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- Élise Giroux
- il y a 7 ans
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1 Procédure Destinataires : Utilisateurs du service d accès distants Expéditeur : Objet : Centre de services de la DGTI-MSSS Utilisation sommaire du générateur de code d accès à usage unique (Jeton virtuel) sous Windows Date : Le 30 août 2016 Le détail des actions retrouvées dans le document suivant est présent dans l aide de l application, qui peut être consultée en cliquant sur le bouton PRÉREQUIS Ordinateur avec système d exploitation Windows 7 et plus; Navigateur Internet Explorer 8, 9, 10 et 11 * tout autre fureteur n'est pas recommandé; Connectivité Internet (pour la première configuration du compte au générateur) WINDOWS - UTILISATION SOMMAIRE DU CA MOBILE OTP Ajout de compte(s) 1. Lancer l application via le favori du navigateur Internet Explorer ou par le raccourci bureau, si le navigateur par défaut est Internet Explorer RAPPEL : Tout autre fureteur qu Internet Explorer n'est pas recommandé. 2. Utiliser le bouton pour ajouter un nouveau compte M-PCP /6
2 3. Saisir l information reçue dans le courriel de configuration de votre compte : copier l URL du serveur, nom d utilisateur et code d activation et cliquer sur le bouton «Enregistrer» Le même courriel de configuration peut être utilisé pour configurer plus d un générateur sur des appareils différents, mais le code d activation n est valable qu une (1) heure. Si le temps alloué est dépassé, vous obtiendrez un message d erreur d enregistrement du compte et devrez suivre les actions d ajout d appareil AOTP. Ajout d appareil AOTP Pour ajouter un compte sur un générateur installé sur un autre appareil (ordinateur ou ANP) : 1. Ouvrir le navigateur Internet Explorer à l adresse retrouvée dans le courriel d avis de création de votre compte. Il est important d utiliser ce fureteur. 2. Saisir votre nom d utilisateur 3. Vérifier les éléments de sécurité : message et image personnalisés 4. Cliquer sur le lien «Ajouter un autre appareil AOTP» 5. Choisir l option d identification de votre compte : question de sécurité ou transmission d un mot de passe à usage unique par courriel et cliquer sur le bouton M-PCP /6
3 Selon le cas : a. répondre à la question de sécurité et cliquer sur le bouton b. saisir le code d activation à usage unique reçu par courriel et cliquer sur 6. Réaliser les actions présentes dans la section «Ajout de comptes» du présent document avant de cliquer à nouveau sur le bouton Suppression de compte 1. Utiliser le bouton, sélectionner à l aide des cases à cocher le(s) compte(s) à détruire et cliquer sur «Supprimer» 2. Cliquer sur le bouton «OK» pour confirmer la suppression ou «Annuler» pour revenir à la page précédente Utilisation Attention : Soyez assuré que le PIN saisi pour déverrouiller le Jeton virtuel est le bon, car la saisie d un PIN erroné ne donnera PAS de message d avertissement et générera un code d'accès non valide. 1. Lancer l application 2. Sélectionner le compte désiré, saisir le code PIN de quatre chiffres et cliquer sur le bouton «Générer» pour obtenir un code d accès à usage unique M-PCP /6
4 Attention : le seul mode compatible avec le service d accès distants est le mode «Identifier». Le mode «Signer» générera un code d'accès non valide. NIP (PIN) oublié Si vous ne connaissez plus le PIN à quatre chiffres du générateur : 1. Ouvrir le navigateur Internet Explorer à l adresse retrouvée dans le courriel d avis de création de votre compte. Il est important d utiliser ce fureteur. 2. Saisir votre nom d utilisateur 3. Vérifier les éléments de sécurité : message et image personnalisés 4. Cliquer sur le lien «NIP Oublié?» 5. Choisir l option d identification de votre compte : question de sécurité ou transmission d un mot de passe à usage unique par courriel et cliquer sur le bouton M-PCP /6
5 Selon le cas : a. répondre à la question de sécurité et cliquer sur le bouton b. saisir le code d activation à usage unique reçu par courriel et cliquer sur 6. Réaliser les actions présentes dans la section «Ajout de comptes» du présent document sur TOUS LES APPAREILS où le compte est configuré sur le générateur. Attention : il faut remplacer l adresse qui apparaît dans le champ «URL du serveur» à l ouverture par celle transmise, pour que la réinitialisation du PIN soit effectuée M-PCP /6
6 Code d accès à usage unique Il n est pas recommandé d utiliser le champ «code d accès à usage unique» pour initier la connexion au service d accès distant, il est préférable d utiliser Pulse Secure. Information supplémentaire Le bouton donne accès aux détails relatifs au compte. Il est aussi possible de consulter le détail de l application et des termes et conditions à partir de la fenêtre de l aide en cliquant sur les boutons : M-PCP /6
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