N 13. *Crise = opportunités
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- Marie-Josèphe Côté
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1 * N 13 *Crise = opportunités
2 ÉDITO N 13 LAME DE FOND Domaines de compétences Conseil : REFLEXION MARKETING POSITIONNEMENT REFLEXION CREATIVE PLANS D ACTIONS Métiers : PACKAGING ARGUMENTAIRES OUTILS DE VENTE THEATRALISATION PLV / MERCHANDISING PROMOTION Notre force est de pouvoir «innover et créer» tout en gardant le sourire C est la chance que nous avons pour nous permettre de «surfer» sur notre marché En 2012, quelles sont les valeurs qui nous animent : le Design est principalement le moteur de notre métier, il nous permet de transformer et de créer des projets plus esthétiques qui donnent envie! Le Sens est la direction que nous donnons pour affirmer et renforcer le message. Notre force est de donner du «bon sens» à chaque action! L histoire et la musique sont indispensables! Raconter de «belles histoires» à chaque projet et trouver la note juste pour les illustrer en musique! Le soin est la touche «empathique» qui accompagne nos réalisations. Avec un soin particulier dans l exécution et avec bienveillance dans l échange, nous essayons de travailler en harmonie! Le jeu est le dernier atout nécessaire pour réussir un beau projet. «Jouer» à trouver, «jouer» à faire c est gagner la partie! «Choisissez un travail que vous aimez et vous n aurez pas à travailler un seul jour de votre vie» (Confucius). Éclairage de nuit pendant les fêtes de Noël. Éclairage basse tension éco vert Pourtant rose! BRITA BRITA PRO EN 2012, LE PLAN DE COMMUNICATION BRITA EST À 360 : des spots TV et du parrainage d émissions phares une campagne Presse une campagne Radio avec émissions interactives un Buzz internet pour animer un réseau Les consommateurs seront invités à voter pour les bienfaits de l eau filtrée L argumentaire, en forme de carafe, invite ainsi les distributeurs à découvrir la «déferlante» de moyens mis à leur disposition pour booster les ventes de carafes et de cartouches! En 2012, votez pour la filtration BRITA! CLARIFIER L OFFRE BRITA PRO ET JUSTIFIER LES ACTIONS MENÉES AU QUOTIDIEN POUR GARANTIR UN SERVICE EXIGEANT! Depuis 2010 BRITA répond au label «d énergie verte» plus écologique et plus active à travers ses produits et également ses sites de production à partir de source d énergie renouvelable. Laurent Gilbert DG de Lame de Fond Multimédia : SITE INTERNET / INTRANET BANNIERES BLOGS COMMUNICATION RESEAUX ANIMATIONS 3D. Depuis, on voit la vie en rose Suivi Commercial : Sophie D. / Direction Artistique : Laurent G/Julie L. / Exécution : Stéphane D. Suivi Commercial : Sophie D. / Direction Artistique : Virginie R. / Exécution : Stéphane D.
3 KRAFT GSK CRÉER UN RAYON DYNAMIQUE À PARTIR D UNE DÉMARCHE MERCHANDISING INNOVANTE! Développer un balisage répondant à une nouvelle segmentation : les Craquantes, les Gourmands, les Classiques et Forme Bien-être. Des visuels gourmands, des couleurs franches et explicites pour donner des repères forts et une nouvelle jeunesse au rayon! Ce concept déployé dans plus de 300 points de vente a obtenu le mètre de Bronze IFM. LE LABORATOIRE DU SOURIRE Création d'une mini boutique en GMS sous la thématique «le laboratoire du sourire» permettant de regrouper les 3 marques d'hygiène bucco-dentaire de GlaxoSmithKline : Aquafresh, Polident, Sensodyne. Les outils multimédia développés (site internet, site mobile, QR code) véhiculent l'innovation et l'expertise des marques. Le temps fort est rythmé avec une offre collector et un grand jeu du sourire. l IFM 39èmes Mètres de ance SAS Fr s od Fo t Kraf ronze Mètre deifb M POUR ALLER PLUS LOIN Accès produits 75 % des possesseurs de mobile l utilisent en magasin (envoi de SMS ou de photos, recherche d avis de consommateurs, comparaison de prix, utilisation d applications ), 50 % l utilisent en mobilité pour préparer leurs achats. 15 % sont sortis du magasin en ayant changé d avis après avoir consulté leur mobile (prix ou avis de consommateurs) Source : LSA janvier 2012 Mini boutique vue du dessus Site internet Équipe Kraft recevant le «mètre» Mobilier permanent en métal Suivi Commercial : Marie-Laure L. / Direction Artistique : Virginie R. / Exécution : Stéphane D. / 3D : Arnaud M. Suivi Commercial : Johanna B. / Marie-Laure L. / Direction Artistique : Nathalie M. / Exécution : Stephane D. / 3D : Arnaud M.
4 GALEC BULLES EN FÊTE Un matériel de communication sur fond noir est développé pour clarifier l offre : des kakémonos en rayon pour donner des clés de lecture des affiches géantes pour chaque marque partenaire sont suspendues des stop-rayons, des bandes de bas de palettes habillent les îlots aux couleurs de «Bulles en fête» «Bulles en fête» chez E. LECLERC, c est la mise en valeur de produits festifs et exceptionnels. Affiches Bulles en Fête par marques 2011 Du 7 au 17 décembre, tous les magasins E.LECLERC ont réservé leurs allées aspirantes pour mettre en avant les marques de champagnes et de vins mousseux. L offre étant spectaculaire et pétillante! PLV «Cascade de Champagne» Suivi Commercial : Sophie D. / Direction Artistique : Nathalie M. / Exécution : Stéphane D. / 3D : Arnaud M.
5 Mcd TBA HÔTELS DES OUTILS D AIDE À LA VENTE PERFORMANTS Le «Coffret Mcd», l assurance pour la force de vente d avoir à portée de main toutes les informations utiles Mcd. 3 classeurs réunissent l ensemble des supports techniques et commerciaux : Offres et services : présente de façon complète les gammes produits, les barèmes Guide d aide à la vente : accompagne les commerciaux dans leurs démarches (méthode de vente, process vente par internet ) Actions commerciales : présente le Plan d Actions Commerciales annuel, les outils mis à disposition. COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE IDENTITÉ ET OUTILS CORPORATE Création d une gamme de 3 logos pour le groupe Hôtelier TBA. 2 Hôtels 3 étoiles dans le quartier de l Etoile Créer une unité dans les codes et dans les déclinaisons Logo, papèterie, pochette d accueil, brochure, enseigne extérieure La réalisation d une nouvelle identité qui, au-delà de l esprit plus moderne, conditionne la refonte de la déco! Un taux de remplissage à 100% (Business / tourisme). Pochette Carte de visite Flyer Suivi Commercial : Sophie D. / Cécile P. / Direction Artistique : Arnaud M. / Exécution : Stephane D. / 3D : Arnaud M. Suivi Commercial : Laurent G. / Direction Artistique : Julie L. / Laurent G. / Exécution : Stéphane D.
6 SENSIBILISER COCA COLA GIVE IT BACK! Sensibiliser les consommateurs au recyclage des packagings devient le «moteur» de communication GIVE IT BACK! Animation I phone : une canette se transforme en canette écrasée. Ecran géant à Broadway PLV en carton Etagères / can boxes RECRUTER! PARAGON SPORTS «YOUR NATURAL ALTERNATIVE» 15 jours avant le marathon de New York, apportez votre vieux T-shirt en nylon, achetez-en un en fibres 100% naturelles Paragon vous offre la broderie pour personnaliser votre T-shirt à vos couleurs (ou à votre nom) L Accroche de cette opération : «YOUR NATURAL ALTERNATIVE!» Et pour créer de la visibilité, une couturière avec sa machine à coudre dans la vitrine du magasin! FOOTING À CENTRAL PARK ET STORE CHECK DOWNTOWN! Fin 2011, lors d un voyage d étude à New York, riche de rencontres diverses : Agences Designers j ai noté sur mes carnets de croquis différents concepts et innovations intéressants. À travers ces quelques exemples je voudrais vous faire partager un voyage qui est source d inspiration CRÉER DES LIENS. YOU MAY ALSO LIKE Everywhere vous trouvez un lien qui vous guide vers des produits que vous pourriez aimer Au dos d un packaging, sur un ticket de course, sur une publicité, sur un ticket de spectacle, sur un site «You may also like» et le lien est créé! Daniel PINK souligne dans son livre : «l homme aux 2 cerveaux» que ceux qui réussissent à créer des liens verront leurs ventes multipliées! YOU MAY ALSO LIKE... ANCRER AMERICAN GIRLS Un espace dédié aux poupées On choisit la poupée qui nous ressemble, plus de modèles différents! (africaines, asiatiques, arabes, sud américaines, ou latines ) On s habille comme elles On les emmène chez le coiffeur!
7 QUELS OUTILS POUR RÉUSSIR SON PLAN D'ACTION Comprendre les nouveaux leviers «influants» autour du point de vente. Le client est dans un monde qui évolue. Le positionnement de LDF est d'optimiser les actions marketing en point de vente pour booster les ventes! Nous gérons en amont des Actions pour accompagner le client vers le point de vente. Nous utilisons les outils périphériques pour nourrir l'avis du client et conforter le client dans son choix. Flash code Campagne de teasing Évènements Flyers Goodies Applications smartphone SMS Jeux Street Viral Mobile C L I E N T Industriel Argumentaire / Plan Promotionnel PLV évènementielle Balisage / ILV Promotion... CLIENT QUI COMPREND L OFFRE! Visibilité sur le point de vente... Animation, jeux On pack (flash code) Réseaux Sociaux Facebook Linkedin Bebo Myspace Ning CLIENT CONTENT CLIENT QUI REVIENT! Discussion Partage Phorum Meebo Skype Talk Flickr Youtube SlideShare Crowdstorm Dailymotion Site web ing Campagne référencement SEO/SEM e-commerce Blogs Digital Publication W Wikio Digg Wikia LE SAVIEZ-VOUS? QUE VEUT DIRE : RÉFÉRENCEMENT SEO? «L optimisation pour les moteurs de recherche, appelée aussi SEO (de l anglais Search Engine Optimization) est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d une ou de l ensemble des pages d un site web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent donc à apporter un maximum d informations concernant le contenu d une page web aux robots d indexation des moteurs de recherche.» Wikipédia. SEO = gratuit SEM = payant Applications inter-média Relations Publiques Site évènementiel Évènementiel Presse Radio Tv / Cinéma Affichage Tract Micro Publication Twitxr Tweetpeek FriendFeed Twitter Communication Traditionnelle Modèle déposé Lame de Fond
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