Etat des lieux TICE & CEPIA Questions et éléments de réponses. Olivier THUAL, Chargé de Mission TICE Version 3 du 28 octobre 2012

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1 Etat des lieux TICE & CEPIA Questions et éléments de réponses Olivier THUAL, Chargé de Mission TICE Version 3 du 28 octobre 2012 Mes premières tentatives de lancement du projet TICEPIA [1] ont mis en évidence la nécessité de faire un état des lieux détaillé des projets existant au moment de ma prise de fonction comme Chargé de Mission. L objectif de ce document est de recenser une liste de questions dont les réponses, lorsqu elles peuvent être apportées, constituent un tel état des lieux. Cet inventaire s avère indispensable pouvoir faire le lien entre les projets antérieurs à ma prise de fonction et ceux que je dois réaliser. I. Introduction Dès ma nomination comme Chargé de Mission TICE en juillet 2012, j ai exploré les documentations disponibles pour rassembler le maximum d informations sur les outils des projets CEPIA et ORI-OAI ([4-10] et Figure 1) ainsi que sur leur utilisation dans le cadre des actions TICE de l INPT. J ai consigné le fruit des ces explorations dans deux notes ([2], [3]) assorties de questions à creuser. J ai obtenu le rôle d administrateur du Moodle CEPIA ([11]) pour pouvoir explorer l outil. Après quelques déboires résolus, par exemple, en complétant ce rôle par celui d administrateur du workflow ORI-OAI ([12]), j ai pu me faire une première idée des fonctionnalités des outils existants et rédiger une version préliminaire d un projet d utilisation de la chaine CEPIA pour la construction d un Portail TICE de l INPT ([13]) que j ai baptisé «TICEPIA» ([1]). Les tentatives de lancement de ce projet TICEPIA m ont permis de constater que mes efforts de formation autodidacte ne pourront pas remplacer une explication détaillée des outils et projections d utilisation par leurs architectes. Afin de faciliter cette transmission d information, j ai recensé de manière plus ou moins structurée, des questions visant à établir l état des lieux indispensable pour poursuivre les actions prévues, certaines ayant démarré il y a plusieurs années. La réunion de 15 octobre en présence de D. Ruiz, B. Sor et M.-C. Monje a permis d apporter un grand nombre de réponses à ces questions, d éclaircir plusieurs zones d ombres et d identifier les points à approfondir. Le fruit de ces discussions est retranscrit dans le présent document. 1

2 Figure 1 : Architecture générale de la chaîne CEPIA (présentation publique du projet de janvier 2012) II. Des questions et des réponses Une cinquantaine de questions avec réponses sont regroupées en sept thèmes. Les objectifs généraux de la publication des ressources TICE à l aide de CEPIA 1. Quels sont les objectifs principaux de la chaine CEPIA? La chaine CEPIA a été construite pour créer automatiquement les fiches de métadonnées LOM-fr (Learning Object Metadata) nécessaires pour le référencement de ressources pédagogiques par des universités numériques comme UNIT. Cette chaine a été conçue de manière à pouvoir créer ces fiches à partir des fiches de métadonnées de l offre de formation au format CDM-fr (Cursus Description Metada). 2. Quels sont les objectifs principaux de l utilisation de la chaine CEPIA à l INPT? La chaine CEPIA de l INPT s appuie sur l utilisation du format Moodle dans la mesure où ce type de LMS (Learning Management System) est utilisé dans plusieurs composantes de l établissement. 3. Quelles sont les grandes étapes prévues? A quelles échéances? La première phase est la mise en œuvre de la plateforme Moodle-CEPIA destinée à recevoir les modules de cours devant être vus de l extérieur. Les phases suivantes sont la mise en place d un serveur de dépôt de document (Nuxeo), la gestion des fiches de métadonnées des ressources issues du Serveur Scenari et le couplage avec les fiches de l offre de formation. Il n existe pas de document indiquant précisément les échéances de franchissement de ces étapes. La plupart de celles qui été ont annoncées ont dérapées dans le temps. En fait, ces échéances dépendent des moyens disponibles pour faire avancer le projet. Un pronostic pourrait être le suivant : Nuxeo en 2014, offre de formation et serveur scenari en 2015, au plus tôt. 2

3 4. Quelles sont les étapes franchies? Quels sont les outils disponibles? Une première phase de développement des outils nécessaires pour l affichage des fiches de métadonnées ([11]) a été franchie avec un retard d un an et demi. Ces outils sont en place mais n ont pas encore été testés en profondeur. Un retour de validation est nécessaire avec de l ouvrir aux enseignants ainsi qu au «moissonnage» des universités numériques. 5. Quelles sont les ressources prévues pour la réalisation des étapes restant à franchir? Les ressources devant être affectées au projet n ont pas été dimensionnés. Leur faiblesse explique les retards constatés dans la réalisation des étapes du projet. 6. L utilisation de la chaine CEPIA a-t-elle déjà commencé? À l heure actuelle, la chaine CEPIA est toujours en test à l INPT. Aucune ressource pédagogique réelle n a été moissonnée par les universités numériques à partir de cette chaine. 7. Combien de ressources pédagogiques est-il prévu d intégrer dans la chaine CEPIA au cours du temps? Seules les ressources validées par la commission de validation, avec achat des droits d auteurs, ont vocation à être intégrées dans la chaine CEPIA, du moins dans un premier temps. 8. Quels sont les critères d intégration des ressources sur le moodle CEPIA? Dans le projet initial, il était prévu de n intégrer que les ressources validées par la commission de validation, avec achat de droits d auteurs. 9. Combien de fiches LOMS est-il prévu de valider par an? Sur quels critères? Dans la mesure où il existe 80 modules de cours déjà validés, une partie de ces modules ont vocation à être publiées avec validation des fiches LOMS. Les modules suivant seraient ceux qui seraient validés par la commission de validation. Visibilité des ressources pédagogiques 10. De manière concrète, que verra sur son écran l internaute amené à consulter les ressources pédagogiques référencées par les fiches de métadonnées publiées? Dans un premier temps, l internaute tombera sur des fiches de description de cours ou de grains de cours sous forme de fenêtre pop-up, comme on peut le tester sur le portail d affichage des fiches ORI-OAI ([11]). Ces fiches permettent une navigation hiérarchique sur trois niveaux : cours, section puis grain. Par exemple, un module web fabriqué avec Scenari (par exemple) sera accessible en 4 clics : cours, section, grain et URL du grain. 11. Devra-t-il s identifier comme invité sur moodle CEPIA pour consulter le contenu d une ressource pédagogique? Dans l état actuel du Moodle CEPIA, l internaute doit s identifier en tant que «anonyme» pour accéder au contenu du grain pédagogique vers lequel pointe l URL d une fiche de métadonnées ORI-OAI. Une fois cette identification effectuée, il tombe sur la page d accueil générale de Moodle CEPIA. Il doit alors cliquer une nouvelle fois sur l URL de la ressource pédagogique (à condition qu il y pense) pour y accéder. 3

4 12. Comment sera vu un cours constitué de sections moodle, avec, par exemple, des étiquettes? Est-il prévu de paramétrer la charte moodle pour une navigation externe? Existe-t-il un exemple concret à ce jour? Les fenêtres pop up ORI-OAI de fiches de métadonnées permettent de naviguer dans la hiérarchie cours, sections et grains. Il n est pas prévu par défaut d indiquer l URL moodle du cours complet, sauf à le mettre explicitement dans la fiche LOMS complète, ce que l auteur ne peut pas faire. Par conséquent, les étiquettes ne sont pas lisibles par défaut. Contrairement à la première page d un cours moodle, les fiches pop up ne permettent pas de visualiser l ensemble des grains sur une même page. 13. De manière concrète, comment seront organisées les fiches LOMS des trois niveaux d un cours pour un internaute, par exemple à partir du portail UNIT? Existe-t-il à ce jour un exemple concret? Les fenêtres pop up de fiches de métadonnées seront organisées comme elles le sont actuellement sur le portail d affichage CEPIA ([11]). Validation des fiches LOMS 14. Quels sont les acteurs prévus pour la validation des fiches LOMS? Cette validation a-t-elle déjà démarré sur moodle CEPIA? La validation pédagogique des ressources faisait l objet d une procédure définie en dehors de CEPIA. La tâche de travail consistant à valider les fiches LOMS n a pas été évaluée en terme de temps humain. Il était prévu que le SCD puissent vérifier la pertinence des indices Dewey de chaque fiche. 15. Est-il recommandé que l auteur génère le nombre maximum de fiches LOMS aux trois niveaux? Si non, est-il prévu de rendre moins naturelle cette génération? Par défaut, l auteur est invité à générer automatiquement une fiche par grain, une fiche par section et une fiche pour le cours. Cette procédure est conforme aux principes de base de la chaine CEPIA dont l originalité est justement de pouvoir générer une fiche par grain de manière automatique. Par conséquent, il n est pas prévu de rendre moins naturelle cette fonctionnalité. 16. La validation d un ensemble de fiches doit-elle obligatoirement se faire en cochant toutes les cases à la souris? Sauf à décider de valider d un coup toutes les fiches soumises à son approbation, le validateur doit cocher à la main les fiches de tous les grains d un cours. Dans la mesure où un cours peut contenir de l ordre d un cinquantaine de grains (exercices, TD, sous-sections ), le travail de validation d un cours en entier est fastidieux. 17. Les noms des validateurs ont-ils vocation à être publiés dans les fiches de métadonnées moissonnées? Oui, les noms des validateurs sont publiés sur les fiches de métadonnées et visibles sur les fenêtres pop up. Par défaut, les personnes ayant les rôles moodle «enseignant» sont auteurs tandis que les personnes ayant les rôles moodle «responsable de cours» sont validateurs. 18. Est-il vrai que la procédure de validation et de cessions de droits des ressources pédagogiques en place depuis de nombreuses années a été abandonnée lors d une réunion du 4

5 mois de juillet? Si oui, une procédure de remplacement a-t-elle été prévue? Etait-il prévu d utiliser les fiches LOMS pour mettre en œuvre cette validation? Le compte-rendu de réunion «Projet CEPIA et commission de validation TICE» du 11/07/2012 prévoit l annulation de la procédure de validation existante et la mise en place d une nouvelle procédure pour janvier Il est prévu un «accompagnement à l indexation», sans plus de détails. La diffusion hors INPT des ressources non financées semble exclue du dispositif de validation. Création des fiches LOMS 19. Un auteur ordinaire peut-il générer des fiches LOMS simples à partir du bloc CEPIA? Sinon, qui doit le faire? Le rôle moodle «enseignant» permet de la faire. Le rôle moodle «auteur» ne le permet pas. 20. L auteur est-il encouragé à générer des fiches LOMS pour les trois niveaux de son cours (cours, sections, grains)? Oui. Il s agit d ailleurs d un principe de base de la conception de la chaine CEPIA. 21. Est-ce que l URL des ressources est automatiquement créé pour les fiches LOMS de chacun de ces trois niveaux? Est-ce le cas pour le niveau «cours»? Sinon, quelle procédure est prévue pour l indiquer? Non. Seuls les URL des grains figurent dans le fiches de métadonnées. Pour indiquer l URL du cours, il faut le saisir à la main dans la fiche LOMS complète. Seuls les validateurs peuvent effectuer cette action. 22. La création automatique d une page au niveau cours faisant abstraction de la charte moodle est-elle envisagée? Si oui, à quelle date? Oui, cette possibilité à été un jour envisagée, sans qu aucune décision ni date n aient été fixée. 23. Quels sont les formats de cours moodle CEPIA permettant que générer des fiches LOMS par le bloc CEPIA? Seuls les formations thématiques et hebdomadaires ont été prévus. 24. Le format «SCORM» de cours moodle, issu par exemple d un export Scenari, est-il prévu pour la création de fiches LOMS à l aide d un bloc CEPIA? Sinon, est-il prévu de le supprimer de moodle CEPIA? Non, il n est pas prévu de créer des fiches de métadonnées pour les cours moodle au format SCORM. Il n a pas été prévu de supprimer les fonctionnalités inutiles du moodle CEPIA. 25. Est-il prévu de supprimer la première section d un cours moodle pour éviter d y déposer une ressource orpheline de fiche LOMS? Non, il n est pas prévu de supprimer les fonctionnalités inutiles du moodle CEPIA, même si cela risque parfois de dérouter les auteurs non avertis. 26. Est-il prévu de supprimer la génération automatique du forum à la création d un cours? Non, il n est pas prévu de supprimer les fonctionnalités inutiles du moodle CEPIA. 5

6 Couplage avec les moodles des composantes 27. Est-il prévu de faire un couplage entre les moodles des composantes et le moodle CEPIA? Si oui, sous quelle forme? Oui, ce couplage est même à la base de la construction de la chaine moodle CEPIA. 28. Le moodle CEPIA est-il bien un moodle de dépôt sans fonctionnalités LMS interactives (forum, dépôt de dévoirs...)? Est-il prévu d enlever de moodle CEPIA les fonctionnalités inutiles? Oui, le moodle CEPIA est bien dédié au dépôt de ressources. Non, il n est pas prévu de rendre invisibles les fonctionnalités inutiles. 29. Est-il prévu un couplage avec l outil «offre de formation»? Si oui comment? Oui, ce couplage est à la base de la conception de la chaine CEPIA. Les fiches de métadonnées CDM-fr généreront automatiquement les fiches de métadonnées LOM-fr. Cette procédure de génération automatique reste à développer. 30. La classification en rubrique de moodle CEPIA est-elle compatible avec celles des moodle des composantes? Ce point n a pas encore été abordé. Ce que peut ou ne peut pas faire un auteur ordinaire 31. Combien de rôles moodle sont prévus ou nécessaire pour la mise en œuvre de Moodle- CEPIA? Il semblerait que quatre rôles soient utiles : «administrateur», «responsable de cours» pour valider, «enseignant» pour le dépôt des ressources et «auteur». 32. Quelle est l utilité du rôle «auteur»? L administrateur peut-il prendre ce rôle pour le tester? Le rôle «auteur» a été prévu afin de pouvoir inclure automatiquement un auteur de ressources qui n aurait pas de droits d écriture sur la ressource, par exemple s il ne fait pas partie de l établissement. Ce rôle permet d inclure automatiquement comme auteur une personne dans tous les grains d un cours. 33. D une manière générale, quels sont les droits nécessaires pour les différents acteurs de Moodle-CEPIA : auteur ordinaire, responsable de cours, administrateur Le responsable de cours peut créer des cours et le valider, l enseignant peut déposer et modifier des ressources, l auteur n a que le droit de figurer dans la liste des auteurs. 34. Est-il prévu de supprimer les rôles inutiles dans moodle CEPIA? Si oui, lesquels? Il n est pas prévu de supprimer les rôles inutiles dans moodle CEPIA. 35. Est-il exact qu un auteur ordinaire doive demander à un administrateur l ouverture d un nouveau module moodle? Oui. Seul un administrateur ou un responsable de cours peuvent créer de nouveaux cours. 36. Un auteur ordinaire peut-il activer le bloc CEPIA? Si oui, est-il prévu qu il le fasse? 6

7 Oui, un enseignant (rôle moodle) peut activer le bloc CEPIA qui a été ajouté dans moodle CEPIA. Il doit d ailleurs le faire pour soumettre une demande de publication de fiche. 37. Un auteur ordinaire peut-il générer des fiches LOMS simples à partir du bloc CEPIA? Sinon, qui doit le faire? Oui, un enseignant (rôle moodle) peut générer des fiches LOMS simplifiées par l intermédiaire du bloc CEPIA. 38. Un manuel d utilisation pour l auteur ordinaire est-il prévu? Si oui, quel serait son niveau de complexité? Il existe actuellement un mode d emploi sur le wiki du projet ORI-OAI, mais il s adresse essentiellement aux experts. L écriture d une documentation pour les utilisateurs ordinaires a été envisagée, mais aucune échéance n a été fixée pour l instant. 39. Qui, de l auteur ordinaire ou de l administrateur, doit remplir le numéro de cours indispensable pour la génération de fiches LOMS valide (sans l avertissement Dewey)? Pour l instant, un flou existe vis-à-vis de la réponse à cette question. Pour certaines, il n est pas nécessaire d affecter un numéro d identifiant lors de la création d un nouveau cours moodle (ce numéro est optionnel dans la logique moodle) pour la génération de fiche LOMS. Il semblerait pourtant que chaque création de nouveau cours moodle doive être accompagné de l enrichissement d un fichier xml avec un numéro et un titre. La procédure d enrichissement de ce fichier n est pas définie (saisie à la main). Ce numéro doit être entré dans la case «numéro d identification du cours» sous moodle. 40. Est-il utile, souhaitable, nécessaire que le chargé de mission TICE soit administrateur du Moodle-CEPIA? Cette question n a pas reçu de réponse, même si cette situation ne semble pas admise par tous. Il semblerait pourtant qu un tel rôle soit important pour pouvoir s approprier l outil et en cerner les contours. Interface avec Scenari 41. A quoi correspond la flèche Scenari vers «Espace de publication format IMS-CP» sur la Figure 1? La création de fiches LOMS autre que via moodle CEPIA est-elle envisagée pour les exports Scenari? Sinon, comment est-il prévu de gérer les ressources produites à l aide de Opale Sup? Les fonctionnalités symbolisées par la flèche partant de Scenari n ont pas encore été développées, ni même vraiment définies, tout du moins à travers un document accessible. 42. Quelles sont les fonctionnalités prévues pour le serveur Scenari? Un upload de ressources sous forme de.zip (méthode préconisées par Opale Sup) est-il envisagé? A l heure actuelle, le serveur Scenari permet uniquement à des enseignants de pouvoir créer des modules Opale Sup sans devoir installer ce logiciel en local. Il n est pas possible de transférer un ensemble de ressources (le mode d échange normal de Opale Sup est le fichier.zip) du disque de l utilisateur vers l espace du serveur, sauf à demander à un administrateur de le faire en passant directement par le système de fichier du serveur. 7

8 43. Dans le simulateur de trafic routier, disponible sous forme de ressources Opale Sup, une procédure php ne fonctionne pas sur moodle alors qu elle fonctionne sur un serveur web ordinaire (e.g. pages perso). Ce genre de problème mérite-t-il une attention au niveau d une assistance utilisateur? Cette assistance est-elle prévue? Les ressources nécessaires ont-elles été estimées? Le traitement de ce genre de demande très spécifique est a priori du ressort de la DSI. La priorité à donner à ces demandes ainsi que le temps nécessaire pour les traiter n ont pas reçu d attention spéciale par rapport à l ensemble des requêtes prises en charge par la DSI. Gestion de utilisateurs 44. Quels sont les utilisateurs du moodle CEPIA et du workflow en rythme de croisière? Combien sont-ils? Une première utilisation de CEPIA concerne la publication des modules ayant fait l objet d un achat de droit d auteurs par l INPT. Si la publication de la cinquantaine de modules de ce type existant à ce jour risque de représenter un travail important, la publication au fil de l eau des futurs modules représente un flux modéré. En revanche, la publication d un grand nombre de modules directement issus des LMS moodle des établissements constituera un flux important. Les principes de la chaine CEPIA visant à générer les fiches LOM-fr automatiquement à partir des fiches CDM-fr permettront sans doute d élargir grandement le nombre des utilisateurs de moodle CEPIA. 45. Des tests ont-ils été effectués pour explorer les fonctionnalités de la chaine CEPIA? Si oui lesquels? Les tests de la chaine CEPIA ont été essentiellement effectués par leurs développeurs. L appropriation des fonctionnalités de la chaine par des utilisateurs n a pas été testée. 46. Quelles ressources sont nécessaires pour assurer l assistance et la formation de ces utilisateurs de cette chaine? L ergonomie de la chaine CEPIA vis-à-vis de leurs futurs utilisateurs n a pas encore été explorée. Les ressources nécessaires pour l assistance et la formation des utilisateurs n ont pas été dimensionnées. 47. Une documentation est-elle prévue pour ces utilisateurs? Si oui, à quelle date? A ce jour, le moodle CEPIA propose un lien vers la documentation du wiki ORI-OAI (lien corrigé récemment). Cette documentation s adresse aux administrateurs spécialisés et n est pas compréhensible par un utilisateur de la chaine CEPIA. Par exemple, un responsable de cours ne peut pas savoir qu il doit renseigner la case «numéro d identification du cours» avec un numéro existant dans le fichier de taxonomie, lors de la création d un nouveau cours. 48. Une analyse ergonomique de l utilisation de la chaine CEPIA a-t-elle effectuée? Cette analyse paraît-elle nécessaire? Le projet CEPIA prévoit de prendre en compte un retour de la part des établissements où la chaine sera déployé. A ce jour, cet exercice n a pas été initié à l INPT. 8

9 III. Conclusion Les questions qui ont été formulées et les réponses qui ont été apportées dans cette note constituent un état des lieux des outils CEPIA existants ainsi que des perspectives de développement anticipées. Cet état des lieux permet d identifier les questions dont les réponses méritent d être approfondies et d identifier ainsi les actions prioritaires à entreprendre. Webographie [1] O. Thual, Plan de Management du projet TICEPIA : adossement du portail TICE de l INPT sur les fonctionnalités de la chaine CEPIA, CMTICE 0909 (2012) 22pp. [2] O. Thual, Questions sur l implémentation de la chaîne CEPIA à l INPT. Première partie : contexte général, CMTICE 0721 (2012) 3pp. [3] O. Thual, Questions sur l implémentation de la chaîne CEPIA à l INPT. Deuxième partie : court terme, CMTICE 0722 (2012) 4pp. [4] F. Jannin, C. Lelardeux, D. Ruiz, B. Sor, ORI-OAI/CEPIA, Conférence Moodle Moot 2009, Lyon (2009), [5] B. Sor, F. Jannin, C. Lelardeux, Faciliter le référencement et la réutilisation de ressources pédagogiques en exploitant les données du SI : les possibilités des chaînes éditoriales en liaison avec des plateformes LMS et des entrepôts ORI-OAI (Projet CEPIA), CIUEN 2010 : Colloque International de l'université à l'ere du Numérique Strasbourg (2010) [6] Blog du projet CEPIA, [7] Projet CEPIA-LMS, Version 1.1 : [8] Projet ORI-OAI : [9] Site officiel OAI : [10] Moodle ORI-OAI pour l INPT, [11] Portail d affichage CEPIA pour l INPT, [12] Portail du workflow CEPIA de l INPT, [13] O. Thual, Projet de Portail TICE de l INPT, réunion TICE du 11 juillet 2012 : 9