Matériaux de. Construction. Enquête. sur les perceptions, pratiques et attentes des entreprises artisanales en région Nord-Pas de Calais

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1 Matériaux de Construction BIOSOURCÉS Enquête sur les perceptions, pratiques et attentes des entreprises artisanales en région Nord-Pas de Calais

2 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 1 12

3 Résultats bruts de l enquête en région Lorraine Confidentiel 1. Département d activité 1. Dans quel département se situe le siège de votre entreprise? Nord (59) ,2% Pas de Calais (62) ,8% Total / ,0% 2. Quel est le code NAF (APE) de votre entreprise? 4120A 41 13,6% 4120B 15 5,0% 4329A 5 1,7% 4331Z 29 9,6% 4332A 68 22,5% 4333Z 25 8,3% 4391A 5 1,7% 4391B 42 13,9% 4399C 72 23,8% Total / ,0% 3. Quelle(s) activité(s) exerce votre entreprise? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 1 Maçonnerie 91 30,2% Enduit de façade 18 6,0% Couverture 60 19,9% Plomberie 5 1,7% Chauffage - Ventilation - Climatisation 2 0,7% Charpente 28 9,3% Ossature Bois 6 2,0% Menuiserie (intérieure ou extérieure) 74 24,6% Isolation 77 25,6% Plâtrerie Plaquisterie 52 17,3% Carrelage 27 9,0% Pose de revêtements de sol 24 8,0% Peinture 14 4,7% Construction de maisons individuelles / d autres bâtiments 13 4,3% Rénovation de bâtiments 14 4,7% Autre 32 10,7% Total / Combien de salariés travaillent dans votre entreprise? Non réponse ,7% ,9% Entre 2 et ,9% Entre 6 et ,0% Entre 11 et ,3% Entre 21 et ,7% Plus de ,7% Total / ,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 2 12

4 5. En quelle année a été créée votre entreprise? Non réponse 3 Avant ,7% Entre 1961 et ,0% Entre 1971 et ,7% Entre 1981 et ,4% Entre 1991 et ,7% Après ,6% Total / ,0% 6. Sur vos chantiers, qui choisit les matériaux? Non réponse Le client (maître d ouvrage) L architecte (maître d œuvre) Vous Vos partenaires Autre Total / Sur quels critères choisissez-vous les matériaux que vous mettez en œuvre? (jusqu à 3 critères possibles) Non réponse Prix Facilité et rapidité de pose Qualité / Résistance Caractère innovant / Technicité Performance environnementale Renommée de la marque et du fabricant Label / certification du matériau Habitude d utilisation / maîtrise du matériau Disponibilité / proximité du lieu de vente Demande des clients Esthétique Autre Total / réponses Vous renseignez-vous sur les caractéristiques environnementales des matériaux de construction que vous mettez en œuvre? Non réponse Oui, toujours Occasionnellement Jamais Je ne connais pas ces fiches Total / Votre entreprise dispose-t-elle d un label ou d une qualification? Non réponse Oui Non Total / Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 3 12

5 9bis. (Si oui à la question 9) De quel label ou qualification s agit-il? Confidentiel Non réponse Label Eco-artisan Label Pros de la performance énergétique Mention «efficacité énergétique» délivrée par Qualibat Certification reconnu Grenelle de l environnement (RGE) Autre Total / réponses Perception des 10. Comment définiriez-vous les? (plusieurs réponses possibles) Non réponse Des matériaux sains, sans impact sur la santé Des matériaux à faible empreinte écologique (fabrication et recyclage) Des matériaux techniquement performants Des matériaux dont la fabrication contribue à l économie locale Des matériaux innovants Autre Je ne connais pas les Des matériaux qui n ont pas fait leurs preuves Ne sais pas Total / réponses Mettez-vous en de construction? Toujours 9 3,0% Souvent 30 9,9% Occasionnellement 84 27,8% Jamais ,3% Total / ,0% 4. Questions spécifiques aux entreprises artisanales mettant en biosourcé 12. Depuis combien d années mettez-vous en œuvre des? Non réponse 189 Moins de 5 ans 68 60,2% Entre 6 et 10 ans 32 28,3% Entre 11 et 15 ans 9 8,0% Entre 16 et 20 ans 0 0,0% Plus de 20 ans 4 3,5% Total / ,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 4 12

6 13. Quels matériaux avez-vous déjà utilisés? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 178 Bois d œuvre 68 54,8% Dérivés de fibres de bois : laines de bois, panneaux de particules type OSB, 66 53,2% etc Chanvre : laine de chanvre, chènevotte en vrac, mortiers et bétons de 26 21,0% chanvre, éléments préfabriqués Ouate de cellulose (papier recyclé) : produits d isolation en vrac, produits 29 23,4% d isolation en panneaux Coton recyclé : produits d isolation en vrac, en panneaux 12 9,7% Paille : bottes de paille, panneaux de paille compressés, bétons de paille 3 2,4% Laine de mouton : rouleaux de laine de mouton, écheveaux de laine de 7 5,6% mouton Lin : laine de lin, panneaux agglomérés 5 4,0% Miscanthus : panneaux agglomérés, mortiers et bétons de miscanthus 0 0,0% Liège 2 1,6% Autre 10 8,0% Total / Qu est-ce qui vous a convaincu de mettre en œuvre ce type de matériau? (hors bois d œuvre, plusieurs réponses possibles) Non réponse 211 Demande exprimée par le client 59 64,8% Convictions écologiques 30 33,0% Préoccupations sanitaires 15 16,5% Performance technique 28 30,8% Volonté de contribuer à l économie locale 3 3,3% Facilité de mise en œuvre 9 9,9% Autre 11 12,1% Total / Quelle est la proportion de chantier sur lesquels vous utilisez des? Non réponse 209 Moins de 10 % 49 52,7% Entre 10 et 50% 32 34,4% Plus de 50% 7 7,5% 100% 5 5,4% Total / ,0% 16. Cette proportion tend à : Non réponse 213 Augmenter 38 42,7% Diminuer 4 4,5% Rester stable 27 30,3% Je ne sais pas 20 22,5% Total / ,0% 17. Vous mettez essentiellement en œuvre des sur des chantiers : Non réponse 214 De particuliers 75 85,2% D acteurs publics (villes, Départements, Régions, etc.) 6 6,8% D acteurs privés (entreprises) 7 8,0% Total / ,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 5 12

7 18. Il s agit principalement de chantiers : Non réponse 214 De construction neuve 16 18,2% D entretien - de rénovation 47 53,4% Les deux 25 28,4% Total / ,0% 5. Questions spécifiques aux entreprises artisanales ne mettant 19. Pour quelle(s) raison(s) n utilisez-vous pas de? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 120 Méconnaissance de ces matériaux 73 40,1% Réticences de la clientèle 45 24,7% Réticences personnelles vis-à-vis de ces matériaux 8 4,4% Difficultés d approvisionnement 6 3,3% Surcoût à l achat ou à la mise en œuvre 50 27,5% Manque d information sur les matériaux 31 17,0% Manque de formation à la mise en 32 17,6% Difficultés de mise en œuvre 7 3,8% Assurance / bureau de contrôle 5 2,7% Non adaptés à mon cœur de métier / non pertinents avec ma profession 38 20,9% Pas de demande 14 7,7% Autre 11 6,0% Ne sait pas 12 6,6% Total / Seriez-vous prêts à vous positionner sur un appel d offres prescrivant le recours à un (ou des) matériau(x) biosourcé(s)? (hors bois d œuvre) Non réponse 126 Oui 81 46,0% Non 95 54,0% Total / ,0% 6. Questions communes à l ensemble des entreprises 21. Pensez-vous que la mise en œuvre de est : Non réponse Un effet de mode Une tendance de long terme Peu significative Total / Estimez-vous qu il existe un surcoût à l achat ou lors de la mise en œuvre des? Non réponse Oui à l achat Oui lors de la mise en œuvre Non Total / réponses Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 6 12

8 22bis. (Si oui à la question 22) De combien évaluez-vous ce surcoût? Confidentiel Non réponse De 0 à 10 % De 10 à 20 % De 20 à 30 % De 30 à 40 % De 40 à 50 % Plus de 50 % Total / Pensez-vous que la mise en œuvre des est un avantage concurrentiel? Non réponse Oui Non Total / bis. (Si oui à la question 23) En quoi? Non réponse Meilleure performance technique Plus grande facilité de mise en œuvre Meilleure image de l entreprise Autre Total / réponses Estimez-vous que la mise en œuvre de engendre des difficultés? Non réponse Oui Non Total / bis. (Si oui à la question 24) Ces difficultés sont-elles liées : (plusieurs réponses possibles) Non réponse A la complexité d approvisionnement A la disponibilité des matériaux (délais d approvisionnement, quantité, etc.) Au manque d informations sur les matériaux Au manque de formation à la mise en œuvre des matériaux A des questions d assurabilité A des contraintes de mise en œuvre (précisez) Au coût à l achat A des contraintes financières lors de la mise en œuvre Autre Ne sais pas Total / réponses Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 7 12

9 25. Selon-vous, pour quelle(s) raison(s) certains maîtres d ouvrage souhaitent-ils recourir aux? (plusieurs réponses possibles) Non réponse Convictions écologiques Préoccupations sanitaires Volonté de contribuer à l économie locale Confort Pour bénéficier des aides et subventions Phénomène de mode, publicités Economies d énergie Autre Ne sais pas Total / réponses Selon vous, qu est ce qui peut freiner le recours aux matériaux de construction? (plusieurs réponses possibles) Non réponse Méconnaissance de ces produits Surcoût à l achat Crainte d une complexification de leur chantier Image négative de ces matériaux (non résistance au feu, aux insectes ou aux rongeurs) Le manque de recul / l habitude des autres matériaux Autre Ne sais pas Total / réponses Questions spécifiques à la région Nord Pas de Calais 27. Connaissez-vous des fabricants / distributeurs de? Non réponse Oui Non Total / Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 8 12

10 27bis. (Si oui à la question 27) Quels fabricants / distributeurs connaissez-vous? Effectifs Non réponse 167 Point P 44 Leroy Merlin 15 Réseau Pro 13 Gedimat 9 Descamps 7 Etablissement Meurant 6 Brico Dépôt 6 Le Relais Métisse 5 Chrétien Matériaux de construction 4 La Plateforme du Bâtiment 4 Dispano 4 Castorama 4 Big Mat 4 Comptoir des Bois Industriels (CBI) 4 Larivière 3 Biopal 3 Steco 3 Durand Matériaux 2 Boyenval Van-Peer 2 Knauf 2 Autres fabricants / distributeurs cités une seule fois 59 Total / réponses ( œuvre des ) Avec quels fabricants / distributeurs travaillez-vous? Effectifs Non réponse 223 Point P 15 Réseau Pro 9 Descamps 6 Chrétien Matériaux de construction 6 Leroy Merlin 4 Etablissement Meurant 4 Dispano 4 Le Relais Métisse 4 Brico Dépôt 3 Gedimat 3 La Plateforme du Bâtiment 2 Castorama 2 Biopal 2 Comptoir des Bois Industriels (CBI) 2 Larivière 2 Isover 2 Directement chez les agriculteurs (pour la paille) 2 Autres fabricants / distributeurs cités une seule fois 37 Total / réponses bis. ( œuvre des ) Où se situent majoritairement ces fabricants / distributeurs? Non réponse 215 En Nord-Pas-de-Calais 73 83,9% Dans une région française limitrophe à la région Nord-Pas-de-Calais 2 2,9% Dans la Grande Région (Belgique, Allemagne, Luxembourg) 6 6,9% Dans une région française non limitrophe 4 4,6% A l international (hors Grande Région) 2 2,3% Total / ,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 9 12

11 29. Avez-vous reçu des informations concernant les matériaux de construction en Nord-Pas-de-Calais? Non réponse Oui Non Total / bis. (Si oui à la question 29) Par quel moyen ces informations vous ont-elles été transmises? Non réponse Votre formation professionnelle initiale ou le suivi d une formation complémentaire dédiée La lecture de la presse professionnelle Les structures spécialisées en éco-construction (Espace Info Energie, etc.) Les organismes professionnels (CAPEB, FFB ou CRMA) ou de maitrise d'œuvre (architecte, bureau d'études, etc.) Les campagnes de communication / d accompagnement organisées par les collectivités territoriales Bouche à oreille Les fournisseurs Autre Total / réponses Souhaiteriez-vous être davantage informé sur les caractéristiques des matériaux de construction? Non réponse Oui Non Total / bis. (Si oui à la question 30) De quelle manière? Non réponse Réunion d information Lettre d information hebdomadaire / mensuelle ou trimestrielle Newsletter (informatique) hebdomadaire / mensuelle ou trimestrielle Salons professionnels Centre de ressource dédié (physique ou informatique) Autre Total / réponses Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 10 12

12 31. Avez-vous suivi une formation à la mise en œuvre de? Confidentiel Non réponse Oui Non Total / bis. (Si oui à la question 31) Avec qui? (précisez) Effectifs Non réponse 262 Lors de la formation RGE 13 Avec les fournisseurs et/ou fabricants 5 Pendant ma formation initiale 4 Lors de la formation Eco-artisan 3 Lors de la Formation aux Economies d Energie dans le Bâtiment (FEE Bat) 2 Avec l AFPA 2 Avec la CAPEB et les Chambres des métiers et de l artisanat 2 Avec la Fédération Française du Bâtiment (FFB) 1 Avec SOCOTEC 1 Avec la CD2E 1 Avec le Réseau Français de la Construction en Paille (formation Pro-Paille) 1 Avec d autres artisans 1 Autre 3 Ne sais plus 2 Total / réponses ( œuvre des + estimant qu il existe un surcoût à l achat ou à la mise en œuvre des Q22) Quelles caractéristiques des mettez-vous en avant pour justifier ce surcoût? Effectif % Non réponse 223 Impact réduit sur la santé des habitants 20 25,3% Faible empreinte écologique (fabrication et recyclage) 37 46,8% Performance technique 35 44,3% Contribution à l économie locale 2 2,5% Caractère innovant 4 5,1% Pas d arguments particuliers mis en avant 18 22,8% La mise en œuvre résultait de la demande des clients 10 12,7% Autre 8 10,1% Total / réponses ( œuvre des ) Sur les chantiers où vous proposez des, proposez-vous également à vos clients un devis alternatif proposant des matériaux plus «conventionnels»? Effectif % Non réponse 232 Oui 44 62,9% Non 26 37,1% Total / % Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 11 12

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