Formation. CALENDRIER Sept. > Déc. 2016

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1 Formation CALENDRIER Sept. > Déc professionnelle continue Contactez votre fonds formation pour bénéficier d une prise en charge financière formation@perpignan.cci.fr Communication et développement personnel S exprimer avec aisance en public 2 jours et 21 octobre 2016 Communication écrite, prise de note et compte-rendu - 2 jours et 21 octobre 2016 Professionnaliser l accueil au téléphone et en face à face 2 jours et 8 novembre 2016 Se préparer aux entretiens professionnels - 2 jours et 22 novembre 2016 Gestion du temps - 2 jours et 30 novembre 2016 Gérer les incivilités - 1 jour... 5 décembre 2016 Gérer les émotions et éviter les conflits - 2 jours er et 8 décembre 2016 Manager et diriger une équipe saisonnière - 2 jours... 9 et 10 février 2017 PARCOURS ASSISTANT(E) DE DIRECTION(S) PMI-PME - BAC+2 Diplôme reconnu par l Etat Contact : Rebecca Piechota Par la Validation des Acquis d Expérience (VAE) - Contact : Christelle Saurue Gestion du personnel PARCOURS PRO RESPONSABLE PAIE Les mécanismes de la paie - 3 jours septembre, 5 et 12 octobre 2016 Pratiquer le droit du travail dans l entreprise - 1 jour novembre 2016 Actualiser et approfondir la pratique de la paie - 1 jour décembre 2016 Essentiel du droit du travail des managers - 2 jours... 5 et 12 octobre 2016 Nouveau Formations sur mesure Intra entreprise Nous consulter Formation des membres du CHSCT Attributions et fonctionnement du Comité d entreprise Tenue comptable du Comité d entreprise (loi du 5 mars 2014) Gestion des relations avec les Instances représentatives du personnel

2 Comptabilité - Gestion Nouveau Se perfectionner en comptabilité d entreprise 8 ½ journées du 27 sept. au 20 oct Savoir lire et interpréter un bilan et un compte de résultats 2 jours et 24 novembre 2016 Gérer le risque client, recouvrer les créances 2 jours et 13 décembre 2016 La comptabilité sur informatique EBP (EBP compta, EPB paye)... Nous consulter CYCLE GESTIONNAIRE DE PAIE Niveau Bac heures Titre professionnel du Ministère chargé de l emploi du gestionnaire de paie de niveau III Contact : Rebecca Piechota Par la Validation des Acquis d Expérience (VAE) : Christelle Saurue Logistique Formations sur mesure Intra entreprise Nous consulter Entreposage et gestion des stocks Achats et négociation Optimisation des coûts Production et approvisionnement Import-Export Conditions générales de vente - 1 jour octobre 2016 Formations sur mesure Intra entreprise Nous consulter Le crédit documentaire Les échanges intra-communautaires La logistique des achats internationaux Les incoterms La déclaration d échanges de biens L entreprise et le dédouanement Commercial-Vente Dématérialiser les appels d offres - 1 jour... Formation sur mesure - Nous consulter La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction - 1 jour octobre 2016 SPÉCIFIQUE MANAGERS COMMERCIAUX Manager une équipe commerciale - 2 jours et 13 octobre 2016 Elaborer une stratégie commerciale - 2 jours...14 et 15 novembre 2016 Possibilité de validation CYCLE RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL accessible par la VAE Contact : Christelle Saurue CYCLE VENDEUR CONSEILLER COMMERCIAL Niveau IV 450 heures - accessible par la VAE Diplôme reconnu par l Etat, inscrit au RNCP Contact : Rebecca Piechota Par la Validation des Acquis d Expérience (VAE) : Christelle Saurue

3 Bureautique Word initiation - 2 jours , 25 octobre, 7 et 14 novembre 2016 (matins) Word perfectionnement - 2 jours... 18, 25 octobre, 7 et 14 novembre 2016 (après-midi) Excel initiation - 2 jours , 27 octobre, 3 et 10 novembre 2016 (matins) Excel perfectionnement - 2 jours... 20, 27 octobre, 3 et 10 novembre 2016 (après-midi) PowerPoint - 2 jours , 27 octobre, 3 et 10 novembre 2016 (après-midi) Nouveau Certification TOSA : Certification en bureautique sur le Pack Office Microsoft et évaluation des compétences sur Word, Excel et PowerPoint Bureautique Micro-informatique, Internet, Windows, Suite Office : Access, Excel, Word, Outlook, PowerPoint... Nous consulter Infographie : Produits Adobe... Nous consulter Optimiser sa présence sur le Web Comment créer votre site Internet : solutions, cahier des charges, contenus, aspects juridiques Piloter efficacement un projet Internet Intégrer les outils du web dans sa stratégie de communication Savoir gérer son site web et l enrichir Savoir rédiger un cahier des charges à destination d un prestataire informatique Conception d un site web Vendre en ligne Technique Sécurité SST Sauveteur Secouriste du Travail - 2 jours et 4 octobre 2016 Habilitation électrique NE BS/BE - 2 jours...14 et 15 novembre 2016 Hygiène alimentaire, méthode HACCP - 2 jours et 15 novembre 2016 SST Sauveteur Secouriste du Travail - Recyclage 1 jour novembre 2016 Prévention des risques liés à la manutention manuelle Sécurité : Les risques professionnels «Document unique et plan de prévention» Equipier de 1 ère intervention (EPI) - Formation évacuation et exercices Connaissance des règles de sécurité Le travail en hauteur port du harnais MASE Le Manuel d Amélioration Sécurité des Entreprises (Management de la Sécurité) Santé et pénibilité au travail Certifications CACES CACES R389 R386 R372 CRAM (formule intra-entreprise)...nous consulter

4 Langues étrangères Anglais,.Espagnol, Allemand, Italien, Catalan, Chinois, Néerlandais, Russe, Arabe, Portugais, Polonais, Français langue étrangère Cours de français : remise à niveau des connaissances de bases du français en grammaire et orthographe MÉTHODES D APPRENTISSAGE DES LANGUES ÉTRANGÈRES 1. Cours collectifs Groupes de 6 à 8 stagiaires de niveau homogène. 2. Cours sur mesure intra entreprise Programme personnalisé et calendrier adapté aux disponibilités du ou des participants de l entreprise. 3. Parcours individuels Elaboration d un parcours personnalisé mixant plusieurs formules d apprentissage : Cours collectifs - cours en face à face - autoformation tutorée NOS CERTIFICATIONS ÉLIGIBLES AU CPF Test d anglais Test de français international Evaluation des compétences en français : grammaire et orthographe Certification en anglais, espagnol, allemand, néerlandais, russe, chinois, italien, portugais, français langue étrangère TESTEZ GRATUITEMENT VOTRE NIVEAU DE CONNAISSANCES en anglais, allemand, espagnol, italien et français ou Actions collectives OPCA ADHÉRENTS FAFIH Prise en charge financière totale pour les entreprises de moins de 50 salariés Savoir se présenter en langues étrangères 3 jours...14, 15 et 16 novembre 2016 Hygiène alimentaire, méthode HACCP 2 jours et 15 novembre 2016 Connaître le patrimoine et le terroir local 1 jour...1 er décembre 2016 Le vignoble et les vins des Pyrénées-Orientales 1 jour... 2 décembre 2016 ADHÉRENTS AGEFICE - Prise en charge financière pour les dirigeants non-salariés ou assimilé ou/et conjoint collaborateur La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction 1 jour octobre 2016 ADHÉRENTS OPCALIA Essentiel du droit du travail des managers - 2 jours et 12 octobre 2016

5 FORMATIONS SPÉCIFIQUES SECTEURS D ACTIVITÉ Tourisme - Hôtellerie - Restauration Savoir se présenter en langues étrangères 3 jours...14, 15 et 16 novembre 2016 Hygiène alimentaire, méthode HACCP 2 jours et 15 novembre 2016 Connaître le patrimoine et le terroir local 1 jour...1 er décembre 2016 Le vignoble et les vins des Pyrénées-Orientales 1 jour... 2 décembre 2016 Elaborer son plan de maîtrise sanitaire Optimiser les coûts, les marges et les ventes de votre établissement Qualité de l accueil, relation client et fidélisation des clients Mieux vendre l offre de son établissement Santé Organisme de DPC habilité à dispenser des programmes Développement Professionnel Continue. Elaborer son plan de maîtrise sanitaire Aide à la mobilité de la personne dans ses gestes quotidiens La bientraitance et la maltraitance Faire face à l agressivité Accompagnement fin de vie L accueil et la gestion des relations patient/famille/soignants en établissement de santé Entretien et nettoyage des locaux Les différentes pathologies de la personne âgée Alimentation et nutrition de la personne âgée Ateliers d animation pour les personnes âgées Sud Formation Les évènements Petit déjeuner de présentation MAÎTRISER LA GESTION FINANCIÈRE DE L ENTREPRISE : 5 jours Vendredi 23 septembre 2016 à 8h30 - Durée 1 h

6 Quelle formule choisir? LES FORMATIONS «INTER ENTREPRISES» Elles constituent le cœur de métier de Sud Formation et sont programmées sur l année : des séminaires d actualité et de courte durée permettent de vous tenir informés des dernières évolutions et de leur impact sur votre activité. des cycles d expertises, aux sessions espacées de plusieurs semaines, sont animés par des consultants spécialisés ayant une longue expérience de l entreprise. LES FORMATIONS PERSONNALISÉES «INTRA ENTREPRISE», VOUS OFFRENT Le confort pratique de recevoir les formateurs-conseils sur votre site. La personnalisation totale de l intervention : l objectif, le contenu, les horaires, les méthodes et le style de l animation s adaptent parfaitement aux besoins à traiter pour : - Réaliser une formation spécifique à votre activité professionnelle - Déployer un projet stratégique pour votre entreprise LES PARCOURS INDIVIDUELS Formation véritablement sur mesure, complète, à la durée variable vous permettant d approfondir les thèmes de votre choix au travers d une succession de modules complémentaires. Un conseiller en formation ou un formateur suivra personnellement votre parcours et sa cohérence pédagogique. Sud Formation Vos contacts FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE (FPC) CENTRE D ÉTUDE DES LANGUES (CEL) Laurence Durand, responsable FPC et CEL Conseillère en formation laurence.durand@perpignan.cci.fr Christine Noé, conseillère en formation christine.noe@perpignan.cci.fr Sylvie Sales, assistante administrative sylvie.sales@perpignan.cci.fr Sandrine Segade, assistante administrative sandrine.segade@perpignan.cci.fr Nicolas Loffredo, assistant commercial nicolas.loffredo@perpignan.cci.fr Sud Formation CCI Perpignan Avenue Paul Pascot BP Perpignan cedex