Entretiens d évaluation et de fixation d objectifs: évaluateurs Savoir préparer et mener un entretien dans un climat de dialogue et de mobilisation

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1 ressources humaines service de formation Du personnel EPFL - PL - RH-F Téléphone: Bâtiment INN Fax: Station 7 - CH-1015 Lausanne Site web: Entretiens d évaluation et de fixation d objectifs: évaluateurs Savoir préparer et mener un entretien dans un climat de dialogue et de mobilisation L entretien annuel d évaluation et la démarche de fixation d objectifs sont des approches depuis longtemps reconnues en management. Avec l avènement du Nouveau Système Salarial (NSS), elles prennent une importance accrue. Dans ce séminaire, vous apprendrez à préparer et mener un entretien pour qu il se déroule dans un climat de dialogue et de mobilisation. Vous verrez comment négocier des objectifs mobilisateurs et évaluer la performance de manière constructive. Cette formation vous permet de perfectionner vos techniques d entretien et vos compétences en communication, utiles en toutes circonstances. This seminar is also available in English

2 Objectifs pédagogiques > Comprendre l importance et les enjeux des entretiens annuels d évaluation et de fixation d objectifs. > S approprier la procédure d évaluation et de fixation d objectifs de l EPFL et savoir utiliser les outils proposés. > Savoir préparer et mener un entretien annuel d évaluation et de fixation d objectifs de manière participative et mobilisatrice. Participant(e)s > Toute personne - étudiants exceptés - appelée à mener des entretiens annuels d évaluation et de fixation d objectifs (professeurs, chefs de laboratoire ). pré-requis > Avoir pris connaissance du nouveau système salarial - NSS et des outils d évaluation, plus particulièrement des deux formulaires. Méthodes > L animation alterne théorie et pratique. Tout au long de la journée, de petites mises en situation seront réalisées en sous-groupes de 3 à 4 personnes, de sorte que chaque participant aura l opportunité de pratiquer l un des segments d un entretien (ouverture, bilan, écoute du collaborateur s exprimant sur sa satisfaction au travail). Quelques moments de réflexion seront laissés aux participants pour qu ils amorcent la préparation d un entretien à venir (comment ouvrir un entretien, comment communiquer un bilan positif ou négatif, quels objectifs proposer). remarque > Ce cours peut être complété par l atelier Entretiens d évaluation et de fixation d objectifs - atelier de suivi pour évaluateurs.

3 Programme > Rappel de la démarche d évaluation et de fixation d objectifs à l EPFL, par René Bugnion ou un responsable des Ressources Humaines. > Importance et enjeux de l évaluation et de la fixation d objectifs. > Comment créer un environnement propice au dialogue lors d un entretien annuel. > Les 5 étapes de l ouverture d un entretien. > Comment procéder au bilan annuel d un collaborateur de manière participative et mobilisatrice. > Comment critiquer et féliciter constructivement. > Quand et comment se mettre à l écoute du collaborateur. > Comment réagir aux problèmes et attentes que le collaborateur peut évoquer lors d un entretien annuel. > Les origines possibles des objectifs annuels. > La formulation d un objectif avec la méthode SMART. REnseignements pratiques Date Durée Horaire Lieu Attestation Voir sur le bulletin d inscription ou: 1 jour de 9h00 à 17h00. Le repas de midi fait partie intégrante du cours et est offert. EPFL, Bâtiment INN, Salle du Service de Formation du Personnel (021), ou bâtiment BS. Seuls les participants qui ont suivi la totalité de la formation reçoivent une attestation.

4 Animatrice Marie-Pier Levesque. Canadienne. Depuis plus de vingt ans formatrice, coach et consultante en développement organisationnel, en Suisse, en France et au Canada, tant dans les organisations privées que publiques. Diplômée en Psychopédagogie et Technologie éducative de l Université Laval, en Communications de Concordia University et en Management de l Ecole Nationale d Administration Publique du Québec. Certifiée PNL et MBTI.

5 ressources humaines service de formation Du personnel EPFL - PL - RH-F Téléphone: Bâtiment INN Fax: Station 7 - CH-1015 Lausanne Site web: Bulletin d inscription Entretiens d évaluation et de fixation d objectifs: évaluateurs 8 septembre 2011 o Madame o Monsieur Nom Prénom Fonction Adresse professionnelle EPFL - Station Tél. prof. N o Sciper Tél. mobile prof. Nom du supérieur hiérarchique Signature du supérieur hiérarchique Par votre signature, vous vous engagez à libérer votre collaborateur/ trice pour toute la durée du cours. Date et signature A retourner à: EPFL - PL - RH-F, Service de Formation du Personnel Station 7, 1015 Lausanne - Fax