Comment utiliser mon compte alumni?

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1 Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction Avant de commencer Connexion Connexion sécurisée Première connexion Adresses à retenir Boîte de messagerie Webmail Clients de messagerie Configuration automatique d Outlook Scénario 1 : Outlook n est pas utilisé sur la machine Scénario 2 : Outlook est déjà utilisé sur la machine Configuration d un compte POP/IMAP Téléphone mobile Configuration d Exchange ActiveSync sur un téléphone Windows Mobile Configuration d Exchange ActiveSync sur un téléphone Windows Mobile Configuration d Exchange ActiveSync par détection automatique Carnet d adresses Espace de stockage en ligne Messagerie instantanée Changement du mot de passe et des informations personnelles Oubli du mot de passe... 21

2 1. Introduction En tant qu étudiant sortant de l Université de Mons, vous recevez un compte alumni qui vous offre la liste des services suivants : - Une adresse de messagerie à vie (10Go de stockage ). - Un espace de stockage en ligne (25Go). - Des espaces de partage de documents pour le travail collaboratif. - Des pages web et blogs personnels. - Une messagerie instantanée intégrée au webmail. Votre adresse de messagerie vous permettra notamment d être tenu au courant des nouvelles de la Faculté et des informations utiles pour vous. Ces services en ligne, hébergés par Microsoft, font partie de l offre gratuite réservée au monde de l éducation. Ils sont accessibles via un logiciel client, un navigateur web ou un téléphone mobile et sont compatibles avec Internet Explorer, Mozilla Firefox et Safari. Leurs fonctionnalités et configurations seront détaillées dans la suite de ce document. 2. Avant de commencer Le compte alumni consiste en un identifiant Windows Live personnel composé d un nom d utilisateur de la forme et d un mot de passe. 2.1 Connexion L accès aux services offerts par votre compte nécessitera de vous authentifier à Windows Live en entrant les paramètres de votre compte alumni. Cette authentification ne vous sera plus demandée tant que votre navigateur est ouvert. Figure 1 : Formulaire de connexion à Windows Live Si vous n avez pas reçu ces paramètres, vous êtes invité à prendre contact par mail avec le Centre Informatique 2

3 2.2 Connexion sécurisée Bien qu une connexion non sécurisée ( soit possible, il est vivement conseillé d utiliser un canal sécurisé en cliquant sur le lien Utiliser une connexion sécurisée de l écran d authentification. Le navigateur mémorise ce paramètre et toutes vos connexions utilisant votre compte Windows Live seront dorénavant sécurisées ( Figure 2 : Utilisation d'une connexion sécurisée 2.3 Première connexion Lors de votre première connexion à un des services, vous êtes invité à entrer des informations supplémentaires relatives à votre compte et à accepter les conditions de l accord de service Windows Live. Ces informations ne vous seront demandées qu une seule fois. Par mesure de sécurité, il vous est également demandé de modifier votre mot de passe à la première connexion. Par la suite, votre mot de passe pourra toujours être changé, référez-vous pour cela au point «Changement du mot de passe» de ce document. 3. Adresses à retenir Une fois authentifié, tous les services offerts par votre compte alumni sont accessibles à partir de la page d accueil Windows Live : A toutes fins utiles, voici une liste des urls spécifiques à chaque service : Webmail : Espace personnel (blog) : Recherche : Cartes géographiques : 4. Boîte de messagerie Votre adresse de messagerie électronique se présente sous la forme : et vous offre un espace de stockage de 10Go. La consultation de votre boîte de messagerie peut s effectuer de différentes façons : 3

4 via une interface web sécurisée ou webmail (Outlook Web Access). via un client de messagerie (ex : Outlook, Windows Mail, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Mozilla Thunderbord pour Mac OS, Entourage pour Mac OS, Mail pour Mac OS). via un téléphone mobile. 4.1 Webmail Connectez-vous à Lors de la première connexion au webmail, un formulaire vous permet de choisir les paramètres de langue afin de configurer l interface. Ces paramètres pourront être modifiés par la suite. Figure 3 : Choix des paramètres régionaux Une fois connecté, vous accédez directement à votre courrier, calendrier et contacts. 4

5 Figure 4 : Outlook Web Access Cliquer sur le lien «Options» pour accéder à la personnalisation de votre boîte de messagerie. Les différents onglets vous permettront de modifier vos informations personnelles, changer votre mot de passe, rediriger les mails d une ou plusieurs autres boîtes vers votre adresse alumni, 5

6 Figure 5 : Options du webmail 4.2 Clients de messagerie La configuration d un client de messagerie nécessite que vous vous soyez connecté au moins une fois à l interface web de la messagerie (webmail) Configuration automatique d Outlook Les utilisateurs de Microsoft Office 2003 ou 2007 bénéficient du service de découverte automatique. Il vous permet de configurer les paramètres de profil Outlook en entrant simplement votre adresse de messagerie et votre mot de passe dans Outlook. Deux scénarios sont envisageables : l un pour les nouveaux utilisateurs d Outlook (n ayant jamais démarré Outlook sur leur machine), l autre pour les utilisateurs d Outlook. Suivez l une ou l autre procédure en fonction de votre situation Scénario 1 : Outlook n est pas utilisé sur la machine 1. Lancer Microsoft Office Outlook. 2. Entrez un nom de profil (ex. : outlook.com) et cliquez sur OK. 6

7 3. Entrez les paramètres de votre compte alumni et cliquez sur Suivant. 4. Dans la fenêtre de connexion à DB2PRD102.mailbox.outlook.com, entrez les paramètres de votre compte alumni. Le nom d utilisateur demandé est votre adresse de messagerie Cliquez ensuite sur OK. 7

8 5. Une fois la configuration terminée avec succès, cliquez sur le bouton Terminer. 6. Confirmez les paramètres de votre compte alumni dans la fenêtre de connexion à DB2PRD102.mailbox.outlook.com. Le nom d utilisateur demandé est votre adresse de messagerie. Cliquez ensuite sur OK. 8

9 7. Une fois que les informations «Tous les dossiers sont à jour» et «Connecté à Microsoft Exchange» apparaissent dans la barre d état d Outlook, votre boîte de messagerie est prête à l emploi Scénario 2 : Outlook est déjà utilisé sur la machine 1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Allez dans Panneau de configuration > Comptes d utilisateurs > Courrier. 3. Cliquez sur le bouton Ajouter. 9

10 4. Entrez un nom de profil (ex : outlook.com) et cliquez sur OK. 5. Entrez les paramètres de votre compte alumni et cliquez sur Suivant. 10

11 6. Cochez la case Ne plus me poser la question à propos de ce site Web et cliquez sur Autoriser. 7. Dans la fenêtre de connexion à DB2PRD102.mailbox.outlook.com, entrez les paramètres de votre compte alumni. Le nom d utilisateur demandé est votre adresse de messagerie Cliquez ensuite sur OK. 11

12 8. Une fois la configuration terminée avec succès, cliquez sur le bouton Terminer. 9. Cliquez sur le bouton OK de la fenêtre de courrier et lancer Microsoft Office Outlook. 12

13 10. Confirmez les paramètres de votre compte alumni dans la fenêtre de connexion à DB2PRD102.mailbox.outlook.com. Le nom d utilisateur demandé est votre adresse de messagerie. Cliquez ensuite sur OK. 11. Une fois que les informations «Tous les dossiers sont à jour» et «Connecté à Microsoft Exchange» apparaissent dans la barre d état d Outlook, votre boîte de messagerie est prête à l emploi. 13

14 4.2.2 Configuration d un compte POP/IMAP La procédure ci-dessous décrit les étapes de configuration d un compte POP ou IMAP avec Windows Mail. Les mêmes paramètres peuvent être utilisés pour d autres clients de messagerie. Pour plus de détails, rendez-vous sur 1. Démarrer Windows Mail. 2. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes. 3. Dans la boîte de dialogue Comptes Internet, cliquez sur Ajouter. 4. Dans la page Sélectionner le type de compte, cliquez sur compte de messagerie, puis sur Suivant. 5. Dans la page Votre nom, entrez votre nom complet dans la zone Nom d'affichage. 6. Dans la page Adresse de messagerie Internet, entrez votre adresse de messagerie dans la zone Adresse de messagerie, puis cliquez sur Suivant. 7. Dans la page Configurer les serveurs de messagerie, dans le menu déroulant sous Type de serveur de messagerie pour courrier entrant, sélectionnez IMAP OU POP3. Il est recommandé d'opter pour IMAP qui prend en charge un plus grand nombre de fonctionnalités. a. Sous Serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3 ou IMAP), entrez le nom du serveur IMAP ou POP : outlook.com. b. Sous Nom du serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP), entrez le nom du serveur SMTP : pod51002.outlook.com. c. Activez la case à cocher en regard de Le serveur sortant requiert une authentification, puis cliquez sur Suivant. 8. Dans la page Connexion à la messagerie Internet, entrez votre adresse de messagerie et votre mot de passe. Si vous souhaitez que Windows Mail enregistre votre mot de passe, activez la case à cocher en regard de Mémoriser le mot de passe. Après avoir entré ces informations, cliquez sur Suivant. 14

15 9. Dans la page Félicitations, activez l'une des cases à cocher suivantes, puis cliquez sur Terminer. a. Si vous utilisez IMAP4, le texte de la case à cocher indique Ne pas télécharger mon courrier électronique et mes dossiers maintenant. b. Si vous utilisez POP3, le texte de la case à cocher indique Ne pas télécharger mon courrier électronique maintenant. 10. Dans la page Comptes Internet, sous Courrier, sélectionnez le compte que vous venez de configurer, puis cliquez sur Propriétés. 11. Dans la page Propriétés de votre compte, cliquez sur l'onglet Avancé, puis procédez comme suit : a. Sous Numéros de ports des serveurs, sous Courrier sortant (SMTP), activez la case à cocher en regard de Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL). b. Sous Courrier entrant (IMAP) ou Courrier entrant (POP3), activez la case à cocher à côté de Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL). c. Si vous utilisez POP3, il est recommandé de configurer votre client pour conserver une copie des messages que vous extrayez vers votre ordinateur local sur le serveur. Pour ce faire, sous Remise, cliquez sur Conserver une copie des messages sur le serveur. Cela vous permet d'accéder à vos messages à partir d'un autre programme de messagerie ou du webmail. d. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 12. Dans la page Comptes Internet, cliquez sur Fermer. 13. Si vous utilisez IMAP4, un message s'affiche vous demandant si vous voulez télécharger des dossiers à partir du serveur de messagerie que vous avez ajouté. Cliquez sur Oui. Utilisez l'interface utilisateur Windows Mail pour sélectionner les dossiers à synchroniser entre le serveur et votre ordinateur local, puis cliquez sur OK. Remarque Si Windows Mail ne se connecte pas une fois cette procédure effectuée, vous devez peut-être vérifier que vous utilisez le paramètre d'authentification correct. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes. 2. Dans la page Comptes Internet, sélectionnez votre compte, puis cliquez sur Propriétés. 3. Dans la page Propriétés de votre compte, sous l'onglet Serveurs, assurez-vous que l'option Ouvrir une session en utilisant l'authentification par mot de passe sécurisé n'est pas activée. 4.3 Téléphone mobile Si vous disposez d un téléphone mobile Windows ou prenant en charge Exchange ActiveSync, vous pouvez le synchroniser pour accéder à votre boîte de messagerie, agenda, contacts, Vous ne pouvez synchroniser votre téléphone qu avec une seule boîte aux lettres. 15

16 4.3.1 Configuration d Exchange ActiveSync sur un téléphone Windows Mobile Sur le téléphone mobile, dans l'écran d'accueil, cliquez sur Démarrer, puis sur ActiveSync. 2. Cliquez sur Menu, puis sur Configurer le serveur. 3. Entrez l'adresse du serveur : m.outlook.com. 4. Activez la case à cocher Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL). 5. Cliquez sur Suivant. 6. Entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe. Le champ du nom de domaine doit être laissé vide. 7. Activez la case à cocher Enregistrer le mot de passe. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Un message d avertissement vous prévient que le serveur doit appliquer les stratégies de sécurité sur votre appareil. Cliquez sur OK pour continuer. 10. Activez la case à cocher en regard de chaque type d'information que vous voulez synchroniser avec le serveur, puis cliquez sur Terminer Configuration d Exchange ActiveSync sur un téléphone Windows Mobile Sur le téléphone mobile, dans l'écran d'accueil, cliquez sur Début, puis sur ActiveSync. 2. Cliquez sur Menu, puis sur Configurer le serveur. 3. Entrez l'adresse du serveur : m.outlook.com. 4. Activez la case à cocher Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL). 5. Cliquez sur Suivant. 6. Entrez vos nom d'utilisateur mot de passe. Le champ du nom de domaine doit être laissé vide. 7. Activez la case à cocher Enregistrer le mot de passe. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Un message d avertissement vous prévient que le serveur doit appliquer les stratégies de sécurité sur votre appareil. Cliquez sur OK pour continuer. 10. Activez la case à cocher en regard de chaque type d'information que vous voulez synchroniser avec le serveur, puis cliquez sur Terminer Configuration d Exchange ActiveSync par détection automatique Certains appareils offrent la possibilité de détecter automatiquement les paramètres Exchange Server. 1. Sur le téléphone mobile, dans l'écran d'accueil, cliquez sur Début, puis sur ActiveSync. 2. Entrez votre adresse de messagerie. 3. Cocher la case Tenter de détecter automatiquement les paramètres Exchange Server et cliquez sur Suivant. 4. Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe. Le champ du nom de domaine doit être laissé vide. 5. Activez la case à cocher Enregistrer le mot de passe. 6. Cliquez sur Suivant. 7. L appareil configure automatiquement l adresse du serveur. Un message d avertissement vous prévient que le serveur doit appliquer les stratégies de sécurité sur votre appareil. Cliquez sur OK pour continuer. 16

17 8. Activez la case à cocher en regard de chaque type d'information que vous voulez synchroniser avec le serveur, puis cliquez sur Terminer. 4.4 Carnet d adresses Que ce soit via l interface web Outlook Web Access ou le client Outlook, vous avez accès au carnet d adresses présentant l ensemble des personnes possédant un compte alumni dans l institution. Figure 6 : Page d accueil d Outlook Web Access La sélection d une personne de la liste présente ses informations ainsi que la disponibilité de son agenda (si celui-ci est mis à jour). 17

18 Figure 7 : Liste des adresses alumni de l'institution 5. Espace de stockage en ligne Votre compte alumni vous offre une solution de stockage appelée «Windows Live Skydrive», un disque dur virtuel de 25Go. Cet espace est accessible directement depuis le webmail ( ou la page d accueil Windows Live ( il vous permet de stocker des documents personnels mais également de les partager avec d autres utilisateurs. 18

19 Figure 8 : Stockage Skydrive 6. Messagerie instantanée Une messagerie instantanée est directement intégrée à l interface du webmail. Dans la partie Liste des contacts, entrez le mot de passe de votre compte alumni (cocher éventuellement la case Mémoriser mon mot de passe) et cliquez sur Se connecter. Figure 9 : Liste des contacts Une fois connecté, votre état de présence passe du statut Hors ligne au statut En ligne. Vous pouvez modifier ce statut en cliquant sur la boule de couleur et en choisissant l état souhaité. 19

20 Figure 10 : Statut de présence en ligne Vous pouvez ajouter des contacts de messagerie instantanée en cliquant sur le lien Nouveau Figure 11 : Ajout de contacts de messagerie instantanée Dans la boîte de dialogue, entrez l adresse de messagerie du contact à ajouter et cliquez sur Inviter. Une fois l invitation acceptée par de destinataire, celui-ci apparaît dans votre liste de contacts. Lorsque son état de présence le permet, vous pouvez alors discuter de manière instantanée avec lui. Figure 12 : Etat de présence des contacts 7. Changement du mot de passe et des informations personnelles Il est possible de modifier vos informations personnelles et le mot de passe de votre compte alumni via l interface du webmail. 1. Connectez-vous à 2. Cliquez sur le lien Options. 3. Dans le cadre Raccourcis vers d autres actions possibles, cliquez sur Changer votre mot de passe. Vous êtes alors redirigé vers la page de votre compte personnel. 4. Cliquez sur le lien Modifier en regard du champ que vous souhaitez mettre à jour. 20

21 8. Oubli du mot de passe Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte alumni, cliquez sur le lien «Votre compte n est plus accessible?» dans le formulaire d authentification et répondez à votre question secrète pour redéfinir un nouveau mot de passe. Figure 13 : Formulaire d'authentification 21

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