TCH/TSC/001 - SENIOR LOGISTICS MANAGER RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION ET DU JEU RESPONSABLE

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1 Détail de fonction FONCTION : TCH/TSC/001 - Senior Logistics Manager FAMILLE DE FONCTION : Technology DÉPARTEMENT : Technology TITRE DE FONCTION CHEF DIRECT: Chief Technology Officer ANCIEN CODE: 4 Job architecture RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION ET DU JEU RESPONSABLE Qualité et sécurité: Responsable pour l implémentation Jeu Responsable: Responsable pour l implémentation Les objectifs sont décrits à la dernière page du document. POSITIONNEMENT ENCADREMENT HIÉRARCHIQUE ENCADREMENT FONCTIONNEL 51 à 200 Aucun DOMAINES DE RÉSULTATS DOMAINE DE RÉSULTAT : Strategy Prépare des directives, systèmes, normes de qualité et procédures destinées à assurer le bon fonctionnement des différents processus au sein du service, en accord avec les directives et normes de l organisation, afin de mettre à exécution la stratégie logistique de la Loterie Nationale. Prépare le plan stratégique en accord avec les objectifs d entreprise généraux du directeur. Implémente les directives, systèmes, normes de qualité et de sécurité et les procédures et veille à ce qu ils/elles soient respecté(e)s. COR/HRM Intern 1/5

2 Harmonise et optimise les différents processus, systèmes et programmes existants. DOMAINE DE RÉSULTAT : Peoplemanagement Dirige et encadre ses collaborateurs afin d utiliser et de développer au mieux leurs compétences, leurs aptitudes ainsi que leur savoir-faire et afin de travailler comme un département/une unité qui fonctionne bien Est responsable de la supervision et du contrôle des activités. Encadre et informe les collaborateurs et leur donne des directives/instructions. Planifie et répartit les activités, en assure le suivi et y apporte des corrections si nécessaire. Rédige des procédures, optimalise les méthodes de travail et veille à leur respect. Approuve les demandes de congé et parcourt les PEC et autres processus HR avec les collaborateurs. DOMAINE DE RÉSULTAT : TSC Coordonne et organise les différentes activités Total Supply Chain du service (CSC, CDC, dépôt, logistique) en fonction des priorités et des compétences et dans le respect des procédures internes, afin de pouvoir offrir, dans les délais impartis, un service efficace et approprié qui répond aux exigences de qualité de l organisation. Établit le budget annuel afin de pouvoir assurer l exécution des projets prévus. Approuve les dépenses et en effectue le suivi. Veille au respect des délais et des accords/engagements. Communique les directives, normes de qualité et procédures et veille à leur respect. Gère et développe le système de gestion du stock de façon à disposer partout en permanence d un stock optimal. Communique les instructions de travail et les procédures logistiques aux responsables des bureaux régionaux et aux Key Accounts. DOMAINE DE RÉSULTAT : Advising Fournit des conseils en matière d investissements et d améliorations structurelles/restructurations (notamment concernant le système de gestion du stock) en vue d augmenter la productivité du service. Décrit les différents processus des services et les analyse. Élabore des améliorations structurelles et les recommande au directeur. COR/HRM Intern 2/5

3 Élabore des possibilités d investissement sur base d une analyse coûts/bénéfices. Met en œuvre des projets (d amélioration) avec les responsables des services internes et autres en y assurant un rôle de relais. Rédige des cahiers des charges conformes à la législation sur les marchés publics. Prépare des contrats et négocie avec les sous-traitants. Évalue des offres, rédige des rapports d évaluation et les défend auprès du directeur du department. Initie l exécution des nouveaux contrats et en contrôle le déroulement, et notamment la traduction de la stratégie définie en exécution pratique. Veille à l adéquation et à l intégration aux autres départements de la nouvelle structure au sein de son propre département. Organise régulièrement des réunions de concertation avec des managers/directeurs d autres départements. DOMAINE DE RÉSULTAT : Cooporation Met en place une bonne collaboration avec les collègues du service Achats et des départements Retail, Marketing et autres en vue d optimiser l efficacité du flux de marchandises. Prépare des réunions de concertation et les planifie. Organise des réunions de concertation avec des managers d autres départements. Veille à ce que les responsables des bureaux régionaux soient au courant de la bonne méthode de travail. Intervient à temps en cas de problèmes entre le service logistique et d autres départements. Représente le service logistique vis-à-vis des partenaires externes (sous-traitants, auditeurs, etc.). DOMAINE DE RÉSULTAT : QA Veille au maintien et au respect des instructions de qualité et de sécurité dans le cadre de la Quality Assurance au sein de la Loterie Nationale dans les bâtiments de l avenue de l Exposition 269 à Jette afin de maintenir la qualité et la sécurité de l infrastructure et de prévenir les incidents. Assure le suivi des processus et procédures relatifs à l assurance qualité. Veille en permanence à la bonne application de la politique en matière d assurance qualité et prend des mesures correctives si nécessaire (formation de collaborateurs..) Assiste aux réunions de la Fonction Sécurité. Rédige, communique et contrôle les procédures de sécurité et les instructions. COR/HRM Intern 3/5

4 Suit l évolution des travaux dans le bâtiment. Est appelable en permanence en cas de déclenchement de l alarme du bâtiment. Assure la continuité des activités (BCP). DOMAINE DE RÉSULTAT : Knowledgemanagement Se tient constamment au courant des évolutions dans son domaine d activité, maintient ses connaissances à jour en fonction des nouvelles avancées afin de renforcer sa crédibilité en offrant un service qui repose en permanence sur des connaissances actualisées. EXPERTISE TECHNIQUE DIPLÔME : Master (toegepaste economische wetenschappen, handelswetenschapen) ou équivalent par expérience EXPÉRIENCE REQUISE : 8 années d'expérience CONNAISSANCE REMARQUES NIVEAU Langues Connaissance de la 2e langue nationale People management et négociation Autres Expérience en Supply Chain liée à l utilisation de systèmes logistiques (WMS, DRP, TPS, etc.) Connaissance de la législation sur les marchés publics. Connaissance de la structure et de l organisation de l entreprise et des contrats avec ses principaux partenaires externes Connaissance des systèmes et logiciels courants Spécialiste Base RELATIONS INTERPERSONNELLES CONTACTS SUJET INTERNES - EXTERNES - LES DEUX Équipe de management Débriefings, décisions, steering meetings, etc. Responsables des bureaux régionaux Fonctionnement organisationnel COR/HRM Intern 4/5

5 Directeurs et managers d autres départements Collègues Fournisseurs Partenaires Élaboration de projets et de nouvelles procédures Salons, séances d informations, visites d entreprises Suivi de commandes, négociations (logiciels/matériel informatique pour le dépôt) Suivi et exécution de contrats, entre autres Externes Externes RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION Respecte la Politique Corporate pour la Qualité, la Sécurité et le Jeu responsable, le code de conduite et les procédures spécifiques en relation avec la sécurité de l information dans le cadre de ses activités. Est un maillon de la chaîne d un service de qualité comme un élément de la culture d entreprise globale. Est conscient des actions qu il/elle effectue et du rôle qu il/elle joue au jour le jour pour garantir la sécurité des assets et des activités commerciales de l entreprise. Fournit le soutien et les ressources nécessaires pour permettre le travail selon le système de gestion de la sécurité de l'information dans le cadre de ses activités. Est responsable pour l implémentation, le maintien et l amélioration continue du système de gestion de la sécurité de l information (ISMS). Informe les collaborateurs des mesures de sécurité prises et de l importance des certifications WLA et ISO. En contrôle la mise en œuvre dans toutes les activités de ses services pour assurer la sécurité de l'information dans la prestation des services et rapporte au responsable final. RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DU JEU RESPONSABLE Connaît la mission de la Loterie Nationale et son axe principal : la canalisation du jeu. Se sent impliqué dans la lutte contre la dépendance au jeu. Respecte et joue son rôle d ambassadeur au niveau du jeu responsable. Est responsable pour l implémentation, le maintien et l amélioration continue du système de gestion en matière de jeu responsable. En Informe les collaborateurs et est responsable du respect du code d éthique pour le jeu responsable et souligne l importance de la certification European Lotteries. COR/HRM Intern 5/5

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