RECRUTEMENT, GESTION & ÉVALUATION DES TALENTS COMMENT PILOTER SA STRATÉGIE RH DE A À Z

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1 RECRUTEMENT, GESTION & ÉVALUATION DES TALENTS COMMENT PILOTER SA STRATÉGIE RH DE A À Z

2 AGENDA Qoveo en bref Stratégie RH : quels enjeux? Gestion des talents, de quoi parle-t-on? Mettre en œuvre un processus simplifié et unifié Les outils SIRH Notre vision

3 QOVEO EN BREF 2007 Création Qoveo France Siège social - Capital collaborateurs Direction générale R&D Gestion de projet Fonctions transverses 2012 Création Qoveo Russie Filiale 100% 3 collaborateurs Commercialisation Gestion de projets locaux 2012 Création Qoveo Maroc Filiale 100% 3 collaborateurs Commercialisation Gestion de projets locaux 2011 Création Qoveo Tunisie Filiale 100% 15 collaborateurs Développement multimedia & logiciel Commercialisation Gestion de projets locaux

4 STRATÉGIE RH : QUELS ENJEUX? Pays vieillissant : Papy-boom et transferts de compétences Continuité de service/production Capitaliser avant qu il ne soit trop tard Recruter Pays émergents : Structurer la RH Recruter et intégrer Fidéliser les talents

5 GESTION DES TALENTS : DE QUOI PARLE-T-ON? Pierre angulaire d une stratégie globale de ressources humaines Un des domaines de la GPEC à caractère stratégique Recrutement Amélioration de la Performance Individuelle Mobilité interne Évaluation et gestion des compétences Concerne les collaborateurs dont le potentiel a été décelé «Une personne à fort potentiel sur trois change d'entreprise.» * Présence de ces collaborateurs = intérêt majeur pour l organisation * Étude de la revue Harward Businness Review

6 Les objectifs GESTION DES TALENTS : DE QUOI PARLE-T-ON? Aligner les actions des salariés sur leurs métiers Recruter et conserver des salariés qualifiés Veiller à ce que les talents puissent s épanouir et se développer dans un environnement de travail adéquat et suscitant la motivation Les moyens Analyse des capacités = > Fonction adaptée et progression Miser sur les points forts vs Lutter contre les points faibles «55 % des dirigeants pensent que la performance de l entreprise va souffrir dans les prochaines années d un vivier de talent insuffisant» * * Étude PWC 2012

7 METTRE EN ŒUVRE UN PROCESSUS SIMPLIFIÉ ET UNIFIÉ Recrutement 2 3 Intégration 4 Management Performance Planification Ressources 1 Référentiels Compétences Métiers Fonctions 5 Formation et Support Performance Compétences critiques Analyse des écarts 8 Contenus Formation 6 Plans de succession Politique rémunération 7

8 LES OUTILS RH Définition : dispositif de conservation de données et d informations pour l ensemble des collaborateurs, de manière individuelle, comme collective et ce pour l ensemble de la vie du collaborateur. 3 grands modèles : Solution complète de gestion du HRM Faites-le vous-même (Build Your Own Integrated System Approach (BYOSIS)) Intégration de système hétérogène pure players

9 NOTRE VISION Key Skills Management Repositories Planification Skills grids Individual monitoring Performance Optimization 360 Meetings Assessment Diagnostics Avec la plateforme Qopilot pilotez votre capital humain afin de soutenir l atteinte des objectifs fixés. Action Plans Training plan Internal mobility External mobility Recruitment e-learning Customer Added Value

10 NOTRE VISION Créez et gérez les référentiels de compétences. Préparez les plans de successions. Gérez et optimisez les processus d entretien de tous types. Cartographiez les connaissances et les talents disponibles dans l organisation. Générez et administrez les questionnaires, sondages, entretiens d évaluations. Accédez aux bibliothèques de tests : QCM, 360, etc. Évaluez les niveaux de vos collaborateurs ou de vos candidats selon vos propres critères. Gérez et organisez les modalités de formation. Organisez et gérez les parcours individuels ou collectifs. Analysez et mesurez les résultats. Pilotez l evolution des compétences et des talents. Gérez vos offres d emploi et vos candidatures. Créez vos viviers. Automatisez les workflows de gestion des dossiers, de la diffusion au suivi de rdv et aux réponses automatiques. Développez et gérez vos communautés de partage d expériences et de bonnes pratiques. Ouvrez vos communautés aux accès externes (clients, clubs utilisateurs, etc.). Recommandez vos formations et vos parcours. Partagez les idées, projets, compétences. Favorisez l innovation.

11 NOTRE VISION Purchase & Delivery Cloud On-Premises Massively Scalable Infrastructure Robust Data Center Service Virtualized, Secure Environment Advanced Architecture Strong, Complete Security Pay per user/volume Local deployment at customer site Dedicated or Virtual environment Integrates with multiple enterprise services (AD, s, Certificates ) Implementation services and support Annual licensing

12 NOTRE VISION : RETOURS D EXPÉRIENCE Les points positifs majeurs de la mis en œuvre d un SIRH. Amélioration des processus RH et centralisation des données (accessibilité) Diminution de la duplication des données (baisse des coûts de production RH) Amélioration du reporting RH et donc de la capacité à décider Augmentation de la finesse de l information Meilleure culture d entreprise Augmente le respect des procédures Améliore la transparence du dispositif RH Optimise le staff RH (moins de traitement, plus de contrôle) Développe l implication des managers

13 NOTRE VISION : RETOURS D EXPÉRIENCE Les freins au déploiement. Les dérives financières et l impact «humain» La conduite du changement en interne L acceptation du corps social et sa résistance à considérer l informatique comme du «flicage» Les systèmes informatiques ne pourront pas remplacer l humain et sa sagacité

14 NOS RÉFÉRENCES

15 MERCI France (33) Christian GAYTON (33) Denis LE CHEVALIER (33) Tunisie (216) Christian GAYTON (216) Denis LE CHEVALIER (216)

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