OBSERVATION INDICATEURS. des touristes en Charente CLÉS ÉTUDES. Fréquentation et Déplacement ANALYSES CHIFFRES. Flux Vision Tourisme

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1 CHIFFRES CLÉS ANALYSES OBSERVATION FLUX DE CLIENTÈLES INFORMATIONS INDICATEURS ÉTUDES STATISTIQUES Fréquentation et Déplacement des touristes en - 5 L évolution permanente du comportement des touristes vers des séjours plus courts, plus fréquents avec davantage de mobilité rend de plus en plus complexe leur observation. Aussi, en 5, dans le cadre de sa mission d'ingénierie et d'accompagnement des professionnels du territoire, Tourisme s'est dotée de la solution innovante Orange Flux Vision Tourisme permettant d'obtenir de nouveaux indicateurs de fréquentation et de flux entre les territoires. - Flux Vision Tourisme Caractéristiques de l étude L analyse s articule autour des 4 points suivants : apprécier l évolution de la fréquentation dans les six du département de la, identifier l origine géographique de cette population additionnelle* captée sur le territoire (française comme internationale), souligner l impact sur les nuitées mais aussi visualiser le comportement de la population additionnelle en matière de mobilité. * cf. Définitions p.8 n Période d observation retenue à septembre 5. n Périmètre La segmentée en 6 zones : Angoulême et sa périphérie, -,, -, Horte et Tardoire et. J.-D. Guillou

2 , événements, jours fériés... générateurs de population additionnelle L observation de la fréquentation des 6 pays de met en évidence la présence d une population additionnelle plus soutenue sur certaines périodes entre avril et septembre et permet de distinguer les comportements entre touristes français et étrangers. Fréquentation marquée en période estivale... La période des vacances scolaires est celle au cours de laquelle la population additionnelle est la plus importante, notamment pendant la première quinzaine d août. Ce constat est très net pour la, le et le. Pour le, cette progression de population additionnelle est moins marquée du fait d un tourisme d affaires moins prépondérant en été. Pour et Horte et Tardoire, la hausse de population additionnelle est déjà visible en juillet, liée aux événementiels (Blues Passions, Fête du Cognac) ou à la présence déjà significative de touristes étrangers (Belges et Néerlandais). Cette fréquentation concentrée sur juillet-août est valable tout autant pour les touristes français qu étrangers ; ces derniers étant bien dans une logique de séjours de destination. Tourisme A RETENIR C est la présence des clientèles internationales qui dynamise les nuitées au (très visible en ) et en septembre (, Horte et Tardoire, ). manifeste en ailes de saison Une hausse de fréquentation du territoire apparaît au cours des congés scolaires du, à un niveau cependant moins prononcé que pendant la saison estivale. L impact sur la fréquentation du territoire est réel mais varie selon les pays à cette période. Dès les premiers jours de septembre, la fréquentation du territoire diminue. La période de fréquentation moindre des touristes étrangers varie en fonction des pays : mi-avril pour Horte et Tardoire et, fin septembre pour le et le, fin mai pour le pays, mi-mai et fin septembre pour la. Pour les touristes français, les derniers jours de septembre constituent la période de moindre fréquentation pour tous les pays. Les «pics» des week-ends «prolongés» Lors de longs week-ends (ponts) et jours fériés, des «pics» de fréquentation apparaissent comme à Pâques, er mai, 8 mai, Ascension, Pentecôte. On soulignera l importance du week-end de Pâques. Premier long week-end de l année, il constitue le pic de population additionnelle le plus important, pour l ensemble des pays, à l exception du. A noter pour le, le profil très heurté de la courbe des nuitées générées par les touristes français qui peut s expliquer par deux phénomènes : une attractivité auprès de touristes français pour un séjour court de découverte du territoire mais également par de nombreuses personnes qui effectuent une étape entre leur domicile et celui de leur destination. A RETENIR Lors de ces longs week-ends (séjours courts de à jours), ce sont les touristes français qui génèrent cette hausse de population additionnelle, en provenance des bassins de proximité (à moins de heures en voiture). L impact des événementiels Enfin, des hausses de fréquentation des territoires autour de festivals et manifestations sont nettement visibles : en lors de Blues Passions, Fête du Cognac, en pendant le festival de Confolens, sur le pays pour le Festival du Film Francophone ou le Circuit des Remparts. Ces manifestations génèrent une hausse de la fréquentation comme des nuitées. Certains de ces festivals influencent nettement la fréquentation des touristes étrangers à la hausse. Ils peuvent également générer un impact en terme d attractivité sur les territoires voisins. A titre d exemple, le pic de population additionnelle observé en durant le festival de Confolens est également visible en et Horte et Tardoire.

3 Fréquentation du territoire Les graphiques situés sur la partie gauche de la page indiquent l évolution de la population additionnelle c est-à-dire les dates ou périodes au cours desquelles une présence plus importante de population non résidente sur le territoire est manifeste. Les graphiques situés sur la partie droite de cette page mettent en évidence l évolution des nuitées mesurées à travers la population additionnelle française et étrangère présente sur les territoires avec pour base la période de plus faible fréquentation. scolaires scolaires scolaires Fête du Cognac Blues Passions Circuit des Remparts FFA Festival de Confolens S. Charbeau /4/5 8/4/5 /4/5 8/4/ /4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 5/4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5 /4/5 8/4/5 5/4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 /9/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5 S. Charbeau S. Laval

4 Fréquentation du territoire Les graphiques situés sur la partie gauche de la page indiquent l évolution de la population additionnelle c est-à-dire les dates ou périodes au cours desquelles une présence plus importante de population non résidente sur le territoire est manifeste. Les graphiques situés sur la partie droite de cette page mettent en évidence l évolution des nuitées mesurées à travers la population additionnelle française et étrangère présente sur les territoires avec pour base la période de plus faible fréquentation. S. Laval scolaires Horte et Tardoire scolaires Festival de Confolens Festival de Confolens scolaires /4/5 8/4/ /4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5 /4/5 8/4/5 5/4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5 S. Laval S. Charbeau /4/5 8/4/5 5/4/5 /4/5 9/4/5 6/5/5 /5/5 /5/5 7/5/5 /6/5 /6/5 7/6/5 4/6/5 /7/5 8/7/5 5/7/5 /7/5 9/7/5 5/8/5 /8/5 9/8/5 6/8/5 /9/5 9/9/5 6/9/5 /9/5 /9/5

5 Poitou- s Touristes français selon leur région d origine (au regard du nombre de nuitées générées) Aquitaine de de de Centre de de - Aquitaine Aquitaine Centre de Population additionnelle française Une attractivité qui dépasse le cadre picto-charentais Pour l ensemble des de la, l - fournit le principal contingent de population additionnelle au cours de la période étudiée. L effet masse de cette région, qui compte près de millions d habitants, justifie pour partie ce positionnement. Paris est d ailleurs, pour chacun des, le département qui génère le plus de «visiteurs» sur la période étudiée. Après l -, les de, l Aquitaine et le Centre sont les régions qui génèrent le plus de nuitées à destination des six territoires charentais. L effet «proximité» est réel : Poitou- s en, Centre en, Aquitaine en Horte et Tardoire et. Ici encore, le tourisme de proximité peut expliquer le «podium» des régions d origine de la population additionnelle, notamment sur les longs weekends ou lors d événements. Soulignons qu une «saisonnalité» différente se dessine en matière de fréquentation du territoire par les Aquitains notamment qui sont moins présents pendant la période estivale. Ce constat invite à souligner de probables séjours liés au tourisme d affaires générés par les Aquitains, à l inverse d habitants de territoires plus éloignés pour qui les séjours en s apparentent à une logique de «destination». Population additionnelle internationale Les ressortissants du Royaume-Uni sont les touristes étrangers les plus nombreux à l échelle du département. A l exception du, ils forment le contingent d étrangers le plus important parmi le nombre de nuitées étrangères observé dans les cinq autres. Leur proportion est la plus élevée dans le du et en. Touristes étrangers selon leur nationalité (au regard du nombre de nuitées générées) Les Belges et Luxembourgeois, réunis dans la nomenclature construite par Orange, figurent dans le trio de tête des nationalités les plus représentées. Ils prennent la première place du podium à l échelle du devant les ressortissants du Royaume-Uni. Pour compléter ce podium, trois nationalités distinctes apparaissent sur les autres pays. Le pays - accueille de manière significative des Allemands qui s invitent sur le podium ( e rang). - A l échelle du, du et du, les Espagnols figurent dans le trio de tête. Les flux nombreux de professionnels du transport sur des liaisons nord/sud susceptibles de s y arrêter pour la nuit peut justifier en partie ce constat. Enfin, les ressortissants des -Bas intègrent le podium en et en Horte et Tardoire. Le calendrier des «séjours» de ces visiteurs étrangers, davantage présents dès le mois de juin, notamment pour les Belges- Luxembourgeois, permet une progression des nuitées en amont des vacances scolaires françaises mais aussi une «prolongation» en septembre.

6 Mobilité de la population additionnelle sur le territoire : des excursions de proximité Où se déplacent les «visiteurs» dans leur journée? Force est de constater que la proximité est un critère important dans les excursions des touristes français comme étrangers ayant choisi un hébergement dans les de. Les touristes présents sur un se déplacent principalement vers le ou les immédiatement voisins. Des liaisons intenses se dégagent entre la - et le de manière réciproque, notamment l été par les touristes étrangers. Des liaisons fortes existent entre l et le mais aussi avec le. A noter également des échanges importants entre le et l Horte et Tardoire. Rôle de centralité et de diffusion pour le Compte tenu de sa position centrale au sein du département, de son poids démographique, de son accessibilité routière comme ferroviaire et de l offre, le dégage la dimension d un territoire présentant à la fois la caractéristique d un territoire «d origine» pour des touristes qui y sont hébergés mais aussi de territoire de «destination» depuis les cinq autres situés dans le département. Mobilité des touristes en Touristes français Touristes internationaux Flux principal Flux important/significatif Flux modeste - -

7 - - Horte- et- Tardoire Horte et Tardoire - - Horte- et- Tardoire

8 Une méthodologie Orange en Recherche et Développement La solution Flux Vision Tourisme est basée sur l analyse des flux de téléphones mobiles entrants et sortants sur une zone géographique définie, pendant une période longue. L exploitation des données permet de recueillir des informations de présence de populations sur un territoire, résidente ou non, mais également de mettre en évidence des éléments de comportements notamment sur la mobilité. Un partenariat Tourisme CCI Tourisme a signé une convention de partenariat avec la Chambre de Commerce et d Industrie qui met à disposition ses compétences pour analyser les données brutes transmises par Orange concernant l année 5. Quelques définitions et concepts clefs : Nuitée : nuit passée par une personne sur le territoire (présent sur le territoire entre minuit et 6 h sans en sortir). Touriste : personne séjournant sur le territoire sur de courtes durées pour tout motif (personnel, professionnel ) et dans toute forme d hébergement (marchands, résidences secondaires, famille, ami ). Résident : habitant du territoire. Population additionnelle : notion de population se rajoutant à la population résidentielle du territoire. Comment ça marche? Géolocalisation des mobiles du réseau Orange Collecte et traitement en masse des données. Validés par la Réception des données. Analyse et diffusion des nouveaux indicateurs. L intégralité de l étude est à retrouver sur : Contact : Marie-Elodie BUGEON Tél m.e.bugeon@lacharente.com

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