Tous les cheminements, tous les équipements sur

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1 Tous les cheminements, tous les équipements sur Gare de Strasbourg Guide d accessibilité pour personnes en situation de handicap et personnes à mobilité réduite

2 > et Un guide pour trouver votre chemin, sans difficulté quelles que soient vos difficultés La gare de Strasbourg a connu en 007 la plus profonde transformation depuis sa construction en 890 : elle permet aux voyageurs de passer avec fluidité de la voiture au train, du bus au tram, du TER au TGV Un équipement accessible à tous Les aménagements ont été réalisés en concertation avec l ensemble des associations représentatives pour permettre à chacun de trouver son chemin, quel que soient les difficultés ou les handicaps : Nous vous souhaitons à tous un bon voyage! Accès PLUS : organisation du voyage et accompagnement La SNCF a créé Accès PLUS, un service gratuit qui accompagne les personnes handicapées, depuis l organisation du voyage jusqu à l arrivée à la gare de destination. Contact Téléphone : puis. Mail : accesplus@sncf.fr SMS : (service pour les déficients auditifs)

3 Aménagements spécifiques > et 5 Place de la gare > Stationnement Chaussée, côté hôtels et commerces places dédiées aux personnes en situation de handicap. > Station de taxis À proximité du Hall Sud, une place de déposeminute GIHP dédiée aux personnes en situation de handicap. > Dépose-minute Totalité des 0 places des deux déposeminute accessibles aux personnes en situation de handicap : sans seuil, avec une largeur supérieure à,0 m. > Bornes d appel Information et assistance : bornes d appel permettant la mise en relation avec l accueil de la gare, pour toute demande d information ou d assistance. Accès aux sanitaires : borne d appel reliée au gardien du parking pour accéder aux sanitaires (en dehors des horaires d ouverture du hall de la grande verrière, de h à h du matin environ), avec prise en charge par le gardien des personnes à mobilité réduite. Plan de la place

4 Aménagements spécifiques > 6 et 7 Parkings et galerie du tramway 5 > Parking de la Gare niveau - Stationnement courte durée 7 places aménagées : 6 à proximité de la galerie du tramway avec accès immédiat à l ascenseur, à proximité du pôle sanitaire. Sanitaires 0 unités sanitaires, dont accessibles aux personnes en fauteuil, ouverts de 7h à 0h, sur appel du gardien en-dehors de ces horaires. Galerie du tramway (niveau -) Sanitaires à proximité directe de l ascenseur, accessibles aux personnes en fauteuil, ouverts jusqu au dernier tram. > Parking Gare-Ste Aurélie Stationnement longue durée Places aménagées, avec une liaison directe au quai n, ce qui raccourcit et simplifie les trajets. 5 > Parking Gare-Wodli Stationnement longue durée Places aménagées, regroupées sur niveaux : sortie ville et sortie sur le quai n, ce qui limite le recours aux ascenseurs Plan niveau - et -

5 Aménagements spécifiques > 8 et 9 Bâtiments de la gare et Grande Verrière > Accueil Tous les guichets sont adaptés aux personnes en fauteuil et aux personnes malentendantes. Un point d accueil spécifique aux personnes qui le souhaitent. > Ascenseurs Ouverture et fermeture des portes sonorisées, tableaux de commande lumineux, indications écrites en braille - accès aux quais * - accès direct de la place de la Gare à la station tram - accès à la Galerie du Tramway et au parking de la Gare > Sanitaires unités sanitaires, dont deux adaptées et une nurserie accessible. Dispositif d évacuation d urgence pour les personnes déficientes auditives. Sanitaires ouverts et surveillés de 6h à minuit. Plan niveau 0 * seuls les ascenseurs du Hall Nord comportent un tableau de bord lumineux

6 > 0 et Signalétique Par sa clarté et sa fréquence, la signalétique assure efficacement le repérage et la continuité du cheminement, quels que soient le point d entrée et le but souhaités. Sur la place de la gare, le mobilier urbain oriente les voyageurs vers les différentes entrées du parking. Un mobilier spécifique oriente les voyageurs vers la ville. L accessibilité des sanitaires aux personnes en situation de handicap, les places de stationnement réservées et l accueil des personnes en situation de handicap sont précisés sur la signalétique. L utilisation généralisée de pictogrammes facilite l orientation des personnes étrangères ou en difficulté face à l écrit. Les services principaux dans la gare (accès aux trains, sorties, billets, accueil ) sont indiqués en lettres agrandies, pour les personnes malvoyantes et les personnes qui ne connaissent pas les lieux. Des écrans plats sont répartis sur l ensemble du bâtiment et des quais. Verts, ils indiquent les trains à l arrivée, bleus, ils indiquent les trains au départ. Dans le hall des transports et la Galerie du Tramway, d autres écrans sont dédiés aux horaires des bus et tramways. Contacter un responsable chargé de mission Handicap Communauté Urbaine de Strasbourg Mission Ville et Handicaps, Michel KOEBEL Centre administratif - parc de l Etoile Strasbourg Cedex Tél : Fax : Courriel : michel.koebel@cus-strasbourg.net SNCF Direction Régionale SNCF, Rénald LOUCHART bd du Président Wilson Strasbourg Cedex Tél : Courriel : renald.louchart@sncf.fr CTS Direction Commerciale et Marketing rue de la Gare aux Marchandises BP 6705 Strasbourg Allo CTS : G.I.H.P. Alsace Transport adapté rue du Maréchal Lefebvre Strasbourg Tél : 0 88 RFF Direction Régionale, Antony LARRONDO 5 rue des Francs Bourgeois Strasbourg Tél : Courriel : antony.larrondo@rff.fr Région Alsace Autorité organisatrice des transports régionaux Direction des Transports et Déplacements, Laurent KRIEGER Place du Wacken - BP 9006/F Strasbourg Cedex Tél : Courriel : laurent.krieger@region-alsace.eu Conseil Général du Bas-Rhin Autorité organisatrice des transports interurbains Service des Déplacements, Transports et Grands Équipements Place du Quartier Blanc Strasbourg cedex 9 Tél : Courriel : transports@cg67.fr