Formation professionnelle CFF. Organisation de l avenir.

Transcription

1 Formation professionnelle CFF. Organisation de l avenir. Conception directrice. Vision de la qualité.

2 Conception directrice. La conception directrice s adresse à toutes les parties prenantes internes et externes de la formation professionnelle CFF. sert de base d orientation commune et de clarification. formule la mission et les lignes directrices de la formation des apprenti-e-s. véhicule une image précise de la politique des apprenti-e-s CFF et met en évidence l attrait des CFF en tant qu entreprise formatrice. promeut une collaboration fiable et respectueuse. Nous attendons beaucoup de nos apprenti-e-s. Nos apprenti-e-s s identifient aux CFF. Ils/Elles témoignent d un vif intérêt à l égard du savoir-faire ferroviaire; ils font preuve d autonomie, d engagement, d initiative et d une véritable soif d apprendre. Nos apprenti-e-s développent leur employabilité sous leur propre responsabilité. Ils/Elles sont conscient-e-s des opportunités qu offre la formation continue et exploitent ce potentiel. Les CFF ont besoin non seulement de têtes bien pensantes, mais aussi de mains en or! Nous accordons de l importance tant aux notes et à la personnalité qu aux compétences pratiques. La relève de nos collaborateurs/trices doit être en mesure d exploiter pleinement son potentiel personnel, social et technique.

3 La formation des apprenti-e-s: un investissement pour l avenir. Nous contribuons largement à la garantie et à la promotion de la relève des CFF en fonction des besoins. Dans le cadre de la formation professionnelle, nous accordons une grande importance au transfert du savoir-faire ferroviaire pour accroître les chances des apprenti-e-s de trouver un emploi au sein des CFF. La formation professionnelle CFF a pour but de promouvoir la relève, en premier lieu en interne et ensuite, pour les transports publics dans toute la Suisse. La promotion de la relève au sein des transports publics souligne notre prise de responsabilité sociale et en matière de politique des transports. En notre qualité d employeur attrayant, nous appliquons de manière exemplaire le système de formation duale alliant apprentissage scolaire et pratique.

4 Nous offrons des formations et des perspectives attrayantes. Notre offre couvre des professions aussi variées que les constructeurs/trices de voies ferrées, les logisticien-ne-s transport, les employé-e-s de commerce en transports publics, etc. Nos formations se veulent ciblées et pratiques et les apprentissages que nous proposons peuvent déboucher sur une attestation, un certificat fédéral de capacité ou la maturité professionnelle. Nous intégrons les apprenti-e-s au cœur des CFF, favorisons leur ancrage et la flexibilité au sein du groupe. Les apprenti-e-s sont accompagné-e-s par des formateurs/trices pratiques compétent-e-s. Nous veillons à élargir l horizon des apprenti-e-s en leur proposant des activités variées sur des sites différents et dans des régions linguistiques distinctes. Nous assistons les apprenti-e-s lors de leur entrée dans la vie active et leur offrons des perspectives professionnelles variées au sein des CFF.

5 Nous tablons sur des partenariats solides et une organisation efficace. Nous agissons en tant que mandant compétent à l égard de nos partenaires et ainsi, appliquons notre prétention de gestion. Dans le cadre d une collaboration professionnelle avec notre partenaire de formation login, nous mettons à disposition au moment convenu le nombre exact de collaborateurs/trices disposant des compétences requises. Nous mettons un point d honneur à assurer et améliorer la qualité en continu. A cet égard, nous reconnaissons et promouvons les rôles-clés des formateurs/trices pratiques et de leurs supérieur-e-s. S agissant de la réussite de nos formations, les exigences professionnelles spécifiques aux divisions et unités centrales sont tout aussi importantes que les standards, structures et processus appliqués à l échelle du groupe. Nous veillons à la transparence et à la maîtrise des coûts, et contrôlons l atteinte des objectifs financiers. Nous respectons nos valeurs et normes. A nos yeux, l égalité des chances est une évidence; nous la promouvons activement. La collaboration de toutes les parties impliquées est axée sur les résultats et les prestations, et repose sur la fiabilité, la reconnaissance et une culture de feed-back critique et constructive.

6 Vision de la qualité. Formation. Nous recrutons des apprenti-e-s qui témoignent d une responsabilité personnelle prononcée et d une réelle motivation pour assurer une fonction au sein des CFF à l issue de leur appren tissage. Nous promouvons les compétences dont ils/elles ont besoin pour effectuer leurs premiers pas au sein des CFF, en appliquant notre leitmotiv didactique: «l apprentissage par la pratique». Nos apprenti-e-s sont satisfait-e-s de leur place de formation, de leur formateur/trice pratique et du/de la conseiller/ère de formation login. Nos formateurs/trices pratiques sont compétent-e-s, bénéficient de la reconnaissance de leurs supérieur-e-s et sont satisfait-e-s de leurs conditions de travail.

7 Conduite. Nous fixons à notre égard et à celui de notre partenaire de formation des objectifs à court, moyen et long terme afin d assurer la relève des CFF, et nous les poursuivons avec rigueur. Nous mettons en place des dispositifs d amélioration continue (PAC) et menons des entretiens constructifs et critiques avec nos apprenti-e-s, nos formateurs/trices pratiques et notre partenaire de formation login. Nous appliquons au quotidien le modèle d organisation de la formation professionnelle CFF; les rôles respectifs sont systémati quement définis et respectés scrupuleusement. Nous veillons au maintien durable du savoir-faire ferroviaire des CFF en transmettant ces connaissances aux apprenti-e-s de manière ciblée sur des bases théoriques et pratiques.

8 Novembre 2011 Chemins de fer fédéraux suisses CFF Human Resources Développement du personnel Hochschulstrasse Berne