Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15

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1 Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15

2 I/Présentation des outils de gestion de réseau 1. Présentation générale des enjeux 2. L intérêt des logiciels payants 3. Les 3 logiciels que nous avons retenus II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager a. Déploiement b. Interface c. Fonctionnalités d. Limites III/ Mise en place d un outil dans une entreprise 1. Présentation du scénario 2. Cahier des charges (coût, formation, scalability) 3. Intégration de la solution 23/03/15 2

3 Surveillance En permanence Interrogation périodique Remonter les informations Administration et maintenance Anticiper les problèmes Simplifier l administration QoS pour les utilisateurs Évolutivité Sécurité Très importante Complexe Performance Rapidité & fluidité d une transmission Protocoles utilisés 23/03/15 3 I/Présentation des outils de gestion de réseau

4 Supervision Réseau Disponibilité Fonctionnement Débit, Bande passante Supervision Système Verification matériel du serveur Mémoire, CPU, disque dur Éxécution de commandes Commandes automatique Envoi d alertes Message sonore, visuel, Cartographie Vue d ensemble Rapports d ativité Tableaux de bord 23/03/15 4 I/Présentation des outils de gestion de réseau

5 Logiciels libres et payants: même efficacité et même services Avantages des logiciels payants: ü Plus approfondis ü Plus de fonctionnalités ü Service après-vente et support technique I/Présentation des outils de gestion de 23/03/15 5 réseau

6 Microsoft opération manager 2005 Optimun pour les serveurs windows 3600 / 2 ans IBM Tivoli Monitoring Complet et expérimenté 220 à 500 /an CiscoWorks Optimisé pour les équipements de réseau cisco n est plus commercialisé DELL OpenManage Plusieurs patch complémentaires à installer Audit de configuration BMC Patrol Le plus ancien Performant sur réseaux complexes HP OpenView Gère envirronnements complexes 70% des réseaux sur internet 1200 / 4 ans 23/03/15 6 I/Présentation des outils de gestion de réseau

7 WhatsUp Gold Très populaire 2000 à 7500 OpManager Capable de gérer des réseaux d envergure 2000 à plus de RG SuperVision Francais Administration Système 1 /j personnalisable AlertFox Serveur & application Web 100 à 300 /mois SecurActive Pour PME & Audit 4000 à 5600 Solarwinds Bien référencé (formations) À partir de /03/15 7 I/Présentation des outils de gestion de réseau

8 FLUKE Optiview TARIFS: 3 logiciels complémentaires Équipements spécialisés: Analyseurs & testeurs Pour résoudre & détecter les pannes 23/03/15 Logiciels: à Figure 2: à Figure 3: À partir de I/Présentation des outils de gestion de réseau 8

9 II/ Test des outils de supervisions 23/03/15 9

10 WhatsupGold o Développé par IP Switch o Solution d une vingtaine d années o Utilisée sur plus de réseaux o 3 licences Orion NPM: o Développée par SolarWinds o Solution financièrement accessible o plus de clients o 1 License/plusieurs extensions OP Manager: o Développée par Manage Engine o Solution Low Cost o Utilisée sur réseaux o 1License/plusieurs extensions payantes 23/03/15 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

11 Installations Faciles et rapides. Configuration aisée: o Ajout du port à utiliser o Choix du protocole de découverte réseau(wmi,icmp,snmp ) o [Facultatif] :Configuration des alertes mail 23/03/15 11 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

12 Ressemblance frappante des interfaces de chaque logiciel Interface ergonomique Lancement sur navigateur web Décomposition des onglets respectant le FCAPS Possibilité de personnalisation de l accueil Sécurisé 23/03/15 12 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

13 Détection: o S effectue grâce à la première configuration o Automatisation les MAJ de détection o Classement des machines o Analyse partielle ou complète du réseau 23/03/15 13 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

14 Cartographie: o Carte détaillée des Topologies 2 et 3 o Possibilité de grouper les nœuds (géographique, logique) o Sur SolarWinds Logiciel Dédié/WuG ET OPManager directement dans le navigateur 23/03/15 14 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

15 Surveillance : o Gestion de la facturation o Moyen de notification précoce grâce aux TRAP o Connaissance d informations système ( CPU, Température ) o Gestion de la MIB-2 23/03/15 15 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

16 Système d alertes et de rapports: o Possibilité de créer ou de régler ses propres alertes o Alertes par Mail et SMS o Archivage de toutes les alertes o Exportation des rapports (PDF, Excel, Syslog) 23/03/15 16 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

17 Sécurité: o Conformité à la norme FIPS o Sur Op, possibilité d effectuer de l audit avec une notation 23/03/15 17 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

18 Whatsup Gold: Outils complets, documentation claire et une bonne communauté active. o Inconvénient prix élevé (paiement par interface) SolarWinds: Tout est fractionné en plusieurs extensions OpManager: L outil de base n est pas cher. o Besoin de beaucoup d extension PAYANTE o Peu de documentation o Service clients indisponibles 23/03/15 18 II/Test des outils de supervisions Whatsup Gold, SolarWinds, OpManager

19 III/ Mise en place d un outil dans une entreprise 23/03/15 19 III/ Mise en place d un outil dans une entreprise

20 Petites entreprises (100 nœuds) Connaissance limitée en supervision réseau Possibilité de croissance Ø Comment surveiller et mettre en place un outil de diagnostic? 23/03/15 20 III/ Mise en place d un outil dans une entreprise

21 Fonctions souhaitées : ü Surveillance ü Mise à l échelle ü Alerte ü Analyse ü Simplicité ü Coût optimal 23/03/15 21 III/ Mise en place d un outil dans une entreprise

22 ² Solutions possible : Libre Nagios Cacti Payante HP Openview Whatsup Gold SolarWinds OpManager 23/03/15 III/ Mise en place d un outil dans une entreprise 22

23 Choix d une solution payante : o Simplicité du logiciel o Besoin de support o Maintenance facile o Contenu suffisant WhatsUp Gold Premium Edition III/ Mise en place d un outil dans une 23/03/15 23 entreprise

24 Critères principaux : o La taille de l infrastructure, du réseau à gérer o Le prix que l entreprise est prête à dépenser o Le niveau de qualité de service désiré Se familiariser avec des technologies existantes Capable de proposer des solutions aux entreprises 23/03/15 24

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