Conducteur. Conducteur Pilote

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1 Conducteur Le conducteur est chargé de transporter tous types de marchandises dans le respect des contraintes liées à la réglementation et aux règles de sécurité en vigueur. Véritable professionnel de la route il détermine le meilleur itinéraire à suivre, applique les principes de la conduite rationnelle et gère son temps afin de respecter les impératifs de livraison. Il vérifie les opérations de chargement et de déchargement des marchandises, signale les réserves éventuelles et établit les documents de transport. En cas de litige, il consigne par écrit les circonstances de l'incident. Il est le garant de l'entretien courant de son véhicule et de ses agrès (sangles,... etc.). Conducteur Pilote 1 / 6

2 Le missions Parallèlement, formation. d'accidents conducteur son action de Il et participe transport au pilote permanente anime suivi possède activement qui des et lui contrôle actions sur sont un au double confiées terrain, la de recrutement formation diminution rôle il par collabore au son en sein de et liaison exploitant à la activement de la consommation. formation la avec filiale comme sa dont à hiérarchie des la diminution les il nouveaux dépend. autres et le conducteurs. des Il arrivants. centre effectue risques deles Directeur de site Il a en charge l'organisation et la gestion d'un ou plusieurs centres de profits. Garant de la rentabilité de sa structure, il organise et optimise les services présents sur site (exploitation transport, affrètement, logistique, services administratifs). Véritable professionnel du transport et meneur d'hommes, il a l'énergie indispensable pour créer l'émulation et fédérer les équipes autour d'objectifs communs tels que la qualité de service, la fidélisation des clients et la performance économique. 2 / 6

3 Coordination des flux Le service de coordination des flux, composée d'un responsable et de plusieurs coordinateurs, est l'interface au quotidien entre les clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise. Sa principale mission est d'organiser les transports de marchandises pour le compte des clients, dans un souci de rentabilité mais aussi de strict respect de la réglementation. Pour cela, le coordinateur des flux anime et gère une équipe de conducteurs (suivi des heures, gestions des frais, transmission des informations) et suit avec attention un parc de véhicules (entretien, contrôles réglementaires). Affrètement 3 / 6

4 Le commerciales. C'est partenariats, Fin respect service négociateur des affrètement biais exigences que et d'un l'affréteur communiquant, pool doit client. de trouver pourra transporteurs organiser il et accompli proposer sous-traitants efficacement sa aux mission clients dans les avec transports. meilleures un lequel souci de aura solutions rentabilité su développer techniques et de des et Commercial Le service commercial, composé d'un directeur et de plusieurs commerciaux, a pour rôle la gestion et la fidélisation d'un portefeuille client. En étroite collaboration avec sa hiérarchie et le service exploitation, le commercial assure également une mission de prospection dans le but d'étoffer le portefeuille client et de trouver de nouvelles synergies d'exploitation. Aussi à l'aise en négociation que sur des aspects plus techniques, il détermine avec le service ingénierie les meilleures solutions techniques et élabore ensuite l'offre de prix. Le commercial suit le niveau de satisfaction des clients et assure également le reporting de l'information. 4 / 6

5 Les métiers de la logistique Composé d'un responsable logistique ou entrepôt et d'un ou plusieurs magasiniers ou caristes, le service logistique a pour mission principale la gestion administrative et physique de la réception, du stockage, de la préparation et de la distribution des marchandises en entrepôt. Il réceptionne et stocke, reconnaît et vérifie les marchandises, les conditionne, prépare les commandes à livrer et les expéditions tout en respectant les délais fixés par les clients. Il assure également un décompte des quantités prélevées et de manière plus générale, une parfaite gestion des stocks des marchandises entreposées en respectant des processus de contrôle rigoureux. L'atelier 5 / 6

6 Composé principale Il court tâches assure la apporte gestion afin définies également de ainsi d'un mission et limiter chef suivi des sur la l'affectation les solutions d'atelier, des maintenance ordres immobilisations, visites d'un permettant de et périodiques la réparation ou et restitution le plusieurs dépannage assure de dépanner (mines, et des autres mécaniciens l'entretien cartes du chronotachygraphes travaux un parc grises, véhicule courant de et complémentaires laveurs, véhicules. des des dans équipements véhicules, un...etc.) service délai diagnostiqués. suffisamment exécute atelier conducteurs, a les pouril Ingénierie Les ingénieurs du Groupe Mauffrey ont une excellente connaissance des secteurs du transport et de la logistique. Ils travaillent, sur le terrain, en collaboration directe avec nos clients. Partenaires privilégiés des commerciaux, ils élaborent des prestations adaptées et pérennes. Benchmarking, audit, recherche de solutions, ce sont eux qui, à partir d'un appel d'offres ou sur un dossier en cours, mettent en corrélation et en cohérence l'ensemble de nos moyens techniques et humains afin d'offrir le service le mieux adapté aux organisations clientes 6 / 6

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