des produits et services : une

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1 Le Référencement des produits et services : une approche spécifique Philippe YONNET Directeur Métiers Aposition - Isobar

2 Nos compétences en Référencement : Audit Stratégies SEO / SEA Optimisation Suivi & reporting Gestion de visibilité Data Mining Web Analytics

3 Aposition est une filiale du groupe Aegis Aposition fait partie du réseau d agences d Isobar Isobar est la plus importante agence numérique mondiale. Isobar regroupe 3015 collaborateurs. Isobar dispose d un réseau de 104 bureaux, et est présent dans 38 marchés nationaux différents

4 Le plus grand réseau mondial d agences SEM 21 bureaux dans 18 pays Une présence sur 38 marchés Plus de 650 spécialistes SEM Plus de 150 Google Adwords Qualified

5 Ce que les moteurs de recherche pensent de nous A word from Yahoo! A Word From Google Isobar is one of Yahoo!'s leading global strategic 'We have found Isobar to be one of the most-forward search engine marketing partners. Their thinking operators in the search marketing space. commitment to innovation, client service and resources places the team in an excellent We liaise with them on an ongoing basis in order to position ii to deliver results. receive their highly-valued hl l feedback and opinion i on both future advertising product initiatives as well as our The business is also leading the way with commercial relationships with agencies. dynamic well-built technologies that provide insight & efficiencies and the ability to manage From day one, Isobar have actively embraced Google's search against business goals. European Third Party Programme which had a mandatory requirement for Search Marketing proficiency (minimum - Richard Firminger, Regional Sales Director, two Google Advertising Professionals per qualifying Northern Europe, Yahoo! Search Marketing agency).' - Damian Burns, Head of Agency Relations, EMEA

6 Ce que les moteurs de recherche pensent de nous A word from Yahoo! A Word From Google Isobar est l'un des principaux partenaires Nous avons constaté qu'isobar est un des opérateurs les stratégiques mondiaux de Yahoo! dans le plus visionnaires dans le domaine du search marketing. domaine du SEM. Leur volonté d'innover, d'apporter le meilleur service au client et leurs Nous nous concertons avec eux régulièrement pour ressources placent l'équipe d'isobar dans une recevoir leur feedback et leurs avis toujours fortement position excellente pour obtenir des résultats. apprécis, à la fois sur nos projets de produits publicitaires aussi bien que sur nos relations commerciales avec des L'entreprise montre également la voie en agences. développant des technologies dynamiques et bien conçues qui fournissent à la fois une bonne Depuis le premier jour, Isobar s'est activement investi dans vision des choses et améliorent l'efficacité, et la le Programme Tiers européen de Google qui fixait une capacité de gérer le marketing de la recherche condition obligatoire pour le domaine du SEM (disposer au profit d'objectifs financiers. d'au moins deux Google Advertising Professionals par agence candidate) - Richard Firminger, Directeur des ventes - Damian Burns, Responsible des relations avec les Régional, pour l'europe du Nord, Yahoo! agences, zone EMEA

7 Marketview : découverte des positions et étude de la visibilité sur des expressions et des mots clés

8 Quels sont les sites les plus visibles sur les requêtes marchandes? On part d une liste de 500 requêtes très concurrentielles, identifiées à l aide de l outil Marketview :

9 Voici les 30 sites les plus visibles ibl sur ces 500 requêtes (le classement dépend d des mots clés étudiés) Remarque : ces trente sites occupent La plupart des trente premières positions sur un grand nombre de requêtes marchandes

10 Un exemple sur deux requêtes : GPS et ipod GPS r:plu html r:plu r:plu GPS/ r:plu fr/equipement-automobile-gps/199- PDA-GPS/ r:plu r:plu r:plu 7 com/paageson puis auto html r:plu r:plu r:plu

11 Pda : 20 premières réponses r:plu r:plu PDA-GPS/ r:plu r:plu r:plu r:plu prix r:plu _ _ 2 r:plu r:plu r:plu p p q W0QQ_ sacatz160 r:plu r:plu r:plu r:plu r:plu awrhdwlkzt0zoq==.html r:plu r:plu r:plu r:plu p p papier-electronique.html r:plu

12 Comment rentrer dans ce club? Lutter à armes égales Un site marchand 100% SEO Compliant Un contenu adapté et suffisant (attention à la taille de votre «inventaire») Etre plus «important» que les concurrents Linking externe Bot herding / PR sculpting Autres critères indépendants des requêtes Etre plus efficace Pages d atterrissage Optimisation de la transformation

13 Lutter à armes égales : Check list SEO Critères spécifiques à une page Contenu des pages, code source Critères structurels Critères liés à la structure de liens interne du site Critères mesurant l importance du site / de la page Critères de popularité, de qualité, et critères d usage

14 Critères on page Faites la distinction entre les pages de contenu et les pages "administratives". Ensuite n'optimisez que les pages de contenu. Les pages administratives peuvent être masquées pour les moteurs (nofollow) : vous ne voulez pas être premiers sur conditions générales Choisissez juste un mot clé ou une expression clé par page de contenu. Puis optimisez la page pour cette expression uniquement Il est possible de travailler aussi sur des expressions secondaires Reprenez l'expression clé dans l'url. Utilisez le tiret comme délimiteur. N abusez pas de l url rewriting : l url doit être courte, Utilisez l'expression clé dans le titre, et les "meta description" Utilisez l'expression dans le titre de la page (balise H1). Le titre de la page (balise title) peut être le même, ou similaire.

15 Critères on page Créez des title et des descriptions unique (une version différente pour chaque page Utilisez l'expression clé plusieurs fois dans le corps de la page contenu (attention : restez "naturels") La «densité de mots clés» est un indicateur dangereux à utiliser Assurez vous que votre contenu est intéressant, attractif, bien conçu. Les moteurs sont idiots, pas les visiteurs, or les moteurs s'intéressent à ce que font les visiteurs. Ne mettez pas les mots clés dans des balises alt. Ne suroptimisez pas les pages. Si vous en faites trop, votre site sera considéré comme un site de spam Respectez ce que vous disent les ergonomes, les conseils d'accessibilité, les normes W3C. Si vous voulez améliorer le référencement de votre site, et que l on vous explique que ce que vous devez faire est contraire à l ergonomie, aux normes d accessibilité ou W3C, cela signifie qu il faut soit changer de référenceur soit de developpeur Attention : liste complète mais non exhaustive

16 Critères on page Dopez la transformation : Optimisez aussi l apparence de la page dans les résultats Deux pages sur la même Le choix des éléments pris page de résultats = en compte par Google est clustering controlable (noodp, => Meilleure transformation longueur de la description) Travaillez les <title> Les descriptions Les urls Rédigez vos annonces de manière percutante

17 Critères on page Dopez la transformation : Optimisez aussi l apparence de la page dans les résultats Les «liens de site»

18 Critères on site Faites la chasse aux duplications de domaine Vos pages ne doivent pas être accessibles par et et encore moins par et Vos pages (uniques) doivent être appelées toujours avec une url (unique) Et utilisez une seule syntaxe dans vos pages : ex toujours votreboutique.com/rep plutôt que d avoir aussi votreboutique.com/rep/index.html Attention aux paramètres inutiles dans les urls Ex : votreboutique.com/portable-acer?template=bleu qui a le même contenu que : votreboutique.com/portable-acer?template=vert mais en bleu Placez vos fiches produits à trois clics, quatre maximum de votre home page Ecoutez votre ergonome, pardon votre spécialiste SEO

19 Critères on site Utilisez des liens à base de balises <a href= > Pas des liens contenus dans des flash, ou des javascript. Evitez une navigation à base uniquement de liens sur des images (ou des maps HTML) Evitez le flash, l ajax, et le javascript Utiliser ces technologies est possible, mais de manière contrôlée et limitée Utilisez les termes appropriés dans les anchor text Ex : «portable acer» est mieux que «article suivant» Quand vous le pouvez, placez des liens «en contexte» au milieu de votre contenu

20 Critères on site Cette liste n est nest vraiment pas exhaustive, et même incomplète. L optimisation de la structure d un site demande un grand savoir faire et une bonne expérience des sites marchands Nous décrirons un peu plus loin en particulier les techniques de link sculpting

21 Critères off site : importance du site Obtenir des liens de qualité doit être votre obsession. Ce travail n est jamais terminé, n est jamais inutile, c est VOTRE FONDS DE COMMERCE Attention : uniquement des liens de qualité! Inscrivez votre site dans les bons annuaires Au moins Dmoz et Yahoo (sur certains marchés nationaux). Uniquement des annuaires professionnels ou très sélectifs Pas de soumision automatique : votre environnement ressemblera à celui d un site de spam et vous serez GRILLES! Utilisez les relations presse «en ligne» et les sites de communiqués Publiez régulièrement l actualité de votre site. Si votre communication est toujours à propos, c est un moyen économique d obtenir des liens et de la notoriété

22 Critères off site : importance du site Obtenir des liens de qualité doit être votre obsession. Ce travail n est jamais terminé, n est jamais inutile, c est VOTRE FONDS DE COMMERCE Attention : uniquement des liens de qualité! Inscrivez votre site dans les bons annuaires Au moins Dmoz et Yahoo (sur certains marchés nationaux). Uniquement des annuaires professionnels ou très sélectifs Pas de soumision automatique : votre environnement ressemblera à celui d un site de spam et vous serez GRILLES! Utilisez les relations presse «en ligne» et les sites de communiqués Publiez régulièrement l actualité de votre site. Si votre communication est toujours à propos, c est un moyen économique d obtenir des liens et de la notoriété

23 Critères off site : importance du site Intégrez la génération de liens dans votre stratégie marketing globale Le linkbaiting : c est du marketing viral (ou du bouche à oreille) La négociation de liens est favorisée par la négociation de partenariats et la favorise Offrez les outils permettant t de faire des liens profonds Ex : lien à copier coller Ex : Flux RSS produits thématiques ti et/ou personnalisables Ex : Widgets ou blocs insérables sur d autres sites Liez votre stratégie té de liens à votre stratégie té d audience di Si les deux sont déconnectés, vous ne respectez plus les guidelines de Google : vous avez le pied sur la ligne jaune

24 Le problème du CMS / Panier / Framework Les trois générations de solutions ecommerce 1 ère Génération Solutions non compatibles SEO Pb d urls, de code, de structure, id de session 2 ème Génération 3ème Génération Solutions dites «compatibles SEO» Plugins SEO, mais incomplètement optimisables Solutions nativement compatibles SEO Templates, structure libres et adaptables. Problèmes techniques éliminés

25 Le problème du CMS / Panier / Framework Exemples de problèmes dûs à la solution e-commerce Urls non uniques (paramètres multiples et inutiles) Structure en catégories imposées par le CMS Code des pages généré par un programme que vous ne pouvez modifier Pages de contenus inaccessibles sans cookie, sans javascript, sans carte bleue Des id de session dans l url La gestion des title, des meta, des H1 est imposée par le système. => Si l on vous dit qu elles sont optimisées : vous verrez bien que non La liste des champs de votre base produit est imposée par le système Ex : Vous ne pouvez pas ajouter de champ pour insérer des mots clés ou des expressions connexe sur une fiche produit

26 Le problème du CMS / Panier / Framework (suite) Exemples de problèmes dûs à la solution e-commerce La liste des liens figurant sur chaque page est imposée par le système Le contenu des anchor text des liens est imposé par le système Les systèmes de navigation (pagination, blocs de liens) sont dictés par votre solution La solution fait une utilisation intensive du javascript, de l ajax, du flash L url rewriting proposé est bavard : vos urls font 200 caractères en moyenne L url Lurl rewriting proposé est hiérarchique : si vous changez la classification des produits, l url change Deux chemins amènent au même contenu =

27 Choisissez une solution adaptée au SEO Disposer d une solution compatible SEO est essentiel Les sites ecommerce qui ont réussi ont souvent créé leur propre solution => adoptez ou migrez vers des solutions de 3 e génération Ces solutions ne sont pas forcément les plus coûteuses Ex : Open Source Thelia ou Magento Elles rendent votre site évolutif Vous pourrez les conserver même en cas de refonte de votre site : économie de temps et d argent

28 Les outils exclusifs d Aposition pour découvrir les mots clés Marketview Marketmatch Marketstory Pour découvrir les mots clés sur lesquels vous êtes positionnés, mais aussi les positions occupées par vos concurrents Permet de déterminer l univers des mots clés propre à votre secteur, et votre visibilité dans cet univers PLO Paid listing overview Pour découvrir les mots clés achetés par vos concurrents, et avoir une idée de leur politique dans ce domaine (enchères élevées, simple recherche de visibilité etc

29 Marketview : étude de la visibilité au sein de votre «univers» d expressions et de mots clés

30 Marketmatch : étude concurrentielle

31 Marketstory : étude de l évolution historique des positions

32 PLO : exemples d information fournies

33 PLO : exemples d information fournies Nb de mots clés communs avec le site étudié Position moyenne du concurrent Position moyenne du site sur les requêtes communes Qui est devant qui lors de l affichage => info sur la politique d achat de mots clés

34 iseba est un outil de bid management qui permet de piloter automatiquement depuis une seul interface la gestion et l optimisation des enchères SEM. iseba p q p Conçu par des spécialistes du liens sponsorisés, iseba n a pas vocation à être un produit commercial, mais une plateforme dédiée à des professionnels. Contrairement aux autres outils sur le marché, iseba est un agent prévisionnel qui peut réagir aux évolutions du marché pour adapter et anticiper i sa stratégie. Mondialement Disponible Clients Isobar Uniquement

35 APOBOX : une «appliance» de reporting et tde monitoring orientée référencement Apobox : Serveur dédié de monitoring Logs serveurs Tableau de bord Graphes Détection d erreurs

36 APOBOX : exemple de graphes Pages générant des visites depuis les outils de recherche. Crawl unique des pages. visites depuis les outils de Recherche. Prise en compte des redirections

37 Marketview : découverte des positions et étude de la visibilité sur des expressions et des mots clés

38 Marketmatch : étude concurrentielle

39 Merci! Pour recevoir cette présentation, laissez-nous une carte de visite ou votre Pour un «check up» gratuit de votre référencement : 2 Rendez-vous sur le stand 372 B (à l entrée)

40 Quatre conférences Aposition / Isobar Mardi 27 janvier h45-12h30 Le référencement de produits et de services : une approche spécifique Mercredi 28 janvier h-11h45 Le référencement universel : comment tirer parti de tous les moteurs verticaux de Google pour obtenir du trafic qualifié 2 Mercredi 28 janvier h30-16h15 Améliorer les performances d un site web via une politique de «web analytics in-site» efficace. 3 Mercredi 28 janvier h45-15h30 Référenceurs et Webagencies, comment les faire travailler ensemble?

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