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1 DELISprint Descriptif des interfaces Installation 5.6 Version 1.3 _ Customer Integrations, DPD (Suisse) SA, Buchs ZH

2 Table des matières 1 Procédure standard et environnement pour la préparation des envois Environnement pour utilisateur isolé Environnement pour réseau Environnement Terminal Descriptif des données d envoi Types d expédition Domaines d exclusion Descriptif des fichiers texte Codage Descriptif des méthodes de traitement ultérieur Déplacer le fichier d importation après ouverture Exportation des données des colis Exemples et support technique...10 Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 2 / 10

3 Modifications par rapport à la version précédente Paragraphes ayant été modifiés dans la présente version: Version 1.1 _ Environnement pour la préparation des envois Version 1.2_Descriptif Predict des données d envoi et des types d expédition Version 1.3_Descriptif ParcelshopDelivery des données d envoi et des types d expédition Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 3 / 10

4 Phase 1 Procédure standard et environnement pour la préparation des envois Procédure standard de la préparation des envois Collaborateur Système ERP DELISprint Imprimante Démarrage Ouverture de la commande à l aide du bulletin de livraison ou du formulaire de préparation Importation du fichier texte Contrôle du bulletin de livraison vià de la liste de colis Affichage de la liste des elements et des colis pour les livraisons Contrôle des données d envoi Les données sontelles correctes? Les données sontelles correctes? Oui Non Non Validation de la commande Fin Oui Renvoi de la commande Demande de sélection du type d expédition Création de l ensamble des données Fin Transmission de l ensamble des données Sélection du type d expédition Exportation des données d envoi sous forme de fichier texte Impression de l étiquette DPD Collage de l étiquette sur le colis Fin Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 4 / 10

5 1.1 Environnement pour utilisateur isolé DELISprint doit être installé localement sur un poste client. Avec un système 32 bits, le logiciel doit être installé dans le répertoire C:/Programme/DPD/. Avec un système 64 bits, le logiciel sera installé dans le répertoire C:/DPD/. Les droits de lecture/écriture (Modify) sont indispensables pour tous les utilisateurs, aussi bien pour le répertoire d installation de logiciel que pour le répertoire de la base de données. La base de données MS Access peut être installée localement sur le poste client ou sur un fichier partagé. Le logiciel MS Access n est pas nécessaire sur le poste client. Client ERP DELISprint (Modify) Base de données Access (Modify) LAN Serveur ERP Base de données ERP 1.2 Environnement pour réseau DELISprint doit être installé localement sur plusieurs postes clients. Avec un système 32 bits, le logiciel doit être installé dans le répertoire C:/Programme/DPD/. Avec un système 64 bits, le logiciel sera installé dans le répertoire C:/DPD/. Les droits de lecture/écriture (Modify) sont indispensables pour tous les utilisateurs, aussi bien pour le répertoire d installation de logiciel que pour le répertoire de la base de données. DELISprint peut être installé sur 20 postes de travail au maximum. La base de données MS Access sera installée sur un fichier partagé. Pour des raisons d efficacité, l utilisation n est recommandée que pour un réseau ayant une vitesse minimale de 100 Mb/s, Le cas èchèant l ouverture de la base de données demanderait sinon trop de temps. Le logiciel MS Access n est pas nécessaire sur le poste client. Chaque poste client a besoin de son propre répertoire d importation, ce qui nécessite une fonction export ERP individuelle pour chaque poste! Client ERP 1 DELISprint (Modify) Serveur ERP Base de données ERP Répertoire d importation G:\DELISprint\Client_1\ LAN Client ERP 2 DELISprint (Modify) Serveur de fichiers / NAS Base de dnnées Access (Modify) Répertoire d importation G:\DELISprint\Client_2\ Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 5 / 10

6 1.3 Environnement Terminal DELISprint n est actuellement pas disponible pour les systèmes Terminal et Citrix! De plus amples informations sont disponibles sur demande. 2 Descriptif des données d envoi Certaines données doivent obligatoirement être fournies avec chaque envoi: Type d expédition (cf. 2.1) Nom Adresse 1 (Rue et numéro) Pays (CH, DE, AT..) Code Postal Ville Identification client (obligatoire uniquement en cas de clients multiples) Selon le type d expédition, certaines données supplémentaires sont aussi à fournir: Pour les envois en express: Numéro de téléphone Pour les envois Predict (l ordre est à respecter impérativement): Type de communication (code E = / S = SMS) Coordonnées ( = name@domain.ch / SMS = +41# ) Communication (code fixe 904) Langue de communication (DE / FR / IT / EN) Pour les envois ParcelshopDelivery: numéro de client du Shop entreprise du Shop nom du Shop (obligatoire si le champ «entreprise du Shop» est vide) adresse 1 du Shop (rue et numéro) adresse 2 du Shop (complément d adresse pour les bâtiments sans numéro) pays du Shop (CH) Code Postal du Shop localité du Shop téléphone du Shop Type de communication (code E = / S = SMS) Coordonnées ( = name@domain.ch / SMS = +41# ) Communication (code fixe 902) Langue de communication (DE / FR / IT / EN) Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 6 / 10

7 Pour les envois contre remboursement: Montant Monnaie (CHF, EUR...) Méthode d encaissement (liquide) Motif du paiement (contenu du colis) Pour les demandes de reprise de colis: Nom de l expéditeur Adresse 1 de l expéditeur Pays de l expéditeur Code Postal de l expéditeur Ville de l expéditeur De nombreuses autres données peuvent également accompagner les envois: Entreprise Téléphone À l attention de Poids (kg) Numéro de référence adresse (numéro de client) Numéro de référence 1 (imprimé sur l étiquette + transmission de données) Numéro de référence 2 (imprimé sur l étiquette + transmission de données) Numéro de référence 3 (uniquement transmission de données) Numéro de référence 4 (uniquement transmission de données) Adresse 2 (complément d adresse pour les bâtiments sans numéro) Adresse (pour l envoi automatique d au client) Nombre de colis Vous trouverez des champs supplémentaires au chapitre 9.2 du manuel DELISprint Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 7 / 10

8 2.1 Types d expédition Le choix du type d expédition est particulièrement important car le code service en dépend. Le type d expédition est ajouté dans le fichier sous forme de texte. DELISprint génère automatiquement le code de service à partir du texte. Les types d expédition les plus courants sont les suivants: Texte Code de Description service NP 101 Colis classique >5kg KP 136 Petit colis <5kg NP,NN 109 Contre remboursement NP,E8 350 Express 08h30 NP,E Express 10h00 NP,E Express 12h00 NP,GUA 155 Express 18h00 / colis garanti NP,EX 302 Express international CR 101 Ordre de reprise NCP,PRO 327 Colis Predict >5kg SCP,PRO 328 Colis Predict <5kg NCP,NN,PRO 329 Colis contre remboursement Predict >5kg SCP,NN,PRO 330 Colis contre remboursement Predict <5kg NCP,PRO,PS 337 Colis ParcelshopDelivery >5kg SCP,PRO,PS 338 Colis ParcelshopDelivery <5kg D autres types d expédition sont disponibles sur demande. 2.2 Domaines d exclusion Selon le lieu concerné, les types d expédition proposés ne sont pas les mêmes. Si le système ERP transmet un type d expédition qui n est pas proposé pour le Code Postal indiqué, l étiquette ne sera pas imprimée. Les envois en express dans les régions excentrées sont notamment concernés. Sur demande, nous pouvons vous transmettre une liste Excel de tous les Code Postal de Suisse et des types d envoi possibles pour chacun d entre eux. Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 8 / 10

9 3 Descriptif des fichiers texte Les fichiers texte sont l interface entre le système ERP et DELISprint. Les types d expédition présentés au point 2 sont fournis par le système ERP dans un fichier texte. Le nom du fichier et l endroit où celui-ci est enregistré ne sont pas déterminants pour l importation. Cela peut être configuré individuellement dans DELISprint. En revanche, il est important que la structure et la succession des données soient exportées dans le même ordre pour chaque fichier texte. Les données sont séparées par un point-virgule. Exemple de la structure d un fichier texte pour un colis normal (NP): Il n est pas obligatoire d indiquer l en-tête. Il est important que le fichier ne contienne pas de troisième ligne. Même si celle-ci est vide, elle sera automatiquement reconnue comme un ensamble de données. 3.1 Codage Les fichiers texte doivent être codés dans les formats ANSI ou ASCII uniquement. Le format UTF-8, couramment utilisé, ne peut être traité dans la version actuelle. 4 Descriptif des méthodes de traitement ultérieur En règle générale, le fichier texte est supprimé après l importation. Il existe cependant d autres possibilités qui peuvent être paramétrées dans la configuration d interfaces de DELISprint. 4.1 Déplacer le fichier d importation après ouverture Dans ce cas, le fichier texte n est pas supprimé après l importation, mais déplacé dans un répertoire à définir. En cas d échec de l importation, il est aussi possible de retrouver le fichier d origine. Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 9 / 10

10 4.2 Exportation des données des colis Pour chaque impression d une étiquette à code-barres, DELISprint génère un numéro de colis faisant partie de la série de numéros attribuée à chaque client. Ce numéro de colis est utilisé principalement pour la facturation et la recherche des colis. Les numéros de référence 1 à 4 sont transmis automatiquement par DELISprint à DPD via Internet. Cela permet de faire la recherche au moyen du numéro de référence et non du numéro de colis. Si le numéro de colis a une importance particulière dans le système ERP, celui-ci peut être retrouvé. À cet effet, après chaque importation, une exportation est automatiquement générée dans un répertoire à définir. Cette exportation se fait sous forme de fichier texte contenant le fichier importé et le numéro du colis joint à la fin. Exemple de la structure d un fichier texte pour un colis normal (NP): 5 Exemples et support technique Nous vous invitations à vous adresser à l IT Businessdesk de DPD pour d autres exemples de fichiers d importation ou toute autre question concernant DELISprint et l intégration des interfaces. Horaires d assistance: du lundi au vendredi de 9 h à 17 h Hotline: it-businessdesk@dpd.ch Customer Integrations Descriptif des interfaces 5.6 (D) Page 10 / 10

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