Analyse des interactions entre apprenants et contenu d apprentissage en ligne

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1 Analyse des interactions entre apprenants et contenu d apprentissage en ligne Colloque du GIREFAD - ACFAS 2006 «Pour des interactions de qualité en formation à distance» Violaine Page-Lamarche Professeure Télé-Université - UER Éducation violaine_pagelamarche@teluq.uqam.ca

2 PLAN DE LA PRÉSENTATION 1. Contexte de recherche 2. Cadre théorique et de référence 3. Analyse et interprétation des résultats 4. Conclusion 2

3 1. Contexte de recherche 1.1 Problématique 1.2 Définition des concepts 1.3 Axe de recherche 3

4 1.1 Problématique Augmentation significative d établissements d enseignement se lançant dans la formation en ligne Favoriser la persévérance et la réussite en offrant des formations de qualité Axes de recherche portant sur : L efficacité de l apprentissage en ligne Les enjeux de la mise à distance La nature de la relation pédagogique La qualité du matériel et des situations d apprentissage La qualité de l encadrement 4

5 1.1 Problématique Augmentation significative d établissements d enseignement se lançant dans la formation en ligne Favoriser la persévérance et la réussite en offrant des formations de qualité Axes de recherche portant sur : L efficacité de l apprentissage en ligne Les enjeux de la mise à distance La nature de la relation pédagogique La qualité du matériel et des situations d apprentissage La qualité de l encadrement 5

6 1.2 Période de définition des concepts Pour des interactions de qualité en formation à distance - Échanges d actions réciproques qui se développent entre des éléments (Legendre, 1993) - Dans les EAI, l interactivité se caractérise par la mise en action de tous les mécanismes qui vont permettre l interaction dans l interface (Jacquinot, 1997). - L'interactivité constitue un des principaux facteurs qui influencent le processus d'apprentissage (Henri, 1992). - On distingue 5 types d interaction en relation avec l apprenant : - apprenant - pair -apprenant - formateur - apprenant - milieu - apprenant - établissement - apprenant - contenu 6

7 1.2 Période de définition des concepts Pour des interactions de qualité en formation à distance -Le terme de qualité est avant tout un concept, une invention humaine, une représentation intellectuelle (Paquette, 1999) -La qualité s apprécie : on la juge et l estime à l aide d indicateurs - En contexte d enseignement-apprentissage on parlera de qualité de l enseignement en termes de : Mesure dans laquelle les indices, la pratique et le renforcement de l apprentissage répondent aux besoins de l élève (Bloom, 1979) Degré avec lequel, pour un élève donné, la présentation, l explication, l ordonnancement des éléments de la tâche à apprendre s approchent d un optimum (Bloom, 1968) 7

8 1.3 Axe de recherche Dans le contexte de la recherche on s intéresse donc à l interaction existant entre : L apprenant style d apprentissage Interaction Qualité Le contenu d apprentissage activités d apprentissage Indicateurs de performance = rendement académique 8

9 2. Cadres théorique et de référence 2.1 Les styles d apprentissage 2.2 La formation en ligne 9

10 2.1 Le style d apprentissage - Définition «Mode préférentiel modifiable via lequel le sujet maîtrise un apprentissage, résout un problème, pense ou tout simplement, réagit à une situation pédagogique. (Legendre;1983) «Le style d apprentissage se définit comme les comportements distinctifs aux plans cognitifs, affectifs, psychologiques et sociologiques. Ces comportements servent d indicateurs relativement stables de la façon dont un individu perçoit et traite l information, interagit et répond à l environnement d apprentissage.» (Sauvé, Nadeau, Leclerc; 1993) 10

11 Les typologies de Curry (1983) Modèle de l oignon - Curry (1983) Au niveau le plus externe : les préférences pour les conditions d enseignement et d apprentissage. Préférence pour un environnement (Grasha-Reichmann, Canfield) Au niveau intermédiaire, on retrouvera les modèles de styles d apprentissage qui s intéressent à la manière dont l apprenant traite l information, en termes de moyens privilégiés pour assimiler et traiter l information. Traitement de l information (Kolb, Gregore, Honey et Mumford) Au niveau le plus interne : les modèles de style d apprentissage qui traitent de la personnalité de l apprenant. Personnalité (Myers Briggs, Witkin, Kagan) 11

12 Modélisation de l apprentissage expérientiel Honey et Mumford (1986) Intérêt pour la mise en application concrètes des idées, des théories, des techniques, dans le but d en expliciter, d en valider le fonctionnement. Préférence pour les solutions réalistes et pratiques. Besoin de trouver des bénéfices concrets, des avantages pratiques aux nouvelles connaissances. Pragmatique Actif Expérience concrète Intérêt marqué pour l acquisition de connaissance par l expérimentation. Élaboration des connaissance par une interaction active avec autrui. Goût pour la confrontation d idées ou la résolution de problèmes en équipe. Réfléchi Expérimentation active Observation réfléchie Importance donné au recul et à la distance par rapport aux gens et aux choses. Style marqué par la réflexion. Observation, écoute, accumulation de données avant d'émettre une opinion. Conceptualisation abstraite Théoricien Importance donnée à la logique, à la cohérence dans l'organisation des nouvelles connaissances. Goût pour l'analyse et la synthèse, valorisation du rationnel et de l'objectivité. Acquisition des nouvelles connaissances de façon méthodique et systématique. 12

13 2.2 La formation en ligne Le contexte de recherche s inscrit directement dans le contexte des formations en ligne. L analyse des interactions entre le style d apprentissage de l apprenant avec les activités d apprentissage demande que l on considère : Les caractéristiques de modélisation de l environnement d apprentissage dans dans quel contexte nous situons-nous nous? 13

14 Quelques modèles de diffusion de la formation (Paquette, 2002) La Classe technologique Classe technologie répartie Formations en ligne Formateur Apprenants Apprenants Apprenant Apprenant Formateur Formateur Apprenants Apprenants Apprenants Apprenant Apprenant - Classe traditionnelle où un ensemble de technologies sont installées et utilisées de façon permanente (équipement multimédia, ordinateurs, connexion Internet). - La classe est ouverte aux informations de l extérieur, mais elle n est pas nécessairement distribuée en plusieurs lieux. -Classe répartie en plusieurs lieux, équipés de système de vidéoconférence et d équipements périphériques (caméras, micros, magnétoscope, lecteur CD ou DVD). - Les événements d apprentissage se déroulent en direct, animés par un professeur et impliquent la présence des étudiants dans l une ou l autre des salles. - La communication est principalement unidirectionnelle : du formateur vers les apprenants. - L enseignement en ligne utilise Internet, les médias et les hyperliens; - Dans ce modèle, les outils sont surtout asynchrones : forums de discussion, courriel, transfert de fichiers; - Approche non directive implique un processus de programmation plus complexe car il faut mettre à la disposition de l apprenant une grande variété de ressources; - Les apprenants progressent à leur rythme, interagissent entre eux et avec les matériels pédagogiques. 14

15 2.3 La formation en ligne La question de recherche telle que formulée s inscrit dans un contexte de formation bien spécifique : la formation en ligne. Apprenant Apprenant Formateur Apprenant Apprenant -L enseignement en ligne utilise Internet, les médias et les hyperliens; -Dans ce modèle, les outils sont surtout asynchrones : forums de discussion, courriel, transfert de fichiers; - Approche non directive implique un processus de programmation plus complexe car il faut mettre à la disposition de l apprenant une grande variété de ressources; - Les apprenants progressent à leur rythme, interagissent entre eux et avec les matériels pédagogiques. 15

16 3. Analyse et interprétation des résultats 3.1 Caractéristiques des activités d apprentissage 3.2 Les styles d apprentissage 3.3 Mesure de la qualité des interactions 16

17 3.1 Les activités d apprentissage - Rappel : on examine les interactions entre apprenant et contenu d apprentissage. La qualité de cette interaction est mesurée en regard de la performance académique. - Le terrain de recherche est constitué de 3 cours : INF 5100 (Intelligence artificielle) INF 9002 (Évaluation et analyse des systèmes d information) et, INF 9003 (Initiation à la formation-conseil en milieu de travail), - Population de recherche : N = 105 (84,7 % de N=124) - Les trois cours sont tous issus du Certificat en Informatique Appliqué A à l Organisation, de la Télé-Université et se donnent entièrement en ligne. - Ils sont tous encadrés par le même tuteur, et c est ce même tuteur qui corrige les travaux notés - Ces trois cours cumulent 21 travaux notés 17

18 Tableaux synthèse des activités d apprentissage du terrain de recherche INF 5100 INF 9200 INF Construire une grammaire - Représenter une situation - Utiliser et compléter une base de schémas - Examiner la structure d'une base de connaissance par schéma - Simuler un processus d'apprentissage - Rédiger une synthèse personnelle sur les impacts de l intelligence artificielle On demande à l apprenant : -Traiter en profondeur l information - Rendre compte de l'évolution de la conception des systèmes d'information - Étude de cas : Appliquer les connaissances - Apporter des solutions au système d'information et de communication - Élaborer des utilisations possibles de la télématique - Construire ses propres représentations mentales - Transférer ses connaissances à des situations -Identifier les enjeux de la formation en milieu de travail (Lecture des textes, synthèse, rédaction) - Décrire un cas de formation - Appliquer une technique de collecte de données - Définir des objectifs d'apprentissage pour des formations en milieu de travail. - Comparer des processus de formation - Choisir des outils pour des formations - Élaborer l architecture d un système de formation 18

19 A quelles dimensions de l apprentissage expérientiel se rapproche la conceptualisation des activités notées? Acquisition des connaissances à travers le bénéfice concret d application d une nouvelle connaissance. Activités d apprentissage qui favorisent le réinvestissement, la mise en pratique. Étude de cas, Appliquer, Transfert, Élaborer (16 %) Acquisition des connaissances par l expérimentation Activités d apprentissage qui mettent directement en contact avec l objet d apprentissage Dimension de la mise en pratique Dimension de l expérimentation Dimension de la conceptualisation Acquisition des connaissances de manière méthodique et systématique. Activités d apprentissage qui favorisent la synthèse, l analyse, le raisonnement logique Dimension de l observation Simuler, Utiliser, Apporter des solutions (23 %) Acquisition des connaissances par le biais de la réflexion via la recherche de données. Activités d apprentissage qui favorisent la recherche, l examen de données Examiner, Identifier (11 %) Construire, représenter, rédiger une synthèse, rendre compte, comparer, décrire, identifier, élaborer, définir (50%) 19

20 3.2 Les styles d apprentissage : résultats généraux 105 apprenants tout cours confondus (INF 5100, 9002,9003) ont répondus au LSQ-Fa, soit 84,7% de la population. 49 % de femmes et 51 % d hommes L âge moyen est de 36 ans 75 % des répondants ont déjà suivi un cours en ligne INF 5100 INF 9002 INF 9003 Total Femmes Hommes 63 % des femmes ont un niveau universitaire contre 37% des hommes La proportion cumulée des niveaux universitaire et CEGEP est homogène entre hommes (85 %) et femmes (81 %), avec cependant une plus grande représentation du niveau universitaire chez les femmes (63 %) que chez les hommes (40 %), et une plus grande représentation du niveau CEGEP chez les hommes (45 %) que chez les femmes (17 %). Les femmes sont donc en moyenne plus diplômées que les hommes. 100% 80% 60% 40% 20% 0% 8% 63% 17% 10% 2% 6% 40% 45% 9% 0% 7% 51% 31% 10% F M Total primaire secondaire CEGEP Université autres 1% 20

21 3.2 Les styles d apprentissages : résultats spécifiques Repartition des différents styles d apprentissage dans la catégorie des styles uniques et doubles. -Les styles d apprentissage Théoricien (28 %) et Pragmatique (32 %) représentent 58 % des styles d apprentissage de type unique Total = 60 (58 % de l'échantillon de N=105) 17 (28%) 14 (23%) 10 (17%) 19 (32%) -Les styles Réfléchi et Actif, représentant respectivement 23 % et 17 % sont les styles les moins représentés. Actif Pragmatique Réfléchi Théoricien Total = 32 (30% de l'échantillon) - La combinaison Théoricien-Pragmatique représente 41 % des styles double (30 % de N =105). 13 (41%) 1 (3%) 2 (6%) 3 (9%) - Les deux composantes majoritaires dans notre échantillon sont les composantes Théoricienne et Pragmatique. 7 (22%) 6(19%) Actif - Réfléchi Actif - Théoricien Réfléchi - Théoricien Actif - Pragmatique Réfléchi - Pragmatique Théoricien - Pragmatique 21

22 3.3 Mesure de la qualité des interactions - L objectif de l analyse suivante vise à : Examiner la qualité des interactions entre le profil des apprenants et le contenu de cours, en utilisant la performance académique comme indicateur de qualité (N=72) Correspondance entre style d apprentissage et rendement académique (62 % de N = 72), moyenne générale = 3,58 -SA SA les plus représenté = Pragmatique (21 %) et Théoricien (14 %) - % de A est très important chez les Théoricien (90 %) - Aucun répondant du style Théoricien n a obtenu de note inférieure à la catégorie B. - % notes < à B, important chez les Pragmatique (27 %). - Seuls les Pragmatique ont été confrontés à l échec dans l apprentissage 0% 0% 100% 14% 8% 10% 11,4% 90% 26,5% 17% 11,4% 80% 70% 6,5% 60% 50% 86% 90% 40% 75% 66,5% 77,3% 30% 20% 10% 0% Actif Pragmatique Réfléchi Théoricien Moyenne Note A (A+,A,A-) Note B (B+,B,B-) Note inférieure 22

23 4. Conclusion 23

24 Synthèse de l analyse de la qualité des interactions apprenants-contenu d apprentissage en regard du rendement académique. Acquisition des connaissances à travers le bénéfice concret d application d une nouvelle connaissance. Activités d apprentissage qui favorisent le réinvestissement, la mise en pratique (16 %) Pragmatique Expérimentation active Rendement -- (2,99pour une moyenne de 3,58) Actif Expérience concrète Conceptualisation abstraite Théoricien Acquisition des connaissances par l expérimentation Activités d apprentissage qui mettent directement en contact avec l objet d apprentissage (23 %) Réfléchi Observation réfléchie Acquisition des connaissances de manière méthodique et systématique. Activités d apprentissage qui favorisent la synthèse, l analyse, le raisonnement logique (50 %) Rendement ++ (3,93 pour une moyenne de 3,58) Acquisition des connaissances par le biais de la réflexion via la recherche de données. Activités d apprentissage qui favorisent la recherche, l examen de données (11 %) 24

25 Fin de la présentation 25