DU SERVICE PUBLIC SOLIDARITÉ ENGAGÉ AU CŒUR QUI PEUT ADHÉRER AU CSF? CSF ASSOCIATION

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2 SOMMAIRE, ÉDITO 2 3 COMPRENDRE LE GROUPE CSF LOGEMENT Nos solutions de crédit 4 Service Caution 48H Prêt personnel Travaux 5 Services Immo Assurance de prêt 6 Capital Éducation Assurance Perte d Emploi 7 Assurance habitation BienLogé Immobilier neuf 8 Placement immobilier 9 CONSO / AUTO Nos prêts personnels Conso 10 Regroupement de crédits En Crédit renouvelable «Crédit Global» proposant à ses membres des solutions 11 Service Voyages concrètes et avantageuses, le CSF vous permet Service Réductions Auto 12 d accéder à la propriété, contribue à la protection de vos proches et améliore votre cadre de vie en Assurance automobile Prêt Auto Citoyen réalisant tous vos projets. Prêt personnel Auto 13 Prêt Loisirs (bateau, mobile-home,...) Le Crédit Social des Fonctionnaires, c est aujourd hui SANTÉ Garantie Accidents de la Vie 14 plus de 55 ans d expérience, correspondants Assurance responsabilité scolaire bénévoles et des équipes toujours disponibles pour CSF Maintien de salaire CSF Santé 15 répondre à vos questions et vous faire bénéficier des meilleures offres. ÉPARGNE / RETRAITE Assurance vie 16 Être adhérent au CSF, c est s associer à un partenaire Bilan patrimonial 17 Patrimoine Vie Plus CSF de confiance et avoir l assurance d être écouté, compris et conseillé, toujours au bon moment. PROTECTION CSF Hospitalisation 18 CSF Accident Bien cordialement, CSF Prévoyance 19 CSF Obsèques Jean-Marie Alexandre Allocation Décès Président du CSF Assurance Chiens / Chats FONCTION PUBLIQUE Défense pénale professionnelle 20 Information juridique 21 Assurance des emprunteurs PARTENARIAT Notre engagement 22 NOS VALEURS Notre vocation sociale Prêt Avantage Partenariat 23 SOLIDARITÉ Ils s appuient sur le CSF CARTE CSF RELATIONS HUMAINES Services de la Carte CSF Adhésion cotisation à l Association 26 R I G U E U R Venez nous rencontrer 27 PARTENAIRES 28 TRANSPARENCE Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. ENGAGÉ AU CŒUR DU SERVICE PUBLIC CSF ASSOCIATION Association loi 1901 engagée dans l économie sociale, le CSF c est d adhérents depuis sa création, plus de 55 ans d expérience auprès des fonctionnaires et correspondants bénévoles. Son but est de permettre à ses adhérents d accéder au crédit, à l assurance, à l épargne et à toutes sortes de services en vue d améliorer leur qualité de vie. CRÉSERFI L établissement financier du CSF commercialise les crédits immobiliers et les prêts personnels, et cautionne ces crédits. Créé en 1975, il négocie auprès des banques et établissements financiers les services qui répondent aux attentes des adhérents du CSF. pilote CSF Assurances La société de courtage d assurances du CSF assure votre protection, celle de vos proches et de vos biens. Elle vous fait bénéficier d une couverture complète et efficace, notamment pour sécuriser votre projet immobilier. Développe les actions sociales des fonctionnaires et promeut le Service Public. Les cotisations contribuent, chaque année, au financement de la Fondation au nom du Groupe CSF QUI PEUT ADHÉRER AU CSF? PROGRETIS La société de conseil en gestion de patrimoine du CSF vous accompagne pour réaliser votre bilan patrimonial et vous orienter sur les solutions les plus pertinentes de placement (immobilier, assurance vie, épargne-retraite, prévoyance,...) et d achat dans le neuf. Les fonctionnaires titulaires ou assimilés fonctionnaires, contractuels, stagiaires, c est-à-dire toute personne qui concourt à une mission de service public. Leurs enfants et parents. Les élus européens, nationaux, régionaux, départementaux et locaux. Que ces personnes soient en activité ou retraitées.

3 ACHETEZ VOTRE LOGEMENT 4 5 Les clés pour réussir votre projet immobilier AMÉNAGEZ VOTRE LOGEMENT NOS SOLUTIONS DE CRÉDITS ACHETER REVENDRE CONSTRUIRE INVESTIR Des prêts même sans apport personnel Les solutions CRÉSERFI peuvent financer jusqu à 100% de votre projet immobilier*. Des taux fixes parmi les meilleurs du marché Une caution pour faciliter votre opération Un accès simplifié aux prêts bonifiés Nos conseillers connaissent très bien les montages complexes intégrant le PTZ+, le Prêt à l Accession Sociale (PAS) ou tout autre prêt aidé de l État, de votre ville, de votre administration... Demandez-leur si vous y avez droit. Un accompagnement personnalisé PRÊT PERSO TRAVAUX (hors travaux de construction) Les conseillers CRÉSERFI vous proposent des solutions adaptées pour financer l aménagement de votre habitation. Prenez rendez-vous pour leur exposer vos projets : Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. * Solution à étudier avec votre conseiller CRÉSERFI. SERVICE CAUTION 48H (1) Nous vous remettons une lettre indiquant le montant et la durée du prêt que CRÉSERFI est disposé à cautionner pour vous. Vous faites la différence vis-à-vis d autres acheteurs. Plus rapide, plus fiable aux yeux du vendeur, à offre égale, vous mettez toutes les chances de votre côté. Vous êtes en position de force pour négocier. Votre solvabilité est un argument supplémentaire pour faire baisser le prix. Votre recherche est plus efficace. Après discussion avec votre conseiller CRÉSERFI, vous savez quel budget vous pouvez consacrer à votre projet. PROJET IMMO ACCORD DE PRINCIPE DE CAUTION CHOIX DU BIEN IMMO L accord définitif de caution constitue pour vous un signal très favorable pour l acceptation de votre dossier de financement. ACCORD DÉFINITIF DE CAUTION CRÉSERFI FINANCE- MENT SERVICES IMMO Diagnostics immobiliers : 10% de réduction sur les prestations de notre partenaire Agenda (bilan énergétique, diagnostics plomb, termites, électricité ) Estimation immobilière : 50% de réduction sur l estimation de votre bien, l état d avancement des travaux, le suivi de chantier. Besoin d un conseil, d une information, de prendre rendez-vous? Nous sommes à votre disposition! (1) L accord de principe de caution de CRÉSERFI, utilisable avant signature du compromis de vente pour le cautionnement de votre prêt immobilier est valable 15 jours pour un montant maximum de L accord définitif de caution (valable 3 mois) est subordonné à la remise et à l analyse favorable des justificatifs demandés par votre conseiller lors de votre entretien (ces renseignements figurent dans le document intitulé demande de prêt remis par votre conseiller). L accord de caution définitif est valabe auprès de Crédit Foncier. Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

4 SÉCURISEZ VOTRE PROJET QUELLE QUE SOIT VOTRE SITUATION ASSURANCE DE PRÊT IMMOBILIER Soyez très attentif aux garanties! L assurance des emprunteurs sert généralement à prendre en charge tout ou partie des mensualités restant dues de votre prêt, en cas de décès, d invalidité ou d incapacité de travail. Encore faut-il que les risques particuliers liés à votre profession ne soient pas exclus, ce qui est fréquent avec les assurances courantes. LE CAPITAL ÉDUCATION En cas de décès, CSF Assurances complète sa prise en charge au titre de l emprunt par un Capital Éducation de , dès lors que le(s) assuré(s) laisse(nt) au moins un enfant de moins de 26 ans, fiscalement à charge et scolarisé (cette dernière restriction ne s applique pas à l enfant de moins de 3 ans). Métiers à risques (pompiers, policiers, militaires...) Sports à risques à titre privé ou professionnel, même les sports extrêmes Couverture étendue jusqu à 85 ans Garantie spéciale séniors jusqu à 90 ans ASSURANCE PERTE D EMPLOI Votre conjoint(e) n est pas agent de service public? En cas de perte de son emploi, l Assurance Perte d Emploi (APE) l indemnise du montant préalablement choisi. Pour être éligible à l APE, il suffit que votre conjoint(e) ait moins de 55 ans et travaille en CDI. Renseignez-vous auprès de votre conseiller. ASSURANCE HABITATION Les avantages du contrat Artel Habitation : + la responsabilité civile sans franchise + la valeur à neuf de vos biens mobiliers pendant 4 ans + la valeur à neuf en cas de tempête + l assistance aux personnes et aux biens avec SMACL Assistance + la prise en charge des frais de déplacement d un professionnel + le relogement lorsque le domicile est inhabitable + une ligne téléphonique gratuite pour accompagner nos sociétaires Vous souhaitez souscrire en ligne? Rien de plus simple : VOUS ÊTES LOCATAIRE? Vous êtes tout aussi exposé au risque qu une maladie ou qu un accident vous prive de la capacité de payer vos loyers. Ayez le réflexe BienLogé pour vous couvrir. Le jour où vous emprunterez pour un bien immobilier, nous transformerons votre contrat BienLogé en contrat d assurance des emprunteurs (soumis à conditions). Ainsi, votre couverture d assurance ne sera pas interrompue. Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

5 ACHETEZ DANS LE NEUF 8 9 IMMOBILIER NEUF Des avantages méconnus Que ce soit pour y habiter ou pour réaliser un investissement locatif, l immobilier neuf présente de nombreux atouts. Sécurisez votre projet Un accompagnement complet par nos spécialistes pour réussir en toute sécurité votre projet + Vérification de l opportunité de réaliser l opération en fonction de vos objectifs et de vos moyens, + Accès à un vaste choix de programmes sur tout le territoire auprès de nos partenaires : Bouygues Immobilier, Kaufman & Broad, Vinci, Nexity, Icade, Cogedim... + Recherche du financement adapté auprès de nos partenaires, + Suivi et coordination du projet avec les différents acteurs : promoteurs, établissements de crédits, notaires. Bon à savoir : le non respect des engagements de location entraîne la perte des incitations fiscales. * sous conditions et réserve d éligibilité précisées dans la loi de Finance INVESTISSEZ DANS L IMMOBILIER Investissement immobilier : faire les bons choix Aides de l État* : + Prêt à Taux Zéro Plus dans le cas de la primo accession de sa résidence principale pour des logements neufs écologiques* + Réduction d impôt dans le cas d un investissement locatif (dispositif Duflot )* + TVA à 5,5% au lieu de 20% en zone ANRU* Frais de notaire inférieurs de 4% à 6% Pas de travaux à réaliser et financer Économies d énergie Exonération temporaire d au moins 2 ans, de toute ou partie de la taxe foncière selon les communes. du 1 er mars au 31 décembre 2014 pour toute réservation réalisée par l intermédiaire de Progretis. SOCIÉTÉS CIVILES DE PLACEMENT IMMOBILIER (SCPI) Pourquoi opter pour les SCPI? Alternative à l investissement locatif traditionnel, les SCPI permettent de constituer ou valoriser un capital tout en percevant des revenus complémentaires et réguliers. À la différence d une acquisition en direct vous achetez des parts (papier) d une société (la SCPI) qui possède un parc immobilier (pierre). Tout comme lors d un investissement locatif en direct le propriétaire de parts de SCPI perçoit des loyers dans la catégorie des revenus fonciers. Investir à partir de dans l immobilier Obtenir des revenus complémentaires (loyers) Éviter les soucis de la gestion locative et des risques d impayés Des rendements nets de l ordre de 5% à 6% par an Pour un Prêt personnel d un montant de sur 48 mois, vous remboursez 48 mensualités de 397,32 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : ,36. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 2,9% sans frais de dossier. Taux débiteur fixe de 2,862%. Le coût mensuel par personne de l assurance facultative est de 10,80 et s ajoute aux mensualités ci-dessus. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. 2,90% TAEG fixe 1500 OFFERTS (1) PRÊT PERSO SCPI (2) De à sur 12 à 84 mois (2) Offre réservée au financement de SCPI distribuée par Progretis, proposée par CRÉSERFI après étude de la situation financière de l emprunteur. Ce dernier bénéficie d un droit de rétractation. (1) À l occasion de la signature d un contrat de réservation d un lot faisant partie des programmes selectionnés par Progretis auprès de ses partenaires promoteurs avant le 31/12/2014, le réservataire bénéficie de l opération promotionnelle dénommée «Progretis vous offre 1500». Cette offre est un avantage consenti par Progretis au réservataire, à la condition que la vente se réalise, sous forme de remise d un chèque de 1500 libellé à l ordre du réservataire dans du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 les 15 jours suivants la signature de l acte. Cette offre est indépendante des éventuelles offres promotionnelles propres aux promoteurs. Elle ne peut en aucun cas être transformée en une Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 réduction du prix de vente. Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

6 RÉALISEZ VOS PROJETS CONSO PALLIEZ LES IMPRÉVUS Pour un Prêt personnel d un montant de 6500 sur 60 mois, vous remboursez 60 mensualités de 123,76 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : 7490,60. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 5,50% dont 65 de frais de dossier*. Taux débiteur fixe de 5,366%. Le coût mensuel par personne de l assurance facultative Décès, Invalidité, Incapacité est de 3,90 et s ajoute aux mensualités ci-dessus. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. *Frais de dossier de 1% du montant emprunté plafonnés à 90 prélevés en plus de la 1ère mensualité. Exemple aux conditions standard : pour une utilisation de votre crédit d un an renouvelable à hauteur de 1000, réalisée le 17/02/2014 et un jour d échéance le 17, vous remboursez 35 mensualités de 36, et une 36 ème ajustée de 33,76 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : 1293,76. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) révisable de 19,150%. Taux débiteur révisable de 17,650%. La prime mensuelle d assurance facultative est de 0,30% du solde restant dû. La 1ère prime la plus élevée est de 3,04. En cas de souscription, vous réglerez 35 mensualités de 38 et une 36ème ajustée de 28,01. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager ÉQUIPEMENT LOISIRS VACANCES Votre prêt personnel par téléphone : Ou sur rendez-vous avec un conseiller près de chez vous : Ou simulez et souscrivez sur Internet : NOS PRÊTS PERSO De à De 12 à 72 mois Des taux négociés avec notre partenaire prêteur SEDEF, de 3,30% à 9,50% TAEG fixes (taux débiteurs fixes de 3,251% à 9,110%) Des financements souples Durées ajustables, report de paiement de 3 mois, pause mensualité (1) (voir conditions auprès d un conseiller) Un accompagnement sur-mesure Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. REGROUPEMENT DE CRÉDITS Aujourd hui, vous avez plusieurs crédits éparpillés? Crédit immobilier, crédit à la consommation, crédit automobile, dépenses diverses... Demain, regroupez tous vos prêts sous 1 seule mensualité (1) plus petite! (1) La diminution du montant des mensualités entraîne l allongement de la durée de remboursement et majore le coût total du crédit. La réduction dépend de la durée restante des prêts rachetés. immobilier loisirs véhicule consommation Crédit renouvelable CRÉDIT GLOBAL Vous disposez de votre argent sous 48h (2) seulement pour faire face aux imprévus ou aux situations exceptionnelles Dans l optique d améliorer la qualité de vie des agents du service public, le Crédit Social des Fonctionnaires vous permet de profiter pleinement des moments importants de la vie, grâce aux offres bonifiées à 1% (TAEG fixe) de votre crédit renouvelable, utilisables une fois par an. bonnes raisons d en profiter + Mutation + Études de vos enfants + Départ en retraite + Voyages + Travaux d économie d énergie + Entrée dans la vie active + Mariage ou PACS + Naissance ou adoption + Déménagement, emménagement + Permis de conduire Ainsi : pour une utilisation le 17/02/2014 et un jour d échéance le 17, vous remboursez 11 x 125,67 + une 12ème mensualité ajustée de 125,66 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : 1 508,03. (2) Virement sous 48h en jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés), à réception de la demande. Pour en savoir plus, contactez un conseiller Carte CiSiF La Carte CiSiF est une carte de crédit, d avantages et de paiement facultative. Elle vous permet notamment de choisir le mode de remboursement de vos achats. Gratuite la première année, elle coûte ensuite 2 par mois. LE SERVICE VOYAGES Vous pouvez cumuler l offre Voyages de votre crédit renouvelable avec notre service sur-mesure, inclus dans la Carte CSF! Profitez de coups de cœur et de promotions à prix garantis, sans frais de dossier. Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

7 DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS AUTO DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS AUTO Pour un prêt personnel Auto Citoyen d'un montant de sur 36 mois, vous remboursez 36 mensualités de 141,69 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : 5 146,84 dont 46 de frais d'accession*. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 1,92%. Taux débiteur fixe de 1,30%. Le coût mensuel de l'assurance facultative est de 3 et s'ajoute aux mensualités ci-dessus. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. LE SERVICE RÉDUCTIONS AUTO Jusqu à -40% sur l achat de votre prochain véhicule neuf ou récent. Vous avez accès à de nombreux modèles français ou étrangers, petites ou grosses cylindrées, accessibles directement sur /auto Pour un prêt personnel Auto d'un montant de sur 48 mois, vous remboursez une 1 ère mensualité de 319,88 puis 47 mensualités de 229,88 hors assurance facultative. Montant total dû par l emprunteur : 11124,24 dont 90 de frais de dossier**. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 5,50%. Taux débiteur fixe de 4,909%. Le coût mensuel de l'assurance facultative est de 6 et s'ajoute aux mensualités ci-dessus. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. * Les frais d accession intègrent, le cas échéant, le droit d entrée (11 ) et les frais de cotisation (24 ) soit 35 pour un seul emprunteur ou 46 **Frais de dossier de 1% du montant emprunté plafonnés à 90 prélevés en plus de la 1ère mensualité. pour 2 co-emprunteurs. Nos formules spécifiques pour votre véhicule LE PRÊT AUTO CITOYEN 1,92 % TAEG fixe maximum de à sur 36 à 60 mois pour toute voiture de marque Citroën, Renault ou Peugeot achetée sur notre site. Offre valable jusqu au 01/10/2014 dans la limite de 500 prêts. Votre prêt personnel par téléphone : Ou sur rendez-vous avec un conseiller près de chez vous : AUTRES PRÊTS AUTO Dès 1 500, de 12 à 72 mois Des taux négociés avec notre partenaire prêteur SEDEF, de 3,30% à 9,50% TAEG fixes (taux débiteurs fixes de 3,251% à 9,110%) Une réponse de principe immédiate et une réponse définitive après étude des justificatifs demandés et acceptation du prêteur ASSURANCE AUTO Les avantages du contrat Artel Automobile : + un avantage bon conducteur jusqu à -15 % avec 0,50 de bonus. + un tarif préférentiel de -10 % réservé aux adhérents du CSF + 4 niveaux de franchise + un bris de glace sans franchise tous les 24 mois + la valeur à neuf du véhicule + le prêt du véhicule sans déclaration si le conducteur a plus de 3 ans de permis + en option, une assistance 0 km et un véhicule de remplacement Vous souhaitez souscrire en ligne? Rien de plus simple : Pour un prêt personnel montant total dû débiteur fixe de 5,76%. Un crédit vous en- Ou simulez et souscrivez sur Internet : Loisirs d'un montant de remboursable en 120 mensualités de 331,04 hors assurance facultative, par l emprunteur : ,80. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 5,91%. Taux Le coût mensuel de l'assurance facultative est de 45 et s'ajoute aux mensualités ci-dessus. gage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. CARAVANE CAMPING-CAR MOBILE-HOME BATEAU PRÊT LOISIRS FINANCO Financez votre projet à partir de et jusqu à 156 mois Pas de frais de dossier Reportez vos remboursements de 2 mois Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

8 ACCIDENTS DE LA VIE COMPLÉMENTAIRES SANTÉ Nous avons tout prévu pour vous mettre à l abri GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE 1 personne sur 5 est victime d un accident de la vie Si vous étiez victime d une chute, d une brûlure, d un accident médical, d un accident de sport, d une agression, d un attentat, comment seriez-vous indemnisé? Une indemnisation rapide Jusqu à 1 million d euros d indemnisation (jusqu à pour les frais d obsèques) En cas d incapacité permanente, les préjudices économiques tels que les frais d aménagement du domicile et du véhicule, les préjudices esthétiques, d agrément et les souffrances endurées sont couverts En cas de décès, les préjudices économiques et moraux des ayants droit ainsi que les frais d obsèques sont couverts Une seule condition pour en bénéficier : avoir moins de 65 ans CSF MAINTIEN DE SALAIRE Choix des garanties Capital décès inclus COTISATIONS MENSUELLES ASSURÉ SEUL : 12 FAMILLE : 20 Un coup dur? Un problème d organisation? En complément, vous bénéficiez d une assistance appropriée pour vous accompagner dans ces moments difficiles : garde des enfants, école à domicile, aide à la recherche d emploi, informations juridiques, assistance psychologique Pour plus d informations : (coût d un appel local depuis un poste fixe) ou rendez-vous sur Tarifs en vigueur jusqu au 25/04/2014 L association CSF a signé un partenariat avec la mutuelle INTERIALE pour permettre à ses adhérents de trouver d une part, une solution de Maintien de salaire, primes et indemnités afin de préserver jusqu à l intégralité de leur revenu en cas d arrêt de travail, d autre part une solution de Complémentaire Santé, toutes deux dédiées aux agents du service public. Pour plus d informations : (coût d un appel local depuis un poste fixe) ou rendez-vous sur CSF SANTÉ CSF Concept, CSF Réflex, CSF Sélection Une couverture immédiate Sans formalités médicales Sans limite d âge à l adhésion Alertes SMS pour tout remboursement supérieur à 50 Site Internet dédié pour consulter vos décomptes en ligne et éditer vos justificatifs ASSURANCE RESPONSABILITÉ SCOLAIRE Indispensable pour vos enfants, l assurance scolaire peut civile de votre assurance habitation. Elle couvre jusqu à Pensez à éditer votre attestion directement en ligne sur intervenir en complément de la responsabilité 6 enfants sans coût supplémentaire. Un coup dur? Un problème d organisation? Chacune des offres de votre complémentaire santé s accompagne de garanties d assistance pour vous soulager dans votre quotidien : aide ménagère, garde d enfants, école à domicile, livraisons de médicaments, etc. Et pour seulement 8,50 par an, l enfant peut être soit responsable ou non. Souscrivez l assurance directement en ligne sur couvert en cas de dommages subis, qu il Individuelle Accident Corporel Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

9 CONSTITUEZ UN CAPITAL PRÉPAREZ VOTRE RETRAITE Constituez ou valorisez un capital avec l assurance vie L assurance vie est l un des moyens les plus répandus pour préparer sa retraite. Le principe est simple : vous constituez un capital qui se valorise dans le temps, et que vous utilisez facilement au moment de votre départ en retraite. Le mot d ordre reste le même : mieux vaut s y prendre le plus tôt possible et anticiper. VALORISATION DU CAPITAL Simplicité de mise en place Souplesse d utilisation Disponibilité de l épargne* Valorisation du capital et fiscalité attractives* UTILISATION DE L ÉPARGNE PLAN D ÉPARGNE RETRAITE POPULAIRE Réduisez votre revenu imposable. Constituez un complément de retraite. Le plan d épargne retraite populaire (Perp) permet d obtenir, à partir du départ à la retraite, un revenu régulier supplémentaire. Le capital constitué est reversé sous forme d une rente viagère. Il peut également être reversé sous forme de capital, à hauteur de 20 %. Le Perp permet aussi d utiliser l épargne constituée pour financer l acquisition d une première résidence principale. Chaque année, les sommes versées sur un Perp sont déductibles pour chaque membre du foyer fiscal, dans la limite d un plafond global. Dans tous les cas le principe est de faire fructifier votre épargne. Que vous privilégiez la garantie de retrouver à tout moment le capital investi en contrepartie d une valorisation plus faible de vos dépôts (Fonds en Euros), ou bien que vous recherchiez des rendements plus élevés (Fonds en unité de compte FCP/SICAV) en connaissance des risques que cela comporte, les contrats d assurance vie apportent aujourd hui une réponse adaptée à chaque situation. CONSTITUTION DE L ÉPARGNE Il existe deux modes que l on peut combiner : + versements libres en fonction de rentrées d argent exceptionnelles ; + versements réguliers et programmés : vous définissez une somme (effort d épargne) qui sera prélevée régulièrement pour constituer votre capital. à tout moment vous pouvez modifier la manière dont vous constituez cette épargne (versements libres et/ou versements programmés). Votre épargne est disponible. Sachez que vous pouvez facilement disposer à tout moment de toute ou partie de votre épargne (rachats) pour faire face aux imprévus*. * sous certaines conditions ASSURANCE-VIE ET DONATION Transmettez à vos enfants ou petits enfants même mineurs, pour préparer leur avenir. Vous souscrivez un contrat d assurance vie eux sur lequel vous placez le montant de la donation. Puis vous définissez les conditions d utilisation du capital à travers un pacte adjoint. Vos enfants, petits enfants bénéficieront au terme du contrat d un capital leur permettant de faire face aux coûts de leurs études ou de finaliser l acquisition de leur résidence principale. Vous maîtrisez la transmission de votre patrimoine, en réduisant les droits de succession, tout en fixant les conditions d utilisation des fonds donnés. VOTRE BILAN PATRIMONIAL GRATUIT Les conseillers en gestion de patrimoine de Progretis sont à votre disposition pour réaliser avec vous un bilan patrimonial complet et gratuit du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 PATRIMOINE VIE PLUS CSF Avec Patrimoine Vie plus CSF votre épargne est sécurisée, performante, et simple d utilisation. Une solution d épargne accessible construite spécialement pour nos adhérents qui souhaitent épargner à partir de 50 /mois. + Votre souscription est investie totalement sur le Fonds Euros. + Vous bénéficiez de rendement attractifs : de 3,10% net de frais de gestion en 2013**. + Vous pouvez augmenter, diminuer suspendre vos versements en fonction de votre situation personnelle. ** Les performances passées ne préjugent pas des performances futures Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

10 VOTRE PROTECTION ET CELLE DE VOS PROCHES CSF HOSPITALISATION Vous pouvez souscrire de 18 à 65 ans et vous êtes couvert jusqu à l âge de 75 ans. Détail non négligeable : la couverture proposée peut s appliquer aux enfants et au conjoint. 2 mois OFFERTS Vos 2 premiers mois de cotisation offerts + -25% sur la cotisation de votre conjoint en cas de souscription à deux CSF ACCIDENT Vous disposez d un capital en cas de Perte Totale et Irréversible d Autonomie (PTIA) ou vous en faites bénéficier vos proches en cas de décès. Vous pouvez souscrire de 18 à 70 ans et vous êtes couvert jusqu à l âge de 75 ans en cas de décès et 65 ans en cas de perte totale et irréversible d autonomie. 1 mois OFFERT Votre premier mois de cotisation offert Assurer un capital à ses proches pour faire face aux conséquences financières d une hospitalisation, d un accident, d un décès, c est avant qu il faut y penser car lorsque ces événements surviennent il est alors trop tard. Progretis vous accompagne et vous conseille dans le choix des garanties proposées. Pour plus d informations ou pour souscrire en ligne : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 Une indemnité complémentaire à utiliser comme bon vous semble Une indemnité versée dès le premier jour d hospitalisation Une indemnité doublée en cas d hospitalisation à la suite d un accident Une couverture possible pour les enfants et le conjoint Une souscription simple sans examen médical ni questionnaire de santé Des indemnités nettes d impôts et de droits de succession Des cotisations raisonnables qui n augmentent ni avec l âge ni avec l évolution de votre état de santé Des garanties valables dans le monde entier, 24 heures sur 24 CSF PRÉVOYANCE Vous disposez d un capital en cas de perte totale et irréversible d autonomie (PTIA) ou d en faire bénéficier vos proches en cas de décès, quelle qu en soit la cause : maladie, accident, mort naturelle. Vous en choisissez librement le bénéficiaire. En cas de décès par accident, le capital est multiplié par 4. Vous pouvez souscrire de 40 à 70 ans et vous êtes couvert jusqu à l âge de 75 ans. 1 mois OFFERT Votre premier mois de cotisation offert -10% sur la cotisation de votre conjoint en cas de souscription à deux CSF OBSÈQUES 1 mois OFFERT Votre premier mois de cotisation offert Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 + Vous constituez un capital garanti à vie qui sera destiné à financer vos obsèques. Vous avez la possibilité de désigner le bénéficiaire de votre choix pour régler les frais liés aux funérailles : enfant, ami, mais aussi notaire ou entreprise de pompes funèbres. Vous pouvez souscrire de 40 à 79 ans et vous êtes couvert votre vie entière. + 2 mois OFFERTS Vos 2 premiers mois de cotisation offerts en cas de souscription à deux ASSURANCE CHIENS CHATS Remboursement de 80% sur toutes vos dépenses vétérinaires Remboursement sous 48H Assistance 24h/24, 365 jours/an Réduction de 10% pour votre 2 ème animal APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE Une souscription simple sans examen médical ni questionnaire de santé Des cotisations raisonnables qui n augmentent ni avec l âge ni avec l évolution de votre état de santé Des garanties d assistance performantes : assistance juridique, rapatriement de corps, assistance psychologique des proches, aide et formalités liées aux obsèques, service d informations par téléphone... Des cotisations qui n évoluent pas dans le temps SERVICE ALLOCATION DÉCÈS En cas de décès de l adhérent (porteur nominatif de la carte et à jour de sa cotisation), une allocation de 400 sera versée, sur simple demande, à son conjoint ou, à défaut, à l aîné de ses enfants.

11 SERVICE PUBLIC : DES SOLUTIONS SPÉCIFIQUES Agents du service public : les avantages de votre spécificité Parce que votre métier présente des particularités certaines, le Crédit Social des Fonctionnaires a adapté ses solutions à votre profil... Et va même plus loin : vous disposez d avantages spécifiques en adhérant-cotisant à l Association CSF, mais également par le biais d une convention de partenariat conclue entre le CSF et votre établissement. Et ce, quel que soit votre statut au sein du service public. GARANTIE DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS PÉNAL, VIE PROFESSIONNELLE Dans le cadre de votre profession, vous êtes : victime de violences volontaires, de diffamation ou d injures publiques? entendu ou poursuivi pour une infraction pénale involontaire, commise par imprudence, inattention ou méconnaissance des règlements? INFORMATION JURIDIQUE Une équipe de juristes répond à toutes vos interrogations d ordre juridique, sur simple appel, que ce soit dans le cadre privé ou professionnel CSF ASSURANCE EMPRUNTEURS Vous êtes informé sur vos droits pour mieux les défendre Vous prenez les précautions nécessaires avant de vous engager Vous évitez des erreurs qui peuvent dégénérer en litiges L une des assurances les plus couvrantes pour votre prêt immobilier Policiers, gendarmes, pompiers ou militaires : votre métier vous fait prendre des risques au quotidien... CSF Assurance Emprunteurs vous couvre aussi bien lors d opérations de maintien de l ordre que de missions officielles à l étranger, et sans majoration de tarif. Plus complète que la majorité des autres assurances, elle vous couvre en cas de décès, de Perte Totale et Irréversible d Autonomie (PTIA), d Invalidité Permanente Partielle ou Totale (IPP, IPT), d Incapacité temporaire Totale de Travail (ITT). CSF Assurance Emprunteurs a été récompensée à plusieurs reprises par Les Dossiers de l Épargne du label d excellence. Vous êtes alors défendu dès l origine des poursuites ; Nous vous guidons dans les démarches pour déposer plainte contre votre adversaire ; Vous avez la liberté de choisir votre défenseur ; Nous prenons en charge les frais de procédure à hauteur de par litige* Votre conjoint(e) dispose également de ces garanties. Besoin d un conseil, d une information, de prendre rendez-vous? Nous sommes à votre disposition! * Dans la limite de nos engagements et d un plafond contractuel de prise en charge des honoraires d avocat. Conditions en vigueur au 01/02/2014. Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

12 CONVENTIONS DE PARTENARIAT ET ÉCONOMIE SOCIALE Depuis 1992 le Crédit Social des Fonctionnaires met en œuvre une politique partenariale active en direction des administrations et des établissements qui concourent à une mission de service public. Le CSF permet aux Agents de ces collectivités d accéder à un système d économie sociale dans les domaines du crédit, de l épargne et de l assurance en vue de faciliter leur accès au logement, et plus globalement d améliorer leur qualité de vie. PRÊTS BONIFIÉS PRÊT AVANTAGE PARTENARIAT ACCOMPAGNEMENT NOTRE ENGAGEMENT : AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DES AGENTS 980 ACCORDS 1,4 MILLION D AGENTS BÉNÉFICIAIRES À fin 2013 ce sont plus de 980 accords qui ont été signés, dont la moitié ces 3 dernières années. Ce résultat atteste de la pertinence du CSF et de l interêt de ces conventions pour ses partenaires. Ces accords permettent à plus de 1,4 million d agents de bénéficier des avantages d un partenariat. L Association CSF y voit la reconnaissance de son indépendance, de sa vocation sociale en étant au cœur et en appui du secteur public. NOTRE VOCATION SOCIALE DANS LES FAITS Pour plus d informations, contactez Claude Peltier : peltier@csf.fr L Association CSF apporte un savoir faire, un accompagnement et un engagement social à ses Partenaires et propose des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de leurs agents, quel que soit leur statut. Le CSF sait également proposer, élaborer et porter des solutions d accompagnement spécifiques : des prêts bonifiés par le Partenaire pour en réduire le coût pour l agent la possibilité pour le partenaire d offrir la première année de cotisation à ses ayants droit et d ainsi leur ouvrir tous les services et avantages de la carte CSF. Pour un prêt personnel Avantage d'un montant de vous remboursez sur 24 mois : 119,20 le premier mois puis 23 mensualités de 84,20 hors assurance facultative. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 2,74%. Taux débiteur fixe de 1%. Montant total dû par l emprunteur : 2 055,80. Coût total du crédit : 55,80 dont frais d accession* de 35. Le coût mensuel de l'assurance facultative est de 1,20 et s'ajoute aux mensualités ci-dessus. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. * Les frais d accession intègrent, le cas échéant, le droit d entrée (11 ) et les frais de cotisation (24 ) soit 35 pour un seul emprunteur, 46 pour 2 co-emprunteurs. LE PRÊT AVANTAGE PARTENARIAT La Convention de Partenariat permet de tisser une relation locale privilégiée et notamment de donner accès aux ayants droit du Partenaire au Prêt Avantage Partenariat bonifié par le CSF et proposé par CRÉSERFI, son établissement financier. à partir de 1% TAEG fixe ILS S APPUIENT SUR LE CSF Spelc au cœur de l action Financez votre installation Empruntez Remboursez sur 24 mois...

13 LA CARTE CSF AU SERVICE DE TOUTE LA FAMILLE DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS PÉNAL, VIE PROFESSIONNELLE Être protégé dans l exercice de ses missions est essentiel pour nombre d agents de la fonction publique : personnels hospitaliers, agents des forces de l ordre, pompiers, corps enseignant, etc. Le CSF vous accompagne dans votre défense, dès l origine des poursuites. RÉDUCTIONS AUTO Économisez jusqu à 40% sur l achat de votre prochain véhicule neuf, parmi un large choix de modèles en stock. Consultez toutes nos offres sur /auto et passez commande directement sur le site. Vous bénéficiez des mêmes garanties que chez un concessionnaire et votre voiture arrive dans l un des 110 points de livraison partout en France. INFORMATION JURIDIQUE Posez toutes vos questions sur simple appel à une équipe de juristes, pour vous informer sur vos droits, éviter des erreurs qui pourraient dégénérer en litiges, prendre les bonnes décisions... ALLOCATION DÉCÈS En cas de décès de l adhérent-cotisant (1), le conjoint survivant ou à défaut, l aîné de ses enfants, touchera une allocation de 400 sur demande. (1) adhérent-cotisant porteur nominatif de la Carte ASSURANCE SCOLAIRE Vos enfants sont couverts à l école et sur le trajet domicileécole. Vous pouvez protéger en responsabilité civile jusqu à 6 enfants par foyer, entre 3 et 18 ans, fiscalement à charge. Votre attestation est éditable facilement en ligne. BILAN PATRIMONIAL GRATUIT Quels que soient vos objectifs (préparer votre retraite, réduire vos impôts, constituer un patrimoine, optimiser vos placements, acheter un logement neuf...), les conseillers en gestion de patrimoine de Progretis sont à votre disposition pour réaliser avec vous un bilan patrimonial complet et gratuit. Rendez-vous sur ou au (prix d un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. ESTIMATION IMMO L estimation immobilière peut être obligatoire dans le cas d un prêt relais. Avec la Carte CSF, bénéficiez : - de délais performants, - de l expertise de notre partenaire pour l estimation immo, l état d avancement des travaux et le suivi de chantier - d une réduction exceptionnelle de 50% sur les tarifs, spécialement pour nos adhérents, sur ces 3 prestations DIAGNOSTIC IMMO Le diagnostic est obligatoire en cas de vente ou de location d un bien. Notre partenaire «Agenda» fait partie du premier réseau national d expertises : - gagnez du temps - obtenez 10% de réduction sur vos dignostics - prenez rendez-vous directement sur Internet VOYAGES Besoin de changer d air? Grâce au Service Voyages, vous avez accès à des promotions, des «sélections CSF» et des coups de cœur pour organiser vos vacances. Notre partenaire s engage à pratiquer des prix fermes et définitifs et à vous offrir un large choix de prestations à la carte. Rendez-vous sur ou demandez conseil au (prix d un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. Venez rencontrer un conseiller pour plus d informations ou devenez adhérent-cotisant en ligne Voir toutes les conditions en pages 28 à 31 Voir toutes les conditions en pages 28 à 31

14 REJOIGNEZ-NOUS VENEZ NOUS RENCONTRER DEVENIR ADHÉRENT-COTISANT À L ASSOCIATION CSF Pour être adhérent au Crédit Social des Fonctionnaires, vous acquittez un droit d entrée unique de 11, valable à vie. Il est l expression de la solidarité : en effet, il permet notamment de financer des prêts à caractère social, destinés aux agents de la fonction publique. En devenant cotisant pour 24 par an, vous et votre foyer bénéficiez automatiquement de l ensemble des Services de la Carte. DROIT D ENTRÉE 11 UNE SEULE FOIS COTISATION 24 PAR AN VENEZ NOUS RENCONTRER PRÈS DE CHEZ VOUS 130 POINTS DE VENTE 32 AGENCES RÉGIONALES Pour rejoindre la communauté des porteurs de Carte CSF ou pour obtenir plus de renseignements sur le Crédit Social des Fonctionnaires : CSF MAGAZINE Organe de liaison entre l adhérent et l association, CSF Magazine rend compte de la vie du Crédit Social des Fonctionnaires. Il présente les nouveaux produits et services du CSF. Il rassemble les membres des différentes fonctions publiques (d État, Territoriale et Hospitalière), les agents des entreprises nationales et ceux des organismes et des entreprises ayant reçu mission de service public. Tous servent la collectivité. CSF Magazine s efforce d en restituer une image fidèle. L abonnement au CSF Magazine coûte 6,10 par an et est inclus dans la Carte CSF. Arras Beauvais Bobigny Bordeaux Cergy-Pontoise Créteil Dijon Évry Grenoble Guadeloupe Lille Lyon Marseille Martinique Melun Montpellier Nancy Nanterre Nantes Nice Orléans Paris rive droite Paris rive gauche Pau Poitiers Reims Rennes Réunion Rouen Strasbourg Toulouse Versailles 3 AGENCES DOM

15 NOS PARTENAIRES NOS PARTENAIRES EN TOUTE TRANSPARENCE Le Crédit Social des Fonctionnaires et les entités qui en dépendent : CRÉSERFI, son établissement financier, CSF Assurances, sa société de courtage en assurance, Progretis, sa société de conseil en gestion en patrimoine, sélectionnent les partenaires, les produits et les services les plus adaptés aux fonctionnaires et assimilés. Pour chacune des prestations apportées par le CSF, voici les informations relatives aux partenaires. Le Crédit Social des Fonctionnaires est une association loi 1901, siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris cedex 09. Pour adhérer au Crédit Social des Fonctionnaires, il vous suffit d acquitter une fois pour toutes un droit d entrée de 11 par personne. Devenez cotisant et profitez de tous les services et avantages sélectionnés pour vous, pour seulement 24 par an et par foyer. CRÉSERFI : SA au capital de Siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris cedex 09 - RCS Paris B intermédiaire d assurance inscrit à l ORIAS sous le n ( CSF Assurances : SARL de courtage d assurances du CSF au capital de Siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris Cedex 09 - RCS Paris B courtier d assurance inscrit à l ORIAS sous le n ( PROGRETIS : SARL de courtage d assurances du CSF au capital de Siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris Cedex 09 - RCS Paris - N ORIAS ( - Conseil en investissements financiers : Adhésion à l ANACOFI-CIF et enregistrement au fichier des CIF sous le N E Transactions immobilières : Carte N T Responsabilité Civile Professionnelle - Police n souscrite auprès de Liberty Mutual Insurance Europe Limited). PRÊTS IMMOBILIERS - pages 4, 8, 9 CRÉSERFI et ses partenaires prêteurs vous proposent les prêts immobiliers. Les propositions de crédit sont réservées aux adhérents du CSF. Elles restent sous réserve d acceptation de CRÉSERFI et de ses partenaires prêteurs, après étude de leur situation financière. Les partenaires de CRÉSERFI sont : Crédit Foncier de France (S.A. au capital de ,80 - RCS N ORIAS ( - Siège social : 19 rue des Capucines Paris. Caisse Fédérale du Crédit Mutuel CFCMCEE (Société coopérative à forme de S.A. au capital de , RCS Strasbourg B ) Siège Social : 34, rue du Wacken Strasbourg. LCL (SA au capital de représenté par actions entièrement libérées - RCS B RCS Lyon - Siren : ) - Siège social : 18, rue de la République Lyon ; Siège central : 19 boulevard des Italiens Paris. Crédit du Nord (SA capital de RCS Lille ) - Siège social : 28, place Rihour Lille ; Siège central : 59, boulevard Haussmann Paris. La commercialisation de logements neufs est gérée par PROGRETIS. L emprunteur d un crédit immobilier dispose d un délai de réflexion de 10 jours. La vente est subordonnée à l obtention du prêt. S il n est pas obtenu, le vendeur doit rembourser les sommes perçues. Conformément à la loi, aucun versement de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d un particulier avant l obtention d un ou plusieurs prêts d argent. CRESERFI agit en qualité d intermédiaire de crédit non exclusif de plusieurs établissements de crédit. Il apporte son concours à la réalisation d opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur. ASSURANCES - pages 6, 7, 12, 14, 15, 19, 21 Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est distribué par CRÉSERFI et géré par CSF Assurances. C est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine (SA au capital de ,38 - Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances). Le contrat d assurance des emprunteurs SLGE Sérénité est distribué par CRÉSERFI, souscrit par l AGIS (Association régie par la loi du 1er juillet Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret) auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine (SA au capital de ,38 - Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances). Les contrats d assurance auto et habitation ARTEL sont des contrats SMACL Assurances (société d assurance mutuelle à cotisations fixes - Entreprise à Directoire et Conseil de Surveillance régie par le Code des assurances - Siège social : 141 avenue Salvador Allende NIORT Cedex 9 - RCS Niort ), distribués par CSF Assurances et gérés par SMACL Assurances. SMACL Assurances et CSF Assurances sont soumises au contrôle de l Autorité de Contrôle Prudentiel. Offres soumises à conditions, à disposition auprès d un conseiller. Le contrat BienLogé n A est distribué par CRÉSERFI et géré par CSF Assurances. Le contrat Le contrat BienLogé n A est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Prévoyance et Santé (SA au capital de Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances). Le contrat d assurance Chiens Chats n CAD1 est un contrat souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurances de Biens (SA au capital de Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances). Le contrat d assurance Chiens Chats n CAD1 est distribué par CSF Assurances et géré par SwissLife Assurances de Biens. Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est distribué par CRÉSERFI et géré par CSF Assurances. Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine. Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est distribué par CRÉSERFI et géré par CSF Assurances. Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine. Le contrat d assurance de groupe n 9967 est distribué par CRÉSERFI et géré par CSF Assurances. Le contrat d assurance de groupe n 9967 est souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine. Toutes les offres d assurance sont soumises à conditions, à disposition auprès d un conseiller. PRÊTS PERSONNELS - pages 5, 9, 10, 12, 13, 23 CRÉSERFI et ses partenaires prêteurs vous proposent les Prêts Personnels. Ces offres sont sous réserve d acceptation définitive de leur dossier par CRÉSERFI et ses partenaires, après étude de leur situation financière. L emprunteur dispose d un droit de rétractation. Le Prêt Auto Citoyen est un prêt personnel proposé par CRÉSERFI, il est valable pour un montant de à , sur une durée de 36 à 60 mois au TAEG fixe de 1,31 % à 1,92 % (taux débiteurs fixes de 1,30 %). Il est réservé aux particuliers, adhérents du CSF, sous réserve d acceptation de votre dossier par CRÉSERFI après étude de leur situation financière. Tous les montants et exemples sont hors assurances facultatives. Barèmes et conditions au 31/10/2013. Le prêt personnel SCPI est proposé aux adhérents du CSF par CRÉSERFI. Il est valable pour un montant de à sur 12 à 84 mois au TAEG fixe de 2,90% (taux débiteur fixe 2,862%), sous réserve d acceptation de CRÉSERFI après étude de leur situation financière. Tous les montants et exemples sont hors assurances facultatives. Barèmes et conditions au 01/01/2014. Le Prêt Avantage Partenariat est un prêt personnel proposé par CRÉSERFI et bonifié par le CSF. Il est réservé aux adhérents-cotisants du CSF après étude de leur situation financière. TAEG fixe de 1% à 3,30% (taux débiteur fixe de 1%) pour 2000 sur 24 mois. Barèmes et conditions en vigueur au 01/01/2014 susceptibles de variations. Prêteur SEDEF (SNC au capital de siège social : Angle de l avenue de l Aunette - CD Ris Orangis Cedex RCS Evry - mandataire d intermédiaire d assurance inscrit sous le n ORIAS ( : - Prêt personnel travaux, pour un montant emprunté de à , sur une durée de 12 à 120 mois au TAEG fixe de 3.30% à 9,50% (soit des taux débiteurs fixes de 3,251% à 9,110%). - Prêt personnel, pour un montant emprunté de à , sur une durée de 12 à 72 mois au TAEG fixe de 3,30% à 9,50% (soit des taux débiteurs fixes de 3,251% à 9,110%). - Prêt personnel auto, pour un montant emprunté à partir de 1 500, sur une durée de 12 à 72 mois (jusqu à 120 mois pour les camping cars et les mobiles home) au TAEG fixe de 3,30% à 9,50% (soit des taux débiteurs fixes de 3,251% à 9,110%). Ces offres sont valables sous réserve d acceptation définitive par SEDEF. L emprunteur dispose d un droit de rétractation. Tous les taux et montants de ce document sont hors assurance facultative. Avec frais de dossier de 1% du montant emprunté plafonnés à 90. Le TAEG varie en fonction de la durée et du montant emprunté. Barèmes et conditions en vigueur au 15/02/2014 sous réserve de variations réglementaires au 01/04/2014 non connues à la date d édition de ce document le 17/02/2014. BFM - Banque Fédérale Mutualiste (Société Coopérative de Banque au capital de RCS Créteil place des Marseillais Charenton-le-Pont Cedex - Intermédiaire en assurance n ORIAS ( - Prêt personnel non affecté consenti par la BFM, sous réserve de l acceptation de votre dossier par la BFM. Le prêt ne peut être conclu qu après acceptation par l emprunteur de l offre préalable de prêt proposée par le prêteur. Aucuns frais de dossier. Le TAEG du prêt varie en fonction de la durée, du montant emprunté et de l assurance DIT, si elle est souscrite. Le Prêt Loisirs est un crédit accessoire à une vente distribué par CRÉSERFI. Préteur : Financo - SA au capital de RCS Brest B Siège social : 335 Rue Antoine de Saint-Exupéry GUIPAVAS - Société de courtage d assurances - n ORIAS ( Exemple de Prêt personnel Loisirs (hors assurance facultative) : Pour un montant total de crédit de , remboursable en 120 mensualités de 331,04 hors assurance facultative. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe : 5,91 % hors assurance facultative. Taux débiteur fixe : 5,76 %. Perceptions forfaitaires : 0. Coût total du crédit : 9 724,80. Montant total dû par l emprunteur : ,80. Première échéance à 60 jours. Durée effective du crédit : 121 mois. Vous disposez d un droit de rétractation. Coût de l assurance facultative (hors garantie Perte d Emploi) : 45 par mois en sus de la mensualité et inclus dans l échéance du remboursement. Le coût total de l assurance sur toute la durée du prêt s élève à Contrat d assurance n 5013 (Décès, Perte Totale et Irréversible d Autonomie, Incapacité Temporaire Totale de Travail, Perte d Emploi) souscrit par FINANCO auprès des sociétés SURAVENIR et SURAVENIR ASSURANCES, entreprises régies par le code des assurances. Réservées à des crédits d un montant minimum de et maximum de et dont la durée de remboursement varie de 12 à 156 mois. Le TAEG fixe varie de 2,92 % à 5,91 %, et la taux débiteur varie de 2,88% à 5,76% en fonction du montant emprunté et de la durée du crédit. Sous réserve d acceptation de votre dossier par Financo et après expiration du délai légal de rétractation en vigueur et présentation des justificatifs demandés. Conditions en vigueur au 17/02/2014 sous réserve de variations réglementaires au 01/04/2014 non connues à la date d édition de ce document le 17/02/2014. CRÉSERFI agit en qualité d intermédiaire de crédit non exclusif de plusieurs établissements de crédit. Il apporte son concours à la réalisation d opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur.

16 NOS PARTENAIRES NOS PARTENAIRES CRÉDIT RENOUVELABLE - pages 11 Le Crédit Global CSF est un crédit renouvelable proposé par CRESERFI. Offre après étude du dossier et acceptation définitive du prêteur. L emprunteur dispose d un droit de rétractation. Prêteur : SEDEF. Conditions standard : Taux Annuel Effectif Global (TAEG) révisable de 10,35% à 19,15% (taux débiteur révisable de 9,889% à 17,65%) pour des montants de 150 à Remboursement calculé sur 36 mois si le montant attribué du crédit renouvelable est inférieur ou égal à 3000, sur 60 mois au-delà. Virement sous 48h en jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés), à réception de la demande. Barèmes et conditions en vigueur au 15/02/2014 sous réserve de variations réglementaires au 01/04/2014 non connues à la date d édition de ce document le 17/02/2014. La Carte CiSiF est une carte de crédit, de paiement et d avantages, facultative, associée à un crédit renouvelable, utilisable au comptant et/ ou à crédit, sur choix exprès en caisse. Elle est offerte la 1ère année, elle coûte ensuite 2 par mois. Délivrée sous réserve d acceptation par l émetteur. Offre spéciale 1% TAEG fixe réservée aux particuliers titulaires d un crédit renouvelable Crédit Global pour une utilisation de 1500 prise sur votre crédit renouvelable dans la limite du disponible et sous réserve d autres utilisations en cours, sur présentation d un justificatif. Paiement en 12 mois au TAEG fixe de 1% (soit un taux débiteur fixe de 0,995%). La dernière mensualité est toujours ajustée. CRÉSERFI intervient en qualité d intermédiaire de crédit non exclusif de plusieurs établissements de crédit, dont SEDEF. Il apporte son concours à la réalisation d opérations de crédit à la consommation, sans agir en qualité de prêteur. REGROUPEMENT DE CRÉDITS - page 10 CRÉSERFI et ses partenaires prêteurs vous proposent le regroupement de crédits. Le regroupement de crédits est un prêt personnel réservé aux personnes physiques et majeures. Il reste sous réserve d acceptation définitive par le prêteur après étude de leur situation financière. L emprunteur dispose d un droit de rétractation. La diminution du montant de la mensualité entraîne l allongement de la durée du remboursement et peut majorer le coût total du crédit. Elle doit s apprécier par rapport à la durée restant à courir sur les prêts, objets du regroupement de crédits. Les partenaires de CRÉSERFI pour le regroupement de crédits sont : EDEL (Siège social : 5 avenue Marcel Dassault - Parc de la Plaine - BP Toulouse - SNC au capital de RCS Toulouse B ). CMP BANQUE (SA au capital de , B RCS Paris - ORIAS ( Siège social : 55 rue des Francs-Bourgeois Paris. MEDIATIS (SA au capital de SIREN Paris - N ORIAS ( Agréée par le Comité des Établissements de Crédit et des Entreprises d Investissement, 31 rue Croix des petits champs Paris. Siège social : 18 rue de Londres Paris). CRÉDITLIFT est une marque de CA CONSUMER FINANCE (prêteur - siège social : rue du bois sauvage Evry cedex - SA au capital de intermédiaire d assurance inscrit à l ORIAS sous le n ( - RCS Evry ). SEDEF (SNC au capital de siège social : Angle de l avenue de l Aunette - CD Ris Orangis Cedex RCS Evry - mandataire d intermédiaire d assurance inscrit sous le n ORIAS ( CRÉSERFI agit en qualité d intermédiaire de crédit non exclusif de plusieurs établissements de crédit. Il apporte son concours à la réalisation d opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur. jusqu au 30/03/2014, AssistanceProtection Juridique - SA d assurance au capital de entièrement reversé - siège social : Le Neptune, 1 rue Galilée Noisy Le Grand Cedex - RCS Bobigny , APE 6512 Z - Entreprise régie par le Code des Assurances ; à partir du 31/03/2014 : SMACL ASSURANCES - Société d assurance mutuelle à cotisations fixes Entreprise à Directoire et Conseil de Surveillance régie par le Code des assurances - Siège social : 141 avenue Salvador Allende NIORT Cedex 9 - RCS Niort ; Réductions Auto : IES - nom commercial Auto-IES.com - SAS au capital de , filiale et locataire gérante de la société AUTO-IES au capital de , RCS Cusset siège social : ZAC les Ancises, rue des Ancises Creuzier le Neuf ; Estimation immobilière, état d avancement des travaux, suivi de chantier : SEREXIM - SAS au capital de , RCS Paris B siège social : 19, boulevard des Capucines Paris; Diagnostics : AGENDA France - Société par actions simplifi ée au capital de , RCS Aix en Provence B siège social : Immeuble Le Gamma, 95 avenue des Logissons Venelles ; Assurance scolaire : SMACL Assurances - société d assurance mutuelle à cotisations fi xes - Entreprise à Directoire et Conseil de Surveillance régie par le Code des assurances - Siège social : 141 avenue Salvador Allende Niort Cedex 9 - RCS Niort Soumise au contrôle de l Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP), 61 rue Taitbout Paris Cedex 09 ; Service Voyages : Travel Planet Ile-de-France - SARL au capital de RCS Paris Immatriculation Atout France IM RCP Gan Eurocourtage n pour un montant de siège social : 101 rue de Belleville Paris ; Bilan patrimonial gratuit : PROGRETIS. Offres soumises à conditions, à disposition auprès d un conseiller. Conformément à la loi, vous disposez d un droit d opposition à l utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale que vous pouvez faire valoir sans frais à tout moment auprès du CSF - Service Gestion : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris cedex 9. Document imprimé en février Crédits photos : Fotolia ; MJA. SANTÉ - pages 14, 15 Les offres d assurances relatives à la Garantie des Accidents de la Vie sont proposées par CSF Assurances. La Garantie des Accidents de la Vie est un contrat SwissLife Assurance de Biens. CSF Maintien de salaire et CSF Santé : le contrat collectif n CSF75RCL est souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires (n Siren ) auprès d Intériale Mutuelle (mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - n Siren siège social : 5 rue Choron Paris), indiqué par CSF Assurances et distribué par Intériale Mutuelle. Offres réservées aux fonctionnaires. ÉPARGNE ET RETRAITE - pages 16, 17 Les formules d épargne, de prévoyance sont distribuées par PROGRETIS. PROTECTION - pages 18, 19 Le contrat CSF Hospitalisation n A 4149/2, le contrat CSF Accident n A 4149/3 et le contrat CSF Prévoyance n A 4149/1 sont distribués par PROGRETIS et gérés par SPB (SA de courtage d assurances à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de Siège social : 71 Quai Colbert Le Havre - RCS Le Havre N ORIAS ( Le contrat CSF Hospitalisation n A 4149/2, le contrat CSF Accident n A 4149/3 et le contrat CSF Prévoyance n A 4149/1 sont des contrats groupes souscrits par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Prévoyance et Santé (SA au capital de Siège social : 7 rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances). Offres soumises à conditions à disposition auprès d un conseiller. Le contrat CSF Obsèques n L est distribué par PROGRETIS et géré par SPB. Le contrat CSF Obsèques n L est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine. Offre soumise à conditions à disposition auprès d un conseiller. Conditions en vigueur au 01/02/2014. SERVICES DE LA CARTE CSF - pages 5, 11, 12, 14, 17, 19, 20, 21, 24, 25 Les partenaires des services de la Carte sont : Garantie Défense Pénale et Recours Professionnels / Information Juridique :

17 »» Retrouvez les services du CSF en un seul clic sur le Vous pouvez y effectuer des simulations ou des souscriptions en ligne. Simulez vos prêts immo, prêt perso et assurance emprunteurs, trouvez l agence la plus proche de chez vous et donnez votre avis directement depuis votre smartphone.»»» Pour obtenir une information, un conseil, ou prendre rendez-vous, des conseillers sont à votre disposition au Vous préférez contracter votre prêt personnel ou votre crédit automobile par téléphone : Pour toute information sur le bilan patrimonial, l immobilier neuf, les solutions de placement, d épargne et de prévoyance : » Votre administration souhaite passer un accord de partenariat avec le CSF? Contactez-nous par mail ou par téléphone partenariat@csf.fr» Rendez-nous visite sur Facebook : Montoitamoi» Informations, suggestions ou insatisfactions liées à notre accueil ou à nos services? Notre Service Consommateurs est à votre écoute : /ServiceConsommateurs GS14M1