2 Rapport d activités

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1 2 Rapport d activités 13 pport d Activités 2012

2 ÉDITO Jouer un rôle de passerelle, de trait d union entre le monde du design et celui de l entreprise : voilà notre objectif. Le monde de l entreprise et celui du design restent malheureusement éloignés et se connaissent peu. L outil design n est pas une évidence en Wallonie, alors qu il peut participer au redéploiement économique de notre région. 110 ENTREPRISES ONT REÇU UNE INFORMATION SUR MESURE 2O13 25 ÉVÉNEMENTS ont été organisés et/ou co-organisés C est à ce constat partagé à la fois par Jean-Claude Marcourt, Ministre wallon de l Economie, de l Emploi et du Commerce extérieur, et Paul-Emile Mottard, Député provincial en charge de la Culture, que Wallonie Design doit le jour. Wallonie Design est le fruit de l association de 18 organismes de promotion du design actifs dans toute la Wallonie. 133 DESIGNERS ONT PRIS CONTACT AVEC NOUS ÉTUDIANTS ONT PARTICIPÉ À LA JOURNÉE DE 230 PRÉSENTATION DES ACTEURS WALLONS DU DESIGN 2200 FANS NOUS ONT SUIVIS SUR FACEBOOK 122 SUJETS ONT ÉTÉ DÉVELOPPÉS DANS NOS NEWSLETTERS 94% de nos contacts sont satisfaits de la qualité de nos réponses de nos contacts apprécient notre suivi et notre disponibilité 600 DESIGNERS FIGURENT DANS NOTRE PORTFOLIO internautes ont visité notre site web (visiteurs uniques, source Google Analytics) 97% 99% de nos contacts estiment que nous réagissons rapidement Commentaires recueillis lors de nos enquêtes : À chaque demande, l équipe de Wallonie Design se «met en quatre» pour répondre avec le plus de détails possibles et éléments probants. C est un organisme ressource/relais indispensable aux créateurs! Wallonie Design a parfaitement joué son rôle de mise en relation avec différents services (y compris hors design). Ne rien changer. Le cadre de ce service était la visite d une entreprise. Cette visite nous a permis de découvrir une société sous un jour plus complet. Visite instructive et relance commerciale éventuelle. Merci. Personnes de contact compétentes et toujours à l écoute. Je trouve que les visites d entreprises sont très profitables et enrichissantes aussi bien pour les contacts que pour la communication. Très très bon suivi. Grâce aux renseignements que Wallonie Design m a transmis, j ai gagné beaucoup de temps. Wallonie Design est une instance qui est très active, merci pour nous!

3 En 2013, nous avons suivi personnellement 110 entreprises. Notre suivi consiste notamment à aiguiller les entrepreneurs vers les interlocuteurs dont ils ont besoin : designer, développement à l international, prototypage, dépôt de marques ou de modèles, soutien financier, etc. Arnaud Siquet Relais vers nos partenaires : 29% Relais vers les incitants, aides : 21% Informations générales : 21% Relais vers des designers : 19% Relais vers des entreprises : 4% Informations sur la PI : 9% Oui, le design est un véritable outil de développement économique! Les entreprises qui investissent dans le design augmentent leurs ventes, accroissent leurs bénéfices, réduisent leurs coûts, renforcent leur position, La Wallonie a mis en place des structures et des outils pour y parvenir.

4 En 2013, nous avons suivi personnellement 133 designers. iol Strategic Design / Zentech Notre suivi consiste notamment à orienter les designers vers les bons interlocuteurs afin de simplifier leurs démarches : fabrication, réalisation d un prototype, mise en relation avec des entreprises, etc. Relais vers des partenaires industriels : 28 % Relais vers nos partenaires : 23 % Informations générales : 23 % Relais vers les incitants et aides : 13 % Autres : 11 % Oui, être designer est un métier qui requiert de nombreuses compétences. Les designers qui collaborent avec les entreprises contribuent au développement stratégique : leur apportent des gains de productivité, des réductions de coût pour la fabrication et le service après-vente, une meilleure ergonomie, un meilleur positionnement, LE PORTFOLIO : UN SERVICE GRATUIT POUR LES ENTREPRISES ET LES DESIGNERS Sur notre site web, nous avons développé un «Portfolio». Plus de 600 designers y disposent d un espace personnel où ils présentent leurs réalisations, leur spécialisation, leurs matériaux de prédilection, leur philosophie,... La recherche s effectue via trois filtres : par catégorie de design (produit, communication, ), par zone géographique et par statut (indépendant ou agence ). Les designers donnent ainsi de la visibilité à leurs projets, cela permet aussi aux entreprises de trouver le bon partenaire ; il en est de même pour les organismes qui lancent des appels d offres et qui recherchent un designer. Cet outil gratuit renforce le professionnalisme des designers. Ils peuvent renseigner ce lien lors de leurs contacts avec des prospects. Les designers peuvent modifier leur profil euxmêmes et le mettre à jour. SCENE_Paperboat Lodji - marcelin_detail

5 En 2013, nous avons organisé et/ou contribué à l organisation de 25 événements de sensibilisation au design. LES GAZELLES DE TRENDS-TENDANCES 20 mars 2013 Pour la 5ème année consécutive, nous étions partenaires du Trends-Tendances pour les soirées de remise des «Gazelles». Ces entreprises à croissance rapide sont récompensées au cours d un événement qui se décline dans les 5 provinces wallonnes et qui rassemble au total personnes. Ce partenariat s est matérialisé par une prise de parole et la remise de lots «design wallon» au public. LA JOURNÉE DES ÉTUDIANTS 28 mars 2013 Plus de 230 étudiants en Design industriel, Architecture d intérieur Textile/Mode de la Fédération Wallonie-Bruxelles sont venus assister à la présentation d une trentaine d organismes et découvrir ce haut lieu du Design et de l Art Moderne en Wallonie. Accompagnés de 20 professeurs, ces futurs professionnels ont pu nouer des contacts avec nos partenaires et ces derniers ont pu présenter leurs spécificités. ETUDE KURT SALMON 6 juin organismes, en lien plus ou moins direct avec le soutien/la valorisation/la promotion du design, ont été consultés via une enquête en ligne => 26 ont répondu et ont été ensuite interviewés individuellement. Le but de cette étude et des comités de coordination est de faire la clarté sur le rôle de chacun de ces organismes et d en retirer des pistes pour repenser le rôle et la stratégie de Wallonie Design ; et plus globalement de tenter de rationaliser ce paysage. COLLOQUE ANNUEL INGÉNIEUR, MARKETING, DESIGNER : CHACUN DANS SON COIN? 16 octobre 2013 Le colloque annuel de Wallonie Design a eu lieu au Château-Ferme de Moriensart, dans le Brabant wallon. Les 150 participants ont eu la possibilité de rencontrer quelques-uns de nos partenaires et de participer à un workshop l après-midi en vue d optimiser le processus de développement d un produit industriel de série.

6 Département ECO La création d un département Eco Design a été décidée en 2012, dans le cadre du Plan Marshall 2.Vert consacré au développement d une économie durable. Actions de sensibilisation à l éco-design Pour stimuler le réflexe «éco-design» dans les pratiques des entreprises, le département a collaboré à l organisation de nombreux événements dédiés à l éco-design dont le colloque ISIPACK sur les éco-emballages ou la Braderie de l Art. Notre département a également organisé des événements tels les visites de l entreprise Café Liégeois, du laboratoire de fabrication numérique RElab ainsi que du département de fabrication numérique de Sirris. Collaborations CREATIVE WALLONIA : 1. BOOST-UP / INDUSTRIES CRÉATIVES Initié en 2011 par le Ministre wallon Jean-Claude Marcourt dans le cadre du programme Creative Wallonia, Boost- Up/Industries Créatives est un appel à Lauréats Boost-Up 4 (juin 2013 novembre 2013) DANIEL HENRY SPRL : l «impression repérée» est une technique innovante d impression sur textiles qui consiste à imprimer un tissu déjà pourvu d un motif avec la garantie d un positionnement exact du motif imprimé sur le motif existant. MY DIMM : projet qui permet à chacun de concevoir et faire fabriquer ses meubles/ placards/ dressing sur mesure via une plateforme internet dédiée. TUZZIT : application web, et bientôt mobile, qui consiste en la virtualisation du traditionnel «tableau blanc» de salles de classe et de réunion, comme support à la réflexion et à la créativité. Lauréats Boost-Up 5 (novembre février 2014) ALPACH : solution innovante dans le secteur de la mode, Alpach est un système d auto-portage de ski qui se décline en différents produits. BELGIUM BILLARD : plateforme de jeu unique qui réinvente le billard traditionnel par l articulation d une table de jeux innovante autour d un service multimédia permettant aux joueurs de créer ou de rallier une communauté virtuelle autour du jeu. Arnaud Siquet Arnaud Siquet Outils de sensibilisation à l éco-design Basés sur une étude de marché sur les impacts économiques et organisationnels de l éco-design en Wallonie commandée par notre département, ces outils s adressent aux entreprises ayant peu ou pas de connaissances en la matière : 1. une vidéo de présentation de l éco-design illustrée par 16 cas d entreprises ayant participé à l étude de marché. À visionner sur 2. l Eco-Design Canevas : un outil généraliste de première approche qui permet de prendre connaissance des bases (concepts, enjeux, étapes, outils d évaluation et d amélioration, ). La version papier peut être obtenue gratuitement: eco-design@walloniedesign.be Une version web sera bientôt en ligne: eco-design.me Colloque Eco-Design 2e édition Au programme: présentation de la 1ère étude de marché sur l éco-design en Wallonie et Q&R experts entreprises. L accent a été mis sur la concrétisation d une démarche d éco-design ou d éco-conception pour les entreprises et designers via l organisation de trois workshops: 1. DÉMARRER: le workshop Eco-Design & Stratégies a pour objectif d aider les participants à identifier les étapes nécessaires pour lancer un projet éco-design. 2. GÉRER: le workshop BtoGreen aide les participants à caractériser leur environnement économique actuel et à venir faire émerger des idées d éco-reconception, d éco-innovations ou de diversification. 3. APPLIQUER : workshop découverte de l outil Ecolizer 2.0 développé par l OVAM. Objectif : comprendre la méthodologie de l outil, l utiliser et comprendre comment appliquer les résultats obtenus. Cet événement a été organisé en collaboration avec nos partenaires belges (Design Innovation, OVAM, GreenWin, Innergic, ) et internationaux (Pôle Eco-Conception, Observatoire de l Eco-Design, ). projets qui s adresse aux indépendants, TPE, PME et collectifs wallon(ne)s du secteur des industries créatives. L appel a pour objectif principal d encourager une dynamique d économie créative en soutenant des projets qui associent une dimension industrielle à une dimension créative. À cette fin, des financements de à euros sont octroyés pour favoriser la mise sur le marché de biens ou de services innovants. Depuis le début, la gestion opérationnelle de l appel a été confiée à Wallonie Design. Après une première édition pilote lancée en 2011, deux éditions ont été lancées en 2012 et deux autres en En 2013, 13 lauréats ont été désignés sur un total de 222 dossiers de candidatures. DO EAT : produit innovant de verrines mangeables, biodégradables, compostables et au goût neutre. FAËRIA : projet de jeu vidéo en ligne qui se compose de 250 cartes différentes et d un plateau de jeu dynamique et interactif où les joueurs sont amenés à créer eux-mêmes les cases. HSTRY : projet qui offre un nouveau format à l enseignement de l histoire et une alternative numérique aux manuels scolaires. Sur une plateforme web, élèves et professeurs pourront retrouver, sous forme de «timeline», les grands événements qui ont marqué l histoire. NEWSROOM MOBILE DU #LABDAVANAC : projet qui consiste à convertir un véhicule en salle de rédaction mobile et ouverte. L usage du véhicule a été élaboré à des fins prioritairement pédagogiques et éducatives autour des enjeux du numérique. X-TRIP : application qui propose de mettre en valeur et de découvrir, de façon ludique et diversifiée, un territoire sous l angle d une thématique culturelle ou artistique. CROWD IN : plateforme web de crowdfunding à vocation généraliste qui propose une gamme complète de solutions de financement participatif afin de favoriser l éclosion de projets innovants en Wallonie. MIIYA : interface qui offre les services d un assistant virtuel aux utilisateurs des produits intelligents et connectés de l écosystème Enerban, tous dédiés à la santé et à la sécurité de la personne. THORMAË : projet multimédia qui a vocation à créer une marque autour de l univers du livre «Thormaë». Cet univers est décliné en différents produits dérivés : jeu vidéo, jeu de société, CD musical, jeu de cartes à collectionner.

7 Collaborations CREATIVE WALLONIA : 2. QIT Dans le cadre de la Semaine de la Créativité, Creative Wallonia a confié à Wallonie Design / Reciprocity la co-organisation (avec IDCampus) les 14 et 15 novembre du Sommet international sur les Quartiers Innovants Territoires créatifs ou «QIT» / Les Enjeux pour une économie créative. 5 modules sur 2 jours dans 5 lieux différents de Liège ont abordé les processus de transformation territoriale au départ d initiatives de quartier. Wallonie Design / Reciprocity ont organisé 4 de ces 5 modules. Le Sommet fut un véritable moment d échange et de réflexion pour les 1000 participants et la trentaine d intervenants en provenance des quatre coins du monde sur la question : «Une dynamique d initiatives locales urbaines peut-elle impulser un processus de transformation territorial, et comment?» Gravure sur armes Dans le cadre d un groupe de travail initié par le cabinet du Ministre de l Économie, Wallonie Design s est vu confier une mission exploratoire ayant pour thème «Sauvegarde et de valorisation du métier de graveur sur armes en Wallonie». Afin d obtenir une image objective et précise de la situation actuelle et de dégager des pistes d actions, Wallonie Design a commandé une étude de marché à un bureau de consultance. Un premier rapport intermédiaire de l étude a été livré fin décembre. La fin de l étude est prévue pour le second trimestre 2014 et en fonction des résultats finaux, plusieurs actions proposées seront mises en œuvre. Etude barémique En Belgique, plusieurs bureaux de conseil en ressources humaines réalisent régulièrement des études salariales. Dans le milieu de l industrie, ces études sont de véritables références. Leur raison d être? Permettre aux entreprises de rémunérer leurs employés en tenant compte du marché. Le problème? La fonction de designer industriel ne figure jamais dans les centaines de fonctions étudiées! Autrement dit, il est très difficile, pour un employeur, de savoir quel salaire allouer à un designer industriel puisqu il n existe pas de référence. Le souci est plus large qu un simple problème de rémunération. On le sait : ce qui n est pas nommé n existe pas! Autrement dit, en Belgique, dans le monde de l industrie, la fonction de designer industriel n existe pas. Constatant ce manque, Wallonie Design a fait appel à 5 designers reconnus afin de rédiger la description de fonction «Designer industriel» pour que celle-ci puisse désormais figurer dans les études salariales. Cette démarche est un premier pas important. Fort de la description rédigée, Wallonie Design a entamé, en concertation avec AGORIA (Fédération de l industrie technologique), la sensibilisation de grands bureaux de conseil en ressources humaines ainsi que d acteurs du marché de l emploi. Cécile Flohimont & Purdey

8 6 entreprises mises en lumière Notre politique éditoriale est volontariste. Elle s appuie sur la réalisation d articles originaux dont le but est de montrer, via des exemples concrets, l apport économique du design. À notre demande, des journalistes vont chaque mois à la rencontre d un entrepreneur et de son/ses designer(s). Les reportages qui résultent de ces rencontres sont envoyés à nos contacts ( adresses) et publiés sur notre site web. EN VOICI 6 EXEMPLES : URBASTYLE MOBILIER URBAIN, TOURNAI Partis d une page blanche, le tandem d Urbastyle a ouvert le livre du design et de l innovation pour réécrire une nouvelle histoire, créative et ambitieuse. Aujourd hui, le béton qui sort de l usine est bien loin de ce matériau «gris et banal» que le commun des mortels a l habitude d imaginer. Lecteur test rapide iol Strategic Design / Zentech Urbastyle-SCENE_Paperboat ZENTECH OUTILS BIOTECHNOLOGIQUES, ANGLEUR Loin des regards d un consommateur Lambda, puisque destinés aux différents «acteurs» du secteur de la santé, les produits issus de l entreprise ZenTech associent la biotechnologie et le design industriel. ARTHOS ÉCLAIRAGES ET SIGNALISATIONS URBAINES, VILLERS-LE-BOUILLET Spécialiste des technologies LED, l entreprise Arthos Technics étudie, développe et produit de nouvelles gammes de luminaires intelligents, à faible consommation énergétique et faible émission de CO2, s intégrant de façon subtile dans le paysage. Ses mots d ordre? Compétitivité, durabilité et design. INOV pour Arthos HURBZ JARDINIÈRES, DÉCORATION EXTÉRIEURE, GREZ-DOICEAU Cette jeune entreprise du Brabant wallon lance un nouveau concept de jardinière. Le jeune patron a poussé sa réflexion plus loin : pourquoi ne pas commercialiser une solution pratique, réalisée en collaboration avec un designer, pour cultiver son potager où on le désire? Résultat : un produit épuré, facile à utiliser, à la portée de tous et très remarqué. HURBZ table KiGA 1 DO-EAT CONTENANTS ET VERRINES COMESTIBLES, MONT-SAINT-GUIBERT Deux étudiants ont eu une idée géniale et écologique : des verrines conçues pour être mangées avec leur contenu. Fraîchement diplômés, ils ont entre autre déjà séduit de grands chefs cuisiniers. Un des objectifs de Do Eat : amener les consommateurs à changer de comportement en matière de déchets. LODJÎ MOBILIER EN BOIS, FLAWINNE Lodjî, c est l histoire d une table et d un couple passionné. Un couple qui mise sur des meubles solides, sur-mesure et adaptés aux besoins de leurs utilisateurs. Une table qui a gagné le prix du jury au salon Bois & Habitat. Depuis le premier croquis, en 2009, la gamme s agrandit doucement. Do EAT_detail d une verrine Lodji - Nestor

9 Wallonie Design a également développé 6 focus sur les sujets suivants : SOLIDWORKS SUSTAINABILITY Comme le design, le développement durable est devenu est un élément déterminant dans la conception d un nouveau produit. Le logiciel SolidWorks Sustainability permet à l ingénieur ou au designer de mesurer l impact de son produit sur l environnement dès la phase de conception. FAB LAB : ESPACE CRÉATIF D AUJOURD HUI Tout comme les débuts de l internet «pour tous» ont été marqués par l éclosion de cyber-cafés, l ère de la fabrication digitale «à la maison» sera, dans un premier temps, facilitée par les Fab labs, lieux d échanges et de mise en commun d outils et d expertises. Wallonie Design regroupe, au sein de son Assemblée Générale, 18 organismes partenaires qui œuvrent à la promotion du design en Wallonie. INVEST : UN PARTENAIRE TOUT DESIGN«É» Grâce aux invests entre autres, des collaborations voient le jour tant en vue de lancer de nouvelles activités, que pour permettre aux entreprises d intégrer la dimension design, et d y investir dans une optique d approche du marché et de positionnement concurrentiel. Créer c est bien, financer la production et la commercialisation c est aussi important. LA 3D, UN OUTIL QUE LES DESIGNERS MAÎTRISENT! En lien avec le design, l utilisation des logiciels 3D est bien connue pour ses performances dans la phase de conception et se révèle un outil incontournable, aux fonctionnalités précieuses dans toute phase précédent un prototypage. INGÉNIEUR, DESIGNER ET MARKETING, TRIO GAGNANT! Parler Innovation, c est parler de compétences croisées avec talent. Comment mettre en symbiose la tripartite ingénieur, marketing et designer pour développer plus rapidement des produits adaptés aux clients? DESIGN ET ANTHROPOLOGIE : INNOVER PAR ET POUR L USAGE Observateur des usages ordinaires, l anthropologue dispose aujourd hui d outils pour susciter la créativité, impliquer activement les consommateurs dans la création et réduire la probabilité d échec d innovation ne tenant pas compte des schémas comportementaux fondamentaux de chaque culture. L équipe de Wallonie Design : PAUL-EMILE MOTTARD, Président CLIO BRZAKALA, Directrice STEPHANIE KOCH, Chargée de Communication, des relations PME et des relations designers STEPHANIE VESSIERE, Chargée de projet Reciprocity RICHARD LECOMTE, Chargé de gestion administrative & opérationnelle NICOLAS DELATHUY, Chargé de gestion administrative & opérationnelle SIMONA SANDU, Chargée de projet Eco-Design SARA BOXUS, Chargée de projet Eco-Design LUCIE DEWERT, Chargée de projet Boost-Up/Industries Créatives CYRIELLE DOUTREWE, Chargée de projet Boost-Up/Industries Créatives et Wallonia European Creative District

10 WALLONIE DESIGN ASBL RUE DES CROISIERS, 17 B-4000 LIÈGE TEL: +32 (0) FAX: +32 (0) Rapport d Activités 2012 STUDIOBREAKFAST.BE