DES SERVICES QUI CHANGENT LA FORMATION. AGEFOS PME OF - décembre 2016 SOUS TITRE. agefos-pme.com
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- Alphonse Côté
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1 DES SERVICES QUI CHANGENT LA FORMATION AGEFOS PME OF - décembre 2016 SOUS TITRE
2 Sommaire Certificat CléA Présentation d AGEFOS PME Certification Cléa Focus sur les parcours DécliCC Les correspondances DécliCC / CLEA La construction d un parcours DécliCC Appel a projet sur les parcours DéCClic 2
3 - Présentation AGEFOS PME 80 implantations territoriales pour un service de proximité collaborateurs dont 500 conseillers en formation 51 branches professionnelles entreprises adhérentes dont 88 % de TPE salariés couverts 958 M de collecte F P C 389 M de collecte T. Apprentissage
4 - Présentation AGEFOS PME Provence Alpes Cote d Azur Une Direction régionale Un service Branches Professionnelles et TPE Un service Études et Projets 60 collaborateurs 2 délégations : Provence Alpes Côte d Azur 6 implantations territoriales
5 - Présentation AGEFOS PME Provence Alpes Cote d Azur AGEFOS PME Provence-Alpes-Cote d Azur, est un OPCA Interprofessionnel et Inter Branches entreprises adhérentes salariés couverts entreprises de l Interpro salariés couvert
6 - Certification CléA Le premier certificat national interprofessionnel qui permet d attester de la maîtrise du socle de connaissances et de compétences professionnelles Il couvre 7 domaines de compétences : 1. S exprimer en Français. 2. Calculer, raisonner. 3. Utiliser un ordinateur. 4. Respecter les règles et travailler en équipe. 5. Travailler seul et prendre des initiatives. 6. Avoir l envie d apprendre. 7. Maîtriser les règles de base : hygiène, Sécurité, environnement C est une véritable certification professionnelle, de même nature qu un diplôme ou titre professionnel, c est une reconnaissance des acquis. Elle est «de droit» accessible et elle est recensée à l inventaire par la CNCP CODE 201 / CPF 6
7 - Quel déroulement? Evaluation initiale (durée: 7 heures) Parcours de formation (durée adaptée selon le résultat de l évaluation) Délivrance du Certificat Evaluation finale (durée : 3,5 heures) 7
8 - Certification CléA Quelle mise en œuvre pour les salariés? L organisation de CléA est organisé sur proposition de l employeur ou à l initiative du salarié Les demandes CPF visant l accès à CléA sont opposables à l employeur. Ce dernier ne peut les refuser même sur le temps de travail. Toutefois, l accord de l employeur est requis sur le calendrier de l action. Les instances représentatives d AGEFOS PME ont reçu la délégation du COPANEF pour délivrer le certificat CléA aux entreprises relevant de l interprofession et des branches souhaitant s inscrire de le processus proposé. Elle permet de mobiliser les parcours DécliCC, des formations contextualisées au regard des problématiques rencontrées par les TPE et les PME. 8
9 - Certification CléA - Prérogatives de la CTF AGEFOS PME procède à une habilitation complémentaire à celle menée par le COPANEF et les COPAREF. Cette habilitation vise à sélectionner un nombre restreint de prestataires (20 sur le territoire Provence-Alpes-Cote d Azur) autorisés à mettre en œuvre les parcours DécliCC et à apporter une réponse rapide et de qualité au besoin des adhérents AGEFOS PME. Cette habilitation s effectue selon un modèle d appel à propositions et un cahier des charges partagés par l ensemble du réseau AGEFOS PME. La procédure de mise en concurrence est portée par la structure technique d AGEFOS PME qui publie le cahier des charges, analyse les offres reçues et pré-sélectionne les organismes de formation. La confirmation de l habilitation relève d une décision de la CTF qui adressera par courrier, signé des deux présidents, la notification d habilitation aux organismes retenus pour une durée probatoire d un an renouvelable tacitement jusqu à trois ans. 9
10 Focus sur les parcours DécliCC : rappel des 10 métiers cibles 10
11 - Focus sur les parcours DécliCC Capitalisant sur son expérience, AGEFOS PME avait préalablement travaillé à une adaptation du Référentiel des Compétences Clés en Situation Professionnelle (RCCSP) de l ANLCI. Ce travail visait à proposer des formations compétences clés contextualisées au regard des situations professionnelles les plus fréquemment rencontrées par les salariés peu qualifiés de ses entreprises adhérentes. Proposition de 5 parcours modularisables selon le niveau repéré 11
12 - Focus sur les parcours DécliCC Repérage de 18 situations transversales (c est à dire qui impliquent de mettre en œuvre des compétences relationnelles, d organisation, d adaptation) les plus fréquentes au sein de ces métiers Définition de 24 compétences clés transversales grâce à l analyse des 18 situations Création de 5 parcours, 17 modules pour acquérir ces compétences.. 12
13 - Focus sur les parcours DécliCC : Module A et Module B Objectifs Salariés en difficulté avec certains savoirs de base MODULE A 30 à 40h 1/ Ancrage des compétences pour des tâches simples Objectifs Salariés maîtrisant les savoirs de base avec des besoins ponctuels sur les compétences Socle MODULE B 30 à 40h 1/ Ancrage des compétences pour une action nouvelle ou variée 2/ Développement des compétences pour des situations nouvelles et/ou variées 2/ Développement les compétences renforçant l autonomie et la prise d initiative 1/ S exprimer en français Correspondance avec les domaines du référentiel Socle 1/ S exprimer en français 2/ Calculer, raisonner 5/Travailler seul et prendre des initiatives 2/ Calculer, raisonner 4/ Respecter les règles et travailler en équipe
14 - Focus sur les parcours DécliCC : 7 compléments de parcours 20h chacun compétences + techniques Nouveaux parcours Correspond aux domaines du référentiel socle 3/ Utiliser un ordinateur. 6/ Avoir l envie d apprendre. 7/ Maîtriser les règles de base : hygiène, Sécurité, environnement Plus la maitrise des savoirs de base De 40h à 120 heures
15 - Les correspondances DécliCC/CLEA 15
16 - La correspondance détaillée DécliCC - CLEA 16
17 La construction d un parcours DécliCC se fonde sur 2 éléments : L évaluation initiale qui précise les acquis et les besoins en compétences L activité ou le projet professionnel de la personne pour contextualiser la formation pour les critères d évaluation du socle sur les domaines 1,2,4 et 5 : capacité transversales à communiquer 1/ pour un individu qui valide moins de 20% et/ou avec de grandes difficultés dans la communication en Français (situation d illettrisme degré 1 ou 2, situation de type FLE, situation d alphabétisation ou post-alphabétisation), le parcours suivant est préconisé : Module de renforcement Module A du parcours Module B du parcours 2/ Pour un individu qui validerait entre 20% et 50% avec une maitrise partielle de la lecture de l écriture et du calcul (degré 3 de l ANLCI) le parcours suivant est préconisé : 3/ Pour un individu qui validerait plus de 50% le parcours suivant est préconisé : Module A du parcours
18 18
19 - La construction d un parcours DécliCC - 6 modules supplémentaires qui permettent notamment de travailler les domaines 3, 6 et 7 du Socle. 19
20 Simulation de mobilisation de la certification Contexte : Salarié de la branche de l ameublement, M. MARLIER a été informé, par son employeur, quant à la possibilité d obtenir le certificat CléA. Avec l aide du service RH, ils ont monté un dossier de financement CPF + Période de professionnalisation. Préconisations de l organisme évaluateur / proposition d intervention de l organisme de formation : M. MARLIER a tout d abord été orienté vers un organisme évaluateur habilité par le COPANEF. Les résultats ont conclu à une maîtrise partielle du Socle avec des difficultés plus particulières sur les raisonnements mathématiques et l informatique. Entendu l activité professionnelle de M. MARLIER et les compétences à mobiliser en priorité, il lui est suggéré de suivre le parcours DécliCC suivant : Module B : identifier et prendre en compte les demandes des clients (40 heures) Option : gérer une transaction, un encaissement (20 heures) Option : utiliser un support informatisé (20 heures) 20 A l issue de la formation : M. MARLIER effectue une évaluation finale auprès de l organisme évaluateur qui atteste de sa maîtrise totale du Socle et l accompagne dans le dossier présenté au jury pour la certification.
21 Outil pour la construction des parcours L articulation entre la phase d évaluation et la phase de formation est un point sensible dans l accompagnement des candidats vers le certificat CléA. Pour faciliter les propositions de formation, AGEFOS PME a conçu un générateur de parcours DécliCC. Cet outil Excel s appuie sur les résultats obtenus par le candidat sur les 108 critères d évaluation du référentiel de certification CléA. (cliquez sur l icône pour activer le fichier Excel) 21 Retour
22 Appel a projet parcours DéCClic: 17 modules pour acquérir ces compétences 5 parcours : module A et B (par parcours) 30 à 40 heures 6 modules complémentaires 20 heures 1 module de renforcement de compétences de base - 40 à 120 heures 22
23 Appel a projet parcours DéCClic- Les cahiers des charges des modules 23
24 Date de l appel à projet DécliCC 15 décembre 2016 Lancement de l appel à propositions 20 janvier 2017 Date limite de réception des propositions 21 février 2017 Instruction des réponses par le comité de sélection 24 février 2017 Envoi des courriers de notification 27 février 2017 Habilitation
25 MERCI DE VOTRE ATTENTION 25
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