3 ans d existence, 1 million d auto-entrepreneurs inscrits : bilan et perspectives. Janvier 2012

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2 SOMMAIRE Contexte Résultats détaillés Profil de l auto-entrepreneur..p.5 Exercice de l activité..p.12 Vivre de l auto-entreprise..p.15 Le régime de l auto-entrepreneur..p.19 Evolution du statut..p.20 Accompagnement.p.24 Et demain? p.29

3 CONTEXTE En mars 2009, Ciel lançait Ciel Auto-entrepreneur Facile, un logiciel de gestion spécialement conçu pour les auto-entrepreneurs, totalement gratuit et disponible en téléchargement sur le site Cette offre remporte un franc succès : plus de logiciels ont été téléchargés (chiffre janvier 2012). Fort de ce succès, Ciel est aujourd hui le seul acteur économique capable de dresser un portrait statistique des auto-entrepreneurs actifs reflétant la réalité de l auto-entreprenariat aujourd hui en France. En partenariat avec l UAE (Union des Auto-Entrepreneurs), Ciel présente donc la 4ème édition de son Baromètre basé sur une étude réalisée en décembre 2011 auprès de 1023 auto-entrepreneurs ayant téléchargé le logiciel Ciel Auto-entrepreneur Facile. Créée depuis Avril 2009 et présidée par François HUREL, l'uae a pour objectif de promouvoir et défendre le Régime de l Auto-Entrepreneur, d accompagner les démarches de professionnalisation des Auto- Entrepreneurs tout au long de leur projet, d animer la communauté des auto-entrepreneurs avec le site L UAE est une association reconnue par le Gouvernement (Etude réalisée par Ciel et l UAE. Base de l enquête : auto-entrepreneurs en aléatoire sur les ayant téléchargé le logiciel)

4 RESULTATS DETAILLES

5 Profil de l auto-entrepreneur Age / sexe Les auto-entrepreneurs sont majoritairement des hommes (80%) La majorité (56%) a entre 40 et 59 ans majoritairement des actifs. 36% % 26% 25% 21% 16% 14% 9% 6% 8% 6% 3% 40 à 49 ans 50 à 59 ans 30 à 39 ans 60 ans et plus 25 à 29 ans - de 25 ans En un an les tranches d âge ont évolué et on peut noter une «seniorisation» non négligeable : +10% sur la tranche 50/59 et -10% sur les 30/49 ans.

6 Profil de l auto-entrepreneur Expérience professionnelle Lors de la création de leur auto-entreprise, 43% avaient une expérience professionnelle supérieure à 20 ans. En corrélation avec l âge de l auto-entrepreneur, on peut noter deux profils majoritaires : un jeune peu expérimenté qui débute sa carrière professionnelle un senior qui utilise ce régime pour démarrer une 2 ème vie professionnelle. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Plus de 20 ans De 0 à 10 ans De 11 à 20 ans

7 Profil de l auto-entrepreneur Secteur et activité exercée Les auto-entrepreneurs exercent en premier lieu dans les services BtoB et en profession indépendante. Services à la personne 12% Commerce 15% Autre 13% Bâtiment 18% Profession indépendante 21% Services B to B 21%

8 Profil de l auto-entrepreneur Secteur et activité exercée D un point de vue fiscal et comptable, les auto-entrepreneurs exercent à 64% des activités de prestations de services (14% de plus qu en 2010). En revanche l activité de vente de marchandises est moins plébiscitée que l an dernier (-17%). On peut penser que les limites du régime, dans le cadre de la vente (TVA, locaux, charges..), sont connues des autoentrepreneurs qui veulent se lancer dans ce secteur d activité. Prestation de service 64% Vente et de prestation de service 27% Vente de marchandises 9%

9 Profil de l auto-entrepreneur Statut lors de l inscription au régime Les deux statuts les plus fréquents lors de la création de l auto-entreprise sont «salarié» (37%) et «demandeur d emploi» (35%). Les chômeurs sont plus présents qu en 2010 (+ 4%) et inversement pour les salariés (-5%), c est une bonne nouvelle qui révèle que les français créent de plus en plus leur propre emploi quand ils ne sont plus en poste. 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

10 Profil de l auto-entrepreneur Statut actuel 45% des auto-entrepreneurs ont un autre statut en complément (salarié, fonctionnaire, retraité), dont près de 30% comme salarié. Pour autant, 43% des auto-entrepreneurs le sont à temps plein. 1% 9% 2% 3% 14% 43% Aucune activité parallèle Salarié 28% Retraité En recherche d'emploi Fonctionnaire

11 Profil de l auto-entrepreneur Rythme et lieu de l activité Apeinelamoitiédesauto-entrepreneursexercentleuractivitéàtemps plein, comme en En moyenne, le temps partiel représente 11 heures par semaine. 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Atempspartiel Rythme de l activité Atempsplein Près de 70% des auto-entrepreneurs exercent leur activité chez eux.

12 Exercice de l activité Difficultés de l auto-entrepreneur Si les auto-entrepreneurs sont nombreux à ne rencontrer aucune difficulté, leur obstacle principal est, tout comme l an dernier, de trouver des clients (44%). En revanche ils ne sont plus que 10% (vs 23% en 2010) à déclarer avoir des problèmes pour établir leurs tarifs on peut noter une démarche plus professionnelle. Les banques et les «love money» sont plus à l écoute qu en 2010 : seulement 4% évoquent la difficulté à financer leur projet contre 11% l an dernier. 50% % % 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

13 Exercice de l activité Première création des pièces commerciales Dans 53% des cas, il s écoule moins d un mois entre la création de l auto-entreprise et la première pièce commerciale (52% en 2010). Ce délai très court prouve d une part que les auto-entrepreneurs sont toujours décidés et réactifs et d autre part que leur projet est réfléchi (ils savent où trouver leurs premiers clients) 53% 25% 10% 6% 5% Moins d'un mois Entre 1 et 3 mois Entre 3 et 6 mois Entre 6 mois et 1 an. Plus d'un an

14 Exercice de l activité Le CA réalisé par les auto-entrepreneurs depuis cette première pièce commerciale est inférieur à 20 K pour 75% d entre eux (84% en 2010) Le CA moyen augmente, il est vrai, avec l ancienneté croissante des auto-entrepreneurs du panel. CA réalisé depuis la 1ère pièce commerciale - de 20 K 25% + de 20 K 75%

15 Vivre de l auto-entreprise 37% des auto-entrepreneurs déclarent vivre de leur activité (contre 28% en 2010) Pour ceux qui n en vivent pas, près de 20% précisent qu il s agit pour eux d une activité complémentaire. 19% envisagent d en vivre dans moins d un an. Quand pensez-vous vivre de votre activité d AE? 6moisà1 an 10% -de6mois 9% 5ans 1% Jamais c'est une activité complémentaire 23% 2à3ans 10% 1à2ans 12% NSP 16% Jamais, ce n'est pas mon objectif 19%

16 Vivre de l auto-entreprise Les moyens pour se faire connaître Tout comme en 2010, 91% des auto-entrepreneurs se font connaître par le bouche à oreille et sollicitent pour cela, en priorité, leurs réseaux (personnel, familial et professionnel). Le site web de leur activité arrive en 2 ème position. Les réseaux communautaires sont plus en vogue cette année (+ 6%) 91% Les moyens pour se faire connaître (plusieurs réponses possibles) 36% 33% 29% 20% 10% 10% 3%

17 Vivre de l auto-entreprise Les moyens de commercialisation Les 2 principaux moyens de commercialisation utilisés par les auto-entrepreneurs sont le téléphone (41%) et leur site Internet (34%). 41% 34% 19% 14% 12% 5% 4% 3% 2%

18 Vivre de l auto-entreprise Les types de dépenses professionnelles Les 3 principaux postes de dépenses sont l équipement de bureau (52%), les frais de déplacements chez le client (51%) et les frais du site Internet (33%). Inversement, seuls 12% déclarent investir dans le recrutement client. Ce chiffre est en parfaite corrélation avec la 1 ère difficulté qu ils rencontrent en tant qu auto-entrepreneur : la recherche de clients. Prospection (marketing / communication) 20% Autres 8% Equipement de bureau 27% Site Internet (hébergement, référencement) 19% Frais de déplacements 26% 55% des AE ouvrent un compte bancaire professionnel. 93% d entre eux le font pour dissocier les dépenses personnelles et professionnelles.

19 Le régime de l auto-entrepreneur 96% se déclarent satisfaits du régime et le choisiraient de nouveau si c était à refaire. Près de 70% ont choisi ce régime pour la facilité de création et l imposition simplifiée. Pourquoi avoir choisi le régime de l AE? (plusieurs réponses possibles) 68% 60% 40% 27% 6%

20 Evolution de leur statut d auto-entrepreneur 40% des auto-entrepreneurs ont déjà évolué vers un autre statut ou souhaitent le faire. Parmi ces 40%, ¼ a déjà migré et ¾ déclarent vouloir le faire. 40% des auto-entrepreneurs qui envisagent de changer de statut prévoient de le faire dans moins d un an. C est autant qu en 2010 (39%) : les perspectives de transformation restent fortes, les autoentrepreneurs d aujourd hui sont très optimistes! 70% 60% 50% 40% 30% % 10% 0% De 3 à 6 mois Moins de 3 mois De 6 à 12 mois Plus d'un an

21 Evolution de leur statut d auto-entrepreneur Ceux qui ont «migré» se sont principalement orientés vers l EURL (24%), la SARL (20%), l EIRL (18 %) ou l Entreprise Individuelle (18%). 24% 20% 18% 18% 7% 7% 4% 2% Ce changement s est fait pour près de moitié (52%) après moins d un an d exercice.

22 Evolution du statut Motifs d évolution Les 3 principales raisons d abandon du statut d auto-entrepreneur sont la récupération de TVA, la possibilité de déduire les frais et l augmentation du CA. Embaucher un salarié 8% Travailler avec l'international 5% Autres 4% Pour quelles raisons avez-vous évolué vers un statut classique? Récupérer la TVA 33% Augmenter mon CA 25% Pouvoir déduire mes frais 25%

23 Evolution du statut Les secteurs d activité les plus concernés par la transformation en statut classique On note sans grande surprise que les auto-entrepreneurs qui transforment sont sur représentés dans les services aux entreprises mais aussi dans le secteur du BTP Constat à mettre en parallèle avec la polémique qu a soulevée l arrivée du régime dans ce secteur d activité? Les secteurs qui transforment le plus Services BtoB 33% Bâtiment 31% Services à la personne 13% Profession Libérale 12% Commerce 10%

24 Accompagnement : Avant la création de l auto-entreprise Environ 60% n ont pas fait appel à des organismes avant de créer leur auto-entreprise, ce qui est beaucoup plus qu en 2010 (41%). Ce chiffre met l accent non seulement sur la simplicité du régime mais également sur le fait que ce dernier s est banalisé en 2 ans et que les sources d information (UAE, APCE, Reseau-Auto-Entrepreneur.fr, expertcomptable...) sont efficaces et fiables. Pour les organismes consultés, le trio de tête reste, depuis 2009, les Chambres de Métiers, l ANPE et les Chambres de Commerce. Aucun organisme consulté La Chambre de Métiers L'ANPE La Chambre de Commerce Une autre structure L'APCE Un organisme de formation Une Boutique de Gestion Un expert comptable L'ADIE Une société de portage salarial 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

25 Accompagnement : Avant la création de l auto-entreprise Environ 60% des auto-entrepreneurs déclarent n avoir réalisé aucune action avant la création. Ce chiffre n a pas évolué depuis Néanmoins 24% ont réalisé une étude de marché ce qui n est pas négligeable. Preuve que les auto-entrepreneurs sont plus matures et se basent moins sur leur instinct. Les actions avant la création 7% 2% 25% 66% Aucune Une étude de marché Autres Un business plan

26 Accompagnement : Informations demandées sur le régime 88% des AE estiment avoir assez d information sur leur régime. Pour ceux qui manquent d informations, elles portent en premier lieu sur la fiscalité et les aspects juridique du régime. On notera que le manque d informations relatives à la comptabilité a considérablement baissé : -30% vs 2010 une (r)évolution due à l efficacité et à la propagation du logiciel Ciel Auto-entrepreneur Facile? Un autre constat intéressant : l apparition très nette du souhait d en savoir plus sur l évolution vers un autre statut juridique (donnée quasiment inexistante en 2010). 13% 5% 28% 13% 18% 23% Fiscalité Information juridique sur le régime auto-entrepreneur Evolution vers une autre forme juridique Conseils commerciaux Comptabilité Autre

27 Accompagnement : Les réseaux web d auto-entrepreneurs 30% d entre eux sont inscrits à une ou plusieurs communautés dont en tête FaceBook, Viadéo et Réseau Auto-Entrepreneur.fr (23% sont inscrits à cette communauté dédiée aux auto-entrepreneurs et éditée par Ciel) Non auto-entrepreneur.fr Viadeo Facebook reseau-auto-entrepreneur.fr (site édité par Ciel) Planète auto-entrepreneur profils-auto-entrepreneurs.com lerepertoiredesautoentrepreneurs.fr communaute-auto-entrepreneur.fr Autre 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

28 Accompagnement : Les réseaux web d auto-entrepreneurs Ce qu ils attendent d une communauté sur le web : Une des premières attentes concerne le développement du business : ce sont ceux qui veulent voir leur entreprise prospérer qui s inscrivent et rendent les communautés actives! Trouver des missions 10% Autre 5% Donner de la visibilité à mon entreprise 12% Faire évoluer mon activité 26% Echanger avec d'autres autoentrepreneurs 23% Trouver des infos sur le régime 24%

29 Et demain, quelles perspectives pour les auto-entrepreneurs? 54% des auto-entrepreneurs souhaitent conserver ce statut dans un avenir proche (60% en 2010). Cela laisse présager de belles perspectives pour l avenir du régime. 31% en revanche souhaitent s orienter vers un autre statut juridique. Ce chiffre reste inchangé depuis l an dernier et démontre que l engouement pour la création d entreprise est toujours aussi fort. Parmi les raisons qui les motivent à évoluer vers un régime classique : le plafond de CA qu ils aimeraient plus haut et la récupération de TVA.

30 Et demain, quelles perspectives pour les auto-entrepreneurs? Pour faciliter leur évolution, les auto-entrepreneurs déclarent qu ils auront surtout besoin de conseils comptables et fiscaux. Cette prédominance est plutôt nouvelle. On note un besoin d accompagnement par des experts : la méthode commerciale, largement évoquée en 2010, semble aujourd hui acquise et, à ce stade, les auto-entrepreneurs ont des préoccupations plus proches de celles des entrepreneurs classiques. 28% 21% 4% Des conseils comptables 7% 65% Des conseils fiscaux Des conseils juridiques Des conseils commerciaux De formation 56% 60% Des conseils en RH Autre

31 Et demain, quelles perspectives pour les auto-entrepreneurs? Ceux qui ont déjà évolué Parmi les auto-entrepreneurs interrogés, certains avaient déjà migré vers un autre statut. Il est intéressant de noter les points suivants pour cette population : 50% ont fait appel à des organismes (Chambres de Commerce, Chambres de Métiers..) ou à un expert-comptable (contre 40% pour ceux qui sont encore auto-entrepreneurs) 31% ont fait une étude de marché avant de se lancer en SARL ou EURL (contre 21% pour les auto-entrepreneurs) Il en ressort une évidence : à partir du moment où ils quittent le confort du régime auto-entrepreneur, et que «l affaire» devient plus ambitieuse et risquée, leur démarche devient plus professionnelle.

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