Dossier de presse 2008 Médias suisses

Transcription

1 Dossier de presse 2008 Médias suisses

2 Introduction Bienvenue sur la planète ESL! Voici douze ans qu ESL a été créée. Depuis l ouverture de notre premier bureau à Montreux, quinze nouvelles agences ont vues le jour en Suisse et dans le monde. Une chose perdure pourtant : la volonté de proposer des séjours linguistiques d exception. Cela passe bien entendu par une sélection rigoureuse des destinations et des écoles partenaires, mais aussi par le soutien et les conseils que nous offrons à nos clients avant, pendant et après le séjour. Un service qui n a pas de prix et qui d ailleurs est proposé gratuitement! Finalement nous veillons à garantir la diversité de notre offre. Envie d un cours d arabe, de chinois ou de grec? Combiner son séjour avec la pratique intensive d un sport? Nos offres s adaptent aux souhaits de ceux qui viennent nous trouver et non le contraire. Une conduite gagnante puisqu ESL fait partie des quatre meilleures agences d Europe de l Ouest* et que la majorité de ceux qui sont partis avec nous nous recommandent à leurs connaissances. 2 *selon le Language Travel Magazine 2007/ About us ESL en bref ESL l historique ESL en chiffres Nos produits en un coup d œil Nos avantages 5 Séjours linguistiques pour étudiants et adultes Les destinations ESL Les formules de cours Les formules de logement 6 Gap Year Séjours linguistiques à long terme Stage en entreprise et volontariat Jobs rémunérés Programmes à vocation professionnelle/universitaire Cours pour professeurs de langue 7 Séjours linguistiques pour juniors & ados Entre 8 et 13 ans Entre 13 et 17 ans Et encore 8 Gammes spécifiques Séjours pour professionnels et cadres d entreprise Séjours «gay friendly» : Flamingo Gamme 50+ Cours + culture Cours + sport 9 Les «petits plus» qui font notre différence Contacts Patrick Siegenthaler Joint CEO

3 ESL est une société Suisse indépendante qui agit internationalement en tant que spécialiste dans la vente et l organisation de séjours linguistiques à l étranger. About us Nos bureaux de représentation sont implantés dans toutes les régions linguistiques suisses ainsi que dans divers pays (France, Italie, République Tchèque, Suède, Panama). Cette proximité nous permet d offrir nos services dans plusieurs langues, un conseil gratuit et personnalisé pour aider toute personne à choisir la destination, l école et le programme adaptés à ses souhaits, à ses besoins et à ses priorités. ESL s occupe de l organisation du voyage de A à Z! ESL l historique Créée en 1996 par A. Vadi et P. Siegenthaler, l Ecole Suisse de Langues donne naissance l année suivante à une entité indépendante : ESL - Séjours linguistiques. En dix ans l agence ouvre neuf bureaux en Suisse et dans le monde et organise les séjours de dizaines de milliers d étudiants. Les locaux originaux du siège devenant trop petits pour suivre la croissance de l entreprise, cette dernière déménage en février 2008 au cœur de Montreux dans des bureaux plus spacieux. 3 Ouvertures 1997 Montreux, agence ESL, spécialisée dans les séjours linguistiques 2002 Bureau de représentation à Helsingborg (Suède) 2003 Bureau de représentation à Lyon 2006 Bureaux de représentation à Milan, Zürich, Widnau, Lugano, Panama 2007 Bureau de représentation à Genève 2008 Bureaux de représentation à Bâle, Berne, Bellinzone, Paris, St. Gall 2009 Bureaux de représentation à Rome et Lausanne Douze ans d histoire pendant lesquels nous avons consolidé notre réseau d écoles partenaires qui s étend désormais au monde entier. Notre expérience en tant qu école de langue se révèle être un élément clé et comme rien n est jamais acquis, nous visitons régulièrement les écoles que nous représentons. Nos collaborateurs n hésitent pas à tester eux-mêmes les programmes afin de conseiller au mieux nos futurs participants à des séjours linguistiques. ESL en chiffres Plus d une centaine de collaborateurs qui travaillent en Suisse:9 bureaux (Genève, Montreux, Lugano, Bellinzone, Zürich, Bâle, Berne, St. Gall, Widnau) France: 2 bureaux (Paris, Lyon) Italie: 2 bureaux (Milan, Rome) Panama: 1 bureau (Panama) République Tchèque: 1 bureau (Prague) Suède: 1 bureau (Helsingborg) Et un catalogue qui propose langues 40 pays 184 destinations plus de 200 écoles partenaires

4 Nos produits en un coup d œil About us Séjours linguistiques étudiants et adultes (dès 16 ans) 2 à 48 semaines 11 langues 40 pays >p. 5 Séjours linguistiques Juniors et adolescents (8-17 ans) Camp d été «jeunes ados» (entre 8 et 13 ans) Programme «langue + sport» (dès 10 ans) Programme «adolescents» (entre 13 et 17 ans) Programme «Famille à Malte» Intensive summer studies Cours chez le professeur >p. 7 Gap Year Séjours linguistiques à long terme Séjour linguistique Stage en entreprise Volontariat Job rémunéré / Working holiday visa Programme à vocation professionnelle / universitaire Cours pour professeur de langue >p. 6 Gammes spécifiques Séjours linguistiques pour professionnels et cadres Séjours «gay friendly» : Flamingo Gamme 50+ Cours + culture Cours + sport >p. 8 4 Nos avantages Prix originaux et garantie prix bas Une politique de prix transparents : Avec ESL, nos clients paient le même prix qu en s adressant directement à l école car nous travaillons exclusivement avec les prix originaux de nos écoles partenaires. Si pour le même cours, la même école et les mêmes conditions, nos clients trouvent moins cher, nous remboursons la différence! Inscription & administration sans frais Nous organisons toutes les étapes administratives d inscription, de réservation et de communication avec l école et le lieu choisi par nos clients. Ceci sans aucun frais supplémentaire! Plus de dix ans d expérience Avec plus de dix ans d expérience dans l organisation de séjours linguistiques, nous avons placé des milliers d étudiants à travers le monde et construit des liens solides avec nos écoles partenaires. Nous sommes fiers de constater que la majorité des participants nous contacte par recommandation d un ami ou d un proche ayant déjà bénéficié de nos services, témoignant ainsi de la qualité de nos prestations. Large choix de destinations et d écoles partenaires renommées Réparties dans plus de 150 destinations à travers le monde, nos 250 écoles partenaires ont comme point commun la qualité de leurs services. Toutes jouissent de reconnaissances officielles internationales et nous entretenons des relations privilégiées avec elles depuis de nombreuses années. Service de conseil compétent et personnalisé Les membres de notre équipe sont tous issus du domaine du tourisme ou celui de l enseignement des langues. Nous visitons régulièrement les villes et les écoles que nous proposons. Garantie de voyage ESL est membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage. La garantie voyage, c est le remboursement des sommes forfaitaires de votre séjour linguistique, en cas de faillite ou d insolvabilité du prestataire de service avant votre départ.

5 Séjours linguistiques pour étudiants et adultes Dès 16 ans, les participants à un séjour linguistique peuvent bénéficier des offres pour étudiants et adultes ESL. Ce sont alors onze langues, une quarantaine de pays et plusieurs centaines d écoles partenaires qui s offrent à eux. De 2 à 48 semaines, diverses formules de logement et de cours sont proposées. Sans oublier les séjours thématiques (langue + sport, langue + culture, etc.). Séjours linguistiques adultes 5 Anglais Australie Nouvelle-Zélande Angleterre Ecosse Irlande Canada Malte Etats-Unis Afrique du Sud Allemand Allemagne Autriche Suisse Espagnol Espagne Argentine Bolivie Chili Costa Rica Colombie Cuba Équateur Mexique Panama Pérou République Dominicaine Italien Italie Japonais Japon Russe Russie Portugais Portugal Brésil Arabe Égypte Maroc Grec Grèce Mandarin Chine Français France Suisse Canada Formules de cours Résumé des principaux types de cours proposés, tous ne sont pas forcément disponibles pour chaque destination/ école. Cours général (standard ou intensif) Ces deux options diffèrent uniquement par le nombre de leçons. Le cours standard a lieu généralement le matin (ou l après-midi notamment en haute saison) et le cours intensif se déroule le matin et l après-midi. Cours privé L étudiant bénéficie d un enseignement privé, personnalisé. Il étudie ce dont il a spécifiquement besoin, à son niveau et à son rythme! Les cours privés peuvent être suivis au sein de l école comme chez le professeur. Cours combiné Combinaison de cours généraux (standards ou intensifs) et individuels (privés). Cours de préparation aux examens officiels Les examens qui attestent les compétences linguistiques sont reconnus dans le monde entier et représentent un solide atout pour l avenir. Cours chez le professeur Perfectionner une langue par le biais de cours privés en immersion totale. ESL propose des cours particuliers intensifs en logeant chez le professeur. Cours pour groupes Des séjours dont la forme et le contenu sont élaborés selon les besoins des participants (voyage d étude, préparation à un examen, camp de vacances, etc.). Cours + options thématiques Profiter de son séjour linguistique à San Diego pour découvrir le surf, suivre un cours de langue commerciale à Londres, prolonger les cours par un stage en entreprise, etc. Découvrez certaines de nos formules spécifiques en page 8. Formules de logement Famille d accueil Nos écoles partenaires sélectionnent soigneusement les familles d accueil pour constituer un réseau fiable, soumis à des contrôles réguliers, tenant compte du «feed-back» des étudiants. De manière générale, les étudiants de même langue maternelle ne logent pas sous le même toit, sauf s ils en font la demande. Résidence étudiants Idéal pour les étudiants qui souhaitent jouir d un maximum d indépendance, ce mode d hébergement permet aussi de créer rapidement des liens avec d autres étudiants internationaux. Logement en chambre individuelle ou (plus fréquemment) en chambre double. Appartement partagé Ce type de logement permet de vivre en colocation entre étudiants ou chez l habitant en chambre individuelle. Cette formule permet d être totalement indépendant en ce qui concerne les repas (possibilité d utiliser la cuisine) et de cohabiter avec des personnes ayant également un mode de vie indépendant. Backpacker, hôtel, appartement, studio Autres possibilités de logement. Cours sans logement Il est bien sûr possible de réserver auprès d ESL uniquement les cours et d organiser soi-même son logement. Dans ce cas, seul le prix des cours est facturé, sans aucun supplément.

6 Gap year séjour long terme Notre formule Gap Year est destinée à celles et ceux qui désirent partir à l étranger pour vivre une expérience en immersion active, avec plusieurs mois à disposition, et ayant pour but la maîtrise d une langue étrangère. Un séjour à long terme c est l opportunité de se préparer activement à un diplôme de langue reconnu internationalement, l occasion d effectuer un stage à l étranger ou une expérience dans le volontariat. Sans oublier la possibilité de suivre des cours universitaires ou se former professionnellement à l enseignement d une langue étrangère. Gap year 6 Séjours linguistiques à long terme Notre formule Gap Year est destinée à celles et ceux qui désirent partir à l étranger pour vivre une expérience en immersion active, avec plusieurs mois à disposition, et ayant pour but la maîtrise d une langue étrangère. Communiquer dans la langue du pays où l on réside constitue en effet l élément clé des programmes Gap Year. En moyenne les classes accueillent 12 étudiants de différentes nationalités ayant le même niveau linguistique. Toutes les destinations pour les séjours linguistiques adultes sont également disponibles sous le format Gap Year. Stage en entreprise et volontariat Les stages en entreprise font suite à un cours de langue et permettent de mettre en pratique les connaissances linguistiques dans le milieu professionnel. De nombreux secteurs d activité sont disponibles. Les stages ne sont pas rémunérés, mais permettent par conséquent de choisir le domaine professionnel en se concentrant uniquement sur l intérêt de l activité. Le premier élément à considérer pour effectuer un stage en entreprise est le niveau linguistique du participant. C est pourquoi, le programme est divisé en deux parties, commençant d abord par des cours intensifs pour aboutir ensuite au stage à temps complet. Les programmes de volontariat proposés en Amérique latine sont basés sur la même approche que les stages en entreprise. Le volontariat offre aussi l occasion de combler le fossé qui existe souvent entre la population locale et les visiteurs étrangers. Il est possible d effectuer un stage de volontariat dans différents secteurs comme le social, l éducation, l écotourisme, etc... Stages en entreprise: Angleterre, Autralie, Irlande, Canada, Malte, Allemagne, Espagne, Costa Rica, Mexique, Nouvelle- Zélande, Pérou, Suisse allemande Volontariat: Principalement en Amérique latine (Brésil, Costa-Rica, Mexique, Pérou, ) Job rémunérés En Europe, il est tout à fait légal de travailler pendant les études pour les citoyens membres de la Communauté Européenne (Suisses inclus)*. Ainsi des villes comme Berlin, Barcelone, Madrid, Rome ou Londres, grâce à leur taille et/ ou à leur vitalité, constituent un cadre idéal pour trouver un job qui puisse se combiner avec les cours ou prolonger le séjour. Brighton, Londres et Dublin regorgent d opportunités de jobs pour étudiants. C est pourquoi nous avons mis en place avec certaines de nos écoles partenaires un service spécifique: le «Job Club». Cet espace de rencontre offre une interface gratuite entre le marché local de l emploi et la communauté estudiantine. Programmes à vocation professionnelle / universitaire Pour les étudiants ayant atteint un niveau de langue avancé et qui souhaitent prolonger leurs études sur un plan académique, nous proposons différents cursus et formations à vocation professionnelle pour obtenir des diplômes de type universitaire qui ouvrent les portes des principaux secteurs en évolution du monde anglophone et international. Cours pour professeur de langue Afin d obtenir un titre reconnu de professeur de langues, certaines écoles proposent une formation complète qui comprend une mise à niveau linguistique ainsi que l acquisition de diverses techniques d enseignement. Une partie de nos écoles partenaires propose des cours de formation continue pour professeurs de langues. Ces cours sont un excellent moyen pour les enseignants d élargir leurs connaissances linguistiques et didactiques. *Pour des jobs hors de la Communauté européenne, nous proposons également le «woking holiday visa». Renseignements sur demande.

7 Séjours linguistiques pour juniors & ados Parce qu un voyage linguistique ne s organise pas de la même manière pour un enfant, un ado ou un adulte, ESL propose une gamme spécifique de destinations et de cours spécialement conçus pour ses plus jeunes participants. Un enseignement motivant, ludique et interactif et un placement par niveau de langue et non par âge sont nos points forts. Comme pour les programmes adultes, nous prenons en charge l organisation du voyage de A à Z, mais nous adaptons également le rythme des cours, la forme du logement et les activités de loisirs à l âge des participants. Séjours linguistiques juniors 7 Entre 8 et 13 ans* Pour les plus jeunes nous privilégions les camps d été. Les juniors logent en résidence et prennent les repas en commun. Les journées sont organisées en deux parties, les matinées sont réservées aux cours, en petits groupes, dans lesquels les participants sont classés par niveaux linguistiques. Les après-midi sont dévolues aux activités de loisirs encadrées par des professionnels. Tout au long de leur séjour, 24h/24, les juniors sont accompagnés par le personnel d encadrement de l école qui s occupe d eux. Entre 13 et 17 ans* Les ados ont le choix entre le logement en résidence campus ou chez l habitant, dans des familles spécialement sélectionnées. Les programmes sont bien sûr aussi élaborés en fonction de l âge des participants. De multiples activités (générales ou spécifiques) sont également proposées tous les après-midi et les soirs. Un séjour linguistique, même bref, constitue ainsi un déclic d intérêt et d ouverture face aux langues étrangères mais aussi face à tout ce qui touche à l international. Et encore Programme «langue + sport» (dès 10 ans) Par exemple, apprendre l anglais le matin et suivre un stage intensif de tennis encadré par un professionnel l après-midi, avec ESL c est aussi possible. Programme «Famille à Malte» Et si finalement toute la famille partait en séjour linguistique? Concilier vacances à la mer et apprentissage des langues à Malte. Les cours proposés le matin sont adaptés au niveau et à l âge des différents membres de la famille qui se retrouvent l après-midi pour profiter du charme de l île et de ses plages magnifiques. Intensive summer studies Pour ceux dont l objectif est strictement linguistique, l Intensive summer studies, offre un rythme d études plus soutenu, où les après-midi sont également dévolues aux cours. Cours chez le professeur Comme pour les adultes, nous proposons pour les plus jeunes de vivre en immersion linguistique et culturelle totale en vivant chez le professeur! L avantage de cette formule c est aussi la flexibilité qu elle permet, puisque les cours et le niveau s adaptent précisément aux besoins et aux désirs du participant. *Les âges ci-dessus sont mentionnés à titre indicatif. Les attentes de nos plus jeunes participants et celles de leurs parents priment toujours dans le choix du type de cours proposés.

8 Gammes spécifiques Gammes spécifiques 8 Séjours pour professionnels et cadres d entreprises Pour ceux qui souhaitent acquérir des compétences linguistiques solides en peu de temps et/ou dans un domaine précis (par exemple le droit, la finance, etc.), nous proposons des cours totalement personnalisés. En groupes très restreints ou, plus fréquemment, en cours privés, nous proposons une gamme ciblée de stages linguistiques intensifs. L environnement, notamment le logement, est également adapté aux standards des participants. Séjours «gay friendly» : Flamingo Bien entendu l objectif de nos séjours reste l apprentissage d une langue. Mais nous portons une attention toute particulière à l environnement d étude lors du choix des destinations. Ainsi pour celles et ceux qui le souhaitent, nous avons sélectionné une série d écoles et de villes résolument «gay friendly». Avec Flamingo, les personnes intéressées trouveront aussi pour chaque destination en plus des traditionnelles descriptions de l école et des environs, des informations qui ne figurent pas dans nos autres catalogues. Des meilleurs bars aux meilleures plages en passant par les adresses des clubs de gym ou les dates d un festival de films gays, Flamingo propose, pour chaque destination, une sélection de lieux ou événements gay-friendly ou résolument gays. Gamme 50+ Ce n est pas un secret, la majorité des participants aux séjours linguistiques a moins de trente ans. Certains participants plus mûrs n en sont absolument pas gênés, cependant pour ceux qui le souhaitent, nous proposons des formules spécialement concoctées. Dates décalées avec les vacances scolaires (pour éviter les périodes d affluence), écoles spécifiquement choisies, logement adapté ne sont que quelques points de la gamme 50+. Une attention particulière est aussi portée à l environnement des cours, les animations proposées s adaptent par exemple aux goûts et aux intérêts spécifiques des participants. Cours + culture Une langue est le reflet d une civilisation. Pourquoi dès lors ne pas profiter du séjour pour marier l apprentissage de la langue et la découverte de la culture du pays? Nos programmes cours + culture proposent par exemple de découvrir le tango à Buenos Aires, la cuisine italienne à Florence ou les grands crus néo-zélandais. Cours + sport Découvrir le surf à San Diego, le golf en Ecosse ou le tennis à Wimbledon, nos programmes cours + sport proposent des matinées réservées à l apprentissage de la langue et des après-midi sportives encadrées par des professionnels. L occasion de découvrir ou améliorer à la fois la langue et pratiquer son sport favori.

9 Contacts Les «petits plus» qui font notre différence Rendez-vous gratuit et personnalisé pour l organisation du voyage Dans l un de nos bureaux régionaux. Montreux, Genève, Lugano, Bellinzone, St. Gall, Widnau, Bâle, Berne, Zürich Organisation du séjour linguistique de A à Z et même après... 9 Un interlocuteur unique de l inscription à l école en passant par le choix du logement, la réservation du vol ou les documents utiles pour le voyage. ESL est présent avant, pendant et après le séjour. Assurance ESL annulation examens gratuite Si un étudiant échoue à un examen et doit en conséquence annuler son séjour, nous ne retenons aucun frais. Vols gratuits pour certaines destinations En 2008 par exemple, dès 12 semaines de cours, les vols pour Londres, Dublin, Berlin, Madrid ou Barcelone entre autres, sont offerts aux étudiants qui choisissent ESL pour leur séjour. Des offres spéciales tout au long de l année Stage de danse gratuit, sport inclu, rabais spéciaux, nous proposons régulièrement des petits plus avec nos séjours. Vous avez une question, vous souhaitez obtenir une interview? N hésitez pas à prendre contact avec nous! ESL Séjours linguistiques Presse & médias suisse romands Camille-Angelo Aglione Grand-Rue 50 CP 1204 CH-1820 Montreux 1 Suisse (7/7 jours) camille@esl.ch