2.2 Isabelle OLIVIER i o e s t e l u m. c o m T é l F a x du 22/05/06 au 29/05/06 8 jours/7 nuits Transport aérien Vols réguliers avec la compagnie régulière espagnole Air Europa ayant des accords avec Air France 22 Mai 2006 Paris Orly / Palma de Majorque 22h15 / 00h01 29 Mai 2006 Palma de Majorque / Paris Orly 19h15 / 21h15 Votre Hôtel : hôtel Santa Ana 3* 7 nuits du 22 au 29 Mai 2006, à l'hôtel Santa Ana 3* Situé en bordure de la plage de Cala Major, et près du Palais Royal de Marivent. L'hôtel possède 195 chambres spacieuses avec salle de bain complète, téléphone, télévision par satellite, et terrasse face à la mer. Restaurant, bar, piscine, équipe d animation en journée et en soirée. Transferts 22 Mai Transfert de l'aéroport de Palma à l'hôtel 28 Mai Transfert de l'hôtel à Ses Salines et retour 29 Mai Transfert de l'hôtel à l'aéroport de Palma

2 CONDITIONS GENERALES (sur la base de 15 personnes pour l'aérien et 30 personnes pour l'hébergement) Prix par adulte : Prix par enfant* : Vols + hébergement + transferts + assurances Base 15 personnes minimum 540 euros 410 euros (enfant de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de 2 adultes estimation en attente de confirmation du tarif aérien) Supplément chambre individuelle : 75 euros Note : Tant que les billets d'avion ne sont pas émis, le prix est sujet à modification, sous réserve de variations du coût des taxes d aéroport ou de hausses carburant. Ce prix comprend : Les vols réguliers en classe économique avec la compagnie Air France ou Air Europa : Paris / Palma de Majorque / Paris. Les transferts aéroport / hôtel / aéroport. Les transferts de l'hôtel à Ses Salines et retour. L'hébergement sur la base d'une chambre double à partager, soit 7 nuits à l'hôtel Santa Ana 3*. La pension complète incluant : les petits-déjeuners, le déjeuner, et le diner. Le forfait boissons pour les repas incluant : ¼ de vin, ½ bouteille d'eau et 1 café par personne. Les taxes locales (tva) et le service. Les taxes hôtelières. Les taxes d'aéroport (57 euros à ce jour, sujet à variation). L'assurance annulation, assistance-rapatriement, bagages : 20 euros par personne. Ce prix ne comprend pas : Les pourboires. Les dépenses à caractère personnel. Les hausses carburant. Tout autre service non mentionné.

3 Prix par adulte : Prix par enfant* : Hébergement seul Base 15 personnes minimum 310 euros 190 euros (enfant de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de 2 adultes estimation en attente de confirmation du tarif aérien) Supplément chambre individuelle : 75 euros Ce prix comprend : L'hébergement sur la base d'une chambre double à partager, soit 7 nuits à l'hôtel Santa Ana 3*. La pension complète incluant : les petits-déjeuners, le déjeuner, et le diner. Le forfait boissons pour les repas incluant : ¼ de vin, ½ bouteille d'eau et 1 café par personne. Les taxes locales (tva) et le service. Les taxes hôtelières. L'assurance annulation, assistance-rapatriement, bagages : 20 euros par personne. Ce prix ne comprend pas : Les pourboires. Les dépenses à caractère personnel. Tout autre service non mentionné. Le présent programme a été établi le 15 Janvier 2006, sur la base de 30 personnes minimum pour la réservation hôtelière et 15 personnes minimum pour la réservation aérienne et des transferts. Toute modification de ce nombre peut nécessiter un nouveau calcul et entraîner une modification du prix du voyage. La confirmation des services et des réservations hôtelières ne sera définitive qu'après accord écrit et un premier versement de 180 euros par personne, le devant être réglé avant le 22 Avril Nota : Les assurances sont non remboursables En cas d'annulation il sera retenue une franchise de 50 euros par personne, non remboursable Le prix mentionné est sujet à variation et ne peut être garanti pour le forfait incluant les vols, sous réserve d'une augmentation des taxes aériennes ou de hausses de carburant. Pour valider le prix mentionné nous préconisons l'émission des billets d'avion le plus rapidement, pour éviter des variations du coût des taxes d aéroport ou de hausses carburant, avec le versement d'un acompte de 270 euros par personne. Carte nationale d identité en cours de validité ou passeport sont exigés au départ de France et pour l entrée en Espagne des ressortissants de l Union Européenne. Les mineurs doivent figurer sur les passeports des parents ou avoir leur propre pièce d identité ainsi qu une autorisation de sortie du territoire s ils ne sont pas accompagnés des parents. Les passagers des pays autres que l Union Européenne doivent se renseigner auprès du consulat d'espagne. L'agence de voyages Estelum informe le client qu elle ne peut être tenue pour responsable dans le cas où le client ne serait pas en mesure de satisfaire aux contrôles de santé, de police ou de douane. Il appartient aux clients de s informer des formalités selon leur nationalité.

4 Contrat de Vente Séjour à Palma pour l'assocation Mach 2.2 du 22/05/06 au 29/05/06-8 jours/7 nuits CONDITIONS DE PAIEMENT : Un premier acompte à la réservation de 180 euros par personne ou 270 euros par personne pour que les billets d'avion soient émis à la réservation. Solde : 30 jours avant le départ soit au 22 avril 2006 au plus tard CONDITIONS D'ANNULATION : ANNULATION TOTALE DU GROUPE A plus de 60 jours du départ : les acomptes versés De 59 à 31 jours du départ : 40 % du montant total De 30 à 21 jours du départ : 75 % du montant total De 20 à 11 jour du départ : 90 % du montant total De 10 au jour du départ : 100 % du montant total ANNULATION INDIVIDUELLE Les conditions d annulation individuelle seront appliquées jusqu à 25% maximum du nombre total des inscrits selon le barème ci dessous. Au delà, se référer aux conditions d annulation totale du groupe. plus de 31 jours du départ : 50 EUROS de frais par personne remboursable en aucun cas de 30 à 21 jours du départ : 25 % du forfait de 20 à 8 jours du départ : 50 % du forfait de 7 à 2 jours du départ : 75 % du forfait moins de 2 jours du départ : 100 % du forfait interruption en cours de voyage : aucun remboursement "no show" : de même,le jour du départ, si le voyageur ne se présente pas à l'embarquement aux heures et lieux indiqués dans le carnet de voyage, s'il ne peut embarquer n'étant pas en règle avec les formalités de police, cette annulation ne donne lieu à aucun remboursement( hormis les taxes aéroport, le cas échéant). Assurance annulation de 20 euros non remboursable IMPORTANT : FORMALITES Carte nationale d identité en cours de validité ou passeport sont exigés au départ de France et pour l entrée en Espagne des ressortissants de l Union Européenne. Les mineurs doivent figurer sur les passeports des parents ou avoir leur propre pièce d identité ainsi qu une autorisation de sortie du territoire s ils ne sont pas accompagnés des parents. Les passagers des pays autres que l Union Européenne doivent se renseigner auprès du consulat d'espagne.

5 L'agence de voyages Estelum informe le client qu elle ne peut être tenue pour responsable dans le cas où le client ne serait pas en mesure de satisfaire aux contrôles de santé, de police ou de douane. Il appartient aux clients de s informer des formalités selon leur nationalité. Concernant les enfants mineurs, des formalités spécifiques leur sont applicables. Les parents sont tenus d avoir en leur possession des documents en règle et de se renseigner auprès des autorités administratives (tout frais sera supporté par les passagers). Estelum ne peut accepter l inscription à un voyage d un mineur non accompagné. Estelum ne peut être tenu pour responsable dans le cas où malgré cet interdit, un mineur non accompagné par un adulte serait inscrit à son insu sur l un de ses voyages. CONDITIONS GENERALES Les conditions de vente sont celles du décret n du 15 juin 1994 prises en application de l'article 31 de la loi n du 13 juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours. CONDITIONS PARTICULIERES AERIEN Les instructions concernant le voyage (horaires, rendez-vous, numéro de vol etc...) vous seront confirmés au plus tôt 15 jours avant le départ par une convocation. Toutefois une modification des horaires, de la compagnie pourra intervenir jusqu au dernier moment sans que cela entraîne un quelconque dédommagement. Pour l enregistrement des bagages auprès de la compagnie aérienne, tous les passagers doivent être présents. D éventuels retards d avion sont imputables aux seules compagnies aériennes et en aucun cas à Estelum dont la responsabilité ne peut être engagée en l occurrence. DIVERS a) Prix : Le prix groupe est accordé pour 30 personnes minimum pour la réservation hôtelière et 15 personnes minimum pour la réservation aérienne et des transferts. En cas de nombre de participants inférieur au nombre convenu, les tarifs seront recalculés. b) Variation des prix : les prix ont été calculés à la date du 09/01/06. Estelum se réserve expressément la possibilité de réviser ses prix afin de tenir compte des variations : du coût des transports aérien lié notamment à des cas de force majeure (choc pétrolier, crise financière, guerre,attentat, etc ). révision éventuelle de prix liée à l augmentation du prix du baril du pétrole Les prix du forfait de voyages a été calculé dans la perspective probable d une baisse du pétrole en Conformément à nos accords avec les compagnies aériennes, les prix seraient néanmoins révisés en fonction d un éventuel niveau encore élevé du prix du baril de pétrole. Estelum informera par écrit l association Mach 2.2 de toutes variations de prix au plus tard 30 jours avant le départ. En cas d augmentation supérieure à 10% du prix total du forfait, le groupe a la faculté d annuler son séjour sans frais, à condition de notifier l annulation au plus tard 25 jours avant le départ. A défaut d observer cette condition, toute annulation donnera lieu à la perception de frais d annulation. En tout état de cause, les prix communiqués par Estelum ne feront pas l objet d une modification, ni à la hausse, ni à la baisse au cours des 30 jours qui précèdent la date de départ. En revanche, les variations du coût des taxes d aéroport seront répercutées même à moins de 30 jours du départ.

6 Aucune contestation concernant le prix du voyage ne pourra être prise en considération au retour. Il appartient au groupe d apprécier avant son départ si le prix lui convient en acceptant le principe qu il s agit d un prix forfaitaire. A ce sujet, il convient de souligner que les prix résultent des tarifs contractuels, négociés avec les différents prestataires (transporteur, hôtelier...) et qu ils ne tiennent pas compte des tarifs promotionnels que ces différents prestataires peuvent consentir à certaines dates. Aucune réclamation ou demande de remboursement ne sera prise en compte à ce sujet. De même, si pour quelque raison que ce soit, le groupe annule ces réservations sur place, aucun remboursement ne lui sera accordé. Hôtels : il est de règle en hôtellerie internationale de prendre possession de la chambre à partir de 14H00 et de libérer celle ci avant 12h00 quelque soit l horaire du vol retour. En aucun cas, le groupe ne pourra déroger à cette règle. Types de chambre :. individuelles : elles font toujours l objet d un supplément, sont en quantité limitée et sont souvent moins spacieuses et moins confortables que les autres chambres. Les chambres individuelles ne peuvent en aucun cas dépasser un quota de 10% des chambres attribuées au groupe. Au delà, l hôtelier peut les refuser ou les accepter avec un autre supplément tarifaire.. double : chambre avec lit dit «matrimonial» ou 2 lits d une personne.. triple et quadruple: ce type de chambre est en fait une chambre double dans laquelle un ou deux lits supplémentaires ont été ajoutés ( lit amovible ou lit de camp). La liste des passagers Même approximative, devra être donnée dès la signature du présent contrat, la liste définitive 30 jours avant le départ au plus tard. Force majeure On entend par force majeure tout événement extérieur aux parties qui empêche soit le client, soit les participants, soit l agence ou les prestataires de services impliqués dans la réalisation du voyage, d exécuter tout ou partie des obligations prévues dans la présente convention. De convention expresse, il en sera notamment ainsi en matière de grève des moyens de transport, du personnel hôtelier, du contrôle aérien, insurrection, tremblement de terre, incendies, émeute et prohibition quelconque édictée par les Autorités gouvernementales ou publiques. Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l exécution de leurs obligations réciproques. Parallèlement, chacune des parties supporte la charge de tous les frais qui lui incombent et qui résultent du cas de force majeure : en conséquence, le client supportera seul les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite du voyage à la suite de la survenance d un cas de force majeure.