Les professionnels autonomes - Une nouvelle figure du monde du travail

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1 Les professionnels autonomes - Une nouvelle figure du monde du travail Direction des Entreprises Commerciales, Artisanales et de Services (DECAS) 12, rue des Dunes Paris cedex 19 Laurent COQUELIN, Consultant AcTes Conseil Emmanuèle REYNAUD, CNRS-Université de Paris 10 Rapport Final d une étude réalisée pour la Direction des Entreprises Commerciales, Artisanales et de Services (DECAS) du Ministère de l Economie des Finances et de l Industrie Mai 2003

2 2/119 Cette étude est le fruit d un travail qui a mobilisé, à des degrés divers, l aide de nombreuses personnes. Emmanuèle Reynaud a réalisé le travail d enquête sociologique dont les résultats font l objet de la première partie. Laurent Coquelin a réalisé la deuxième partie qui porte plus particulièrement sur les aspects économiques et juridiques. Capucine Edou et Anousheh Karvar de l Observatoire des Cadres ont assuré la coordination de cette étude. Ce travail a bénéficié également de la collaboration des responsables de l étude à la DECAS : Frédéric Sans et Jean-Paul Plattier ainsi que de l ensemble des membres de comité de pilotage issus de la DECAS du Ministère de l Economie des Finances et de l Industrie, de la Délégation Générale à l Emploi et à la Formation Professionnelle (DGEFP) et de la Direction des Relations du Travail (DRT) du Ministère des Affaires Sociales, du Travail et de la Solidarité. Enfin nous tenons à remercier collectivement toutes celles et ceux qui ont bien voulu consacrer un peu de temps pour répondre à nos questions lors des entretiens.

3 3/119 Sommaire LES PROFESSIONNELS AUTONOMES - UNE NOUVELLE FIGURE DU MONDE DU TRAVAIL...1 OBJECTIFS DE L ÉTUDE IÈRE PARTIE APPROCHE SOCIOLOGIQUE LA CONDUITE DU TRAVAIL DE RECHERCHE ENSEIGNEMENTS ET RÉSULTATS La part du choix L encadrement institutionnel Formes et statuts d'emploi Négocier, établir, faire reconnaître une qualification Les réseaux Conditions d emploi et conditions de travail Le niveau de revenus et son évaluation...45 REMARQUES CONCLUSIVES IÈME PARTIE - APPROCHE ÉCONOMIQUE ET JURIDIQUE L ÉMERGENCE D UNE NOUVELLE SEGMENTATION DU MARCHÉ DU TRAVAIL DES CADRES : UN MARCHÉ PROFESSIONNEL ATYPIQUE UNE DIVERSIFICATION DES FORMES DE MOBILISATION DU TRAVAIL La prise en compte de situations alternatives Le modèle professionnel de la compétence et la flexibilité fonctionnelle à la base de l émergence de la figure du professionnel autonome Externalisation numérique et travail non spécialisé LE LIEN DE SUBORDINATION COMME CRITÈRE DU CONTRAT DE TRAVAIL : UN CONCEPT ÉVOLUTIF Du lien de subordination à la participation à un service organisé Le retour à une conception restrictive du lien de subordination et les enjeux associés ENJEUX LIÉS À L ÉMERGENCE DE LA FIGURE DU PROFESSIONNEL AUTONOME Les enjeux de la qualification du travail dans un contexte de renouvellement des formes de mobilisation du travail Le portage salarial : des faux salariés? Vers un droit de l activité professionnelle...89 CONCLUSION...94 ANNEXE - STATUT, COÛT DU TRAVAIL ET PROTECTION SOCIALE : L EXEMPLE DES CONSULTANTS...97 Le professionnel autonome consultant : un professionnel libéral qui s ignore...99 Statut juridique et statut fiscal et social Statut juridique et coût de la prestation : exemple des professions de conseil BIBLIOGRAPHIE...116

4 4/119 Objectifs de l étude

5 5/119 Parmi les nombreuses transformations des formes et des statuts de l'emploi, celles qui touchent l'emploi des cadres et des professions très qualifiées, peut-être parce qu'elles sont plus récentes, n'ont pas encore été soigneusement étudiées. Un phénomène fort intéressant et d'importance actuellement croissante est celui de l'autonomisation, c'est-à-dire de la sortie de l'organigramme d'une entreprise (ou du refus de s'y insérer) de certains salariés, porteurs d'une forte expertise dans des fonctions transverses, formation, conseil, informatique, plus généralement NTI Nouvelles technologies de l Information, édition... Ce phénomène se trouve au confluent de plusieurs évolutions économiques et sociales récentes. Du côté des entreprises, un mouvement plus général de recentrage sur le "cœur de métier", quelle que soit sa définition, et une externalisation des fonctions périphériques et donc des emplois et des salariés qui les occupaient. Ainsi est apparu un secteur en développement, les services aux entreprises, qui regroupe des fonctions d'aide, de conseil et d'encadrement scientifique et technique des fonctions de production. En même temps, un recours accru à des compétences "pointues" dans chaque domaine, sans que l'utilisation de ces compétences justifie dans chaque cas la création d'un emploi à temps plein. Enfin, dans les secteurs de la nouvelle économie, des entreprises se structurent d'emblée sous la forme de réseaux de professionnels, liés entre eux par des liens juridiques assez divers associant parfois des statuts et des types d'emploi ne relevant pas uniquement du salariat. Du côté des professionnels, on retrouve plusieurs logiques à l'œuvre : la prise de distance par rapport à l'entreprise peut être contrainte (cas des cadres licenciés), souhaitée par certains, cadres qui ont fait une expérience professionnelle précédente dans un statut traditionnel et qui comptent trouver dans cette pratique professionnelle la réponse aux difficultés qu'ils ont rencontrées dans leur carrière antérieure, ou jeunes à leur sortie de l'enseignement qui n'envisagent pas, par goût ou du fait de leur spécialité très pointue, de ne travailler que pour un seul employeur dans un cadre fixe.

6 6/119 Enfin, un certain nombre d'évolutions sociales interviennent ici, comme le développement de modes d'indemnisation du chômage qui tient compte des emplois intermittents et ceci plus uniquement pour les professions du spectacle, mais également pour les missions à temps partiel ou les activités réduites. La diffusion de modèles d'organisation en chantier ou par projet ou par mission, y compris à l'intérieur des entreprises, a banalisé le recours à ces formes particulières d'emploi. La généralisation des nouvelles techniques de l'information et de la communication participent à ce mouvement en limitant les investissements initiaux et en diminuant les coûts de transaction qui rendaient la participation à l'entreprise au moins très avantageuse si ce n'est indispensable. Ces évolutions communes à l ensemble des pays européens ont conduit certains d entre eux à adopter des dispositifs juridiques spécifiques : «para-subordination» en Italie, «quasisalarié» en Allemagne, «assimilation partielle des travailleurs indépendants à des travailleurs salariés» aux Pays Bas. 1 En France, ces nouveaux modes d exercice de l activité professionnelle ne renvoient pas à un statut juridique spécifique. En effet, ces professionnels exercent leurs compétences sous des statuts juridiques diversifiés : travailleur indépendant, salarié en CDD, salarié à domicile, mandataire social minoritaire ou majoritaire d une SARL, salarié d une association, pigistes, contrat intermittent, portage salarial, passent d un statut à un autre, font coexister plusieurs statuts, évoluent du salariat à l indépendance. Ils ne se développent pas non plus dans un secteur d'activité homogène et a fortiori pas dans une profession constituée, même s'il s'agit souvent de ce que l'on a pu appeler des activités immatérielles, des services aux entreprises; on peut y rencontrer aussi bien des conseils en organisation ou en ressources humaines que des publicitaires, des informaticiens, des graphistes et des éditeurs. 1 Ce point fait l objet de développements spécifiques dans le deuxième volet. (2.3.2)

7 7/119 Enfin, à la différence d'autres situations d'emploi étudiées dans d'autres cadres, ces activités ne sont pas d'emblée marquées par la précarité et la dégradation des conditions d'emploi par rapport à l'emploi "normal", même si le succès professionnel et la situation économique de ces professionnels peuvent être variables. L'intérêt de cette réflexion n'est donc pas de caractériser un groupe socio-professionnel radicalement différent d'autres qui seraient mieux connus, rien ne permet en effet de penser que, par rapport à d'autres collègues de niveau de qualification et de responsabilité comparables, les professionnels en solo se distinguent par des traits particuliers : ils présentent plutôt, à la fois dans leurs choix et dans le cours de leur carrière, une combinaison particulière et généralement évolutive d'éléments qu'on peut aussi retrouver chez les professionnels salariés, d'une part, et chez les indépendants, de l'autre. L hypothèse principale de cette étude repose sur le fait que ces évolutions concourent à l émergence d une nouvelle figure du monde du travail : le professionnel autonome, défini comme une personne qui possède une expertise et des compétences professionnelles qu elle offre sur le marché des services aux entreprises sous forme de contrat de louage d ouvrage pour reprendre la terminologie du code civil, et qui peut être selon les situations qualifié de contrat d entreprise ou de contrat de travail. 2 Il s'agit donc bien, dans ce cadre, de réfléchir à de nouvelles conditions d'exercice d'une activité professionnelle très qualifiée dans des secteurs en développement, fortement marqués par le changement et l'innovation. Ces modes d'exercice professionnel sont en développement; ils sont disséminés dans plusieurs secteurs d'activité et sous des formes juridiques diverses. Il est donc impossible de les saisir par les outils habituels des catégories socioprofessionnelles et les tentatives d'approche statistique qui ont été entreprises, même si elles utilisent des recoupements adaptés, regroupent inévitablement des situations en fait fort différentes. 2 Le louage d ouvrage est défini par l article 1710 du Code Civil comme «le contrat par lequel l une des parties s engage à faire quelque chose pour l autre moyennant un prix convenu entre elles», cf. à ce sujet Marie- Laure MORIN «Louage d ouvrage et contrat d entreprise», in Le Travail en perspectives, LGDJ, coll. «Droit et société», 1998

8 8/119 Dans le cadre de cette étude, il a été décidé de privilégier une approche qualitative en deux volets complémentaires : une approche sociologique, par l'exploration en profondeur d'un nombre limité de cas, et une approche économique et juridique, qui tire les enseignements en termes d'évolution des statuts d'emploi, des formes de mobilisation de la main d'œuvre et des systèmes de protection sociale. Nous souhaitons ainsi mieux cerner les différentes situations qui concourent à l émergence de la figure du professionnel autonome et à appréhender les enjeux liés à ces nouvelles formes d exercice de l activité professionnelle.

9 9/119 Première Partie - Approche sociologique

10 10/ La conduite du travail de recherche L'approche qualitative retenue ici permet, par l'exploration en profondeur d'un éventail de situations différentes, de comprendre les conditions d'émergence de ces pratiques professionnelles. Elle permet surtout de porter la plus grande attention aux catégories de jugement des professionnels en question : il ne s'agit pas seulement de reconstituer des trajectoires professionnelles de l'extérieur mais d'éclairer les conditions dans lesquelles s'opèrent des choix stratégiques pour l'exercice d'un métier, sous quelles contraintes, avec quelles ressources, avec quel projet ; enfin, elle permet de recueillir l'analyse que les intéressés font de leur parcours, des obstacles qu'ils ont rencontrés et des aides qu'ils ont pu trouver ou qui leur ont manqué. De ce fait, le choix des professionnels rencontrés était crucial pour l'intérêt des résultats de l'étude. Il s'est fondé sur ce que l'on connaissait de leur parcours professionnel, mode d'exercice du métier, statut juridique, spécialités différentes, réussite plus ou moins établie avec la préoccupation de diversifier le plus possible ces parcours, à l'intérieur du secteur déterminé des activités tertiaires en lien avec les entreprises tout en évitant les situations trop «singulières», dont on n'aurait pu tirer d'enseignement.

11 11/119 Pour ce faire, nous avons retenu plusieurs sources : nous avons constitué un premier échantillon à partir, d'une part du groupe de réflexion constitué depuis quelques années par l'observatoire des Cadres, qui rassemble des professionnels aux situations et aux domaines d'intervention divers. D'autre part, à partir d'un réseau constitué pour l'occasion sur la base de connaissances personnelles et qui, par un effet «boule de neige», a permis une seconde sélection. Ces 22 professionnels ont été interviewés de manière approfondie (1 à 2h), à partir d'une grille commune, pour permettre une analyse ordonnée. Groupe 1 Pseudonyme Sexe, age Secteur Statuts utilisés Ceyti F, 47 édition CDD, chômage Jego H, 48 marketing SARL, gérant majoritaire Mafi F, 29 conseil en organisation Salariée, indép. puis salariée Blacri F, 38 conseil en organisation Sté en commandite Pasi H, 40 Web Indépendant Pola F, 46 communication EURL Mollo H, 52 tourisme SARL Démo H, 33 photo, informatique Indép. puis salarié Juho H, 50 publicité, formation Salarié puis indépendant Cirey H, 47 marketing, musique Indépendant Lili F, 40 Recrutement SARL Phimex H, 53 Formation NTIC CDD, chômage Riri H, 32 Edition, conseil Temps partiel salarié, indépendant Sami H, 50 Conseil RH Salarié porté Elo H, 52 Services entreprises Chômage, EURL Simi F, 45 Audiovisuel CES, piges Huni H, 27 Développeur NTIC Indépendant puis salarié Lavo H, 54 Informatique Sarl puis salarié temps partiel Lumi H, 54 Spectacle vivant, audiovisuel Intermittent Tivo H, 49 Design Indépendant Laco H, 30 Conseil Salarié puis indépendant Frala F, 50 Edition, traduction Salariée temps partiel + piges

12 12/119 Dans un deuxième temps, à l occasion d un forum organisé par le mensuel Changez tout où se confrontaient des professionnels autonomes qui faisaient état de leur trajectoire professionnelle et du jugement qu'ils portaient sur ses différentes étapes, nous avons pu reconstituer 19 trajectoires professionnelles, de manière moins approfondie qu'à travers les entretiens en profondeur mais qui, s'ajoutant aux éléments déjà recueillis, nous ont permis de confirmer et d'élargir les observations issues du premier échantillon. Groupe 2 N, Sexe Activité Statut Remarque sur le parcours 1, F Conceptrice rédactrice Free-lance 2, H Animation culturelle Salariée puis indépendante Changement de métier 3, H Transports Salarié puis EURL 4, H Conseil en entreprise Salarié puis SARL Licencié 5, F Tourisme Indépendante puis salariée Dans la même entreprise 6, H Aménagement Salarié puis chef d'entreprise, Saisie des biens faillite 7, F Services grande distribution SARL puis salariée Dans la même entreprise 8, F Club créateurs d'entreprise Salariée 9, F Styliste Salariée puis EURL Licenciée en même temps que son conjoint. Changement de métier 10, H Equipement sportif Artisan 11, H Alimentation Artisan 12, F Secrétariat Salariée puis indépendante Travail à domicile 13, H Graphiste Salarié puis indépendant Changement de métier 13, F Traduction Free-lance 15, H Services Indépendant 2 licenciements 16, H Vente Salariée puis reprise société familiale 17, H Communication Salarié puis indépendant 18, F Design Salariée puis salariée d'une coop. d'entreprises puis EURL Changement de métier, mutation du mari. 19, H Créateur sites web Salarié puis porté Enfin, le recours aux sites internet des professionnels, des sociétés et des syndicats de sociétés de portage, la consultation des forums où s'échangent les propositions de missions et les C.V. ont permis de contrôler, par les missions proposées et les débats en cours, la réalité des

13 13/119 éléments relevés par l approche qualitative et, en particulier, l existence d un réel marché pour ces professionnels. Les nouvelles formes d'emploi, avec leurs conséquences sur l'évolution des contrats de travail et le développement des secteurs tertiaires "immatériels" et notamment des SSII (sociétés de service et d'ingénierie informatique) ont suscité des recherches récentes sur lesquelles nous avons pu nous appuyer. Une bibliographie les rappelle en fin de rapport.

14 14/ Enseignements et résultats Le premier enseignement tiré de l'analyse de ces entretiens est la très grande diversité des situations d'emploi qui relèvent de ce groupe. Cette diversité est, pour une part, due à la méthode retenue pour sélectionner les cas, en diversifiant les situations professionnelles des professionnels contactés. Mais elle ne se résume pas à un artefact : elle est bien plus une caractéristique de ce mode d'exercice professionnel ; à partir des mêmes éléments, plusieurs solutions en termes juridiques et sociaux sont possibles et satisfaisantes sur des registres divers. Ces solutions ne sont pas directement déductibles des caractéristiques individuelles des compétences, des trajectoires antérieures et des métiers des professionnels concernés. On retrouve ce constat à l'observation des trajectoires du groupe 2. Pourtant, dans la manière dont ils évoquent leur travail, leurs revenus, leurs difficultés et leurs trajectoires apparaissent des régularités : dans chaque cas, on évoquera les éléments communs et les variations.

15 15/ La part du choix Une des hypothèses de départ de ce travail était qu'il existait probablement une différence forte entre les professionnels "externalisés" contre leur gré et ceux qui décidaient spontanément de choisir un mode d'exercice professionnel indépendant. Il était donc important d'évaluer la part du choix volontaire et de la contrainte de situation notamment pour les personnes antérieurement licenciées et qui n'avaient pas trouvé de nouvel emploi. On retrouve bien cette distinction, on peut rencontrer des jeunes qui ont d'emblée décidé de s'établir hors d'une structure et des cadres, souvent plus âgés, pour qui il s'agit de la seule forme d'emploi à leur portée. Toutefois, ces situations simples et tranchées ne sont pas les plus répandues. Beaucoup plus souvent, on rencontre des situations mixtes, où la part du choix et celle de la contrainte sont difficiles à démêler parce qu'elles apparaissent intimement liées à la trajectoire de ces professionnels hautement qualifiés à l'intérieur d'une organisation hiérarchique. Ainsi, un licenciement peut être l'occasion d'infléchir, dans un sens voulu, une situation professionnelle dont on était peu satisfait. A l'inverse, un départ volontaire peut aussi être le signe d'un profond découragement et d'une hésitation devant de futures orientations professionnelles. On distinguera ici trois catégories : ceux pour qui l'autonomie est un auto-emploi, seul à même de garantir un exercice professionnel à des personnes qui auraient - selon leur expérience - peu de chances d'en retrouver sous une autre forme, salariée ou entrepreneuriale. Ceux pour qui l'autonomie répond à des questions de fond sur ce qu'est une carrière de promotion dans un univers organisé, comme l'entreprise. Ceux qui, enfin ont le sentiment d'exercer un libre choix, en choisissant un mode d'exercice professionnel dont ils ont défini le contenu et tracé les contours. a. La lutte contre le déclassement Dans ce cas, la situation actuelle apparaît comme le résultat d'un faisceau d'événements professionnels non maîtrisés ou inattendus : reconfiguration d'un secteur d'activités où les ressources que l'on détient deviennent inutilisables, erreurs de parcours, association

16 16/119 professionnelle malheureuse, séjours trop longs à l'étranger L'activité en indépendant est ici l'alternative au chômage de longue durée ou à un très important déclassement professionnel. On remarquera que, même dans ce cas, les professionnels concernés attendent une amélioration de leur situation et pas seulement une solution de survie. Entretien Elo, Services aux entreprises (Chômage puis Indépendant en EURL) : Elo a fait une longue carrière dans les projets agricoles internationaux et n a pas retrouvé, à son retour en France, les contacts qu il avait auparavant. «Beaucoup de changements, oui, toute la dernière partie, là, je m en serais bien passé. Bien, donc après que je suis passé dans cette association, parce que je la connaissais bien en tant que directeur de (projets internationaux), etc., donc après cette période si vous voulez, bon j ai eu une longue période de, de chômage puisque j ai dû avoir un an et demi ou deux ans, je ne sais plus, et donc je bricolais chez les gens, à droite, à gauche, en faisant des travaux de plus en plus importants, etc., jusqu à, au jour où un, un gars que je connaissais vaguement m a dit : «tiens, bien moi, j ai envie, j ai envie de monter ce genre de travail de coordination de chantiers» Entretien Sami, Conseil en Ressources Humaines (Portage salarial) : Sami a participé à plusieurs sociétés de conseil. Il a été licencié de la dernière «moi je vais, je vais bientôt avoir soixante ans, j aurai soixante ans au mois de, au mois de janvier [ ], je n envisage pas du tout de m arrêter, d ailleurs je ne peux pas de toutes façons, il faut que j aille jusqu à soixante-cinq ans, donc mais par contre je ne voyais, je ne voyais pas vraiment l intérêt soit de rejoindre une structure, soit de, de créer ma propre structure donc j ai décidé de faire un travail tout seul, bien sûr avec, en réseau avec quelques, quelques amis, c est pour ça que j ai choisi le portage.» C'est dans cette catégorie que l'on trouve les "installations contraintes" où le cadre regrette ce qu'il a perdu, et déplore, plus particulièrement, les tâches nouvelles qui ne lui incombaient pas auparavant dans le cadre de la division des fonctions dans une grande entreprise. Entretien Blacri, Conseil RH (Société en commandite) : Blacri, après une mutation en province de son mari et leur retour à Paris n a pas voulu rejoindre la grosse société de conseil où elle était salariée mais hésitait à exercer seule. «J'ai rencontré un ancien patron qui s'était trouvé contraint d'être conseil, à la suite d'un plan social. Il m'a fortement dissuadé Lui-même était très isolé, passait son temps à faire de la prospection de la régulation d'activité, quoi, C'était tout le temps en haut et en creux.»

17 17/119 b. Les limites de la promotion en entreprise Dans ce deuxième cas, l'installation indépendante est présentée comme une manière de poursuivre une trajectoire professionnelle que l'organisation des trajectoires salariées freinait ou rendait impossible. En ce sens, c'est aussi une interrogation sur ce qu'est une trajectoire de promotion en entreprise. Il est intéressant de remarquer que cette catégorie regroupe des personnes qui ont été licenciées aussi bien que des personnes qui ont choisi de partir de leur propre chef ou qui ont refusé de s'engager plus avant. Entretien Ceyti, Secteur de l édition (CDD, chômage) : Ceyti a dirigé un département d un éditeur qui a été racheté par un concurrent. Elle a été licenciée. «La situation dans les boites (édition) a beaucoup changé ces dernières années, il y a eu beaucoup de restructurations et de regroupements, du coup, il n'y a plus beaucoup de postes à mon niveau et pas beaucoup de boîtes où j'aimerais aller». Entretien Juho, Publicité et Formation (Salarié puis indépendant) : Juho était directeur commercial d une entreprise de publicité, c est lui qui est parti. «(la publicité) c est un univers où on ne peut pas vieillir, c est un univers avec une structure pyramidale, quoi, donc il faut monter, faut monter, faut monter, il y a de moins en moins de place, c est quand même un univers qui est vraiment une version exacerbée de la société de consommation, donc c est un univers à forte compétition, ce n est pas un univers tendre, hein, du tout. Et donc moi je, moi je grimpe, j ai grimpé dans cet univers parce que je m intéressais à ce que je faisais, j aimais bien les clients, j aimais bien certaines personnes avec qui je bossais, etc., mais à un moment il y a d autres dimensions qui rentrent en jeu, qui sont, je crois qu il faut vraiment avoir les dents qui rayent le parquet, quoi, et être prêt à tuer père et mère. Je n étais pas comme ça, donc au bout d un moment, j ai senti que je ne pouvais pas vieillir dans cet univers parce qu au bout d un moment, on arrive à un poste qui est, qui devient trop élevé, en même temps trop cher, et à un moment il faut être directeur général de l agence ou président de l agence ou rien du tout, quoi. Disons que, à un moment il fallait que je sorte du jeu...» La difficulté de définir ou d'envisager une trajectoire professionnelle satisfaisante n'est pas propre aux entreprises privées mais semble plutôt liée, dans l'analyse qu'en font les personnes rencontrées, au caractère organisé et hiérarchisé de l'univers professionnel.

18 18/119 Entretien Riri, Edition et Conseil (Temps partiel salarié, indépendant) : Après sa thèse, Riri n a pas obtenu le poste universitaire qu il briguait ; il a décidé une reconversion. «j ai pressenti une sorte de, d existence informelle d un réseau (universitaire), notamment d un jeu de pouvoir, d un jeu de candidatures locales ou de candidatures appuyées par tel ou tel mandarin qui, sur le principe, me déplait formellement, et dans lequel personnellement je n arrive jamais à me couler. Parce que je n aime pas qu on me, je n aime pas cirer les godasses tout simplement et que le système du mandarinat en fait il faut être capable de s accommoder d un patron peut-être, comme on dit dans le monde de l université et un patron pour moi, c est déjà un de trop. Le fait d en avoir plusieurs dans le free-lance, par exemple, c est quelque chose qui pour moi en tout cas est une façon de respirer». c. Des aspirations plus individuelles Un certain nombre d'entretiens montrent que ce changement de statut est sous-tendu par des interrogations plus générales, sur la place et le sens du travail dans l'existence de la personne et témoignent d'une volonté de reprendre ou de garder la maîtrise de ses engagements professionnels. La remise en cause de la situation antérieure dépasse alors le seul cadre du statut d'emploi et c'est dans ce cas que l'on trouve des changements de contenu du métier. Entretien Ceyti, Secteur de l édition (CDD, chômage) : «Je commence à envisager ce que va être la deuxième moitié de la vie...j'aimerais renouer avec ce que j'aimais faire il y a 20 ans J'ai l'impression qu'autour de nous, il y a toute une frange sociale qui arrive à un tournant, là, il y a urgence, il ne faut pas se gourer dans les choix fondamentaux, dans la redistribution des occupations c'est des questions qu'on ne se pose pas avant». Entretien Cirey, Marketing, Musique (Indépendant) : Cirey a été responsable de l innovation dans une grande entreprise multimédia, qu il a quitté puis a lancé une petite entreprise de net-économie qui a rapidement fait faillite. «Je me suis quand-même souvenu que j avais fait quinze ans de piano, que je n avais pas fait le Conservatoire parce que j avais fait une prépa HEC, etc., etc., et c est vrai que je suis un passionné de musique, que l essentiel de mes loisirs, c est d acheter des places, d aller voir des festivals, etc., je me suis dit : «pourquoi pas concilier les deux?», en même temps une réflexion très personnelle sur : «qu est-ce que c est que, enfin qu est-ce qu on veut faire dans la vie, quoi, à trente ans, est-ce qu on veut gagner beaucoup d argent, sacrifier ses soirées, ses week-ends, sa famille, sa vie aussi parce que, ma foi qu est-ce qu on construit?»

19 19/119 C'est dans ce cas aussi qu'on retrouve les situations les plus incertaines, les plus instables, probablement du fait de cette remise en cause double, qui conduit le professionnel aux limites de ses compétences éprouvées mais peut-être aussi ces professionnels sont ceux qui ont été rencontrés dans une phase où leur situation est encore fortement mouvante, plus marquée par l'interrogation que par les réponses, encore à venir. La part du choix et celle de la contrainte sont intimement liées. Les réponses des professionnels tiennent toujours compte de leurs expériences professionnelles antérieures et surtout de l analyse qu ils en font.

20 20/ L encadrement institutionnel Changer de statut d'emploi, choisir entre plusieurs modes d'exercice professionnel implique d'avoir des éléments de connaissances juridiques, fiscales... Plusieurs des questions posées tentaient de préciser les moyens dont avaient disposé les professionnels concernés pour faire leur choix et étayer leur avis, a fortiori lorsqu'ils venaient d'un univers salarié où ces connaissances ne sont pas nécessairement courantes. D'une manière générale, les professionnels rencontrés ne s'estiment pas bien informés et ne peuvent, en effet, argumenter techniquement les raisons de leur choix. Ils n'ont pas trouvé les informations qu'ils souhaitaient, ils ont le sentiment de ne pas maîtriser l'ensemble des variables de leur situation. Mais il y a plus qu'un déficit d'information. Les arguments qu'ils utilisent montrent que, dans ces choix, on est bien loin d'un raisonnement rationnel type, de maximisation économique (sur les revenus, la protection sociale ) et, s'il y a bien des raisons au choix qu'ils ont fait de telle ou telle formule, elles ne sont pas de l'ordre du calcul ni de la comparaison systématique. Ce qui compte est plutôt de trouver la formule la plus simple pour soutenir le souhait d'autonomie du professionnel, son indépendance en actes. Entretien Mollo, Tourisme (SARL) : Mollo a dirigé le service informatique d une société de location audio-visuelle qui a fait faillite. Il a repris un DESS et crée en ce moment une petite entreprise dans le secteur du tourisme naturel. «j aurais pu aussi démarrer, surtout pour ce type d activités (tourisme), en statut associatif, parce que, beaucoup de gens s attendent à ce que ce soit une association, en fait, mais ce n est pas une association, c est bien une SARL.» Q : «Justement pourquoi vous n avez pas choisi l association?» «Bien, parce que je, enfin moi c est pour en vivre donc, je ne vais pas monter une association bidon pour, c est clair Et puis le statut associatif a aussi pas mal de contraintes, moi, je ne veux pas monter quelque chose d important si derrière, il n y a rien qui me, qui m appartient.»

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