Sommaire. Chapitre 1 Prendre en main son PC Chapitre 2 La trousse de première urgence... 39

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1 Chapitre 1 Prendre en main son PC Structure d un PC Composants externes d un PC Composants internes d un PC Le BIOS Accéder aux réglages du BIOS Les divers menus du BIOS Modifier la séquence de boot pour démarrer à partir d un CD-Rom Optimiser la phase de démarrage de son PC Diminuer le temps d affichage de la sélection système au démarrage Supprimer les éléments inutiles au démarrage Démarrer directement sur le disque dur Désactiver/activer des services Références Activer l affichage des fichiers cachés Ouvrir une fenêtre d invite de commandes Afficher le Panneau de configuration en mode classique Compresser des fichiers Vérifier les fichiers système Chapitre 2 La trousse de première urgence Les éléments indispensables L outillage et les produits Créer des disquettes de démarrage Créer son CD-Rom de maintenance démarrable Structure principale du CD-Rom de maintenance Constituer le dossier Analyse Constituer le dossier Antivirus-Spywares Constituer le dossier Dépannage-optimisation Constituer le dossier Logiciels-Plugins Graver le CD-Rom de maintenance Créer un CD-Rom de Windows XP SP Objectif du CD-Rom Préparer les fichiers Fusionner les fichiers nécessaires au CD-Rom Récupérer le secteur d amorçage du CD-Rom de Windows XP.. 72 Graver le CD-Rom de Windows XP SP

2 Chapitre 3 Entretien et prévention des pannes Entretenir son matériel Dépoussiérer les éléments essentiels de votre PC Nettoyer le boîtier Nettoyer l écran Nettoyer la souris et le clavier Entretenir les lecteurs et les graveurs de CD-Rom/DVD-Rom.. 88 Nettoyage et problèmes avec le lecteur de disquette Maintenir les performances de son PC Supprimer les fichiers Internet temporaires Supprimer les fichiers temporaires système Utiliser l outil Nettoyage de disque Supprimer les fichiers d installation des mises à jour Désinstaller des applications inutiles Défragmenter les disques durs Vérifier l intégrité des disques durs Analyser les performances La console de performance et le moniteur système Enregistrer les graphiques du moniteur système Créer un fichier journal de performances Exploiter les données récoltées Les alertes de performance L observateur d événements Cloner son PC Créer une image de son disque dur Restaurer une image Restaurer une image lorsque le système d exploitation ne démarre plus Restaurer des fichiers à partir d une image Chapitre 4 Dépanner le système d exploitation Windows Comment réagir lorsque Windows devient instable? Se poser les bonnes questions Adopter la bonne solution Restaurer le système Une seconde chance avec la restauration du système Gestion des points de restauration du système Restaurer le système Résoudre les problèmes Revenir à la dernière bonne configuration connue Problèmes suite à l installation de pilotes Désactiver un périphérique susceptible de poser problème

3 Démarrer en mode sans échec Windows ne démarre plus La console de récupération Réparer Windows XP Effectuer une nouvelle installation de Windows Avant de commencer Installation Chapitre 5 Dépanner les applications et les périphériques Le Gestionnaire des tâches Utilisation Forcer la fermeture d une application défaillante Internet et messagerie Connexion Internet Dépanner Internet Explorer Réparer/Réinstaller Internet Explorer Dépanner Outlook Express Problèmes d impression Le gestionnaire d impression Problèmes avec les couleurs Les impressions sont de mauvaise qualité Les marges sont tronquées La prise du papier ne se fait pas L imprimante fait des traces noires Lecteurs de CD/DVD et graveurs Problèmes avec l exécution automatique Graver correctement avec Windows XP La gravure des CD-Rom audio ne fonctionne pas Réseau Communiquer entre plusieurs postes Configurer les ordinateurs Utiliser les ressources du réseau Dépannage réseau Son Retrouver l icône Volume dans la zone de notification Les sons des événements ne sont plus joués L enregistrement audio ne fonctionne pas Utiliser deux cartes son Problèmes de son généraux Chapitre 6 Sauvegarde L utilitaire de sauvegarde de Windows XP

4 Installer NTbackup sous Windows XP familial Accéder à NTbackup Gérer les sauvegardes Créer une sauvegarde à l aide de l assistant Restaurer des éléments d une sauvegarde Options avancées et types de sauvegardes Les types de sauvegardes Rapport de sauvegarde Sauvegarde et restauration de l état système Sauvegarder l état système Restaurer l état système Transfert de données Utiliser l Assistant Transfert de fichiers et paramètres Chapitre 7 Faire évoluer son PC Ajouter un disque dur Connectique des disques durs Mettre en place et connecter le disque Détection du disque par le BIOS Formater et préparer le nouveau disque Ajouter de la mémoire vive (RAM) Identifier le type de mémoire de votre PC Installer une nouvelle barrette mémoire Remplacer la carte graphique Mettre en place la nouvelle carte graphique Installer les pilotes de la carte graphique Remplacer l alimentation Démonter l alimentation HS Installer la nouvelle alimentation Ajouter un graveur Configurer le graveur Installer le graveur Chapitre 8 Le registre Présentation Structure et fonctionnement de l éditeur du registre Les clés importantes Rechercher dans le registre Sauvegarder et restaurer le registre Sauvegarder la totalité du registre Sauvegarder une clé du registre

5 Éditer un fichier au format.reg Restaurer une sauvegarde Surveiller les modifications du registre Regshot Trouver les modifications effectuées dans le registre Supprimer l affichage de la dernière clé consultée dans l éditeur du registre Chapitre 9 Sécurité et mises à jour Le centre de sécurité Afficher les informations du centre de sécurité Modifier l affichage des alertes du centre de sécurité Rechercher les vulnérabilités de votre PC Introduction à l outil MBSA Analyser son PC Exploiter le rapport d analyse de sécurité Utiliser MBSA en ligne de commande Maintenir son système à jour Paramétrer les mises à jour Installer les mises à jour Utiliser le site Internet Windows Update Le pare-feu Windows Activer/désactiver le pare-feu Windows Gérer le pare-feu Windows Les options avancées du pare-feu Windows Problèmes avec le pare-feu Optimiser sa sécurité Effectuer des transactions en toute sécurité Bloquer les fenêtres publicitaires Se protéger contre les courriers indésirables Gérer la confidentialité sur son PC Chapitre 10 Gestion des virus et des parasites Les virus Parasites, espions, spywares Se protéger des virus Analyser son PC Analyser des fichiers à la volée Se protéger des spywares Installer Ad-aware Analyser et désinfecter son PC

6 10.5 Les parasites et la navigation Consignes à utiliser pour éviter le parasitage du navigateur Configurer votre niveau de confidentialité Configurer le niveau de sécurité Gérer les contrôles ActiveX Chapitre 11 Annexes Glossaire Raccourcis clavier Raccourcis clavier de Windows XP Raccourcis clavier de l Explorateur Windows Sélection de sites Internet Driver Guide Le site du support Microsoft Trouver la bonne barrette mémoire avec memory finder Tom s Hardware Antivirus en ligne WiFi finder La sécurité informatique en toute simplicité Les faux virus Trouver la signification des erreurs de journaux d événements. 424 Dépanner votre imprimante Liste des constructeurs de matériel informatique Chapitre 12 Index

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