COMPTE-RENDU DU CONSEIL DE QUARTIER DU PLM DU SAMEDI 15 NOVEMBRE 2014

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1 COMPTE-RENDU DU CONSEIL DE QUARTIER DU PLM DU SAMEDI 15 NOVEMBRE 2014 PARTICIPANTS Élus: M. Barthélémy AGONHOUMEY, M. Christian BALOSSA, M. Faouzi BRIKH, M. Michel DUFROS, Mme Térésa EVERARD, Mme Lætitia KILINC, M. Maurice MAQUIN, Mme Jeannette M BANI, M. Thierry OUKOLOFF, Mme Djida TECHTACH Partenaires extérieurs : Alexandre PÉTRA (Val d Oise Habitat), M. PHILIPPEAU, Mme LESTRADE ; Capitaine Lemaire (Police Nationale), Habitants : Mme ALEXANDRE Monique, M. BENHADJA Saïd, M. CORNELISSENS Gérald, Mme DELACROIX Marie-Hélène, Mme DUMONT Jacqueline, M. DUMOULIN Christian, Mme EL MANNANY Naziha, Mme FORTIER Nicole, Mme GILLES Lilia, DJIAM Eliane, Mme GUERGUADJ NAhima, Mme GUESNET Paulette, Mme HONNORÉ Marie-Louise, Mme LEMEVEL Marie-Louise, Mme MOUSSAOUI Fouzia, M. MOWELLE MBESSSY Bruno, NGAFOU Goumdo, M. NICOLAS Alain, Mme OLEJNICZAK Katia, Mme PECQUEMAUD Sylviane, Mme REBOURS Jeannine, Mme ROBURE Véronique, M. ROCARD Guy, M. SAHBI Abiola, M. SUMTRUP Gérard, Mme VINCENT Patricia, Mme UNAL Mehmet Personnel municipal: Mme Valérie BASE, Mme Delphine DOUBLET, M. François DURANDEAU, M. Emmanuel GANDEBOEUF, M. Alain SARTORI, Denise SINGLE, Mme Orianne VILLATE. Excusés : M. Sori DEMBELE, Mme FRANK, M. David ISSOUPOULÈVE, M. Bakary TRAORÉ, M. AGONHOUMEY présente l ordre du jour du conseil de quartier et indique qu il y a un changement dans le déroulé initial : - Questions au bailleur social Val d Oise Habitat - Relance d une amicale de locataires au PLM? - Présentation de la politique de la Ville et du conseil citoyen - Point sur le cadre de vie - Questions diverses 1

2 M. AGONHOUMEY remercie les différents partenaires d assister à ce conseil de quartier et explique que le présent conseil de quartier intègre de nouvelles personnes dans le comité de pilotage. L adjoint de quartier exprime par ailleurs, sa volonté de faire évoluer le fonctionnement du conseil de quartier. Questions au bailleur Val d Oise Habitat et la relance d une amicale de locataires VOH au PLM Le problème du chauffage au sein des habitations est rapidement abordé par les habitants. M. Pétra rappelle que d importants travaux de rénovation du réseau secondaire ont été effectués sur le quartier du PLM depuis cet été. A ce jour le chauffage n a pas fonctionné de manière continue et les habitants du quartier ont beaucoup sollicité le bailleur social à ce sujet. M. Pétra reconnait le côté insoutenable du quotidien des habitants en cette période. Il ajoute qu une campagne de relevé aura lieu d ici quatre jours afin de résoudre l ensemble des dysfonctionnements relatifs au chauffage. Un habitant demande si les travaux de rénovation étaient nécessaires. M. Pétra indique que des travaux étaient nécessaires au regard de la vétusté du réseau de chauffage sur le quartier. Il ajoute que les problèmes de chauffage surgissent chaque hiver et qu il était indispensable d y remédier. M. Pétra indique que les travaux du réseau ainsi que l exploitation du chauffage sont confiés à l entreprise Coriance. Plusieurs questions relatives à la propreté du quartier sont posées au bailleur social Val d Oise Habitat. D autres questions concernent le patrimoine du bailleur social (ascenseurs en panne, fermeture des caves, colonne sèche, câblage courant faible). M. Pétra indique que sur le parc du bailleur, il y aurait 10 ascenseurs en panne recensés à ce jour. Suite à un audit, il semblerait que 70% des ascenseurs en panne le sont à cause du vandalisme. Il est à noter que la réparation des ascenseurs est coûteuse et nécessite également des délais plutôt longs de réparation. Un audit sera de nouveau réalisé sur les 10 appareils pour évaluer l étendue des travaux. M. Pétra indique que la serrure du local poubelle va être remplacée. Concernant les caves, il est rappelé que l accès est sécurisé sur l ensemble du patrimoine Val d Oise Habitat et que les caves sont accessibles en passant par un gardien. Concernant la propreté sur le quartier, il est rappelé qu une vaste campagne de dératisation est en cours (et ce, jusqu au mois de janvier 2015) à l échelle de la Ville. Celle-ci est menée par la municipalité en associant l ensemble des bailleurs sociaux de la Ville. M. Pétra ajoute que la Ville se charge des espaces publics et que Val d Oise Habitat, se charge des espaces appartenant à son patrimoine. L objet de cette campagne ne réside pas uniquement dans la dératisation, mais elle permet aussi de sensibiliser les habitants à la propreté de leur quartier (cf. tracts distribués par la Ville à ce sujet). M. Maquin explique le positionnement de la Ville à ce sujet et explique qu habituellement la Ville s engage à effectuer deux campagnes par an (ce qui représente un coût de ). Cette campagne complémentaire représente un coût de à la Ville mais mobilise également les différents bailleurs sociaux présents sur le territoire. M. Gandega, président de l Union des locataires de Villiers-le-bel, explique que les locataires ont parfois des difficultés à rencontrer leur bailleur social et à discuter des problématiques et interrogations qu ils rencontrent. Aujourd hui, les problématiques rencontrées concernent le chauffage par la géothermie (les 2

3 habitants n ayant pas d information quant au fonctionnement effectif de ce nouveau procédé) et la vétusté des ascenseurs sur les différents quartiers. Concernant la gestion des déchets sur le quartier, il est important de savoir que le mode de collecte diffère selon les endroits du quartier. L objectif à terme, serait d enfouir des points d apports volontaires sur l ensemble du quartier. Aujourd hui, au sud du quartier, les points d apport volontaire prennent la forme de bornes aériennes qui sont aujourd hui bien appropriées par les habitants. La gestion des déchets au sud du quartier est satisfaisante. M. Agonhoumey ajoute qu il organisera une réunion au sujet des points d apport volontaire sur le quartier. Cette réunion mobilisera Val d Oise Habitat, Val de France ainsi que différents services municipaux. M. Maquin, adjoint aux travaux et au développement durable, propose une visite de la géothermie aux habitants. L adjoint explique par ailleurs le fonctionnement le statut des circuits de chauffage primaires et secondaires. De nombreuses questions sont posées par les habitants et concernent le chauffage et les charges qui y sont liées, les incivilités sur le quartier (dangerosité des véhicules épaves, occupations abusives des espaces communs), ainsi que l absence de marquage des places GIG-GIC, mais également des problématiques liées au patrimoine Val d Oise Habitat. Voici la liste des problématiques et des demandes évoquées par les habitants : - Rappel de charges de Coriance - Squats sur certains halls d immeuble - le changement d ampoules défectueuses - la moindre présence de la police sur le quartier - l absence d anticipation quant au démarrage du chauffage - la possibilité d obtenir le remboursement du chauffage sur la quittance de loyer - l absence de matérialisation des places GIG-GIC et la difficulté de circulation des PMR sur le quartier - la présence des véhicules ventouses et des camions sur le quartier qui occupent beaucoup de places de parking Le Capitaine Lemaire (police nationale) explique qu il y a eu des soucis de places pour accueillir les véhicules ventouses en nombre ; mais que néanmoins, il se chargerait de solutionner ce problème récurrent. Concernant les autres incivilités sur le quartier, le capitaine Lemaire remarque qu il n y a eu qu une seule main courante déposée en La police nationale s organise par ailleurs pour effectuer régulièrement des tournées. M. Pétra a bien noté l ensemble des demandes et des problématiques exprimées par les habitants précédemment. Les dysfonctionnements ponctuels (ampoules défectueuses) seront rapidement réglés par le bailleur. Concernant les places GIG-GIC, M. Pétra s engage à faire le nécessaire pour améliorer la situation sur le quartier. Il ajoute néanmoins que depuis quelques années, une vaste campagne de réfection des parkings du quartier permet de rénover les parkings existants mais également d ajouter des places GIG-GIC conformes à la législation en vigueur. Concernant la difficulté de circulation des PMR (personnes à mobilité réduite) (notamment sur la rue Gounod), M. Pétra envisage d installer des bornes à certains endroits stratégiques. Concernant les charges afférentes au chauffage, une partie sera défalquée sur les prochaines quittances. 3

4 M. Marsac explique qu il s engage à intervenir sur les trottoirs pour faciliter le déplacement des PMR. M. le Maire évoque par ailleurs la problématique du manque de civisme et ajoute par ailleurs que la police municipale est actuellement en cours de restructuration. Un habitant propose l aménagement d une zone de stationnement au sein de la ZAE des Tissonvilliers. Présentation de la réforme de la Politique de la ville et du NPRU (Nouveau Projet de Renouvellement Urbain) (M. MARSAC) A ce jour, plusieurs lieux de concertation existent à l échelle de la Ville et dès l année prochaine un conseil citoyen sera mis en place conformément à la loi LAMY de 2014 qui réforme la politique de la Ville (loi de programmation pour la ville et la cohésion urbaine). Cette loi impose aux collectivités territoriales d associer les habitants en amont dans la construction des projets. Dans ce cadre, un conseil citoyen sera installé pour répondre à cette exigence de participation citoyenne au sein des quartiers prioritaires avec la particularité d un fonctionnement autonome sans élus. Le périmètre de géographie prioritaire a été déterminé selon un critère unique : le revenu médian. Ce périmètre comprend : une partie des Charmettes, le clair de lune, les Carreaux, les briques rouges, le DLM-Cerisaie, le PLM ainsi qu une partie du Village. L objet du conseil citoyen est de s intéresser à différents sujets afférents à la politique de la Ville, à savoir, l éducation, la sécurité, l urbain, de manière à réduire les inégalités sur le territoire. Ce conseil citoyen unique à l échelle de la Ville (sur l ensemble du territoire de la géographie prioritaire) sera composé au démarrage de 22 personnes (11 citoyens et 11 autres acteurs locaux) et bénéficiera d un soutien de la ville. Cette instance aura ainsi un droit de regard sur les projets porté dans le cadre de la politique de la Ville. Les citoyens qui souhaitent intégrer le conseil citoyen sont invités à se porter candidat et seront choisis suite à tirage au sort. Il est ajouté que celui-ci s établira sous la forme associative de manière à pouvoir obtenir des subventions de fonctionnement. Question d un habitant concernant le conseil citoyen : y aurait-il une redondance avec le conseil de quartier? M. MARSAC explique que les conseils de quartier perdureront car il est nécessaire de maintenir une relation de proximité. La municipalité a ainsi choisi de maintenir les conseils de quartier parallèlement au conseil citoyen car ces deux instances n ont pas le même objet, ni le même périmètre d intervention. Présentation de la vidéosurveillance Ce sujet a déjà été évoqué depuis plus de trois ans par la municipalité. Malgré un retard sur le calendrier initial (suite à des difficultés matérielles imprévues à l installation), aujourd hui le système est effectif et fonctionne avec 28 caméras. Ce projet d envergure intercommunal a préalablement été négocié avec l État. Le dispositif est un outil de prévention complémentaire à l action de la police. Celui-ci surveille uniquement la voie publique en respectant les règles de droit en vigueur. Un comité technique s est réuni et s est chargé d appliquer les règles en vigueur. Le centre de surveillance se situe sur le territoire de Sarcelles et permet aux agents assermentés d avoir accès aux données enregistrées. Ce dispositif a déjà permis de procéder à des arrestations. 4

5 Il est à noter que les caméras endommagées seront remplacées de manière à assurer la pérennité du dispositif. A ce jour, nous ne pouvons pas encore en effectuer le bilan. Point sur le cadre de vie M. Agonhoumey indique que de nombreux points concernant le cadre de vie ont été abordés précédemment lors des questions au bailleur social Val d Oise Habitat. M. Agonhoumey convie les habitants au prochain diagnostic en marchant qui aura lieu le mercredi 3 décembre à 15h au départ de la maison de quartier Camille Claudel. Néanmoins plusieurs habitants souhaitant participer à ce diagnostic ont exprimé leur volonté de décaler le diagnostic en marchant du mercredi au samedi 6 décembre au matin. Ainsi le diagnostic en marchant au PLM aura lieu le samedi 6 décembre à 9h30 au départ de la maison de quartier Camille Claudel. Un courrier sera envoyé aux habitants et confirmera cette date s il n y a pas d autres impératifs. La problématique des Roms sur le territoire est exprimée. Un habitat fait part d un stationnement gênant sur le quartier : camion remorque reste continuellement sur le parking face à la salle des fêtes. M. Marsac précise qu historiquement il y avait une autorisation des camions à vocation humanitaire et qu à ce jour la Ville n a jamais autorisé le stationnement d autres camions à cet endroit. Installation de la fibre optique et de la 4G Débitex est intervenu sur le territoire afin de doter les équipements publics et ainsi que certains quartiers de la fibre optique. Il est à noter que les opérateurs privés ne souhaitent pas développer le réseau de fibre sur le territoire. Par ailleurs, la 4G aujourd hui est opérationnel. Un habitant interpelle la municipalité concernant l installation de toilettes publiques sur le territoire. Il est rappelé que cela n est pas une priorité municipale. Un habitant de la copropriété Maillol a interpellé la municipalité par courrier concernant une remontée d eau. Celle-ci persiste à ce jour. M. Maquin se propose de répondre à ce courrier. Il ajoute par ailleurs que les services techniques municipaux sont déjà intervenus sur place. 5