Travaux publics et Services gouvernementaux Canada. Title - Sujet Formation sur les Logiciels. Solicitation No. - N de l'invitation EDM (607)

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1 Public Works and Government Services Canada RETURN BIDS TO: RETOURNER LES SOUMISSIONS À: Public Works and Government Services Canada Telus Plaza North/Plaza Telus Nord Jasper Ave./10025 ave. Jaspe 5th floor/5e étage Edmonton Alberta T5J 1S6 Bid Fax: (780) Revision to a Request for a Standing Offer Révision à une demande d'offre à commandes Regional Individual Standing Offer (RISO) Offre à commandes individuelle régionale (OCIR) The referenced document is hereby revised; unless otherwise indicated, all other terms and conditions of the Offer remain the same. Ce document est par la présente révisé; sauf indication contraire, les modalités de l'offre demeurent les mêmes. Comments - Commentaires Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 1 1 Title - Sujet Formation sur les Logiciels Solicitation No. - N de l'invitation Date W H040/A Client Reference No. - N de référence du client Amendment No. - N modif. 002 File No. - N de dossier CCC No./N CCC - FMS No./N VME (607) GETS Reference No. - N de référence de SEAG PW-$EDM Date of Original Request for Standing Offer Date de la demande de l'offre à commandes originale Solicitation Closes - L'invitation prend fin Time Zone Fuseau horaire at - à 02:00 PM Mountain Daylight on - le Saving Time MDT Address Enquiries to: - Adresser toutes questions à: Buyer Id - Id de l'acheteur Jenkinson, Lorraine edm607 Telephone No. - N de téléphone FAX No. - N de FAX (780) ( ) (780) Delivery Required - Livraison exigée Destination - of Goods, Services, and Construction: Destination - des biens, services et construction: Vendor/Firm Name and Address Raison sociale et adresse du fournisseur/de l'entrepreneur Security - Sécurité This revision does not change the security requirements of the Offer. Cette révision ne change pas les besoins en matière de sécurité de la présente offre. Instructions: See Herein Instructions: Voir aux présentes Issuing Office - Bureau de distribution Public Works and Government Services Canada Telus Plaza North/Plaza Telus Nord Jasper Ave./10025 ave Jasper 5th floor/5e étage Edmonton Alberta T5J 1S6 Acknowledgement copy required Accusé de réception requis Signature Yes - Oui The Offeror hereby acknowledges this revision to its Offer. Le proposant constate, par la présente, cette révision à son offre. Date No - Non Name and title of person authorized to sign on behalf of offeror. (type or print) Nom et titre de la personne autorisée à signer au nom du proposant. (taper ou écrire en caractères d'imprimerie) For the Minister - Pour le Ministre Canada Page 1 of - de 5

2 TITRE: FORMATION SUR LES LOGICIELS INFORMATIQUES Cet amendement doit prévoir des clarifications quant à la Demande d'offre à commandes. PARTIE A: QUESTION / RÉPOND Q2-1. En ce qui concerne les critères obligatoires, A. 1: Formation : Les instructeurs doivent détenir la certification Microsoft Certified Technology Specialist(s) (MCTS). Dans l'industrie, instructeurs de l'application bureautique ne détiennent pas normalement un centre des MCTS. Mais plutôt une certification MOS. Qui signifie Microsoft Office Specialist certifié. La certification de MOS est une représentation plus précise de la connaissance d'un instructeur des les matière que votre client exige. En conséquence, nous demandons que les critères A.1 être modifiés pour refléter ce dernier. A2-1. Les critères seront modifiés pour permettre les deux certifications: Microsoft Office Specialist (MOS) or Microsoft Certified Trainer (MCT). Q2-2. En ce qui concerne à l'article 1 sous des Critères Techniques Obligatoires, il énonce Formation : Les instructeurs doivent détenir la certification Microsoft Certified Technology Specialist(s) (MCTS). Ce n'est pas un standard de l'industrie normal pour des instructeurs avec une désignation de MCTS pour fournir la formation d'utilisateur car ils fournissent typiquement la formation technique de Microsoft. En outre, les tarifs pour ces formateurs techniques sont beaucoup plus élevés que le formateur de l'ordinateur de bureau typique. Pouvez vous s'il vous plaît clarifier que c'est une condition obligatoire et de ce que vous êtes avez besoin. A2-2. Voir la question Q2-1 ci-dessus. Q2-3. En ce qui concerne à l'article 3 sous des Critères Techniques Obligatoires, il énonce «Qualifications de l'instructeur : L'entrepreneur doit fournir un curriculum vitae démontrant la formation de l'instructeur, son expérience de travail, les années d'expérience d'enseignement pertinentes et tout autre détail jugé important qui indique clairement que la personne possède les compétences requises pour donner ce cours.» Cependant, dans l'énoncé des travaux, sous l'article 7. QUALIFICATIONS DES INSTRUCTEURS, il énonce «7.2 Pour chacun des cours énumérés à l appendice 1, le ou les instructeurs attitrés doivent avoir récemment donné ce cours, soit au cours des douze (12) derniers mois, pour un total d au moins cent-cinquante (150) heures. L entrepreneur doit soumettre le curriculum vitae de chaque instructeur proposé.» Veuillez confirmer que vous voulez documentation démontrée pour les instructeurs d'avoir 150 heures d'expérience récente sur chaque cours individuel. Veuillez garder à l'esprit que non tous les instructeurs enseignent chaque cours et que certaines versions ou des cours réels ne sont pas présentées aussi souvent que les autres ce qui en fait une tâche difficile à démontrer. Est un total de 150 heures d'ordinateur de bureau la formation dans les 12 derniers mois suffisantes? A2-3. Les critères seront changés en un minimum de 150 heures instruisant des cours appropriés, plutôt que chaque cours. Page 2 of - de 5

3 Q2-4. Combien de instructeurs besoin de n'avez vous? A2-4. Le nombre d'instructeurs n'est pas spécifié. Il appartient aux soumissionnaires de proposer le nombre d'instructeurs qu'ils croient être nécessaire. Q2-5. En ce qui concerne à l'article 6 sous des Critères Techniques Obligatoires, il énonce «Soutien à l'instruction : Le matériel de cours du participant appuie adéquatement tous les travaux décrits à l'annexe A. Les soumissionnaires doivent fournir un exemplaire de leur(s) manuel(s) de cours autorisé(s) par Microsoft.» Veuillez confirmer que vous souhaitez recevoir un manuel pour chaque cours et niveau énumérés, donc, 23 manuels au total? Ou serait un échantillon de tous les cours suffire? En outre, formation d'ordinateur de bureau n'exige pas habituellement manuels avec une désignation «autorisé(s) par Microsoft»; c'est de nouveau un terme utilisé dans Microsoft l'entraînement Technique. Confirmez s'il vous plaît. A2-5. Nous n'avons pas besoin de 23 manuels, un manuel de l'échantillon sera suffisante. Le terme «autorisé(s) par Microsoft» a été supprimée. PARTIE B: RÉVISION DE DOCUMENT SOLLICITATION B2.1 Sur la page 18 de 26 de la sollicitation, sous Annexe A - Énoncé des Travaux \ SUPPRIMER: 7. QUALIFICATIONS DES INSTRUCTEURS 7.1 La formation doit être donnée par du personnel qualifié de l industrie. Les instructeurs doivent détenir la certification Microsoft Certified Technology Specialist(s) (MCTS). 7.2 Pour chacun des cours énumérés à l appendice 1, le ou les instructeurs attitrés doivent avoir récemment donné ce cours, soit au cours des douze (12) derniers mois, pour un total d au moins cent-cinquante (150) heures. L entrepreneur doit soumettre le curriculum vitae de chaque instructeur proposé. INSÉRER: 7. QUALIFICATIONS DES INSTRUCTEURS 7.1 La formation doit être donnée par du personnel qualifié. Les instructeurs doivent détenir la certification Microsoft Certified Technology Specialist(s) (MCTS) ou titulaires d'une certification Microsoft Office Specialist (MOS). 7.2 Le ou les instructeurs doivent avoir une expérience récente et pertinente de 150 heures dans la prestation de cours de formation en TI approuvés par le fournisseur. (Par " expérience récente " on entend une expérience acquise au cours des douze (12) derniers mois.) B2.2 Sur la page 26 de 26 de la sollicitation, sous Annexe D - Critères d'évaluation SUPPRIMER: INSERT: ANNEXE D, CRITÈRES D'ÉVALUATION, dans son intégralité. ANNEXE D, CRITÈRES D'ÉVALUATION, Révisé , par attaché. Page 3 of - de 5

4 Si votre offre a déjà été soumise, vous pouvez vouloir le réviser. Les révisions à votre offre doivent être soumises dans une enveloppe cachetée avec les contenus clairement identifiés sur l'extérieur de l'enveloppe. N'importe quelles révisions à votre offre doivent être reçues par l'offre Recevant l'unité sur ou avant le temps et la date a exposé sur la page 1 de ce document. Toute révision de votre soumission reçue après la date de clôture et de temps sera considérée tardif et sera retournée non ouvert Page 4 of - de 5

5 CRITÈRES D'ÉVALUATION (Révisé )....ANNEXE «D» Le fait de ne pas respecter l un ou l autre des critères obligatoires suivants au moment de la clôture des soumissions rendra votre soumission irrecevable et elle sera rejetée sans autre examen. Les soumissionnaires doivent soumettre une copie de leurs manuels de cours autorisés par Microsoft et une copie de leur manuel ou procédures de contrôle de qualité. Ces documents doivent être soumis sur cédérom ou clé USB avec des dossiers dans le format de PDF ou de Doc. De plus, les fichiers devront être accessibles en mode lecture seulement. Il incombera au soumissionnaire de veiller à ce que le cédérom ou clé USB fonctionne et contienne les renseignements voulus. TPSGC se réserve le droit de fournir l'information contenue dans le cédérom ou clé USB à l'équipe d'évaluation à des fins d'évaluation. A Expérience de la firme de l'entrepreneur : a) Le soumissionnaire possède une expérience récente manifeste dans les cours certifiés Microsoft pour le gouvernement fédéral. Par " expérience récente " on entend une expérience acquise au cours des douze (12) derniers mois. b) Le soumissionnaire a fourni un rendement satisfaisant dans la prestation de cours de TI autorisés par le fournisseur pour le gouvernement fédéral (au cours des douze (12) derniers mois). Les soumissionnaires doivent fournir au moins deux (2) lettres de référence. 3. MANDATORY TECHNICAL CRITERIA Formation : Les instructeurs doivent détenir la certification Microsoft Certified Technology Specialist(s) (MCTS) ou titulaires d'une certification Microsoft Office Specialist (MOS). La preuve d'une telle certification doit être présentée pour chaque instructeur. La preuve d'une telle certification doit être présentée pour chaque instructeur. Qualifications de l'instructeur : Le ou les instructeurs doivent avoir une expérience récente et pertinente de 150 heures dans la prestation de cours de formation en TI approuvés par le fournisseur. (Par " expérience récente " on entend une expérience acquise au cours des douze (12) derniers mois.) YES NO L'entrepreneur doit fournir un curriculum vitae démontrant la formation de l'instructeur, son expérience de travail, les années d'expérience d'enseignement pertinentes et tout autre détail jugé important qui indique clairement que la personne possède les compétences requises pour donner ce cours. Capacité organisationnelle : Le soumissionnaire démontre clairement une capacité d'accomplir tous les travaux décrits à l'annexe A. Contrôle de la qualité : Le soumissionnaire démontre clairement que des procédures adéquates de contrôle de la qualité ont été établies afin d'assurer la qualité de la formation et du rendement des instructeurs. Les soumissionnaires doivent fournir un exemplaire de leur manuel ou de leurs procédures de contrôle de la qualité. Soutien à l'instruction : Le matériel de cours du participant appuie adéquatement tous les travaux décrits à l'annexe A. Les soumissionnaires doivent fournir une copie au moins d'un (1) manuel de cours. Page 5 of - de 5

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