Commission communication. Compte-Rendu de la réunion du jeudi 24 Novembre 2011

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1 Les présents Commission communication Compte-Rendu de la réunion du jeudi 24 Novembre Lionel Valdan - Yves Boncour - Hubert Gigon - Laurent Bailliet - Patrick Boguet Excusés : - Isabelle Ridoire - Gérard Simonin 1) Lecture du dernier compte rendu 2) FFPE Il faut reprendre le dossier FFPE pour le développer au cours du 1 er trimestre Constat : la FFPE ne vit pas assez et n est pas intégrée dans le cycle de communication Objectif : améliorer l image du projet et l animer Moyens : Newsletter, ling, site (lien avec Gautier Girard pour diffusion infos et images) Décision : réintégrer la FFPE dans le cycle de communication 3) Synthèse congrès Rivalis Le Congrès est un moment de formation pour les conseillers. Proposition : A rendre obligatoire dans le contrat des conseillers car c est une session de formation au niveau du réseau. Décision : soumettre la proposition au service juridique pour modification des contrats pour rendre obligatoire la présence au congrès. Faire payer la participation (hors déplacements et hébergement) au congrès dans le montant de la formation (avec possibilité de financement par des organismes de financement de formation).

2 4) Congrès des Experts-Comptables : Demandes : Mettre à disposition les outils de communication «J aime mon expert-comptable» sur akalys (logo, signatures mails, etc ) Actions Arnaud par rapport au contact avec les Experts-Comptables : Compte Rendu des résultats à communiquer sur le traitement des contacts (chiffres, synthèse ) 5) Bilan budget 2011 Cas VANCAEYEZEELE : décision de la commission : appel directement d Hubert pour proposer une solution 2000 sur 2012 et 2013 puis régularisation en 2014 en fonction du CA Signature d un avenant. 6) Batimat Budget de l événement : HT dont par la communication nationale et par Rivalis siège Demandes : Statistiques de la répartition des contacts distribués aux conseillers (quel département et combien de contacts) Décisions : Voir au cas par cas pour les secteurs fermés (appeler directement le conseiller pour le convaincre de laisser le prospect au collègue) Equilibrer l affectation des prospects entre conseillers pour ne pas tout donner au même conseiller (par département). 7) Communication Nationale : Budget 2012 Budget prévisionnel pour 2012 : HT. Une partie du budget de Batimat 2011 a été affecté au premier trimestre du budget 2012 ( ).

3 Décisions : Communication au TDF sur les projections 2012 au niveau communication nationale (4 axes) : Voie radio : en cours de chiffrage Voie presse : presse spécialisée (économique et TPE) Voie Internet : exemple type qui sera retravaillé avec un nouveau partenaire Voie événementielle (salons en local) : partager la participation à des salons entre la communication nationale et la région où se situe le salon. Mettre en concurrence les tarifs des campagnes sur différentes radios pour voir si ça ne vaut pas plus le coup financièrement de réaliser 3 campagnes au lieu de 2 pour le même budget (à voir avec Novembre) 3 ème hypothèse (campagne online) : voir si on peut développer une partie en interne chez Rivalis (au moins sur la moitié de l année 2012) via Rivalis et site FFPE (bannières, partenariat) Présenter l hypothèse 3 à Sacha Goepp (Web CD) pour consultation sur le projet (avec ce budget, qu est-ce qu il peut nous faire pour être au top sur une opération on-line) BATIMAT : tous les deux ans. Recherche de solutions pour participation EN PARTIE par communication nationale et avec conseillers de la région où se déroule le salon (type Artibat) : dresser la liste des événements qui peuvent entrer dans ce cadre. Réflexion à soumettre à Novembre : négocier une émission radio spécifique sur sujet des problèmes des TPE.

4 8) Actions marketing 2012 Communication sur les projets marketing : Mettre la commission communication dans la boucle des projets sur la partie communication réseau Pour le 15/12/2011 : retour de Gautier sur fonctionnement de ce process Liste des projets pour 2012 (présentation lors du Tour de France) Base CRM conseiller dans l outil Active Campaign (outil d ing) * Permettre d utiliser la base de prospects pour ing * Objectif : janvier 2012 Licence Rivalis * Outil révolutionnaire qui permet au conseiller de gagner du temps de développer leur affaire et de diminuer leur redevance * Objectif : Rivalis.fr * A court terme : janvier 2012 : refonte du site destiné à être un aspirateur à prospects * A long terme : va permettre de développer le trafic sur le site : Pour 1 er trimestre 2012 Solution EC * Objectif d entrer dans les cabinets d EC en plaçant un logiciel de devis facture + leur expliquer que ils ont une mission de conseil, qu isl ne peuvent pas forcément le faire (pb de temps, de moyen, de personnel) et du coup placer du partenariat conseiller : EC missionne le conseiller pour faire le suivi de pilotage * Projet pilote le avec Rivanord (Dany, Vincent, Eric) petit déjeuner avec des EC * préparation d un kit pour le développer dans le réseau * mise en place Produits TPE * Arrivée 1er trimestre 2012 * Diag / Bilan de santé * Heure de coaching * Solution de pilotage Marketing et communication produit pilotage * Prendre en main le marketing de la solution du progiciel * On va communiquer sur le progiciel spécifiquement * Pourquoi? pour répondre à une problématique spécifique des prospects qui ont besoin d un logiciel informatique de devis facture par exemple. Du coup Rivalis y répond via son progiciel qui lui n existe pas si le conseiller ne l installe. Donc une porte de poussée en plus pour le réseau : donc faciliter le rendez-vous Carte de voeux 2012 de Rivalis * En cours + mise à dispo pour le réseau via akalys Rivalis Academy * Priorité 2 * à faire avancer avec le service recrutement : pilotes à faire en région

5 9) Date de la prochaine commission communication Mardi 03 Janvier 2012 même lieu, même heure (Brasserie FLO à 9h : sous réserve de disponibilité de la salle!)