Les Français et la formation

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1 Les Français et la formation Le Fonds national d Assurance Formation des Salariés, des Exploitations et entreprises Agricoles 28 février 2017 UN 132 CONTACTS BVA : Erwan Lestrohan, Directeur de clientèle Laurène Boisson, Chargée d études Contact presse Fafsea : Sabine Defrémont, Responsable communication

2 Le cadre de l intervention

3 Etude réalisée par Internet du 4 au 11 janvier 2017 auprès d un échantillon de 1520 répondants, représentatif de la population française, âgés de 15 à 64 ans. Au sein de cet échantillon, 736 personnes résidant en zone rurale ont été interrogées afin de disposer d une base de lecture solide sur cette population-clef. Lors du traitement des données, le poids de cette population a été ramené à son poids réel afin de ne pas biaiser la lecture des résultats d ensemble. Recueil La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : catégorie professionnelle de la personne interrogée, sexe et âge après stratification par région et catégorie d agglomération. Echantillon

4 Les attentes des Français par rapport à la formation professionnelle

5 Q1. De façon générale, diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise opinion de la formation professionnelle? Une très bonne opinion Une assez bonne opinion Une assez mauvaise opinion Une très mauvaise opinion Ne se prononce pas Mauvaise opinion : 14% 12% 2% 7% 21% Ruraux : 79% Bonne opinion : 79% 58%

6 Q2. Plus précisément, pour quelles raisons diriez-vous que vous avez une bonne opinion de la formation professionnelle?(question ouverte) Base : Aux personnes qui ont une bonne opinion de la formation professionnelle (79% de l échantillon) OPTIMISER SES COMPETENCES 37% Permet d'acquérir de l'expérience, de manière concrète 11% Permet d'apprendre, expérience enrichissante 8% Permet d'apprendre un métier 8% Permet de se perfectionner 7% Permet de rester au fait des évolutions, innovations 5% Permet d'obtenir un diplôme, une qualification 2% Permet de combiner la pratique et la théorie 2% APPRECIATION GENERALE 33% Efficace, bonne chose, valorisant 14% Utile, important 9% En a déjà fait, bonne expérience 8% Bonne chose pour les jeunes 3% OPTIMISER SA CARRIERE 24% Facilite l'insertion professionnelle 14% Facilite la reconversion, le choix du métier 6% Permet d'évoluer 6% ACCESSIBILITE 7% Possibilité de l'effectuer tout au long de sa carrière 3% Pour ceux ne souhaitant pas continuer leurs études 2% Nombreuses possibilités 2% «La formation professionnelle permet d'avoir un pied dans une entreprise qui ne donne pas la chance aux candidats sans ce procédé.» «C est efficace, ça donne envie de travailler.» «La formation nous donne l'expérience qui nous manque pour obtenir le job.»

7 Q3. Plus précisément, pour quelles raisons diriez-vous que vous avez une mauvaise opinion de la formation professionnelle?(question ouverte) Base : Aux personnes qui ont une mauvaise opinion de la formation professionnelle (14% de l échantillon) MANQUE D'INTERET 23% Pas efficace, peu de résultat 13% Inutile, ne sert pas à grand-chose 9% PAS ADAPTEE 22% Pas adaptée au monde du travail 8% Pas adaptée au profil des candidats, trop générales 6% MANQUE DE SERIEUX, MANQUE DE CONFIANCE 12% Organismes pas sérieux, pas assez contrôlés 7% Mauvaise gestion des budgets versés aux organismes de formations 6% NE PERMET PAS D'OPTIMISER SA CARRIERE 12% Ne permet pas de trouver un emploi 9% Ne permet pas d'obtenir un meilleur salaire 2% Pas adaptée aux besoins 4% Méthodes d'apprentissage dépassées 2% Pas adaptée aux besoins du marché du travail 2% MANQUE D'ACCESSIBILITE 20% Trop chères 8% Difficile d'accès 6% Manque de choix 6% N'OPTIMISE PAS LES COMPETENCES 13% Manque de pratique, n'apporte pas d'expérience 4% N'apporte pas de nouvelle connaissance 4% Manque de suivi 3% Mauvaise expérience des formations suivies 2% «Je trouve que maintenant nous sommes assez mal formés, de plus quand l'on obtient un diplôme c'est dur de trouver du travail.» «Aucun résultat en regard de l investissement.»

8 Q5. Globalement, diriez-vous qu en France, dans la carrière des salariés, la formation professionnelle occupe une place Juste comme il faut 18% Ne se prononce pas 6% Trop importante 8% Pas assez importante 68% Ruraux : 72% ans : 73%

9 Q6. Et diriez-vous que vous vous sentez très bien informé(e), plutôt bien informé(e), plutôt mal informé(e) ou très mal informé(e) sur la formation professionnelle? Très bien informé(e) Assez bien informé(e) Assez mal informé(e) Très mal informé(e) Ne se prononce pas Ruraux : 67% 6% 6% Ruraux : 28% Mal informé(e)s : 63% 18% 25% Bien informé(e)s: 31% ans : 69% CSP- : 66% CSP+ : 41% Agglomération parisienne : 41% Moins de 35 ans : 37% Commune de habitants et + : 35% 45%

10 Q15. Pour chacun des dispositifs suivants, en avez-vous déjà entendu parler? Oui Non Ne se prononce pas Ruraux : «oui» Bilan de compétences 70% 22% 8% 75% VAE, validation des acquis de l expérience 61% 31% 8% 65% CIF, congé individuel de formation 58% 34% 8% 63% CPF, compte personnel de formation 46% 45% 9% 48% AIF, aide individuelle à la formation 33% 58% 9% 34% CEP, conseil en évolution professionnelle 17% 73% 10% 16% CSP, contrat de sécurisation professionnelle 16% 74% 10% 14% AFPR, action de formation préalable au recrutement 15% 76% 9% 15% POE, préparation opérationnelle à l emploi 13% 78% 9% 11% ADEMA 10% 80% 10% 10% CléA 8% 82% 10% 8%

11 Q4. Pour chacun des modes de formation suivants, diriez-vous que vous les connaissez plutôt bien ou plutôt mal? Plutôt bien Plutôt mal Ne se prononce pas Ruraux : «plutôt bien» Les formations en alternance 64% 27% 9% 64% L apprentissage 64% 27% 9% 65% Les formations longues qualifiantes ou diplômantes pour adultes 42% 43% 15% 41% Le contrat de professionnalisation 35% 50% 15% 31% Le CPF ou Compte Personnel de Formation 28% 51% 21% 29% Les autres dispositifs de formation professionnelle continue 28% 51% 21% 24% Les actions courtes du plan de formation 27% 54% 19% 22%

12 Q7. Parmi les informations suivantes sur la formation professionnelle, lesquelles vous semblent être les plus importantes? (3 réponses possibles) Ruraux : Les qualifications et l expérience des formateurs 48% CSP+ : 55% / ans : 55% 47% Son coût 48% Moins de 25 ans : 56% / CSP- : 54% 45% Les lieux de proximité où l on peut se former 44% CSP- : 50% / ans : 49% 51% La modalité de formation (en salle, à distance, par Internet) 34% Cadres : 43% / ans : 40% 32% Les références, la réputation des organismes de formation 31% CSP+ : 38% / ans : 36% 27% Les résultats aux examens 21% ans : 46% / Elèves, étudiants, stagiaires : 32% 22% Les financeurs 15% ans : 19% 17% Ne se prononce pas 5% 5% Total supérieur à 100% car jusqu à 3 réponses étaient possibles

13 Q8. Qu est ce qui devrait selon vous être mis en place pour que les Français bénéficient au mieux de la formation professionnelle? (Question ouverte) Base : A tous INFORMATION 33% Davantage d'informations, meilleure qualité de l'information, meilleure orientation 24% Meilleure information au sein des entreprises 5% Davantage d'informations au sein des écoles 2% Davantage d'informations sur les droits 2% Valoriser les formations, créer la motivation 3% «Plus de réunions informatives avec des propositions de formation aboutissant à un emploi.» ACCESSIBILITE 33% FINANCEMENTS 13% Des aides financières, meilleure participation au financement 7% Faciliter l'accès à la formation 4% Rémunération 2% Diminuer le coût des formations 2% Faciliter l'accès au stage, apprentissage en entreprise 2% MEILLEURE ACCESSIBILITE DES CENTRES DE FORMATION 6% Proximité des centres de formation 4% Davantage de centres de formation 2% Une meilleure volonté patronale 4% La rendre obligatoire 3% Davantage de choix 2% Accessible pour tous 2% ADAPTEE, EFFICACE 10% Plus efficace, compétence des formateurs, qu'elle soit qualifiante Cursus adapté à nos envies, nous laisser le choix du domaine Qu'elle puisse donner accès à un emploi, une évolution de poste Des formations adaptées aux besoins du marché 3% 3% 2% 2% «Une attente moins longue et plus d informations.»

14 Q9. Et si vous étiez président de la République, que changeriez-vous dans le domaine de la formation? (3 réponses possibles) Vous proposeriez plus de formations Ruraux : Permettant de changer de métier (reconversion) 62% Chômeurs : 73% / ans : 67% / Femmes : 65% 62% Techniques, orientées métiers 52% Hommes : 57% / ans : 56% 53% Courtes, pour obtenir des qualifications manquantes 43% Femmes : 47% 46% Fondamentales (lire, écrire, parler) 30% 30% De maîtrise des outils informatiques et numériques 29% Hommes : 32% 29% Longues pour obtenir des diplômes 15% CSP- : 18% 14% Ne se prononce pas 7% 6% Total supérieur à 100% car jusqu à 3 réponses étaient possibles

15 Les attentes des Français par rapport à la formation

16 Q10. Toujours à propos de la formation, diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise opinion Une très bonne opinion Une assez bonne opinion Une assez mauvaise opinion Une très mauvaise opinion Ne se prononce pas Bonne opinion Mauvaise opinion De l apprentissage 33% 49% 8% 2% 8% 82% 10% Ruraux : ans : 86% / Moins de 35 ans : 79% 82% Du contrat de professionnalisation 17% 44% 12% 2% 25% 61% Ruraux : 14% ans : 68% / ans : 52% 57%

17 Q11. Vous personnellement, conseilleriez-vous à l un de vos enfants ou à un proche de se former via l apprentissage? Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononce pas 13% Ruraux : 9% NON: 11% Ont une mauvaise opinion de la formation professionnelle : 26% Moins de 25 ans : 16% 8% 3% 29% Ruraux : 79% OUI : 76% Se sentent bien informés sur la formation professionnelle : 84% ans : 82% 47%

18 Q12. Et si vous étiez président de la République, que changeriez-vous dans le domaine de l apprentissage? (3 réponses possibles) Vous proposeriez Des parcours ouverts à toutes les filières, générales et techniques Un accès à l apprentissage dès 15 ans Augmenter le temps passé en entreprise (rythme d alternance) Des dispositifs spécifiques pour les personnes en reprise d études L obligation d embaucher des apprentis de faible niveau de qualification Des dispositifs spécifiques pour les moins de 30 ans Des parcours réservés aux filières techniques Ne se prononce pas 50% [VALEUR] 37% [VALEUR] [VALEUR] [VALEUR] [VALEUR] [VALEUR] Ruraux : 52% 46% 38% 29% 29% 21% 15% 7% Total supérieur à 100% car jusqu à 3 réponses étaient possibles

19 Les Français et le financement de la formation

20 Q13. Parmi ces acteurs du financement de la formation professionnelle, lesquels connaissez-vous, ne serait-ce que de nom? (plusieurs réponses possibles) Base : Aux salariés du secteur privé (58% de l échantillon) Q14. Et lesquels financent, selon vous, la formation dans votre secteur d activité? (plusieurs réponses possibles) Base : Aux salariés du secteur privé (58% de l échantillon) Ruraux : Ruraux : 51% 49% Les Conseils régionaux 28% 28% 78% 75% Pôle emploi 28% 32% 33% 34% L Etat via les établissements publics 16% 13% 24% 20% L Union Européenne (FSE, etc) 9% 12% 20% 20% 24% [VALEUR] [VALEUR] 18% Les OPCA, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés Les OPACIF, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés pour le Financement du Congé Individuel de Formation L Agefiph [VALEUR ] 10% [VALEUR ] 12% 18% 13% 10% 10% Ne se prononce pas 34% 33% Total supérieur à 100% car plusieurs réponses étaient possibles

21 Q16. Et, pour finir, si vous étiez président de la République, que changeriez-vous pour améliorer le financement de la formation professionnelle? (3 réponses possibles) Vous proposeriez Ruraux : Plus d accès à la formation pour les jeunes déscolarisés de 18 à 30 ans Plus de simplicité et moins de dispositifs Plus d accès à la formation pour les chômeurs de longue durée Plus d accès à la formation pour les salariés (perfectionnement dans l emploi) Plus d accès à la formation pour les nouveaux chômeurs Plus d accès à la formation pour les handicapés Plus d accès à la formation pour les seniors encore en activité Pas de priorité par public, mais selon des droits accumulés par chacun tout au long de la vie Plus d accès à la formation de base pour les illettrés Autre Ne se prononce pas 25% 18% 17% 17% 15% 2% 8% 41% 38% 35% 27% ans : 48% ans : 42% Chômeurs : 54% Chômeurs : 37% / CSP- : 28% 42% 42% 38% 32% 26% 17% 18% 15% 14% 1% 6% Total supérieur à 100% car jusqu à 3 réponses étaient possibles

22 Q17a. Selon vous, les budgets accordés à la formation professionnelle des salariés sont aujourd hui : Q17b. Selon vous, les budgets accordés à la formation professionnelle des demandeurs d emploi sont aujourd hui : Suffisants, juste comme il faut Ne se prononce pas [VALEUR] 15% Trop importants 7% Pas assez importants 59% 18% 14% 9% 59% Ruraux : 64% Ruraux : 62% ans : 66% Suffisants, juste comme il faut Ne se prononce pas Trop importants Pas assez importants Chômeurs : 73% ans : 64%

23 La formation professionnelle très populaire mais assez mal connue Près de 8 Français sur 10 ont une bonne opinion de la formation professionnelle (79%, dont 21% de très bonnes opinions) : elle permet d optimiser ses compétences et sa carrière, elle est en valorisante et utile Si 2/3 des Français connaissent les formations en alternance, ce n est pas le cas de la formation professionnelle en général. 2/3 des Français estiment manquer d informations sur tous les modes de formation professionnelle. Moins d 1/3 se déclarent bien informés (31 %). Les nouveaux dispositifs sont très concernés. Les informations sur la formation les plus attendues par les Français sont : les qualifications et l expérience des formateurs (48 %), le coût (48 %), et les lieux de proximité où l on peut se former (44 %). Si les formations en alternance au global et l apprentissage sont plutôt bien connus de deux tiers des Français (64%), de nombreux modes de formation plus spécifiques comme les formations longues qualifiantes ou diplômantes (42%), ou bien encore le CPF (28%), pâtissent d un déficit de notoriété. Une large majorité des Français a déjà entendu parler du bilan de compétences, de la VAE (61%) et du CIF (58%) voire du CPF (46%). Les Français sont toutefois moins nombreux à être au fait de l aide individuelle à la formation (33%), ou bien de l action de formation préalable au recrutement (15%). De très bonnes opinions à l égard de l apprentissage 82% ont une bonne opinion de l apprentissage et 61% du contrat de professionnalisation, bien que ce dernier soit moins bien connu que l apprentissage. Trois quarts des ans indiquent par ailleurs qu ils conseilleraient à l un de leurs enfants ou à un proche de se former via l apprentissage (76%). L investissement dans la formation professionnelle n est pas assez important Les budgets alloués à la formation professionnelle, qu ils bénéficient aux salariés ou aux demandeurs d emploi, sont jugés insuffisants par 6 Français sur 10 (59%). Si les salariés du secteur privé identifient bien Pôle emploi (75%) et les Conseils régionaux (49%) comme des financeurs de la formation professionnelle, ils n ont que des connaissance limitées des financeurs sectoriels Et s ils étaient président de la République? Les Français proposeraient en priorité davantage de formations pour se reconvertir (62%) 50% des Français proposeraient des parcours d apprentissage ouverts à toutes les filières (générales ou techniques) 41% des Français sur 10 proposeraient plus d accès à la formation pour les jeunes déscolarisés de 18 à 30 ans et 35% pour les chômeurs de longue durée