LE CARNET DE SANTE DES FRANCAIS Vague 1 Mars 2014

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1 LE CARNET DE SANTE DES FRANCAIS Vague 1 Mars 2014 Ref. : UA143 BVA Opinion Gaël SLIMAN DGA BVA Julie CATILLON Chef de groupe Caroline KUBIAK Chargée d études

2 Méthodologie Recueil Enquête réalisée par l Institut BVA les 13 et 14 mars 2014 auprès d un échantillon de Français recrutés par téléphone et interrogés par Internet personnes âgées de 18 ans et plus ont répondu à l enquête. Echantillon La représentativité de l échantillon est assurée par la méthode des quotas, appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, profession de l interviewé et du chef de famille après stratification par région et catégorie d agglomération. 2

3 Note sur les marges d erreur Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques. Le tableau ci-dessous présente les valeurs des marges d erreur suivant le résultat obtenu et la taille de l échantillon considéré : Taille de l échantillon Intervalle de confiance à 95% selon le score 5 ou 95% 10 ou 90% 20 ou 80% 30 ou 70% 40 ou 60% 50% 100 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10, ,1 4,2 5,7 6,5 6,9 7, ,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5, ,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5, ,9 2,7 3,6 4,1 4,4 4, ,8 2,4 3,3 3,7 4,0 4, ,6 2,3 3,0 3,5 3,7 3, ,5 2,1 2,8 3,2 3,5 3, ,4 2,0 2,6 3,0 3,2 3, ,4 1,8 2,5 2,8 3,0 3, ,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2, ,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1, ,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1, ,4 0,6 0,8 0,9 0,9 1,0 Exemple de lecture : Dans le cas d un échantillon de personnes, pour un pourcentage obtenu par enquête de 20%, la marge d erreur est égale à 2,5. Le pourcentage a donc 95% de chance d être compris entre 17,5% et 22,5%. 3

4 Les enseignements de la vague de mars (1/2) Des Français qui se sentent majoritairement en bonne forme 8 Français sur 10 se déclarent en bonne forme (78%) : 12% se disent en «très bonne forme» et 66% «plutôt en bonne forme». Ce résultat global et cette répartition entre «très bonne forme» et «plutôt en bonne forme» s explique par la nature des problèmes de santé ou «bobos» rencontrés. Si ceux-ci peuvent être gênants, ils sont peu handicapants dans la vie quotidienne : rhumatismes ou blessures (osseuses, ligamentaires ou musculaires) (36%), rhume ou d une rhinite (35%) et maux de tête ou migraine (32%) sont les problèmes rencontrés le plus fréquemment au cours du dernier mois. De façon plus mineure, les Français déclarent avoir souffert de troubles digestifs ou gastriques (21%), d un état grippal (19%) ou de problèmes dentaires (19%). Concernant les foyers avec enfants, la proportion d enfants malades au cours du dernier mois est légèrement supérieure à celle des adultes (68%) : 72% des personnes ayant au moins un enfant de moins de 15 ans au foyer déclarent un problème de santé pour un de leurs enfants. Le rhume est de loin la maladie infantile la plus fréquemment évoquée par les parents (47%). Dans une bien moindre mesure, d autres problèmes de santé sont également mentionnés par les parents : état grippal (26%), rhinopharyngite/laryngite (22%) ou gastro-entérite (20%). En cas de problème de santé, les Français sont partagés entre la consultation d un médecin et l automédication Pour les Français qui ont eu un souci de santé au cours du mois dernier, deux principales attitudes s opposent : 36% se tournent vers leur médecin traitant ou un généraliste et 6% vers leur médecin spécialiste alors que 32% se soignent eux-mêmes sans prendre conseil auprès de qui que ce soit. Près d un Français sur cinq (18%) a préféré attendre que son problème passe de lui-même. Lorsqu ils n ont pas cherché à se soigner, les Français évoquent avant tout une aversion à la prise de médicaments (41% de ceux qui ont attendu que ça passe) ; un tiers d entre eux affirme qu ils ont manqué de temps pour se rendre dans un cabinet médical ou dans une pharmacie (34%) et seulement 21% qu ils ne souhaitaient pas dépenser d argent en frais médicaux. En revanche, s agissant de l attitude face au problème de santé de leur enfant, les parents ne transigent pas et ont beaucoup plus recours au médecin que pour eux-mêmes : pour 50% d entre eux, leur 1ère réaction a été d aller consulter un généraliste ou leur médecin traitant. Cette attitude devance toutes les autres alternatives puisque, en 2ème position, l automédication ne concerne que 23% des parents et seul 1 parent sur 10 a pris rendez-vous avec un pédiatre (12%). 4

5 Les enseignements de la vague de mars (2/2) La santé : un poste de dépenses conséquent qui n est cependant pas jugé excessif par la majorité des Français 71% des Français ont dû faire face à des frais de santé au cours du mois écoulé (et 29% ont déclaré y avoir consacré 0 ), qu ils aient ensuite été ou non remboursés par l Assurance Maladie ou leur mutuelle. Le budget mensuel moyen consacré aux dépenses de santé est de 93,5. Toutefois, ce budget important est tiré vers le haut par les quelques personnes qui dépensent une somme importante. Aussi, si l on ne tenait pas compte des Français ayant déclaré dépenser plus de 200 en frais de santé le mois dernier (8% des Français), le budget mensuel moyen serait divisé par plus de deux et chuterait à 42,9. D ailleurs, la valeur de la médiane confirme ce point (la moitié des Français a dépensé moins de 30 et l autre moitié plus de 30 ). Au global, le budget consacré à la santé ce mois-ci ne constitue une charge «insupportable» que pour 4% des Français et seulement 27% l ont jugé «important». Pour une écrasante majorité des deux tiers des Français, leurs frais de santé ont constitué une charge pas vraiment (32%) ou pas importante du tout (33%) dans leur budget global mensuel. De manière logique, plus le budget consacré aux dépenses de santé est important, plus les Français sont nombreux à déclarer qu elles constituent une charge importante dans leur budget. Une majorité de Français est perturbée par le changement d heure Si les montres sont à remettre à l heure deux fois par an et depuis plus de 3 décennies, cette tradition n est toutefois pas sans effet sur les Français : plus de la moitié d entre eux se dit perturbée par le changement d heure (56%). Cet événement qui aura lieu à la fin du mois dérange même «beaucoup» 16% des Français qui estiment qu il perturbe leur état de santé. 5

6 Des Français qui se sentent majoritairement en bonne forme En ce moment, vous sentez-vous Base : A tous Sous-total En mauvaise forme 22% Plutôt en mauvaise forme 20% En très mauvaise forme 2% En très bonne forme 12% Sous-total En bonne forme 78% Femme : 24% Homme : 81% 65 ans et + : 84% Plutôt en bonne forme 66% 6

7 Les problèmes de santé déclarés au cours du mois dernier 7

8 Près de 7 Français sur 10 témoignent d un problème de santé survenu au cours du mois dernier Au cours du dernier mois, en dehors de maladies chroniques (asthme, diabète ) ou d affections de longue durée, avez-vous été affecté par l un des problèmes de santé suivants / Et au cours du dernier mois, en dehors de maladies chroniques (asthme, diabète ) ou d affections de longue durée, un des enfants de votre foyer a-t-il été affecté par l un des problèmes de santé suivants Base : A tous / A ceux qui ont des enfants de moins de 15 ans au foyer Pour soi-même Pour son/ses enfant(s) Aucun problème de santé 32% Au moins un problème de santé 68% Aucun problème de santé 28% Au moins un problème de santé 72% 8

9 Rhumatisme/blessures, rhumes et maux de tête sont les problèmes de santé les plus fréquemment rencontrés le mois dernier Au cours du dernier mois, en dehors de maladies chroniques (asthme, diabète ) ou d affections de longue durée, avez-vous été affecté par l un des problèmes de santé suivants * Base : A ceux qui ont eu un problème de santé au cours du dernier mois Pour soi-même Rhumatisme/blessures osseuses, ligamentaires,musculaires 36% 68% des Français évoquent au moins un problème de santé au cours du mois dernier. Rhume / rhinite Maux de tête / migraine Troubles gastriques ou digestifs Etat grippal 19% 21% 32% 35% Parmi eux Problèmes dentaires 19% Allergie Rhinopharyngite / laryngite 10% 12% 9 Les Français citent en moyenne 2 problèmes de santé pour eux-mêmes au cours du dernier mois Gastro-entérite Angine Bronchite (Autre) 9% 7% 7% 7% * Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles

10 Près d 1 parent sur 2, dont un des enfants a été malade au cours du mois dernier, a été confronté à un rhume Pour son enfant Et au cours du dernier mois, en dehors de maladies chroniques (asthme, diabète ) ou d affections de longue durée, un des enfants de votre foyer a-t-il été affecté par l un des problèmes de santé suivants * Base : A ceux qui ont des enfants de moins de 15 ans au foyer qui ont eu un problème de santé au cours du mois dernier 72% des Français ayant des enfants évoquent au moins un problème de santé pour leur(s) enfant(s) au cours du mois dernier. Parmi eux Les Français citent en moyenne 2 problèmes de santé pour leurs enfants au cours du dernier mois Rhume / rhinite Etat grippal Rhinopharyngite / laryngite Gastro-entérite Otite Angine Bronchite, bronchiolite Maux de tête / migraine Troubles gastriques ou digestifs Problèmes dentaires Blessures osseuses, ligamentaires ou musculaires Allergie Varicelle 26% 22% 20% 15% 11% 11% 11% 10% 8% 7% 6% 3% 47% 10 (Autre) 5% * Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles

11 Attitude adoptée face aux problèmes de santé au cours du mois dernier 11

12 Recours à un médecin et automédication sont les 2 principales attitudes adoptées par les Français malades au cours du dernier mois Vous avez déclaré avoir eu un problème de santé le mois dernier. Quelle a été votre première réaction? Base : A ceux qui ont eu un problème de santé au cours du dernier mois Pour soi-même Vous êtes allé(e) voir votre médecin traitant ou un médecin généraliste 36% 50 ans et + : 47% Vous vous êtes soigné(e) vous-même sans demander conseil à qui que ce soit 32% ans : 44% CSP+ : 44% Vous avez attendu que ça passe 18% ans : 29% Vous êtes allé(e) voir un médecin spécialiste 6% Vous avez demandé conseil à votre pharmacien 5% Vous avez demandé conseil à un proche 1% Vous êtes allé(e) aux urgences Vous avez appelé un service de médecins qui se déplace à domicile (SOS Médecins, médecins de garde, etc) Vous êtes allé(e) vous renseigner sur Internet 1% 0% < 1% 0% < 1% 12

13 Parmi les personnes qui ont attendu que leur problème de santé passe de lui-même, c est principalement en raison d une aversion à la prise de médicaments ou d un manque de temps Pour soi-même Parmi les raisons suivantes, quelle est celle qui se rapproche le plus de votre cas personnel? Le mois dernier, vous avez attendu que votre problème de santé passe Base : A ceux qui ont eu un problème de santé au cours du dernier mois et qui ont attendu que cela passe Car vous n aimez pas prendre de médicaments 41% 65 ans et + : 79% Car vous n aviez pas le temps d aller consulter un médecin ou demander conseil à un pharmacien 34% ans : 49% Par souci d économie, vous ne souhaitiez pas dépenser d argent en frais médicaux (consultation, médicaments, ) 21% ans : 40% CSP- : 39% Car vous n avez pas trouvé de médecins disponibles à ce moment là pour vous recevoir (NSP) 2% 2% 13

14 Au cours du mois, le médecin traitant a été le 1 er recours des parents face à un problème de santé de leur enfant Pour son enfant Vous avez déclaré qu un enfant de votre foyer avait été malade le mois dernier. Quelle a été votre première réaction? Base : A ceux qui ont des enfants de moins de 15 ans au foyer et qui ont eu un problème de santé au cours du mois dernier Vous êtes allé(e) voir votre médecin traitant ou un médecin généraliste 50% Vous l avez soigné vous-même sans demander conseil à qui que ce soit 23% Femme : 29% Vous êtes allé(e) voir un pédiatre 12% ans : 19% Vous avez attendu que ça passe 6% Vous avez appelé un service de médecins qui se déplace à domicile (SOS Médecins, médecins de garde, etc) 3% Vous êtes allé(e) aux urgences 3% Vous avez demandé conseil à votre pharmacien 2% Vous êtes allé(e) voir un médecin spécialiste en dehors d un pédiatre 14 1%

15 Budget mensuel consacré aux dépenses de santé 15

16 En moyenne, les Français ont consacré 93,5 aux dépenses de santé au cours du mois dernier Au cours du dernier mois, quel a été le montant approximatif de vos dépenses de santé (consultations, médicaments, ) que vous avez vous-même avancées, que ces dépenses aient été ensuite remboursées ou non par l Assurance Maladie ou votre mutuelle? Base : A tous En moyenne, les Français ont 0 29% consacré 93,5 à leurs dépenses de santé De 1 à 30 De 31 à 50 De 51 à % 17% 21% 37% Soit 52% des Français ayant dépensé au moins 1 54% Soit 76% des Français ayant dépensé au moins 1 (132,5 parmi les Français ayant déclaré dépenser au moins 1 ) La médiane est à30 Cela signifie que la moitié des Français a consacré mois de 30 à ses dépenses de santé et que l autre moitié y a consacré plus de 30. De 101 à 200 Plus de % 9% Les dépenses de santé sont donc tirées vers le haut par les 8% de Français qui dépensent plus de 200. En ne tenant pas compte des dépenses de ces derniers, la moyenne serait de 42,9.

17 Cette somme consacrée aux dépenses de santé n est pas jugée excessive par une majorité de Français Et diriez-vous que la somme que vous avez dépensée en frais de santé le mois dernier constitue dans votre budget une charge Base : A tous Sous-total Insupportable ou importante Sous-total Peu ou pas importante Ensemble 4% 27% 32% 33% 4% 31% 65% 0 2% 2% 9% 79% 8% 4% 88% De 1 à 30 2% 13% 51% 34% 15% 85% De 31 à 50 2% 33% 50% 15% 34% 65% De 51 à 100 4% 48% 41% 7% 52% 48% De 101 à 200 1% 69% 27% 3% 70% 30% Plus de % 61% 18% 2% 80% 20% 17 Insupportable Importante Pas vraiment importante Pas importante du tout (NSP)

18 18 Question d actualité

19 Plus d 1 Français sur 2 se déclare physiquement perturbé par le changement d heure Diriez-vous que le changement d heure perturbe beaucoup, un peu ou pas du tout votre état de santé (qualité du sommeil, appétit, )? Base : A tous Pas du tout 44% Homme : 50% ans : 64% Beaucoup 16% Femme : 19% Un peu 40% Sous-total Perturbant 56% Femme : 61% ans : 62% CSP- : 63% 19