Lignes directrices de la Croix-Rouge suisse en matière de bénévolat

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1 Lignes directrices de la Croix-Rouge suisse en matière de bénévolat

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3 Principes du bénévolat à la Croix-Rouge suisse (CRS 1 ) Les présentes lignes directrices et les normes 2 qui leur sont liées définissent la relation entre la CRS et les bénévoles. Elles se fondent sur les prescriptions arrêtées par la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) ainsi que sur les normes généralement admises en Suisse. Les lignes directrices promeuvent une collaboration entre personnes qualifiées et constituent un cadre permettant aux bénévoles de fournir des prestations efficaces et de qualité. La CRS les diffuse auprès de tous ses bénévoles. Dans le cadre de leur travail, les bénévoles de la CRS se conforment aux sept Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. En vertu du premier d entre eux, celui d humanité, ils s engagent en faveur des personnes particulièrement vulnérables de notre société. Le volontariat fait également partie de ces Principes fondamentaux. Clé de voûte de l action de la CRS, le bénévolat est défini dans la Stratégie de la CRS comme une des compétences clés qui lui permettent d atteindre ses objectifs dans les domaines d activités clés Santé, Intégration et Sauvetage. Bénévolat à la CRS La CRS est la première organisation de bénévoles suisse. Près de bénévoles interviennent dans les domaines d activités clés Santé, Intégration et Sauvetage. Les possibilités d engagement bénévole proposées par la CRS sont aussi variées que ses champs d activité: Alliance suisse des samaritains (ASS): formation de la population et interventions dans le cadre des premiers secours (y c. Service sanitaire coordonné SSC) et des campagnes de collecte de sang. Engagement auprès des jeunes et dans les services d aide sociale Associations cantonales Croix-Rouge: actions dans le cadre du conseil, de l accompagnement, de l aide et de la prise en charge dans les domaines de la santé et de l intégration Société Suisse de Sauvetage (SSS): engagements au titre de la formation au sauvetage aquatique et de la prévention des accidents dans et autour de l eau 1 Le terme «CRS» recouvre le groupe CRS, à savoir les organisations membres, leurs sous-organisations et l association CRS. 2 Si des actualisations sont nécessaires, les normes peuvent être adaptées par le Conseil de la Croix- Rouge sur pro-position du directeur de la CRS. 3 Etat en juin 2011

4 Société suisse pour chiens de recherche et de sauvetage (REDOG): formation et interventions d équipes cynotechniques ainsi que de spécialistes en localisation technique pour la recherche de personnes disparues ou ensevelies Société Suisse des Troupes Sanitaires (SSTS): engagements au titre du perfectionnement en dehors du service des membres du service sanitaire de l armée et de la protection civile Siège CRS (2 Noël, Service Croix-Rouge, etc.): interventions dans le domaine social et sanitaire. Définition du bénévolat à la CRS Au sein de la CRS, le bénévolat est le fait de personnes qui s engagent en conformité avec les Principes fondamentaux de la Croix-Rouge à titre volontaire et désintéressé. L aspiration à un monde plus solidaire et la volonté de prévenir et d atténuer la souffrance humaine sont au coeur de leur action. La CRS distingue deux formes d engagement bénévole, selon qu il se rapporte: à des personnes qui interviennent sur le terrain régulièrement ou occasionnellement ou à des personnes qui sont investies d une charge honorifique (p. ex. membres d un comité). Statut du bénévolat à la CRS Les personnes qui oeuvrent à titre bénévole sous la bannière de la CRS se recrutent dans les groupes de population et les milieux sociaux les plus divers. Les motivations de leur engagement sont multiples, mais celui-ci est toujours mû par la volonté d intervenir directement auprès de leurs prochains pour leur venir en aide. L action bénévole contribue à renforcer les liens de solidarité au sein de notre société. La CRS est consciente de la nécessité d adapter les pratiques du bénévolat à l évolution des modes de vie. C est pourquoi elle met en place des propositions d engagements variés, exigeants et limités dans le temps. Adopté par l Assemblée de la Croix-Rouge le

5 Normes applicables au bénévolat à la CRS Dans le cadre de ses activités, la CRS se conforme aux normes d usage dans le milieu du bénévolat en Suisse. 1. Reconnaissance du bénévolat La CRS contribue à la reconnaissance personnelle et publique des prestations des bénévoles. A cet égard, le dossier bénévolat suisse, un défraiement mesuré des bénévoles et la prise en charge de leurs coûts de formation par l organisation qui les emploie constituent des formes de reconnaissance adaptées. 2. Accompagnement des bénévoles La CRS désigne des personnes chargées de l accompagnement des bénévoles. Leur tâche consiste à initier ces derniers à leurs activités, à les encadrer et à les soutenir. A cet égard, le partage d expériences, tant sous la forme d entretiens individuels que d échanges au sein du groupe, revêt une importance particulière. 3. Conditions de travail Le bénévolat n est pas un substitut au travail rémunéré et n entre pas en concurrence avec lui. La limitation du volume horaire des missions est un rempart contre l hypersollicitation et l exploitation des bénévoles. Les personnes chargées de leur accompagnement sont responsables de l aménagement de conditions-cadres équitables à leur intention. La CRS tient les bénévoles informés des évolutions et des mutations qui s opèrent dans leur secteur d activité et leur assure un accès à une infrastructure (locaux, photocopieur, etc.). Elle leur offre en plus des conditions de travail modernes. 4. Consultation et participation La CRS accorde une grande importance au fait que les bénévoles disposent de possibilités de concertation quant à l aménagement de leur activité. Au sein des organisations membres, les bénévoles sont assimilés à des membres. A ce titre, ils prennent des décisions, contribuant ainsi au développement de celles-ci. 5. Convention d engagement Les bénévoles et la CRS concluent une convention d engagement lors de missions régulières ou prolongées. Les attentes mutuelles y sont formulées et, dans la mesure du possible, les accords sont consignés par écrit. La durée et la suite de la mission donnent lieu à une concertation régulière.

6 6. Evaluation du travail bénévole Le travail bénévole fait l objet d une évaluation. A cette fin sont tenus des entretiens réguliers qu ils soient conduits individuellement ou encadrés au sein d un groupe. 7. Défraiement et couverture d assurance Le bénévolat est par essence une prestation non rémunérée. Cependant, les frais engagés au titre des déplacements, de la restauration, du port, des communications téléphoniques, etc. donnent droit à un remboursement. De même, les bénévoles sont assurés pendant la durée de leur mission par la CRS. 8. Justification du travail fourni La CRS contribue à la reconnaissance publique de l activité bénévole en rendant compte du volume horaire du travail bénévole accompli en son sein. Remarque: Il existe des lignes directrices spécifiques aux activités de jeunesse qui prennent en compte les préoccupations particulières à la jeunesse.

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