Construire et faire vivre une équipe en milieu hospitalier

Transcription

1 XV e Journée Qualité et Sécurité en Milieu de Soins Construire et faire vivre une équipe en milieu hospitalier Stephan Hunziker Vendredi 22 juin h -17h30 Auditoire Marcel Jenny Rue Gabrielle-Perret-Gentil Genève Organisée par le service d anesthésiologie

2 Programme du vendredi 22 juin Modérateur: Guy Haller 8h-8h30 Remise des documents à l accueil 8h50-9h Bienvenue et introduction François Clergue 9h-9h30 Création d une équipe : les ingrédients nécessaires Pierre Coucourde 9h30-9h35 Discutant : Sandra Merkli 9h35-9h45 Discussion 9h45-10h15 10h15-10h20 10h20-10h30 10h30-10h50 10h50-11h15 11h15-11h20 11h20-11h30 11h30-12h00 12h00-12h05 12h05-12h10 Comment crée-t-on des équipes, l esprit d équipe s enseigne-t-il? Exemple de l aéronautique Marc Labrucherie Discutant : Christian Kern Discussion Pause café et visite des stands d exposition La résilience d une équipe : comment les équipes se maintiennent-elles? Didier Tassaux Discutant : Jean Paries Discussion Le développement durable d une équipe Anthony Staines Discutant : Marc Niquille Discussion 12h10-12h40 Les conflits dans les équipes : comment les gérer? Tanja Wranik 12h40-12h45 Discutant : Sylviane Von Niederhausern 12h45-12h55 Discussion 12h30-13h30 Repas

3 4 Ateliers dans différentes salles 14h00-14h45 Gestion de conflit au sein d une équipe Séphora Nicod Gérer un arrêt thérapeutique dans une équipe de soins Bara Ricou Situation critique en soins aigus : points clés du travail d équipe Thierry Laroche Georges Savoldelli Nathalia Roten Communication et transmission des informations dans les équipes Guy Haller Evelyne Gaffner 15h10-15h30 15h30-16h15 Pause café Gestion de conflit au sein d une équipe Séphora Nicod Gérer un arrêt thérapeutique dans une équipe de soins Bara Ricou Situation critique en soins aigus : points clés du travail d équipe Thierry Laroche Georges Savoldelli Nathalia Roten Communication et transmission des informations dans les équipes Guy Haller Evelyne Gaffner 16h30 Suite des partages autour d un apéritif

4 Liste des Intervenants Pre Bara Ricou Médecin adjointe agrégée, service des soins intensifs, département APSI, HUG Pr François Clergue Médecin-chef du service d anesthésiologie, département APSI, HUG M. Pierre Coucourde Collaborateur Scientifique responsable pédagogique, Master of advanced studies ressources humaines & carrières, HEC Université de Genève Mme Evelyne Gaffner Chargée de formation, Centre de formation, secteur formation continue HUG Dr Guy Haller Maitre d enseignement et recherche suppléant, Université de Genève, Quality officer, département APSI, HUG Pr Christian Kern Médecin-chef de service, service d anesthésiologie, CHUV Lausanne M. Marc Labrucherie Ancien responsable des facteurs humains, Air France M. Thierry Laroche Responsable assurance qualité, service d anesthésiologie, département APSI, HUG Mme Sandra Merkli Infirmière responsable de soins, département de médecine interne, de réhabilitation et de gériatrie, HUG Mme Séphora Nicod Formatrice et Coach en entreprise, formatrice d adultes à l Ifage, spécialiste de la conduite du changement et responsable de formation à l Arfor (Association Romande des Formateurs).

5 Dr Marc Niquille Médecin-adjoint, responsable de l unité d urgences préhospitalières et de réanimation, département de médecine communautaire de premiers recours et des urgences, département APSI, HUG M. Jean Paries Ingénieur, Président société Dédale SAS, Paris, ancien directeur de recherche associé CNRS, France Dre Nathalia Roten Médecin adjointe agrégée, service d anesthésiologie, département APSI, HUG Dr Georges Savoldelli Médecin-adjoint, responsable de l unité d anesthésiologie gynéco obstétricale et ophtalmologique, service d anesthésiologie, département APSI, HUG. Pr Anthony Staines, Ph.D. Professeur associé à l IFROSS, Université Lyon 3, responsable d un portefeuille de projets relatifs à la sécurité des patients pour la Fédération des hôpitaux vaudois (Suisse), Viceprésident du conseil de fondation de sanacert (organe de certification des hôpitaux suisses) Dr Didier Tassaux Médecin-adjoint, service des soins intensifs, département APSI, HUG Mme Sylviane Von Niederhausern Directrice des ressources humaines, département de la solidarité et de l emploi, État de Genève Mme Tanja Wranik Psychologue du travail, FSP, APSYTRA, chargé de cours, Université de Genève Consultante spécialisée en gestion du changement, qualité de vie au travail, relations et conflit.

6

7 Informations pratiques Lieu Hôpitaux universitaires de Genève Rue Gabrielle-Perret-Gentil Genève (entrée principale), Auditoire Marcel Jenny Transports publics: Bus 1,3,5 et 7 «Claparède» ou arrêt «Hôpital», en voiture: parking Lombard Comité d organisation (HUG, Genève) François Clergue, service d anesthésiologie Guy Haller, service d anesthésiologie Thierry Laroche, service d anesthésiologie Secrétariat Suzete Galinho, service d anesthésiologie Courriel : suzete.galinho@hcuge.ch Tél. :+41(22) Fax : +41(22) Tél. : (lors du congrès) +41(22) Inscriptions et règlement Pour les personnes externes aux HUG les frais d inscription comprennent la documentation, les pauses-café et le repas de midi. Pour les personnes internes aux HUG l inscription est gratuite mais obligatoire et ne comprend pas le repas de midi. Les numéros des salles pour les ateliers seront communiqués sur place.

8 Règlement et inscription jusqu au 1er juin 2012 par bulletin de versement ci-joint ou par virement selon les coordonnées bancaires suivantes : Banque : Banque Cantonale de Genève Compte : C Nom du compte : Hôpitaux universitaires de Genève Clearing : 788 IBAN : CH C , SWIFT : BCGECHGG Référence : CGR compte nature Versé par : nom et prénom du participant Tarifs CHF 150. pour les personnes externes CHF 200. pour les personnes hors délai et les inscriptions sur place 100 par chèque bancaire libellé à l ordre de l Association de formation continue en anesthésie-réanimation. 150 par chèque bancaire libellé à l ordre de l Association de formation continue en anesthésie-réanimation pour les personnes hors délai et les inscriptions sur place. Accréditation La société suisse d anesthésie-réanimation (SSAR) accorde 7 crédits de formation pour cette journée. L association des médecins du canton de Genève (AMG) accorde 6 crédits de formation pour cette journée. La Société Suisse de Médecine Intensive (SSMI) accorde 7 crédits de formation pour cette journée.

9 Sponsors Ospedalia AG

10

11 Le comité d organisation remercie toutes les entreprises ci-dessous qui, par leur soutien, contribuent au succès de cette journée. ABBOTT AG, 6341 Baar BAXTER AG, 8604 Volketswil B. BRAUN MEDICAL AG, 6204 Sempach CSL BEHRING, 3000 Bern 22 FRESENIUS KABI AG, 6371 Stans MERCK SHARP & DOHME AG, 8152 Opfikon-Glattbrugg OSPEDALIA AG, 6331 Hünenberg SINTETICA SA, 6850 Mendrisio

12 Plan d accès 4 APSI - Risque, sécurité et médecine JUIN 2012