SNCF : postes à pourvoir 3 SEULEMENT annonces OFFRES D EMPLOI. & 600 entreprises. Les astuces pour réussir votre recherche!

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1 Les clés d un nouveau départ EN PARTENARIAT AVEC 20 e ANNÉE - N Février DOSSIER sites d emploi Les astuces pour réussir votre recherche! NOUVELLE FORMULE 3 SEULEMENT François Nogué Directeur général délégué Cohésion & Ressources humaines SNCF OFFRES D EMPLOI 1200 annonces & 600 entreprises SECTEUR PORTEUR L aéronautique ENQUÊTE Illettrisme, n ayez plus honte! TRAVAILLER EN Bretagne M F: 3,00 E & INTERVIEW SNCF :10000 postes à pourvoir

2 31 centres à votre service! Présent dans chaque arrondissement de Paris avec 23 centres aux meilleures adresses et 8 en région parisienne ( )! S.A.S.U. au capital de R.C. PARIS B APE 8211 Z OBJECTIF COMMUNICATION : Offres spéciales «Nouveau domicilié» EURL, SARL, SA, Entreprise individuelle jusqu à 250 * TTC offerts ou remboursés Auto-Entrepreneurs, Associations Tarif unique 18 * HT Pour créer ou transférer son entreprise à moindres frais Web GRATUIT! Domiciliation Le FORFAIT «clés en main» La domiciliation de l entreprise permettant son immatriculation, La mise à disposition du courrier 24H/24 possible ou sa réexpédition, La permanence télécopie, Les 3 premiers mois gratuits de permanence téléphonique simple ou personnalisée. Offre Avantages La CRÉATION de votre site INTERNET (valeur 1490 HT ) jusqu à 12 mois + d Hébergement et de Gestion Professionnelle calculé sur une base de 29 HT / mois maximum soit jusqu à 348 * HT remboursés TARIF promotionnel les 12 premiers mois BUREAUX équipés é Salles de RÉUNION Formule de location souple à l heure, 1/2 journée, journée, semaine ou mensuelle Retrouvez sur + de 1000 entreprises de domiciliation référencées en France et à travers le monde Bureaux * Offres soumises à conditions et valables uniquement sur demande à la signature de votre contrat de domiciliation. N AGRÉMENT : DOM Depuis 1983, plusieurs dizaines de milliers d entreprises nous ont déjà fait confiance...

3 FÉVRIER 2013N 200 ÉDITO Rebondir : en route vers l emploi! Mathieu CÉCÉ Directeur des rédactions Pour fêter son 20 e anniversaire, Rebondir, votre mensuel dédié à l univers du travail, a lancé une nouvelle formule. Son objectif est clair, face à la montée incessante du chômage, notre équipe a décidé de revoir sa copie pour vous proposer les meilleures solutions en matière de recherche d emploi. Pour cette raison, la rédaction a travaillé dans plusieurs directions. D une part, un contenu éditorial riche et complet soutenu par un graphisme dynamique afin que le magazine devienne un véritable guide en matière d opportunités et de recherche d activité. La lutte contre le chômage est notre priorité. D autre part, parce que l union fait la force, nous collaborons dorénavant avec des acteurs importants. Tout d abord Pôle emploi, une institution incontournable actuellement en pleine évolution interne pour mieux répondre aux besoins de chacun, nous aidera à enrichir le contenu éditorial au plus près de vos problématiques. Puis Vivastreet, spécialiste des petites annonces, fournira 25 pages d offres de travail que vous pouvez consulter à partir de la page 54. Dans le contexte actuel, un magazine dédié à l emploi n a de sens que s il existe une véritable interactivité avec ses lecteurs, aussi je vous invite à nous faire part de vos commentaires, attentes, pistes d amélioration et réflexions à l adresse Vous pouvez également consulter notre site Web : qui traite lui aussi d emploi et d opportunités. Vous avez la possibilité d y commenter chacun de nos articles et ainsi de nous transmettre vos demandes, problèmes ou interrogations. Car nous sommes nous aussi à votre service! Nous ne sommes évidemment pas les seuls à avoir décidé de faire de la lutte contre le chômage une vraie priorité. Le président François Hollande et son gouvernement ont souhaité prendre ce problème à bras le corps et en faire leur cheval de bataille pour l année Mais n oublions pas que c est la responsabilité de tous, quel que soit notre niveau, d être acteur de ce changement. Dans ce cadre, les médias et Rebondir en particulier vont apporter leur contribution. Le magazine sera disponible tous les premiers lundis du mois en kiosque ou par abonnement. Et nous ferons tout pour le rendre accessible à tous! REBONDIR N 200 FÉVRIER

4 CRÉEZ VOTRE ENTREPRISE EN PARTAGEANT VOS VALEURS HUMAINES Rejoignez le réseau de franchise ADHAP SERVICES La référence du maintien à domicile Les + Adhap Services + La notoriété d une enseigne nationale reconnue par les pouvoir publics Un soutien et un conseil sur les étapes de la création de votre centre 10 ans de savoir-faire éprouvé Un marché en fort développement Un soutien constant, pendant toute la durée de votre activité Une zone d exclusivité Un réseau de partenaires indépendants et fiables Vous avez un apport de minimum, vous avez une solide expérience en gestion, commercial, management : ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE À ADHAP PERFORMANCES 23, rue Horace Vernet Clermont-Ferrand Tél : Fax : Mail : membre de la Fédération Française de la Franchise

5 SOMMAIRE N FÉVRIER 2013 Nous prévoyons environ recrutements ACTUALITÉS 6 Zapping 8 Question d actu Le travail le dimanche est très pernicieux 10 L Interview du mois François Nogué Directeur général délégué Cohésion & Ressources humaines SNCF SNCF - RH - E. Bernard DÉCOUVRIR 30 Enquête Illettrisme : n ayez plus honte! 32 Travailler en Bretagne : la région résiste à la crise 36 Un pays, des emplois Canada : pays du (presque) plein emploi 39 Ils ont osé! Les Atelières relèvent le défi du Made in France 40 SECTEURS PORTEURS L AÉRONAUTIQUE 40 Ça recrute! 42 Fiches Métiers 44 Le conseil du mois 46 Postulez! SNCF/ DR 14 Rendez-vous 16 LE GRAND DOSSIER Les sites d emploi Trouvez le site qui vous correspond Pages 54 à 79 OFFRES D EMPLOI Consultez nos annonces et postulez en ligne sur 82 Les bons plans 83 Courrier 47 Offre promotionnelle d abonnement REBONDIR N 200 FÉVRIER

6 ACTUALITÉS ZAPPING SGS FRANCE EMBAUCHERA 400 COLLABORATEURS EN 2013 La filiale française de SGS, spécialiste mondial de l inspection, du contrôle, de l analyse et de la certification, annonce le recrutement de 400 collaborateurs dont 260 CDI en Ces embauches concernent à 75 % des profils expérimentés, sur des métiers pénuriques comme sur des secteurs porteurs. Parmi les profils recherchés, figurent des responsables d études HSE (hygiène, sécurité environnement), de performance énergétique, HQE (haute qualité environnementale), des auditeurs en sécurité alimentaire, des directeurs d études immunoessais, des managers en Business Developement Industrie (secteur pétrolier) ou encore des directeurs études phytosanitaires (BPE/ BPL). La totalité des postes est disponible sur rubrique carrière. PLANETVEO.COM VA RECRUTER 150 PERSONNES Depuis sa création en 2008, Planetveo est passé de 1 à 140 salariés. Et les équipes vont encore s étoffer puis - que l entreprise prévoit de recruter 150 personnes dans les 18 prochains mois. 87 conseillers voyages vont par exemple être recrutés en SANTIANE : 100 POSTES À POURVOIR EN CDI EN 2013 Dans le but de compléter son équipe, actuellement composée de 200 collaborateurs, le Groupe Santiane (société de courtage d assurance spécialisée dans la conception, la comparaison et la distribution de produits d assurance santé destinés aux particuliers) a annoncé la création de 100 postes à pourvoir en CDI pour Le courtier souhaite renforcer ses effectifs commerciaux basés à son siège, à Nice (06). En outre, une partie des nouvelles recrues viendra renforcer les équipes existantes spécialisées dans le conseil en matière de mutuelles santé et prévoyance. La société mise également sur l embauche de nouveaux développeurs Web ainsi qu un directeur technique. Le Groupe prévoit aussi d accélérer sa stratégie de diversification dès le mois de février. Ainsi, il souhaite mobiliser 30 % de son effectif commercial à la commercialisation de produits de prévoyance. RETROUVEZ TOUTE L ACTUALITÉ EMPLOI ET FORMATION SUR rebondir.fr LINKEDIN : LE CAP DES 200 MILLIONS DE MEMBRES FRANCHI Le réseau professionnel LinkedIn a annoncé en janvier avoir atteint le seuil des 200 millions de membres dans le monde. Chaque seconde, ce sont deux nouveaux membres qui s inscrivent sur LinkedIn, selon le réseau professionnel en ligne. L entreprise a ainsi enregistré plus de 13 millions de nouveaux inscrits depuis novembre LinkedIn compte aujour d hui plus de 160 millions de visiteurs uniques et est le 23 e site Internet le plus visité au monde*. Plus de 64 % des membres de LinkedIn résident hors des États-Unis. Après avoir franchi le cap des 100 millions de membres en mars 2011, LinkedIn s est depuis développé en 13 nouvelles langues, devenant ainsi accessible dans 19 idiomes au total. * Source : comscore November 2012 (SlideShare inclus). Afpa Rhône-Alpes VINCENT DEMAS NOMMÉ DIRECTEUR RÉGIONAL DE L AFPA RHÔNE-ALPES Titulaire de masters en psychologie sociale et du travail ainsi que dans la formation, Vincent Demas a été nommé à la tête de l Afpa Rhône- Alpes (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes). En tant que directeur, il entend s engager pleinement dans le plan de refondation nationale lancé par l association pour Pour ce faire, il souhaite continuer, avec le Conseil régional, à offrir aux demandeurs d emploi des formations de qualité débouchant sur des emplois durables, en réponse aux besoins de main d œuvre des entreprises et des territoires. Il prévoit également des chantiers d ingénierie et d innovation pédagogique pour propo ser des solutions individualisées pour les projets de reconversion, d évolution ou d insertion professionnelle. Originaire de Nantes, Vincent Demas a débuté sa carrière dans le conseil en formation à l AREF-BTP Bretagne. Il intègre ensuite l Afpa et évolue au sein de l association en Bretagne puis dans la région du Rhône. 6 - REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

7 Formations pour adultes IFOCOP En moins d'un an un diplôme, un métier, un emploi. 17 formations diplômantes reconnues par l État Assistanat Secrétariat Ressources humaines Paie Web Digital Qualité Logistique Commerce Marketing Achats Comptabilité Gestion la-manivelle.com Madec and Co Photo Ifocop - Axel Saxe Caroline Formation Assistante juridique en décembre En CDI depuis septembre de nos stagiaires ont retrouvé % un emploi en 2012 Inscrivez-vous à nos réunions d information dans l un de nos 8 centres en Ile-de-france Tél IFOCOP accueille les stagiaires en situation de handicap L Ifocop est conventionné par le Ministère de l Artisanat, du Commerce et du Tourisme et le Conseil Régional d Ile-de-France, en convention qualité avec le Fongecif Ile-de-France et est qualifié ISQ-OPQF. Une force pour l emploi

8 ACTUALITÉS QUESTION D ACTU Le travail le dimanche est très pernicieux Françoise Nicoletta, secrétaire fédérale responsable du commerce à la Fédération des Employés et Cadres - Force Ouvrière (FEC-FO). Le syndicat FO avait assigné deux magasins de Castorama, situés en Seine-Saint-Denis, pour ouverture illégale le dimanche. En décembre, le verdict est tombé. Les deux points de vente peuvent rester ouverts et ont jusqu au 15 mars prochain pour se mettre en règle. Françoise Nicoletta de Force Ouvrière, revient sur ce verdict et plus généralement sur la lutte qu a engagée FO contre le travail dominical. Propos recueillis par Innocentia AGBE Comment avez-vous accueilli cette décision de justice? Je la trouve un peu curieuse. Un des deux magasins se trouvait dans un Puce (périmètre d usage de consommation exceptionnel) donc il suffisait qu il fasse sa demande au préfet. Il s est mis hors la loi tout seul. Tandis que l autre ne peut pas prétendre à une dérogation pour ouverture dominicale car il est situé en dehors des Puces. Ces deux magasins Castorama comptent trouver une solution pour rester ouverts le dimanche. Comprenez-vous cette décision? L ouverture des magasins le dimanche n est vitale ni pour les entreprises ni pour les consommateurs. C est la loi de 2009 qui a créé les Puces dans lesquels les magasins ont le droit d ouvrir ce jour là dans les zones touristiques. Si vous êtes situé juste à 200 mètres vous n y êtes pas autorisé, c était sûr que des entreprises allaient quand même tenter de le faire. Quelle était exactement la teneur de votre combat? Nous contestons le travail dominical. Seules les grandes entreprises ont les moyens humains de le faire, ce qui n est pas le cas des petites. En plus, les grandes surfaces ont tendance à tout automatiser donc ce n est pas vrai que cela crée des emplois. (.) Et puis, quand une mère travaille le dimanche, qui garde les enfants? Pour ces femmes il y a deux conséquences, soit elles travaillent le dimanche et elles ne peuvent pas voir leurs enfants ou bien ce sont des mères isolées qui ne peuvent pas les faire garder et elles sont discriminées. Il faut que les travailleurs fassent une grève générale pour demander l augmentation des salaires. Comprenez-vous les salariés qui ont manifesté contre votre décision d assigner Castorama en justice? Ils ne se rendent pas compte que quand le dimanche sera devenu un jour travaillé ordinaire, ils n auront plus de majoration. En attendant, les salariés sont mieux payés le dimanche La majoration pour le travail le dimanche a un effet pervers. Les employeurs ont tout intérêt à donner les salaires les plus bas possibles pour que la majoration le soit aussi, étant donné que celle-ci est toujours calculée en pourcentage. Les salariés volontaires sont en fait économiquement contraints. Le travail le dimanche est très pernicieux. N avez-vous pas l impression de vous battre contre les travailleurs que vous dites pourtant défendre? L Île-de-France n est pas représentative de la France entière. En province les gens ne veulent pas travailler le dimanche. En région parisienne les loyers sont plus importants donc les salariés sont plus contraints et des habitudes se sont créées. Tenez-vous le même discours pour les étudiants à qui l ouverture des magasins le dimanche permet de gagner un peu d argent? C est tout aussi pernicieux car un étudiant qui travaille réussit moins bien ses études. Et puis on ne peut pas annuler le droit des salariés pour les étudiants. Ce serait plus égalitaire d augmenter les bourses. Et quelles solutions proposez-vous aux salariés qui ont besoin de travailler le dimanche pour arrondir les fins de mois? Il faut que les travailleurs fassent une grève générale pour demander l augmentation des salaires. S ils étaient plus élevés, les salariés n accepteraient pas de travailler le dimanche. Ils ne le font pas parce qu ils s ennuient. 8 - REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

9 SOFRAPART au service du CRÉATEUR d ENTREPRISES et de L ENTREPRENEUR! PUBLI-REDACTIONNEL réalisé par OBJECTIF COMMUNICATION

10 François Nogué, directeur général délégué Cohésion & Ressources humaines SNCF. Comment s y prend-on pour postuler à la SNCF? Le processus est assez classique, il se fait sur dossier, il n y a pas d examen. Pour faire simple, c est une combinaison de tests et d entretiens, avec une partie qui est faite en amont par notre service recrutement. L entretien est finalisé après consultation avec le directeur de l établissement d accueil et l encadrement. SNCF - RH - E. Bernard 10 - REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

11 ACTUALITÉS L INTERVIEW DU MOIS SNCF Nous prévoyons environ recrutements Également président du Conseil d administration de Pôle emploi, François Nogué est le directeur général délégué Cohésion & Ressources humaines SNCF. Il nous parle des recrutements prévus pour 2013, des différents métiers de l entreprise et de sa politique sociale. Propos recueillis par Aline GÉRARD Combien de recrutements avez-vous prévus pour 2013? Actuellement, nous prévoyons environ recrutements au niveau du groupe, en France. Il s agit essentiellement de postes permanents, à durée indéterminée. Ils se répartissent à hauteur de pour l établissement public et de pour les autres sociétés du groupe, notamment Keolis et Geodis. Pour être très précis, je compte également les 500 emplois d avenir que nous prévoyons. Pourquoi la SNCF s implique-t-elle dans ces emplois d avenir? Sur quels types de postes seront-ils proposés? La SNCF s était déjà fortement impliquée dans les emplois jeunes. Nous en avions pris un certain nombre en tant qu entreprise publi - que et la grande majorité d entre eux avait ensuite été recrutés. Nous sommes donc un peu dans le même type de démarche. Nous sommes une grande entreprise publique, sur des missions de service public, nous voulons être exemplaires dans l insertion des jeunes. Nous avons donc très vite affirmé que nous entendions nous impliquer dans les emplois d avenir. La formule que nous avons privilégiée sera celle de contrats à Vous n avez pas besoin d être très diplômé pour rentrer à la SNCF. durée déterminée de 18 mois, renouvelables une fois, avec des perspectives très fortes d embauche sur des contrats permanents à l issue des trois années. Nous le faisons essentiellement sur des emplois qui ne sont pas du cadre permanent : de l accueil, de l orientation, de l accompagnement des voyageurs, de la présence dans les gares. Ces 500 emplois d avenir vont concerner pour beaucoup nos activités de transport public. Justement, comment s organise le groupe SNCF? De façon très simple, on peut dire qu aujourd hui le groupe SNCF c est personnes, qui se répartissent en cinq branches. La première est la branche Proximités. Il s agit de tout ce qui correspond au transport public, au transport de la vie quotidienne. Il y a dedans notamment Transilien, le transport de banlieue en Île-de- France, il y a également les TER, mais aussi une très grosse filiale de la SNCF qui s appelle Keolis et qui compte près de personnes. La deuxième branche concerne tout ce qui est logistique et transport de marchandises, c est SNCF-Geodis. Ensuite, il y a une autre branche importante qui est Voyages, c est tout ce qui est TGV, Eurostar, Thalys... tous les trains à grande vitesse en fait. Et puis il y a une quatrième branche, Infra, qui est l entretien du réseau, l infrastructure. Nous travaillons pour le compte de Réseau ferré de u REBONDIR N 200 FÉVRIER

12 ACTUALITÉS L INTERVIEW DU MOIS Quels salaires à l embauche? Les opérateurs de maintenance du matériel ou opérateurs de travaux voie, par exemple, sont recrutés sur un salaire brut annuel de euros environ, soit quelque euros bruts par mois en moyenne. u France qui est propriétaire du réseau. La dernière branche, plus petite, c est Gares et Connexions, c est celle qui s occupe de la gestion de toutes les gares. Sur quels types de postes et d univers se situeront les recrutements prévus en 2013? Ce sera à peu près moitié-moitié entre l établissement public et les filiales. Au niveau des métiers ferroviaires, cela va représenter quel - que chose comme embau - ches. Parmi celles-ci, une grande partie va concerner l entre tien du réseau, donc l infrastructure ferroviaire. Le deuxième gros volume, c est le matériel, c est-à-dire les ateliers d entretien du matériel roulant. Ce sont des postes qui se situent un peu à tous les niveaux de qualifications, puisque l on recrute aussi bien au niveau du Bac, Bac professionnel, BTS ou DUT. L environnement est très opérationnel. Les ateliers du matériel, c est vraiment de la mécanique, de l électromécanique, des automatismes, de la maintenance de systèmes de climatisation... En ce qui concerne l infrastructure, il y a beaucoup d agents d entretien du réseau, avec quand même pas mal de spécialités techniques, notamment tout ce qui est telecom, signalisation. Ces deux grandes familles doivent représenter postes sur les Ensuite, nous avons d autres familles importantes. Classiquement, nous recrutons toujours des conducteurs, plusieurs centaines SNCF/ DR par an, ainsi que des agents commerciaux. Et puis, bien sûr, nous avons un volume très important de recrutements d ingénieurs. Sur les profils non-cadres, que recherchez-vous particulièrement? Nous sommes d abord une entreprise de main d œuvre, et il y a quelque chose de très important dans une entreprise comme la nôtre, c est l ascenseur social. 70 % de nos cadres viennent de l exploitation, de la maîtrise, c est absolument énorme. Nous avons beaucoup de postes, que ce soit ceux de conducteurs, d opérateurs sur la maintenance de l équipement ou du matériel, pour lesquels nous recrutons avec un niveau Bac. On peut même recruter pour un certain nombre de métiers sans le Bac. Vous avez mis en place en 2012 différents accords, dont un sur la formation. Qu apporte-t-il par rapport aux précédents? Le premier élément, c est la valo - risation du rôle des tuteurs. Ces derniers jouent un rôle important dans l entreprise. Nous reconnaissions déjà cette notion de tuteur pour les cadres et nous l avons étendue aux agents de maîtrise. Le deuxième élément, c est la valorisation des formateurs occasionnels. Ensuite, il y a un autre volet très important qui porte sur la politique d apprentissage. Nous l avons fortement développée ces dernières années, mais l un des problèmes sur lesquels nous avons travaillé durant la négociation, c est le pourcentage de personnes recrutées à l issue du dispositif. Actuellement, 500 à 600 apprentis le sont et l accord prévoit de porter ce nombre à par an à l issue de la période des trois ans (en 2015, ndlr). Ensuite, il y a des dispositions sur les deuxièmes parties de carrière et en particulier sur le suivi des agents de plus de 50 ans, notamment ceux sans formation. Le dernier élément, c est que nous voulons favoriser l utilisation du Les candidats qui nous rejoignent intègrent une grande entreprise publique qui est au service du pays. crédit Dif (Droit individuel à la formation, ndlr). Nous l avons ouvert à toutes les propositions de développement per sonnel par exemple. Par ailleurs, nous avons proposé de l abonder de 20 heures pour les gens qui arrivent avec un projet de formation de perfectionnement. Quels sont vos engagements en matière de diversité, d égalité hommes-femmes, de handicap, etc.? En fait, nous avons eu une politique contractuelle qui a été assez active cette année puisque six accords ont été signés. Dont l un pour l insertion des travailleurs handicapés, avec des dispositions en matière d embauche, d alternance et de stages, ou encore la mise en place d un réseau de correspondants handicap en région. Nous avons progressé de manière assez importante entre 2008 et 2011, nous étions à 2,85 % [de travailleurs reconnus handicapés] et nous sommes passés à 3,67. En sachant que l une des difficultés que nous avons c est qu un nombre très conséquent de nos postes sont soumis à aptitude sécurité et il y a souvent des contraintes physiques qui sont très fortes. Nous avons également signé un deuxième accord sur la mixité et l égalité. Il met par exemple l accent sur des opérations de sensibilisation des jeunes en amont de leur 12 - REBONDIR N 200 FÉVRIER SNCF/ DR

13 arrivée sur le marché du travail. Nous avons mis en place une initiative à travers cet accord que l on a appelé girls day. C est une journée Portes ouvertes qui s adresse aux scolaires, de la classe de 4 e, 3 e jusqu à la première. Cela signifie-t-il qu une entreprise ne peut se contenter de sensibiliser en interne les salariés? Ce que l on constate, c est que nous n avons par exemple que 5 % de femmes parmi les CV que nous recevons pour les métiers de la conduite. Et c est la même chose pour tous les métiers techniques. Alors qu aujourd hui, dans les métiers commerciaux, ce n est pas le cas. Si je prends celui de contrôleur, nous sommes à 49 % de candidatures féminines, ce qui fait que nous avons une quasi égalité de recrutements entre les hommes et les femmes. Ensuite, dans l accord, il y a un autre axe qui est l adaptation des conditions de travail, car quand on féminise un certain nombre de métiers comme ceux de roulants, il y a des repos hors résidence. Il faut donc dormir dans les foyers et il faut que les locaux de coupure soient adaptés à la mixité. Il y a aussi des dispositions sur l intégration de la parentalité dans les carrières, par exemple pour que les femmes qui partent en arrêt maternité ne soient pas pénalisées. Il y a aussi quelque chose qui a fait un peu de bruit à l époque, c est que cet accord précise - dans le cadre d une meilleure articulation entre la vie professionnelle et la vie privée - qu il faut lutter contre le présentéisme. Cela a fait sourire certains commentateurs mais cela veut dire que le fait de rester au bureau systématiquement jusqu à 21 heu - res n est pas un signe d efficacité. Nous avons aussi mis en œuvre des dispositifs en matière d alerte discrimination. Ce n est pas à proprement parler un accord, mais c est un dispositif que l on a mis en place avec l autorisation de la Cnil (Commission nationale de l informatique et des libertés, ndlr). Si quelqu un s estime victime d une discrimination, il peut appeler un numéro vert et demander à être reçu par un représentant de la DRH qui prendra connaissance de ce grief. Un comité d entreprise européen a également été créé... Effectivement, car nous sommes aujourd hui un groupe avec environ salariés en dehors de France, ce qui est assez important. (...) Il va se réunir pour la première fois au mois de février. Nous avons également signé un accord avec un certain nombre de dispositions pour faciliter l accès au logement de nos personnels. (...) Et puis, nous en avons également passé un sur la convergence des primes de travail. Dans notre structure de rémunération, les collaborateurs sont payés sur 12 mois, avec en plus une prime de travail qui est une sorte de 13 e mois. Le problème, c est que ce 13 e mois était différent selon les métiers de l entreprise. Ceux qui étaient les moins bien lotis étaient les administratifs et les commerciaux, comme par hasard des fonctions féminines. Cet accord prévoit l unification des primes de travail pour toutes les catégories de personnels sédentaires (pas pour les roulants). Du coup, cela nous permet de réduire les écarts de rémunération entre les hommes et les femmes. Quel message souhaitez-vous faire passer aux personnes à la recherche d un emploi et qui souhaiteraient peut-être rejoindre la SNCF? Le message, c est que nous som - mes une entreprise dans laquelle les possibilités sont extrêmement variées, et surtout se situent à tous les niveaux de qualifications. Vous n avez pas besoin d être très diplômé Nous n avons que 5 % de femmes parmi les CV que nous recevons pour les métiers de la conduite. pour rentrer à la SNCF. Le deuxième message, c est que nous sommes une entreprise dans laquelle l ascenseur social fonctionne. Cela étant, le troisième message, c est que si la SNCF est une entreprise qui présente un certain nombre d avantages, en contrepartie ses métiers ont aussi des contrain - tes. Nous sommes une entreprise qui travaille 365 jours par an, les week-end, la nuit. Les candidats qui nous rejoignent intègrent une grande entreprise publique qui est au service du pays. Leur métier contiendra souvent des contraintes horaires plus importantes que dans des sociétés industrielles classiques, mais elles seront compensées par ailleurs par un environnement qui socialement parlant est très positif! REBONDIR N 200 FÉVRIER

14 ACTUALITÉS RENDEZ-VOUS Par Chloé GOUDENHOOFT À SUIVRE CE MOIS-CI Lʼémission Cʼest notre affaire présentée sur France 5 par Claire Fournier rediffuse Je monte ma boîte dimanche 10 février à 21 h 30. Cette édition se consacre à la création dʼentreprise. Tous les jours, à midi, retrouvez le Journal de l emploi sur Demain! (antenne nationale et TNT Île-de-France). Nʼoubliez pas non plus le programme bi-hebdomadaire Quand les métiers se mettent au vert, réalisé avec le soutien de lʼafpa et du Fonds social européen. SALON DES ENTREPRENEURS Depuis 20 ans, le salon des entrepreneurs donne un éclairage et des solutions aux problèmes des créateurs et dirigeants d entreprise. Au programme : des conférences techniques, des ateliers pratiques, des espaces de conseils, des débats et des rencontres avec des personnalités venues témoigner. CARREFOUR DES CARRIÈRES COMMERCIALES Le salon des emplois dans les fonctions commerciales, pour les jeunes diplômés de Bac + 2 à Bac + 4/5 et pour les expérimentés. Jeudi 14 février - De 10 h à 18 h Espace Champerret - Hall C - Paris Gratuit Il rassemble restaurateurs, hôteliers indépendants, grands groupes de restauration commerciale ou collective, chaînes hôtelières, cabinets de recrutement, organismes de formation... Jeudi 21 février - De 9 h à 19 h Au Cenquatre - Paris Gratuit TOP MÉTIER HAUTS-DE-SEINE Le Conseil général des Hauts-de-Seine organise, en collaboration avec la Direction des services départementaux de l Éducation nationale, la 8 e édition de Top métier. Ce forum destiné aux jeunes de 13 ans et plus permet de découvrir les différents secteurs de l emploi professionnels accueilleront les visiteurs. Mercredi 6 et jeudi 7 février De 9 h à 19 h le mercredi et de 9 h à 18 h 30 le jeudi Palais des Congrès - Paris SALON PARAMÉDICAL DE PARIS Ce salon constitue la rencontre emploi des infirmiers et soignants. Il s adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des structures de soin, d accompagnement ou de rééducation. Mercredi 13 février - De 10 h à 18 h Espace Champerret, Hall C - Paris Gratuit 8 e FORUM POUR L EMPLOI DE NICE Le forum pour l emploi de Nice permet aux chercheurs d emploi de la région, tout niveau de diplôme confondu, de rencontrer des entreprises ou des organismes en capacité de proposer des emplois. Jeudi 14 février - De 9 h à 18 h Palais des expositions - Nice Gratuit ATELIER : VALORISER SON RÉSEAU PROFESSIONNEL Le réseau professionnel se construit petit à petit au cours de l expérience. Vous ne le savez peut-être pas, mais vous en avez sûrement déjà un. Cet atelier organisé par la Cité des métiers vous apprend à l utiliser. Inscription sur le pôle trouver un emploi du site Internet. Mercredi 20 février - De 14 h à 17 h Cité des métiers - Paris Gratuit LHR EMPLOI Le salon des professionnels de l hôtellerie et de la restauration LHR se consacre à l emploi et au recrutement. Du 21 au 23 février - De 9 h à 18 h CNIT La Défense Niveau C - Paris Gratuit topmetier.hauts-de-seine.net LE FORUM EMPLOI SENIORS Organisé par le Medef Île-de-France et le ministère du Travail, de l Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, en partenariat avec Pôle emploi, le forum Emploi seniors met un coup d arrêt à la discrimination par l âge. Il renseigne sur le recrutement de salariés seniors et sur les perspectives de formation ou de création d emploi. Mardi 26 février - De 9 h à 18 h Grande Halle de la ViIlette - Paris Gratuit REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

15 Partenaires Officiels 6 & 7 FÉVRIER 2013 Palais des Congrès PARIS L événement N 1 des créateurs & dirigeants d entreprises Médias Officiels INVITATIONS salondesentrepreneurs.com... Avec code invitation 1reb

16 16 - REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

17 LE GRAND DOSSIER Les sites d emploi Trouvez le site qui vous correspond Internet est devenu un acteur incontournable de la recherche d emploi. Devant la multitude d acteurs qui œuvrent sur le marché, il n est pas toujours facile de s y retrouver. Comment faire le tri afin de sélectionner ceux qui vous conviennent le mieux? Dossier réalisé par Julie Tadduni P20 LES SITES GÉNÉRALISTES P27 CES SITES D ANNONCES QUI MISENT SUR L EMPLOI P28 DES SPÉCIALISTES PAR SECTEURS Rebondir vous présente dans les pages suivantes de nombreux sites proposant des offres dʼemploi. Bien évidemment, ce panel nʼest pas exhaustif. Renseignez-vous sur Internet ou auprès des conseillers qui vous épaulent dans vos recherches! Les sites consacrés à l emploi se sont multipliés ces dix dernières années. Les candidats ont d ailleurs parfois du mal à s y retrouver tant ils sont nombreux et divers. Pôle emploi reste le plus consulté devant Leboncoin Emploi et Indeed, selon Médiamétrie (étude publiée en janvier 2013). Si ces outils ont sensiblement modifié la recherche d emploi, il est nécessaire de savoir comment les rentabiliser avant de se lancer. En tant que candidat, il faut privilégier les sites qui proposent un nombre d offres important concernant son secteur, recommande Matthieu de la Thébeaudière, directeur délégué emploi, Figaro Classifieds. La bonne solution, c est de faire une première recherche de son job idéal lors de sa pre- u REBONDIR N 200 FÉVRIER

18 LE GRAND DOSSIER Les sites d emploi Il faut privilégier les sites qui proposent un nombre d offres important concernant son secteur. u mière visite. Si aucune annonce ne correspond, il vaut mieux laisser tomber car la qualité du moteur de recherche est un élément déterminant. Mais quels sont les avantages et inconvénients de chacun? Et afficher une présence sur tous est-il une garantie de trouver un job? ORGANISER SES RECHERCHES Avant de commencer, il faut savoir que certains sites se sont spécialisés dans des secteurs d activité. Pour Matthieu de la Thébeaudière, il est aussi important d y être présent car il estime que chaque candidat est spécialiste dans un domaine. Un avis également partagé par Laurent Hürstel, directeur associé du cabinet de recrutement Robert Walters, pour qui cela permet d emblée de conditionner la recherche. Celui-ci ne voit pas d inconvénient à s inscrire sur beaucoup de sites lorsque l on est en recherche active. Mais si l on opte pour la solution d une présence massive, il faut faire en sorte que cela ne dure pas trop longtemps, car cela va donner une mauvaise image du candidat aux entreprises, précise-t-il. Pour Matthieu de la Thébeaudière, il vaut mieux être présent sur un portail de manière complète, c est-à-dire en y allant régulièrement, en s inscrivant aux alertes mail, en déposant son CV... Sur le Web, le principe est le même que lorsque l on envoie cinq lettres de motivation personnalisées et travaillées ou cent identiques et banales. Il conseille également de réfléchir aux mots-clés utilisés par les recruteurs avant de télécharger son CV sur un site. Ainsi, un candidat à la recherche d un poste de commercial devra parler vente et chiffre d affaires. Il recommande de mettre ensuite régulièrement à jour le CV afin qu il ne se perde pas dans la masse et que le recruteur ne pense pas qu il soit trop tard pour vous contacter. Mais il concède que cela ne suffit pas. OPTIMISER LES SITES D EMPLOI En effet, et au-delà des sites d emploi, il faut en parallèle être actif sur Internet. Par exemple, s inscrire aux alertes actualité de l entreprise que l on convoite. Je conseille au candidat d identifier les sociétés avec lesquelles il veut travailler et il en est de même avec les sites d emploi, explique Laurent Hürstel. Pour Matthieu de la Thébeaudière, le candidat ne doit également pas passer à côté des nouveaux outils qui lui sont proposés. Les applications mobi - les possèdent une vraie valeur ajoutée puisqu elles offrent la possibilité d avoir une offre fraîche en temps réel directement dans votre poche. Il faut être actif, mettre son CV en ligne, télécharger les applications pour Smartphone... Le candidat doit également s intéresser au contenu rédactionnel que proposent les sites, s abonner à leurs newsletters... C est l assurance de connaître les dernières tendances en matière d emploi, affirme-t-il. En dehors des sites d emploi et des réseaux sociaux, des sites Web consacrés aux petites annonces en général se sont lancés sur le créneau et rencontrent un certain succès. DES CHALLENGERS La présence du site Leboncoin dans le classement Médiamétrie des sites d emploi les plus consultés mar que-t-elle l émergence d une concurrence pour les sites d emploi? Pour Laurent Hürstel cela est signi ficatif : Le fait que des sites spécialisés dans les petites annon ces soient utilisés pour l emploi est la preuve que des entreprises peinent à trouver des can REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

19 QUID DES RÉSEAUX SOCIAUX? didats dans certains secteurs et à être visibles. Ainsi, elles se diversifient et essaient de suivre les tendances en allant où sont les gens. C est quelque chose qui marchera moins pour les postes à responsabilités élevées, mais si cela permet à des demandeurs d emploi de trouver un travail alors pourquoi être contre?. Matthieu de la Thébeaudière, dont le groupe édite notamment les sites Keljob et Cadremploi, vient cependant mettre en garde les candidats. Selon lui, l avantage des sites d emploi est leur spécialisation. Les annonces sont vérifiées et ne contiennent aucune discrimination de type : Vous avez entre 25 et 35 ans.... En outre, il ajoute que cela permet d éviter certaines arnaques susceptibles de fleurir sur les autres sites. Interrogé à ce sujet, Julien André, directeur du développement du marché emploi de Vivastreet, En France, on est plutôt dans une phase dʼapprentissage côté entreprises concernant les réseaux sociaux, souligne Matthieu de la Thébeaudière. Il faut absolument être sur Facebook, gagner un maximum de fans... mais pour en faire quoi au final? Puis, côté candidats, il existe une barrière franco-française qui fait quʼon ne veut pas mélanger sa vie professionnelle et personnelle. Nous avons très peu de données professionnelles sur notre compte Facebook lorsquʼon est candidat. En outre, Facebook et Twitter ne sont actuellement pas structurés pour lʼemploi, bien que le second permette dʼavoir une veille sur certaines entreprises, toutefois moins efficace que les alertes Google. Selon Laurent Hürstel, il faudrait que ces sites changent dʼimage ou développent un portail spécialement consacré à lʼemploi sʼils souhaitent se lancer. explique : Avant, les annonces de notre site étaient modérées sommairement, au même titre que les autres rubri ques. Mais ce n est plus le cas depuis un an. Nous avons mis en place dix-sept règles de modération spécifiques à l emploi comme les critères discriminatoires.... Quatre personnes sont chargées quotidiennement de veiller à la modération des offres proposées par les recruteurs. D une manière générale, Laurent Hürstel souligne cependant le manque de diversification des différents sites d emploi : Je rêve d un portail dans lequel vous entreriez des critères et où les pages se tourneraient, avec la même sensation qu un support papier. Pour moi, cela permettrait aux annonceurs de se diversifier, car toutes les annonces sont les mêmes, il n y a plus de visuels pour les accompagner. EN SITUATION DE HANDICAP, L ALTERNANCE PEUT VOUS AIDER À PRENDRE UN NOUVEAU DÉPART. AVEC L ALTERNANCE, SNCF VOUS PROPOSE POSE DE DÉVELOPPER VOTRE POTENTIEL. Crédit photo : Fotolia Avec HANTRAIN, SNCF met en place un dispositif de formation en alternance accessible à toutes les personnes en situation de handicap, sans limite d âge et quel que soit leur profil. Pendant 2 ans, vous apprendrez le métier de commercial en gare. À l issue de votre formation (niveau Bac), nous vous proposerons un emploi en CDI. SNCF RECRUTE SUR SNCF.COM/FR/ALTERNANCE

20 LE GRAND DOSSIER Les sites d emploi Les sites généralistes Pôle emploi La totalité des services sont gratuits et tout le monde peut consulter les offres, sans forcément être inscrit en tant que demandeur d emploi. Ce sont chaque mois pas moins de 20,5 millions de visiteurs qui se rendent sur le site Internet de Pôle emploi. Premier site dédié à l emploi en France (Source : Médiamétrie), le portail propose des offres variées, allant de l intermittent du spectacle au cadre et concernant le national comme l international. Il permet de créer gratuitement son espace, mais aussi de retrouver les forums et job datings organisés dans les régions à travers sa rubrique événements. En outre, le site propose de découvrir quels sont les secteurs qui recrutent en vidéo, grâce à sa Web TV. La totalité des services sont gratuits et tout le monde peut consulter les offres, sans forcément être inscrit en tant que demandeur d emploi auprès de l institution. Le site propose de lancer une recherche grâce à l intitulé du poste, la région dans laquelle le postulant souhaite trouver un emploi, ainsi que le type de contrat Le site est notamment consultable grâce à des accès Internet gratuits mis à disposition dans les agences. désiré. Une fois l annonce sélectionnée par le candidat, ce dernier peut choisir de la transmettre à un conseiller grâce à la télécandidature. L agent Pôle emploi pourra ainsi y répondre directement via un message vocal ou encore par SMS. Le site Internet propose également de télécharger son CV en ligne afin de le faire paraître dans sa banque de Curriculum Vitæ, accessible à tout moment par les recruteurs. En outre, selon Pôle emploi, plus de 300 millions de pages sont consultées chaque mois sur le site. L application mobile permet d accé - der à son espace et aux offres directement depuis son Smartphone. L AVIS DE LA RÉDACTION : Le site propose, lors de la consultation dʼune offre, de cliquer sur les spécificités liées au métier. La rubrique dresse une liste des tâches qui incomberont au futur salarié et permet ainsi au candidat de savoir avec plus de précision sʼil correspond au poste. Pôle emploi reste un incontournable des sites dʼemploi avec offres collectées chaque mois. Sʼil demeure le plus consulté par les candidats, il nʼest également pas en reste auprès des recruteurs. Plus d informations sur : Gilles Leimdorfer pour Pôle emploi Direct Emploi Ce site généraliste se destine plus particulièrement aux jeunes diplômés ainsi qu aux juniors présentant jusqu à cinq ans d expérience. En plus de son site généraliste, Direct Emploi compte également un ensemble de sites spécialisés : Direct Étudiant, Direct Alternance, Carrière-BTP, Carrière-Industrie, Carrière-Distribution et Carrière- Informatique. Direct Emploi propose chaque mois entre et offres de stage, d alternance et d emploi en ligne. Site généraliste, il se destine néanmoins plus particulièrement aux jeunes diplômés ainsi qu aux juniors présentant jusqu à cinq ans d expérience. Chaque mois, ce sont environ personnes qui viennent consulter les offres proposées. L AVIS DE LA RÉDACTION : La spécialisation de Direct Emploi en plusieurs déclinaisons permet au candidat de cibler dès son inscription le site sur lequel il souhaite effectuer ses recherches, en fonction de son profil. Des zooms sectoriels sont également disponibles en ligne dans le but de renseigner le candidat sur différentes activités. Dommage que Direct Emploi ne possède pas encore dʼapplication pour Smartphone ou tablette, mais elle est néanmoins en projet et devrait voir le jour dès cette année. Renseignements : REBONDIR N 200 FÉVRIER 2013

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