Klik & Pay LE PLUS COURT CHEMIN VERS LE PAIEMENT SECURISE

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Klik & Pay LE PLUS COURT CHEMIN VERS LE PAIEMENT SECURISE"

Transcription

1 Klik & Pay LE PLUS COURT CHEMIN VERS LE PAIEMENT SECURISE Pour chaque marchand, vendant ses produits sur Internet, il est primordial de faire le choix d'une solution de paiement sécurisé performante, facile à mettre en œuvre et répondant aux exigences des organismes officiels de contrôle. Klik & Pay est une plate-forme de gestion e-commerce pour le traitement de la majorité des cartes de crédit en multi-devises. Pour les marchands, les critères de choix doivent privilégier : La simplicité de paiement pour les consommateurs : Paiement en 2 clics. Le Client n a pas à ouvrir un compte ni à ressaisir ses données personnelles. La sécurité des paiements : Cryptage et système anti-fraude puissant Klik & Pay est certifié PCI/DSS, nos serveurs conformes à la norme ISO sont testés journellement et bénéficient du label «Hacker Safe». Par ailleurs les données confidentielles des cartes de crédits ne sont pas connus du marchand, ni de Klik & Pay. La convivialité du Back-Office Marchand : Multi-comptes et multi-utilisateurs Le choix d une équipe réactive : CYBERservices est présent dans plusieurs pays. Klik & Pay, c'est une solution multi-cartes, multi-devises, multilingue : La solution Klik & pay permet de traiter la plupart des cartes de crédit dans les devises les plus fréquemment utilisées. Elle offre aussi la possibilité d installer différentes formes de paiement en ligne sur un même site Internet et cela à travers une seule licence à tarif unique. Un Back office complet et convivial : La qualité du Back-Office constitue un des critères les plus importants à observer lors de la sélection d'une solution de paiement sécurisé. C'est en effet cette interface que le marchand va utiliser quotidiennement pour recevoir, mettre à jour et gérer ses paiements de façon économique et sécurisée. Aujourd'hui le Back-Office Klik & Pay est reconnu comme le plus convivial, le plus complet et le plus facile à utiliser. Un accès unique pour tous les sous-comptes fonctionnant sous une même entité juridique, Multi-utilisateurs pour un travail collaboratif avec un accès sélectif à certaines rubriques, Un outil d administration des ventes pour répondre à tous les besoins des différents services de l Entreprise, Une grande flexibilité : Aux nombreuses fonctions déjà présentes dans le Back-Office, il est possible d ajouter des fonctions «sur mesure» selon les besoins d une Entreprise. Jordils park Saint Sulpice Tel: Fax : Mail :

2 LES MODES DE TRAITEMENT DES PAIEMENTS Transactions depuis un site Internet : Traitement direct des ventes Pour le débit immédiat de la carte bancaire du client après vérification de sa validité et de la provision sur le compte bancaire associé. L ensemble des transactions sont visibles dans l historique des ventes du Back Office. La Plate-forme Klik & Pay informe le marchand et l internaute de la bonne exécution de l opération. Nos systèmes de sécurité sont informés lorsqu une transaction est refusée par le groupement cartes bancaires ou lorsqu une tentative de fraude a été décelée. Traitement différé des ventes Le débit des cartes de crédit des clients est différé et les ventes en cours sont mises en attente. Ce service permet, après vérification de la validité de la carte bancaire, de faire "réserver" le montant de la transaction sur le compte de l'acheteur. Pendant les 4 jours de différé, l interface «Ventes en attente de validation» permettra de d accepter ou de refuser une vente. La colonne "Validation automatique" indique la date à laquelle la vente sera automatiquement acceptée si le marchand n'intervient pas et donc débitée au client. La vente en attente de validation passe au rouge 24h. avant que la vente ne soit automatiquement validée et un e- mail de rappel est adressé à J-1 au marchand pour lui rappeler que la vente sera validée dans 24 heures. Le Back-Office présente une interface spécifique permettant de visualiser le détail des ventes en attente de validation : N de commande, Client, Date, Montant, Validation automatique... Traitement des abonnements La formule «Abonnement» permet de débiter la carte de crédit du client à des intervalles réguliers de prélèvement. Il est aussi possible de proposer un premier abonnement d essai d un montant différent pendant une période de 1 à 4 semaines, qui sera suivi automatiquement de l abonnement dans la formule choisie. Le paramétrage des abonnements permet de créer un mini-catalogue des différents types d abonnements en fonction de leur périodicité choix de 1 à 6 mois dans une liste déroulante - et de leur montant. Le suivi sera classiquement traité dans l historique des ventes où l on retrouve l ensemble des transactions périodiques. Chaque débit périodique génère l envoi d un au client et au marchand. Tous les abonnements peuvent être supprimés ou gérés dans l interface prévue à cet effet. Traitement des paiements en plusieurs fois La fonction «paiement en plusieurs fois» permet au marchand d encaisser un premier acompte et d autoriser le versement du solde en une ou plusieurs fois. Cette procédure est alors entièrement automatique et ne nécessite aucune intervention du marchand, ni du client. Le paramétrage des paiements fractionnés permet de créer un mini-catalogue des différents types de paiement échelonnés : - Choix de 1 à 4 échéances avec un montant équivalent réparti régulièrement sur une durée maximum de 5 mois. - Un acompte et paiement du solde à date fixe indiquée par le marchand. Le suivi sera classiquement traité dans l historique des ventes où l on retrouve l ensemble des transactions fractionnées. Chaque débit génère l envoi d un au client et au marchand

3 Réaliser une transaction à partir du Back Office Klik & Pay : Le TPE pour vos commandes par téléphone, courrier, Pour les petites entreprises de E-commerce sur le web, pour le traitement des commandes par téléphone ou par courrier, ou même pour les commerçants traditionnels (boutique, hôtel, restaurant, agence,...), nous offrons la possibilité de pouvoir accéder au paiement électronique sécurisé depuis notre Extranet Marchand. Celui ci ouvre l'accès à une page Web pour permettre la saisie directe des cartes de crédit. Pour plus de facilité, les références les plus vendues par ce mode de paiement pourront être enregistrées dans un mini-catalogue, afin d éviter au marchand d avoir à ressaisir les données produits à chaque transaction. Le paiement par A la suite d un devis accepté par le client, le marchand saisi simplement dans le Back Office Klik & Pay les coordonnées de son client et le montant à payer. Le client reçoit immédiatement un avec un lien lui permettant d ouvrir la page de paiement où il n a plus qu à saisir les informations confidentielles de sa carte bancaire. Le client se retrouve alors dans l environnement sécurisé de la plate-forme. Un e- mail est adressé au client et au marchant pour confirmer la transaction. L ensemble des transactions en attente et les transactions sont visible en temps réel dans la Back Office Klik & Pay. Le téléchargement de lots Pour les marchands autorisés, Klik & Pay offre la possibilité aux marchands d envoyer pour traitement par batch un fichier complet contenant toutes les informations des clients. L ensemble des paiements est donc traité en une seule opération pour le marchand et chaque transaction est ensuite intégrée dans l historique des ventes du Back Office au même titre qu un paiement individuel. UTILISATION DES RETOURS DYNAMIQUES : Pour chaque transaction réalisée, acceptée ou refusée, Klik & Pay fourni le retour dynamique qui peut permettre de mettre à jour une base de donnée ou de livrer un service en ligne de manière totalement automatisés. MODE TEST OU MODE PRODUCTION : Si le marchand souhaite suspendre momentanément les paiements sur son site, il peut à tout moment mettre son compte en test, empêchant ainsi tout internaute de réaliser des transactions sur son site. Cependant, toutes les formules d abonnements ou les échéances des paiements en plusieurs fois ne seront pas concernées par cette suspension d activité. Il revient au marchand de supprimer l abonnement dans la section «Abonnements» du Back Office.

4 LE BACK OFFICE : CENTRE DE GESTION PERFORMANT ET CONVIVIAL Le marchand accède à son interface de gestion par un login et un mot de passe commun à l ensemble de ses comptes lui permettant de suivre ainsi, d un seul coup d œil, ses différentes monnaies ou les boutiques de ses différentes succursales. L administrateur principal a la possibilité de créer des sous comptes utilisateurs avec des accès restreints. Pour faciliter la navigation, 6 icônes avec accès direct aux rubriques les plus couramment utilisées peuvent être sélectionnées par chaque utilisateur (administrateur ou sous-compte). Ces icônes apparaissent en haut de chaque page du Back Office. Le Back-office réparti ses informations et services selon 4 grandes rubriques : - Administration du compte : pour les informations générales, les conditions financières de fonctionnement du compte et l ensemble des informations représentant l activité e-commerce du commerçant. - Gestion des opérations : pour toutes les opérations journalières. Par exemple, la validation de transactions en attente ou l annulation de transactions. - Le paramétrage : paramétrage du compte ou des rétrocessions, - Facturations : pour toutes les factures Klik & Pay Consultation/téléchargement de l historique des ventes Dès l acceptation d une transaction, toutes les ventes réalisées sont transférées dans l historique avec le détail de chaque transaction : date, détail de la commande, statut de la vente, etc. Les transactions peuvent être consultées selon différents critères : par mois, selon leur statut, selon le mode de traitement. Il est également possible de les trier selon différents critères. Le résultat de cet affichage peut également être téléchargé au format PDF ou CSV pour être traité dans un logiciel de type Excell. Moteur de recherche Un moteur de recherche permet de trouver une transaction précise à partir du nom, du numéro de transaction, de l adresse ou du montant d une transaction.

5 DETAIL DES TRANSACTIONS L historique des transactions est conservé sans limite de temps et peut-être consultée par toute personne autorisée à tout moment. Afin de faciliter les recherches, à chaque transaction est associée un identifiant clair et unique. Statut de la vente : Une vente peut être déclarée selon différents états : - En attente (position de stand by) : statut correspondant au mode «Paiement différé». - Répudiée : une vente est dite répudiée dès réception de l avis d impayé de la banque. L internaute a demandé l annulation de la transaction à sa banque et en a obtenu le remboursement. - Annulée : cet état correspond à une vente annulée par le marchand et remboursée au porteur sur sa carte. - Bloquée : La carte du porteur est débité, mais les services anti-fraude de Klik & Pay ont détecté un risque de fraude majeur, un d alerte est envoyé au marchand lui recommandant soit de rembourser le porteur, soit de demander un complément d information pour s assurer de l authenticité de la transaction. Annulation ou remboursement partiel d'une vente déjà enregistrée Cette fonction permet au marchand d'annuler ou de demander un remboursement partiel sur une vente. Pour le remboursement (1), le montant doit être inférieur au montant de la transaction. Les remboursements et les annulations de transactions sont effectués directement sur la carte de crédit du client. Reporting des transactions Pour chaque transaction effectuée et validée par la Banque, le marchand reçoit un de confirmation. Un est envoyé au marchand dès lors que la carte de crédit d un client a été débitée. Il peut donc s agir de tous les types de paiements : direct, différé, abonnement, aux consommateurs Pour chaque vente validée ou chaque abonnement et échéance débité, l acheteur reçoit de Klik & Pay un de confirmation lui rappelant son achat et indiquant un numéro de transaction qu il pourra rappeler à Klik & Pay ou au marchand pour toute réclamation.

6 Empêcher l accès à la plate-forme de paiement selon certains critères de sécurité Le marchand a la possibilité dans le paramétrage du compte de limiter l accès au paiement aux transactions ne répondant pas à certains critères. Dans le Back Office Klik & Pay il est possible d empêcher l accès à la plate-forme à certains pays, à certains paiements au delà d un montant ou d une note de risque et à certains clients selon leur , IP, d'information hebdomadaire, bimensuel ou mensuel sur les flux Un récapitulatif est régulièrement adressé au marchand avec le relevé de compte de toutes les opérations débit et crédit réalisé sur son compte sur la période. OUTILS MARKETING ET CRM Analyses Les bases de données permettent de suivre toutes les ventes, les annulations ou les éventuelles répudiations. Nos tableaux de bord analysent le nombre de clients et les retours. Sur devis, nous pouvons fournir des analyses très pointues à partir de nos Bases de Données en fonction de requêtes spécifiques, par exemple pour une étude de comportement ou d origine des internautes acheteurs. Statistiques Des tableaux indiquent la croissance des flux compte par compte sur les 3 dernières années. Egalement disponible : le taux de transformation et son évolution mois après mois. Il indique combien de clients ont conclu leur vente précise combien ont abandonné le site au moment du paiement. UNE OFFRE MULTIDEVISES ET MULTICARTES Monnaies La plate-forme est conçue pour permettre des transactions dans les devises Euros, USD, CAD, CHF, GBP, Yen. Pour la formule Platinium, quelque soit la devise des transactions sur le site marchand via Klik & Pay, lors de la rétrocession, le marchand recevra le montant de la transaction, déduit des commissions, dans la devise qu'il souhaite. CYBERservices travaille en Europe sous contrôle de différentes banques européennes et suisses. Cartes de crédit Ce système est conçu pour donner accès à l'ensemble des cartes Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et JCB. Les cartes de paiement locales peuvent être ajoutées selon les pays des marchands. Le contrat d adhésion marchand (Vente à Distance VAD) Dans la formule Silver, le marchand a négocié son ou ses contrats de Vente à Distance pour les cartes qu il souhaite proposer à ses clients. Les flux sont directement envoyés sur le compte bancaire associé. Klik & Pay est la plate-forme technique qui gère les transactions et offres les services de back-office. Dans la formule Platinium, CYBERservices, présente le dossier du marchand à l un de ses partenaires bancaires. Le marchand bénéficie de l introduction de CYBERservices auprès de ces différents partenaires. Par ailleurs, il dissocie son contrat e-commerce de sa banque d affaires courante. CYBERservices reste ensuite l intermédiaire de gestion du contrat allégeant ainsi significativement la charge de l Entreprise dans la gestion de son e-commerce. CYBERservices administre par exemple l ensemble des demandes de renseignements ou dossiers d impayés qui peuvent émaner des clients du marchand.

7 LA SECURITE, UN FACTEUR VITAL Le Data Centre Klik & Pay bénéficie d'une situation privilégiée. Situé à Genève, en Suisse, il est au centre de l'europe géographique et est relié au backbone européen par un réseau à très haut débit qui offre une bande passante répondant aux exigences d accès les plus importantes pour nos marchands à très haut volume de connexions. Parce que nous sommes conscients que vos affaires reposent aussi sur notre capacité à gérer la sécurité de vos données, et parce que le besoin de protection et de performance est majeur, CYBERservices a conçu un Centre «bunker» hautement protégé et doté de multiples sécurités telles que : Distribution doublée de l énergie électrique, systèmes redondants assurant la disponibilité de courant en cas de panne générale, système intégré pour gérer le contrôle d accès, système de ventilation et de refroidissement résilient, etc. De plus, notre plate forme de paiement en mode Gateway Server avec certificat d'authentification est conçue pour lutter contre la fraude, et les données confidentielles (identité client et numéros de carte) ne sont donc stockées que par les partenaires bancaires sur des serveurs de banque spécifiquement sécurisés. Grâce à l'utilisation des transmissions cryptées selon les protocoles les plus performants, le commerçant bénéficie d'une assurance contre toute possibilité de fraude. Il est aussi protégé juridiquement car il n'héberge ainsi aucune information sensible sur son site. Par ailleurs, Klik & Pay est conforme aux récentes normes PCI DSS de Visa et MasterCard afin de répondre aux 15 exigences constituant le référentiel sécuritaire concernant l intégrité, la traçabilité et la confidentialité des échanges, du stockage et de l accès aux données sensibles. SYSTEME D ALERTE ET DE DEPISTAGE DES FRAUDES CYBERservices met en œuvre tous les moyens techniques de contrôle et fournit au marchand, pour chaque transaction validée, toutes les informations utiles qui lui permettront d accepter ou non ses commandes. CYBERservices réalise des analyses croisées de différentes données pour noter, dans ces procédures de scoring, chaque transaction de 0 à 10. Vérification de l authenticité des transactions Particulièrement intéressant pour les commandes avec livraison de contenus en ligne, une procédure automatique à installer sur le site marchand, permet, à réception de l accord sur les transactions autorisées et avant la livraison en ligne automatique, d interroger le serveur sur la concordance des données : Montant et délais en seconde sur la délivrance de l autorisation. Si les réponses sont correctes, alors la livraison peut être lancée. Notation des commandes Exemples de critères étudiées pour les analyses croisées Pays indiqué dans le bon de Commande, Adresse IP, Distance en Km du point de connexion, Pays d origine de la carte bancaire, Pays de la banque émettrice, Concordance de l organisme de la carte bancaire avec le numéro Transactions refusées et motif des refus sur toute la base Klik & Pay Nombre de cartes bancaires différentes sur une même adresse Interrogation de l historique du client chez Klik & Pay, tous marchands confondus Adresse gratuite, contrôle sur toutes les adresses au niveau international Utilisation de Proxy anonyme Participation à du Spam Analyse par rapport à l historique des connexions sur la plateforme Couple produits/pays de livraison Transactions refusées : Toutes les connections à la plate-forme sont enregistrées par Klik & Pay et prises en compte dans le calcul du risque de fraude. Lorsqu il y a eu une interrogation bancaire, le motif de refus fourni par la banque émettrice est clairement indiqué. La consultation des transactions refusées est très utile dans l analyse de la note de risque et peut éclairer le marchand sur le comportement de son client.

8 Procédure d alertes : De plus les équipes de CYBERservices analysent chaque jour toutes les transactions et pour celles présentant un risque majeur ou des anomalies, le marchand reçoit un d alerte l invitant à rembourser le porteur dans les meilleurs délais ou à demander des informations complémentaires afin de garantir l authenticité de la transaction. UNE FORMULE POUR CHAQUE MARCHAND Klik & Pay SILVER : Le compte est ouvert sous 48h à réception du formulaire d inscription à remplir depuis le site et de la référence du contrat carte bancaire (ID marchand, n de VAD, contrat d adhésion, ) fourni par la banque du marchand. Le site est déclaré au prestataire technique de la banque du client (ex : Atos). La validation par Atos intervient alors dans les 5 jours. Pendant cette période, le marchand accède à son Back Office et dispose des informations techniques pour paramétrer son site. Klik & Pay PLATINIUM: L ouverture d un compte Platinium se fait en 2 temps. Tout d abord la mise en place du contrat d adhésion marchand avec la banque émettrice. Dès accord et attribution du numéro marchand, CYBERservices ouvre un compte Klik & Pay et le marchand peut alors paramétrer son site. Les délais d obtention du contrat d adhésion marchand par CYBERservices varie, selon la banque émettrice, de 48h. à 2 semaines. UNE INSTALLATION SIMPLE ET RAPIDE EN 48 HEURES Paramètres d installation La phase d'installation de Klik & Pay se fait à distance et ne nécessite aucune intervention sur place. Il n'est pas nécessaire de disposer d'un serveur sécurisé car les données Marchands et Consommateurs sont envoyées directement sur les serveurs bancaires via le serveur gateway de Klik & Pay qui traite la demande. Une aide en ligne guide le web développeur du marchand tout au long de la procédure d installation. Une période test Pendant toute la phase d installation, le système permet de tester et de visualiser tous les retours d information. Quand les tests sont validés et que tout est en ordre, le marchand peut passer en mode actif directement depuis son back office. Le site est immédiatement opérationnel. Une Hot Line Une Hot-Line est à la disposition de nos clients. Une procédure de contact, accessible dans le Backoffice avec un système de ticket garantit une réponse rapide à toutes les questions concernant l installation, le paramétrage ou l utilisation du Back-office. UNE TARIFICATION DES PLUS COMPETITIVES Le système Klik & Pay présente un système de tarification clair et facile à prévoir. Outre les frais de licence, les coûts se répartissent entre des frais administratifs mensuels, une commission sur les ventes et, ou un fixe par transaction. Les conditions varient selon différents critères : nombre de transactions, panier moyen, évaluation du risque d impayés, La demande de devis disponible sur le site est nécessaire à l établissement d un devis. CYBERservices SA CYBERservices France SAS Jordils Park rue de la Paroisse 1025 SAINT SULPICE SUISSE VERSAILLES - FRANCE Tel : Tel : Fax : Fax :

PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels

PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels PAYBOX MAIL Le générateur d emails transactionnels AVERTISSEMENT Ce document est la propriété exclusive de Paybox/Point Transaction Systems. Toute reproduction intégrale ou partielle, toute utilisation

Plus en détail

INTRODUCTION. Intégration d un système de paiement en ligne dans votre site internet

INTRODUCTION. Intégration d un système de paiement en ligne dans votre site internet INTRODUCTION CashBox est le premier système de paiement internet en zone UEMOA. Développé par ULTIMA Technologies, société spécialisée dans le développement Internet, CashBox est une solution simple et

Plus en détail

Paiements sécurisés Vendredi 4 Juillet Ile Degaby

Paiements sécurisés Vendredi 4 Juillet Ile Degaby Donnez un second souffle à votre e-commerce Paiements sécurisés Vendredi 4 Juillet Ile Degaby Nicolas Viron / Laurent Bizot Introduction Attente : Quelle solution de paiement sécurisé installer? Thème

Plus en détail

Le e-commerce en France

Le e-commerce en France Le e-commerce en France 117.500 sites en 2012 Nouvelle hausse Hausse des opérations Nouvelle hausse des opérations en nombre 42,9 en 2011 45 Mds en 2012 (+ 19%) Les cybers acheteurs Les moyens de paiements

Plus en détail

Tableau de bord Commerçant

Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet au de bord Commerçant au de bord Commerçant au de

Plus en détail

GUIDE DE DEMARRAGE SP Plus

GUIDE DE DEMARRAGE SP Plus GUIDE DE DEMARRAGE SP Plus Secteur public Version 1.2 31/08/2011 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction

Plus en détail

GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT MIX

GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT MIX GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT MIX Version 1.3 20/05/2010 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction

Plus en détail

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant SOMMAIRE 1 Principe 4 1.1 Principe général 4 1.2 Environnement de validation 4 1.3 Environnement de Production 4 2 Accès au tableau de bord 5 2.1

Plus en détail

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme VIRTUEMART 2.0 et supérieur PAIEMENT UNITAIRE Version 1.

Plateforme Systempay. Intégration du module de paiement pour la plateforme VIRTUEMART 2.0 et supérieur PAIEMENT UNITAIRE Version 1. Plateforme Systempay Intégration du module de paiement pour la plateforme VIRTUEMART 2.0 et supérieur PAIEMENT UNITAIRE Version 1.2a Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation

Plus en détail

DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM

DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM Ce dossier comprend 7 pages : La démarche à suivre (1 page) qui doit être datée, signée et tamponnée. La fiche d'inscription

Plus en détail

SERVICE DE CONTROLE DE CHEQUES

SERVICE DE CONTROLE DE CHEQUES SERVICE DE CONTROLE DE CHEQUES Le chèque représente 29% des paiements en France pour la VAD et 12% pour le e-commerce, pour répondre à votre besoin nous avons développé le service de contrôle de chèque.

Plus en détail

E-commerce. Le logiciel de gestion pour votre métier

E-commerce. Le logiciel de gestion pour votre métier E-commerce Le logiciel de gestion pour votre métier Spécialement développé avec et pour les entreprises de négoce, la gestion commerciale CODIAL répond à l ensemble des besoins en gestion d une PME. CODIAL

Plus en détail

Payement électronique. Sommaire. 1. Les systèmes de paiement électroniques. 1.1 E-banking

Payement électronique. Sommaire. 1. Les systèmes de paiement électroniques. 1.1 E-banking Payement électronique Sommaire 1. Les systèmes de paiement électroniques... 1 1.1 E-banking... 1 1.2 Porte-monnaie électronique et porte-monnaie virtuel... 2 1.2.1 Le porte monnaie électronique (e-cash)...

Plus en détail

Le générateur d Emails transactionnels

Le générateur d Emails transactionnels 1 Le générateur d Emails transactionnels PAYBOX/POINT TRANSACTION SYSTEMS Point Transaction Systems, 11 A, rue Jacques Cartier - 78280 Guyancourt - FRANCE Tél. : +33 (0)1 61 37 05 70 - Fax : +33 (0)1 61

Plus en détail

SOLUTIONS DE PAIEMENT E-COMMERCE

SOLUTIONS DE PAIEMENT E-COMMERCE www.paybox.com SOLUTIONS DE PAIEMENT E-COMMERCE SOMMAIRE Paybox by Verifone La puissance du N 1 à votre service 3 Plateforme de paiement unique 4 Disponibilité et performance de la plateforme 4 Logiciels

Plus en détail

La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax.

La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax. EXERCICE 1 La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax. La multiplication des modes de communication entre

Plus en détail

Manuel utilisateur du moyen de paiement ANCV / e-chèques-vacances

Manuel utilisateur du moyen de paiement ANCV / e-chèques-vacances Manuel utilisateur du moyen de paiement ANCV / e-chèques-vacances Version 1.A Payline Monext Propriétaire Page 1 / 18 Historique des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées

Plus en détail

professionnel et convivial

professionnel et convivial professionnel et convivial ARCO ADRESSES ARCO Adresses est une gestion de contacts performante particulièrement adaptée à des activités de marketing. Il est facile de reprendre automatiquement des adresses

Plus en détail

TFC. (Téléphone, Fax, Courrier)

TFC. (Téléphone, Fax, Courrier) TFC (Téléphone, Fax, Courrier) Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social : 12 place des Etats-Unis 92127 Montrouge Cedex. Immatriculée au registre de Nanterre sous

Plus en détail

Option site e-commerce

Option site e-commerce Option site e-commerce Guide de configuration des modes de paiement en ligne V 1.2 1 Sommaire Paiement par carte bancaire Ouverture d un contrat de vente à distance Configuration du paiement par carte

Plus en détail

Processus de commande en ligne des produits répertoriés sur notre site Web

Processus de commande en ligne des produits répertoriés sur notre site Web Processus de commande en ligne des produits répertoriés sur notre site Web Catalogue Choisissez, dans notre catalogue, le ou les produits que vous recherchez Cliquez sur la petite icône «Ajouter à mon

Plus en détail

DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM

DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM DOSSIER D INSCRIPTION au service de paiement sécurisé sur Internet PAYBOX SYSTEM Ce dossier comprend 7 pages : La démarche à suivre (1 page) qui doit être datée, signée et tamponnée. La fiche d'inscription

Plus en détail

BMCE Direct. Guide d utilisateur Entreprise SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE. www.bmcebank.ma. 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc

BMCE Direct. Guide d utilisateur Entreprise SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE. www.bmcebank.ma. 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur Entreprise 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, L e nouveau service Banque à distance

Plus en détail

Comptes bancaires au quotidien. SOGENACTIF Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet. On est là pour vous aider

Comptes bancaires au quotidien. SOGENACTIF Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet. On est là pour vous aider Comptes bancaires au quotidien SOGENACTIF Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet On est là pour vous aider S O L U T I O N D E P A I E M E N T S U R I N T E R N E T

Plus en détail

19 novembre 2015 ------------------------------ Centre de Congrès > CAEN LE E-COMMERCE

19 novembre 2015 ------------------------------ Centre de Congrès > CAEN LE E-COMMERCE LE E-COMMERCE LE E-COMMERCE : UN MARCHÉ EN PLEIN DÉVELOPPEMENT Evolution du chiffre d affaires du e-commerce depuis 2010 +65% sur 3 ans Poids du e- commerce dans l ensemble du commerce 5% en 2012 20% attendu

Plus en détail

Guide d'implémentation - Échanges de fichiers

Guide d'implémentation - Échanges de fichiers Guide d'implémentation - Échanges de fichiers Gestion des paiements par identifiant PayZen 2.3 Version du document 1.6 Sommaire 1. HISTORIQUE DU DOCUMENT... 3 2. CONTACTER L'ASSISTANCE TECHNIQUE...4 3.

Plus en détail

BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE

BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, votre service de Banque à Distance de BMCE

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Notes de Frais L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Conditions de vente et d utilisation. Article 1.champs d Application et Modification des Conditions Générales de vente

Conditions de vente et d utilisation. Article 1.champs d Application et Modification des Conditions Générales de vente Conditions de vente et d utilisation Article 1.champs d Application et Modification des Conditions Générales de vente Les présentes conditions générales de vente s appliquent à toutes commandes passées

Plus en détail

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 DEMANDES DE VIREMENT - P. 16 MON COMMERCE - P. 21 UTILISATEURS - P. 27 COMPTABILITÉ - P. 30 PRÉSENTATION www.factobox.com A SAVOIR Depuis 2009, plus de 200 clients

Plus en détail

AgriShop Boutique en ligne

AgriShop Boutique en ligne AgriShop Boutique en ligne Version 1.1 du 02/02/2010 EDUTER-CNERTA. Ce document est propriété d EDUTER-CNERTA et ne peut être copié, reproduit par quelque procédé que ce soit, utilisé ou transmis à des

Plus en détail

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa e)services - Guide de l utilisateur e)carpa 2 Sommaire 1 Introduction 3 2 - Accès au site e)carpa 4 2.1 Identification et authentification 4 2.2 Consultation du site e)carpa 6 2.3 Mode de navigation sur

Plus en détail

je connais mon banquier je connais mon banquier Effectuez vos paiements et vos opérations de bourse par internet www.bcge.ch Gérer

je connais mon banquier je connais mon banquier Effectuez vos paiements et vos opérations de bourse par internet www.bcge.ch Gérer Effectuez vos paiements et vos opérations de bourse par internet www.bcge.ch Gérer 2 Index 1. Comment devenir utilisateur BCGE Netbanking? 3 2. Les avantages de BCGE Netbanking 4 3. Fonctionnalités BCGE

Plus en détail

Présentation générale

Présentation générale SHERLOCK S GESTION La Gestion de la caisse Présentation générale Version 01/2009 1/11 1-LES OUTILS DE GESTION DE CAISSE... 3 2-SHERLOCK S GESTION... 3 3-SHERLOCK S OFFICE SERVER... 4 4-LES OPÉRATIONS DE

Plus en détail

Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet. www.entreprises.societegenerale.fr

Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet. www.entreprises.societegenerale.fr Comptes bancaires au quotidien SOGENACTIF Faites confiance à la première solution française de paiement sur Internet www.entreprises.societegenerale.fr Vous exercez une activité commerciale et vous souhaitez

Plus en détail

suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive Guide d utilisation LTI

suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive Guide d utilisation LTI suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive Guide d utilisation LTI Votre trésorerie est aussi notre quotidien La Ligne de Trésorerie Interactive (LTI ) de la Caisse d Epargne est

Plus en détail

PAYBOX MANUEL UTILISATEUR BACK-OFFICE COMMERÇANT VENTE A DISTANCE

PAYBOX MANUEL UTILISATEUR BACK-OFFICE COMMERÇANT VENTE A DISTANCE PAYBOX MANUEL UTILISATEUR BACK-OFFICE COMMERÇANT VENTE A DISTANCE VERSION 1.4 01/06/2014 AVERTISSEMENT Ce document est la propriété exclusive de Paybox/Point Transaction Systems. Toute reproduction intégrale

Plus en détail

Antonio DA CUNHA. Caisse d Épargne Aquitaine Poitou Charente. CCI de Bordeaux Echangeur 28 janvier 2010 Vendre en ligne en toute sécurité.

Antonio DA CUNHA. Caisse d Épargne Aquitaine Poitou Charente. CCI de Bordeaux Echangeur 28 janvier 2010 Vendre en ligne en toute sécurité. Antonio DA CUNHA Caisse d Épargne Aquitaine Poitou Charente CCI de Bordeaux Echangeur 28 janvier 2010 Vendre en ligne en toute sécurité Bien comprendre Objectifs Le contexte technique d une transaction

Plus en détail

pour vos ventes à distance

pour vos ventes à distance professionnels ENTREPRISES ASSOCIATIONS ENCAISSEMENT à distance Découvrez nos solutions d encaissement par carte pour vos ventes à distance L encaissement à distance est un moyen efficace pour vous permettre

Plus en détail

CONDITIONS RELATIVES À L OUVERTURE, À L UTILISATION ET À LA CLÔTURE D UN COMPTE COURANT AUPRÈS DE L OMPI

CONDITIONS RELATIVES À L OUVERTURE, À L UTILISATION ET À LA CLÔTURE D UN COMPTE COURANT AUPRÈS DE L OMPI CONDITIONS RELATIVES À L OUVERTURE, À L UTILISATION ET À LA CLÔTURE D UN COMPTE COURANT AUPRÈS DE L OMPI 1. Généralités : À la demande des clients qui travaillent régulièrement avec l Organisation, l OMPI

Plus en détail

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 ITAC Gestion Internet du Tir des Avis Préalables Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 1 Sommaire ACTE 1 : Préambule ACTE 2 : Paramétrage ACTE 3 : Traitement des licences ACTE 4 : Suivi financier

Plus en détail

Service de Banque à Distance- Mascareignes Direct. Conditions générales. Banque des Mascareignes

Service de Banque à Distance- Mascareignes Direct. Conditions générales. Banque des Mascareignes Service de Banque à Distance- Mascareignes Direct Conditions générales Banque des Mascareignes 1.1 Objet Les dispositions suivantes ont pour objet de définir les Conditions Générales d accès et d utilisation

Plus en détail

Présentation ITS Interactive Transaction Solutions

Présentation ITS Interactive Transaction Solutions Présentation ITS Interactive Transaction Solutions ITS Interactive Transaction Solutions Plus de 10 ans d expérience dans les transactions sécurisées et la carte d achat 150 000 transactions / jour 25

Plus en détail

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB GESTION DES TRANSPORTS via le WEB SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR UN MONDE EN MOUVEMENT MK2i 80 Rue des Alliés BP2523 38035 GRENOBLE CEDEX Tél. 04 76 33 35 07 Fax 04 76 40 15 17 www.mk2i.fr SOMMAIRE Introduction

Plus en détail

Module Marchand Maroc Telecommerce

Module Marchand Maroc Telecommerce Module Marchand Maroc Telecommerce Procédure de suivi des transactions en ligne via le Back Office Maroc Telecommerce Version 2.0 Historique des versions N de version Date de version Nature de la modification

Plus en détail

ANNEXE AU BON DE COMMANDE

ANNEXE AU BON DE COMMANDE ANNEXE AU BON DE COMMANDE N de contrat CB : Vente à distance pour SSL : CAHIER DES CHARGES A RESPECTER POUR L ENCAISSEMENT PAR CARTE BANCAIRE À DISTANCE VIA INTERNET Dans le cadre de l encaissement par

Plus en détail

L E P A I E M E N T E N T R O I S F O I S : A I D E A L I M P L A N T A T I O N

L E P A I E M E N T E N T R O I S F O I S : A I D E A L I M P L A N T A T I O N L E P A I E M E N T E N T R O I S F O I S : A I D E A L I M P L A N T A T I O N Tableau des Versions de Document Version Auteur Date Nature de la modification 1.00 AMUE 03/03/2010 Création du document

Plus en détail

Votre revendeur de confiance www.mercaway.com. Mercaway Time for shopping..com

Votre revendeur de confiance www.mercaway.com. Mercaway Time for shopping..com Votre revendeur de confiance www.mercaway.com Time for shopping.com Time for shopping.com Développez votre activité. Vos ventes en lignes sont prises en charge! est la plateforme de commerce en ligne et

Plus en détail

Manuel Utilisateur ENTREPRISE Assistance téléphonique : 0892 43 43 63 (0.34 / min)

Manuel Utilisateur ENTREPRISE Assistance téléphonique : 0892 43 43 63 (0.34 / min) Manuel Utilisateur ENTREPRISE Assistance téléphonique : 0892 43 43 63 (0.34 / min) Sommaire : 1. Introduction 2. Pré requis techniques 2.1. Configuration minimale requise pour la consultation des annonces

Plus en détail

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr www.torraspapelmalmenayde.fr Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr 1. S identifier et demander un accès au site : client, utilisateur express P. 2 2. Rechercher & commander un produit P. 7

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 Ce document est destiné aux professionnels, qui ont choisi d utiliser notre API, via l interface WEB mise à leur disposition,

Plus en détail

GUIDE DES SOLUTIONS DE PAIEMENT SECURISE

GUIDE DES SOLUTIONS DE PAIEMENT SECURISE GUIDE DES SOLUTIONS DE PAIEMENT SECURISE ALLIANCE RESEAUX 26, rue Saint Exupéry - BP 144 73303 Saint Jean de Maurienne Cedex Tél : 04 79 64 07 72 Email : support@alliance-reseaux.com 1 I - SYSTEMES PROPOSES

Plus en détail

1. Le service, en bref 3. 2. Avantages 3. 3. Contexte 3. 4. Clients actuels et cibles 3. 5. Description du service 4 5.1.

1. Le service, en bref 3. 2. Avantages 3. 3. Contexte 3. 4. Clients actuels et cibles 3. 5. Description du service 4 5.1. SERVICE : E-PAYMENT Code Service : e-payment Groupe de services : Web Solutions Publics cibles : Services publics Version du document : V 3.3 Table des matières 1. Le service, en bref 3 2. Avantages 3

Plus en détail

Chèque-Formation et Chèque-Formation Langues virtuels : Guide d Utilisation à l usage des PME et des Indépendants

Chèque-Formation et Chèque-Formation Langues virtuels : Guide d Utilisation à l usage des PME et des Indépendants Chèque-Formation et Chèque-Formation Langues virtuels : Guide d Utilisation à l usage des PME et des Indépendants 05/2006 Processus Introduction Chapitre 1 : Inscription annuelle Chapitre 2 : Commande

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Devis & Factures L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Guide d installation & configuration du module PAYBOX by Verifone pour WP ecommerce

Guide d installation & configuration du module PAYBOX by Verifone pour WP ecommerce Guide d installation & configuration du module PAYBOX by Verifone pour WP ecommerce Verifone France 11 A, Rue Jacques Cartier, 78 280 Guyancourt, FRANCE HISTORIQUE DES MODIFICATIONS DATE VERSION DESCRIPTION

Plus en détail

PARAMETRES DE TESTS VERSION DU 01/03/2015

PARAMETRES DE TESTS VERSION DU 01/03/2015 E-transactions PARAMETRES DE TESTS VERSION DU 01/03/2015 ii Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social : 12 place des Etats-Unis 92127 Montrouge Cedex. Immatriculée

Plus en détail

solutions de paiement par internet Confiance. Simplicité. Efficacité.

solutions de paiement par internet Confiance. Simplicité. Efficacité. solutions de paiement par internet Confiance. Simplicité. Efficacité. Le commerce électronique Tout simplement rentable! Saviez-vous qu en 2009, 43 % des internautes canadiens ont effectué au moins un

Plus en détail

Guide utilisateur Application Gestion de club. Accès à l application GESTION DE CLUB. Les étapes :

Guide utilisateur Application Gestion de club. Accès à l application GESTION DE CLUB. Les étapes : Accès à l application GESTION DE CLUB Les étapes : 1/ Ouverture d un accès club : En la sollicitant auprès du Comité. Qui fera envoyer par mail les paramètres de connexion au super administrateur. 2/A

Plus en détail

Guide d implémentation

Guide d implémentation Guide d implémentation Echange de fichiers Gestion des paiements par identifiant Version 1.5 SUIVI, HISTORIQUE Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom

Plus en détail

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire Contact : myoutdoorbox@outdoorlab.fr Sommaire : UE DU COUREUR : 1 ACCES AU MODULE 2 POUR PARAMETRER / CREER L EVENEMENT ET CREER LES

Plus en détail

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire

MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire MODULE «Plateforme INSCRIPTIONS en ligne» MyOutDoorBox Mode opératoire Sommaire : UE DU COUREUR : 1 ACCES AU MODULE Contact : myoutdoorbox@outdoorlab.fr 2 POUR PARAMETRER/CREER L EVENEMENT ET CREER LES

Plus en détail

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 E-TRANSACTIONS GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social

Plus en détail

SchoolPoint Manuel utilisateur

SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint - manuel d utilisation 1 Table des matières Présentation de SchoolPoint... 3 Accès au serveur...3 Interface de travail...4 Profil... 4 Echange de news... 4 SkyDrive...

Plus en détail

Grand logiciel à petit prix..

Grand logiciel à petit prix.. Accueil Produits Téléchargement Partenaire Contact Grand logiciel à petit prix.. Tous nos logiciel sont conçu avec une simplicité incroyable. La prise en main de nos logiciels est très rapide et leurs

Plus en détail

GARANTIE DE PAIEMENT & 3D-SECURE

GARANTIE DE PAIEMENT & 3D-SECURE GARANTIE DE PAIEMENT & 3D-SECURE Version 1.2 25/05/2010 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction et/ou

Plus en détail

Banque Populaire Loire Lyonnais. E-Commerce?

Banque Populaire Loire Lyonnais. E-Commerce? Banque Populaire Loire Lyonnais E-Commerce? Les Solutions: Cyberpaiement! Bernard LANDRY 04 78 95 56 75 Jacques POROT 04 78 95 56 80 Etat des lieux A nnee 2005 A nnee 2006 A nnee 2007 A nnee 2008 0 5 10

Plus en détail

Quelle solution de paiement pour booster votre microentreprise

Quelle solution de paiement pour booster votre microentreprise Quelle solution de paiement pour booster votre microentreprise? Un large panoramas de solutions Comment s y retrouver? 1 Un large panoramas de solutions Comment s y retrouver? professionnelles pour particuliers

Plus en détail

CRM Banque. Fonctionnalités clés. Vision complète de la performance de la banque. Optimisation fondamentale de la relation client

CRM Banque. Fonctionnalités clés. Vision complète de la performance de la banque. Optimisation fondamentale de la relation client CRM Banque Fonctionnalités clés Vision complète de la performance de la banque Suivi des indicateurs clés de performance de la banque avec des tableaux de bord en temps réel, des rapports prédéfinis, une

Plus en détail

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14 COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14. Un marché plus que porteur! Le commerce en ligne c est : La mobilité c est : Analyse quantitative (source FEVAD mai 2006) 43% de croissance en CA

Plus en détail

Depuis 2011, Lyra Network a mis à profit ses compétences et son expérience pour développer une solution de paiement en ligne performante : PayZen.

Depuis 2011, Lyra Network a mis à profit ses compétences et son expérience pour développer une solution de paiement en ligne performante : PayZen. , une solution de Lyra Network: Créé en 2001, Lyra Network a acquis une position de leadership sur le marché français dans la sécurisation des transactions pour le paiement de proximité (terminaux de paiement

Plus en détail

Paiement sécurisé sur Internet. Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr

Paiement sécurisé sur Internet. Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr Paiement sécurisé sur Internet Pack Factures Documentation générale sur le paiement de factures par carte bancaire sur apayer.fr SOMMAIRE 1 Principe 3 2 Condition d accès 3 3 Charger un fichier de factures

Plus en détail

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel TPEV Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel Version: 1.C Payline PROPRIETAIRE Page 1-1/29 Page des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées

Plus en détail

Guide d installation & configuration du module Paybox by Verifone pour OpenCart

Guide d installation & configuration du module Paybox by Verifone pour OpenCart Guide d installation & configuration du module Paybox by Verifone pour OpenCart Verifone France 11 A, Rue Jacques Cartier, 78 280 Guyancourt, FRANCE HISTORIQUE DES MODIFICATIONS DATE VERSION DESCRIPTION

Plus en détail

L'offre e-banking. Trade Finance CALYON. Gérer vos opérations en ligne sur le PORTAIL OPTIMTRADE. https://www.optimtrade.calyon.

L'offre e-banking. Trade Finance CALYON. Gérer vos opérations en ligne sur le PORTAIL OPTIMTRADE. https://www.optimtrade.calyon. L'offre e-banking en Trade Finance de CALYON Gérer vos opérations en ligne sur le PORTAIL OPTIMTRADE https://www.optimtrade.calyon.com Le portail OptimTrade est un système interactif permettant d'accélérer

Plus en détail

GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT NET

GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT NET GUIDE DE DEMARRAGE CYBERPLUS PAIEMENT NET Version 1.2 20/05/2010 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction

Plus en détail

Guide d implémentation

Guide d implémentation Guide d implémentation Intégration du moyen de paiement PayPal Paiement immédiat (Mode Sale) Version 1.1 Guide d implémentation - Paypal 1/15 SUIVI, HISTORIQUE Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction

Plus en détail

LE COMPTE COURANT ING DIRECT TARIFS

LE COMPTE COURANT ING DIRECT TARIFS LE COMPTE COURANT ING DIRECT TARIFS Tarifs TTC valables à partir du 1 er mai 2009 LE COMPTE ING DIRECT : UN COMPTE COURANT SANS FRAIS POUR LA PLUPART DE VOS OPÉRATIONS BANCAIRES. Avec le Compte d ING Direct,

Plus en détail

Service e-carte Bleue

Service e-carte Bleue Service e-carte Bleue Adoptez la simplicité et la tranquillité pour tous vos achats en ligne avec le service e-carte Bleue! EN BREF Achetez en toute sécurité sur Internet sans communiquer votre numéro

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES

MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES MANUEL UTILISATEUR CONTRÔLES RISQUES Version 1.2 septembre 2012 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction

Plus en détail

Proposition d un service de conférence téléphonique

Proposition d un service de conférence téléphonique Proposition d un service de conférence téléphonique Société OSIMATIC Contact : Benoît GUIRAUDOU Tél : 01 30 61 27 28 Email : guiraudou@osimatic.com Web : www.myconf.com I - Présentation de OSIMATIC Créée

Plus en détail

Le crédit documentaire. Mai 2014

Le crédit documentaire. Mai 2014 Le crédit documentaire Mai 2014 Le crédit documentaire 2 S O M M A I R E PAGES Définition 3 Fonctionnement 4 Les différents types de crédit documentaire 6 Les conditions du crédit documentaire 7 Les documents

Plus en détail

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr

Plus en détail

Guide de formation. EasyCruit

Guide de formation. EasyCruit Guide de formation EasyCruit Contents INTRODUCTION... 3 PRÉSENTATION ET NAVIGATION... 3 CRÉATION D UN PROJET DE RECRUTEMENT... 5 ETAPE 1 : Nom interne du projet... 5 ETAPE 2 : Associer l offre au bon département...

Plus en détail

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS

Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion

Plus en détail

Abonnement interface 2GWEB AS

Abonnement interface 2GWEB AS Abonnement interface 2GWEB AS L interface 2GWEB AS est un outil qui est constitué : 1) Une partie "inscription en ligne", permettant aux adhérents de s'inscrire directement sur internet par l'intermédiaire

Plus en détail

Sup Hotline. Version 1.0. Un logiciel spécialement dédié à la gestion de la hotline et de la prospection des éditeurs de logiciel

Sup Hotline. Version 1.0. Un logiciel spécialement dédié à la gestion de la hotline et de la prospection des éditeurs de logiciel Sup Hotline Version 1.0 Un logiciel spécialement dédié à la gestion de la hotline et de la prospection des éditeurs de logiciel Sup Hotline est un logiciel métier au format web qui gère tous les aspects

Plus en détail

Guide d implémentation. Gestion des paiements par identifiant

Guide d implémentation. Gestion des paiements par identifiant Guide d implémentation - Echange de fichiers - Gestion des paiements par identifiant Version 1.5 Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom Date/Visa Nom

Plus en détail

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD PARTIE CLIENT Version 1.4. 21/06/2013 Partie client Page 1 Sommaire 1 FONCTIONS CLES DU PORTAIL 3 1.1 Pré-requis d utilisation des services Cloud 3 1.2 Principes de

Plus en détail

PAYBOX SYSTEM PRÉSENTATION COMMERCIALE & FONCTIONNELLE

PAYBOX SYSTEM PRÉSENTATION COMMERCIALE & FONCTIONNELLE PAYBOX SYSTEM PRÉSENTATION COMMERCIALE & FONCTIONNELLE La solution qui vous permet d encaisser en toute sécurité les paiements à distance qu effectuent vos clients sur votre site Internet. PAYBOX SERVICES

Plus en détail

Manuel utilisateur du moyen de paiement PAYLIB

Manuel utilisateur du moyen de paiement PAYLIB Manuel utilisateur du moyen de paiement PAYLIB Version 1.A Payline Monext Propriétaire Page 1 / 16 Historique des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées sur ce document.

Plus en détail

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de

Plus en détail

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION 1. LES AVANTAGES DE LA RESERVATION PAR INTERNET 2. NOS REFERENCES WWW. Tennisinfos.com 1 Adresse Internet de nos clients: www.tcvbruche.tennisinfos.com www.ctneuchatel.tennisinfos.com

Plus en détail

Conditions générales de ventes au 01/09/2014

Conditions générales de ventes au 01/09/2014 Conditions générales de ventes au 01/09/2014 Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société SAS WEB A PART, éditrice du site internet VINS A PART (www.vinsapart.fr), au capital

Plus en détail

Conditions générales de vente e-commerce. www.vulture.fr

Conditions générales de vente e-commerce. www.vulture.fr Conditions générales de vente e-commerce 1. Objet www.vulture.fr Le présent contrat a pour objet de définir les conditions générales de vente des produits et services proposés par le site www.vulture.fr

Plus en détail

Votre commande en 4 etapes!

Votre commande en 4 etapes! Guide Utilisateur Votre commande en 4 etapes! www.haleco.pro Bienvenue sur l Haleco Store! Votre solution extranet clé en main Conçue afin de vous faire gagner du temps, cette boutique en ligne privative

Plus en détail

Gérer. Simplifiez-vous la vie avec des moyens de paiement adaptés à vos besoins. je connais mon banquier je connais mon banquier

Gérer. Simplifiez-vous la vie avec des moyens de paiement adaptés à vos besoins. je connais mon banquier je connais mon banquier Moyens je connais mon banquier je de connais paiement mon banquier Simplifiez-vous la vie avec des moyens de paiement adaptés à vos besoins Gérer Vous désirez effectuer vos achats sans argent liquide,

Plus en détail

CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations

CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations Guide Utilisateur Porteur de Carte Version Secteur Public Décembre 2006 Table des Matières Nous espérons que ce Guide Utilisateur vous permettra de

Plus en détail

Réaliser des achats en ligne

Réaliser des achats en ligne 2 décembre 2013 p 1 Réaliser des achats en ligne La période de Noël approche. Vous avez peut-être envie d effectuer des achats sur internet, mais vous n osez pas, de peur qu on vous vole vos informations

Plus en détail