AGRICAJuillet. Pour contribuer. aux projets d une vie page 18 & VOUS n 6. le magazine partenaire de votre protection

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1 Retraite complémentaire : un accord pour assurer l'avenir des régimes page 8 Vous faciliter la vie en cas de handicap page 9 La prévention en entreprise, c est permettre à chacun de prendre ses responsabilités page n 6 AGRICAJuillet & VOUS le magazine partenaire de votre protection Épargne salariale Pour contribuer aux projets d une vie page 18

2 de Nous à Vous sommaire Vous informer notre actu pages 4/7 agenda page 7 le point sur page 8 Vous éclairer le dossier Prévoyance Vous faciliter la vie en cas de handicap pages 9/13 décryptage Étude de lectorat Votre magazine AGRICA & Vous plébiscité page 14 tendances «Pour que tous nos salariés soient sur un pied d égalité» Rencontre avec Carole Laporte, correspondante d AGRICA au domaine Château Angélus page 15 Vous protéger histoires partagées La prévention en entreprise, pour permettre à chacun de prendre ses responsabilités pages 16/17 Épargne salariale : contribuer aux projets d'une vie pages 18/19 «Vous protéger autrement, c est la proximité et le sens du service que nous vous devons quelle que soit la situation à laquelle vous devez faire face» Ce nouveau numéro d AGRICA & Vous est l occasion de faire le point sur les résultats et les évolutions 2012 tant du Groupe AGRICA que des institutions de retraite complémentaire et de prévoyance qui le composent. Avec un chiffre d affaires global de nouveau en progression et un nombre de salariés agricoles stable en 2012, AGRICA confirme son rôle d interlocuteur de référence pour la protection sociale complémentaire du monde agricole. Vous retrouverez tous les chiffres clés en pages 4 et 6 ainsi que dans le rapport annuel 2012 intitulé Vous protéger autrement, consultable sur Vous protéger autrement : c est l engagement du Groupe au quotidien et pour les années à venir. Cette différence qui nous est chère dans la façon d exercer notre métier d assureur de personnes s exprime à travers les valeurs portées par AGRICA et ses institutions, la proximité avec chacun d entre vous et le sens du service que nous vous devons quelle que soit la situation à laquelle vous devez faire face. par Denis Longeron, Président de Groupe AGRICA Au fil des pages de ce numéro d AGRICA & Vous, je vous invite à découvrir des sujets qui illustrent cette relation privilégiée que nous tissons jour après jour avec vous, que vous soyez salarié, retraité ou représentant d une entreprise : un dossier complet sur les solutions proposées par AGRICA, aux entreprises comme aux particuliers, si vous êtes confronté à une situation de handicap (p. 9-13), le récit engagé du directeur des ressources humaines de Maïsadour sur l opération de prévention sur-mesure menée en partenariat avec les activités sociales d AGRICA (p ), le témoignage enthousiaste d un salarié sur la réalisation de son projet rendu possible grâce à son dispositif d épargne salariale (p ). Bonne lecture! AGRICA & VOUS est édité par le département communication institutionnelle du Groupe AGRICA 21 rue de la Bienfaisance Paris Cedex 08 Tél. : Fax : Directeur de la publication : François Gin Directeur de la rédaction : Hervé Bachellerie Rédacteur en chef : Raphaëlle de Maisonneuve Rédaction : Raphaëlle de Maisonneuve, Estelle Le Moing, Béatrice Jaulin, Cécile Curiel Réalisation : Editoria Crédits photographiques : Château Angélus, DR, Valérie Couteron, ThinkStock Illustrations : idé Numéro ISSN : X Dépôt légal : à parution 02 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

3 de Vous à Nous Chaque trimestre, AGRICA & Vous répond à vos questions en vous apportant son éclairage et ses conseils. Regards sur quatre échanges avec nos lecteurs. Retraite supplémentaire : déblocage anticipé «Je bénéficie d un contrat de retraite supplémentaire. Puis-je débloquer cette épargne avant mon départ à la retraite?» Callargues (30) L épargne constituée dans le cadre de votre retraite supplémentaire n est disponible qu au moment de votre départ en retraite. Il existe toutefois des clauses de déblocage anticipé, en cas d invalidité de catégorie 2 ou 3, d expiration des droits chômage du régime UNEDIC, du décès du conjoint ou d une demande de la part de la Commission de surendettement. En dehors de ces cas spécifiques, les sommes épargnées vous sont reversées lors de votre départ en retraite sous forme de rente (ou de capital si le montant de votre épargne est inférieur au plafond). Majorations familiales «J ai élevé 3 enfants. Quels seront les impacts sur ma retraite?» Clerieux (26) Vous bénéficiez de majorations de votre durée d assurance et du montant de votre retraite. Durée d assurance Les femmes bénéficient de 4 trimestres par enfant au titre de la grossesse et de l accouchement. Les parents bénéficient de 4 trimestres par enfant au titre de l éducation. Depuis le 1 er janvier 2010, ces trimestres éducation peuvent être attribués au père, à la mère, ou répartis entre les parents. Montant de votre retraite Votre retraite de base MSA est majorée de 10 % si vous avez eu ou élevé 3 enfants ou plus. Si vous êtes non cadre, votre retraite complémentaire Arrco est également majorée pour 3 enfants ou plus (nés ou élevés) : de 5 % sur votre partie de carrière avant le 31 décembre 2011, et de 10 % sur la partie de carrière postérieure à cette date. Si vous êtes cadre, la majoration est de 8 % pour 3 enfants nés ou élevés sur votre partie de carrière antérieure au 31 décembre 2011 et de 10 % après cette date. AGRICA Conseil Hébergement «Le Groupe AGRICA peut-il m aider à trouver une maison de retraite pour un proche?» Noyant (49) Avec son nouveau service AGRICA Conseil Hébergement, le Groupe AGRICA vous soulage dans cette démarche délicate et lourde sur le plan administratif. Une conseillère dédiée prend en charge vos demandes et traduit vos besoins pour vous aider à trouver la structure la plus adaptée. En tant que ressortissant du Groupe AGRICA, vous disposez d un accès prioritaire dans les 300 établissements financés par le Groupe. Pour bénéficier de ce service, appelez le Pour en savoir plus : et Garanties «Comment savoir quelles sont les garanties prévoyance et santé dont je bénéficie?» Montauban (82) Pour connaître le détail des garanties dont vous bénéficiez, connectez-vous à votre espace client sur Parmi les informations personnalisées mises à votre disposition dans cet espace, vous retrouverez le détail des contrats souscrits, qu ils soient collectifs ou individuels. Si vous êtes salarié d un organisme professionnel agricole, n hésitez pas à solliciter le représentant CCPMA PRÉVOYANCE de votre entreprise, dont le rôle est de faire le lien entre le Groupe AGRICA et les salariés de son entreprise. Vous souhaitez nous solliciter, réagir ou poser une question? Nous sommes à votre écoute : par courrier Rédaction AGRICA & Vous, 21, rue de la Bienfaisance Paris Cedex 08

4 VOUS INFORMER notre actu Résultats 2012 La bonne santé du Groupe AGRICA Avec une nouvelle progression de son chiffre d affaires, le Groupe AGRICA renforce son développement et réaffirme son rôle d interlocuteur clé pour la protection sociale complémentaire du monde agricole. En 2012, AGRICA affiche une croissance de son chiffre d affaires de 5,9 % qui atteint 504,8 millions d euros. Cette évolution est portée par la signature de nouveaux contrats collectifs et le déploiement d accords en santé. Le développement du Groupe est également favorisé par l augmentation du nombre d entreprises adhérentes soit une hausse de 2 % et la relative stabilité du nombre de salariés agricoles 1,4 million dans un contexte national marqué par la hausse continue du chômage. Retrouvez tous les résultats du Groupe AGRICA et les faits marquants de l année 2012 dans le rapport annuel 2012 sur rubrique : Qui sommes-nous? La parole à «Mensualisation des retraites : vous simplifier la gestion de votre budget» Dès le 1 er janvier 2014, votre pension de retraite complémentaire sera versée mensuellement. 87 % d entre vous considèrent que c est une bonne mesure et 81 % déclarent que cela facilitera la gestion de leur budget*. «C est justement pour faciliter la gestion de votre budget que les institutions de prévoyance CCPMA PRÉVOYANCE et CPCEA ont également décidé de mensualiser le versement de votre rente de retraite supplémentaire. Ainsi, à partir du 1 er janvier 2014, si vous bénéficiez d une rente de retraite supplémentaire ou d une rente de réversion auprès de CCPMA PRÉVOYANCE ou de la CPCEA, l ensemble de vos retraites de base, complémentaire et supplémentaire sera versé tous les mois. Seule condition requise : vous devez résider dans la zone SEPA (France métropolitaine, territoires d Outre-mer, pays européens). Vous bénéficierez alors automatiquement d un paiement de vos pensions en 12 mensualités.» * Étude réalisée par l institut VIAVOICE pour le GIE Agirc- Arrco du 18 au 25 février 2013 auprès de 504 retraités et salariés du secteur privé âgés de 55 ans et plus. Guy Berthoumieu, directeur retraite et activités sociales 04 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

5 Faire face au surendettement Côté AGRICA Vous protéger autrement Faits marquants, chiffres clés, gouvernance, RSE, métiers : découvrez le bilan du Groupe AGRICA dans son rapport annuel 2012 Vous protéger autrement. À découvrir sur : qui sommes-nous? De plus en plus répandues, les situations de surendettement nécessitent un accompagnement spécifique. Pour permettre à ses ressortissants d éviter cette mauvaise passe ou de trouver des solutions pour en sortir, AGRICA a mis en place un partenariat avec l association CRESUS, spécialisée dans l accompagnement et la prévention du risque de surendettement. Pour en savoir plus, contactez les activités sociales au ou Relevé individuel de situation Chaque mois, vous êtes en moyenne à télécharger votre relevé individuel de situation sur Enquête de satisfaction des internautes Une bonne note pour 7,2 sur 10, c est la note de satisfaction globale que vous attribuez au site Internet du Groupe AGRICA. Le point sur les résultats de l étude de satisfaction* de Un site clair et fluide L étude révèle que le site Internet du Groupe est globalement jugé clair et pratique aussi bien au niveau de l espace privé que sur l ensemble du site. Parmi les points de satisfaction évoqués, la facilité d accès à l espace client est particulièrement appréciée et jugée importante. Pour 60 % d entre vous, l accès aux informations personnelles est en effet le principal motif de votre visite. Des services en ligne à promouvoir Bien que satisfaits du contenu du site Internet, vous êtes nombreux à vouloir retrouver dès la page d accueil des informations plus axées sur les services en ligne. En effet, pour plus de 60 % d entre vous le site Internet du Groupe AGRICA est avant tout un moyen d effectuer vos démarches à tout moment et en toute simplicité. Espace client : + 42 % d inscrits en 2012 Le Groupe AGRICA met en place des services en ligne pour faciliter le quotidien et les démarches de ses ressortissants. Un engagement qui a porté ses fruits puisque le nombre d inscrits à l espace client est en constante augmentation : + 42 % en Quant au taux de satisfaction, il dépasse les 80 % tant au niveau de la simplicité de la navigation que dans l identification des services dans l espace client. * L étude s est déroulée en deux temps : une phase quantitative du 10 au 19 décembre 2012 auprès d un échantillon de 361 personnes représentatif des internautes du site Internet du Groupe et une phase qualitative de 21 entretiens téléphoniques réalisée entre le 08 et le 22 février Le chiffre Bilan Pays Apprentis 1617 c'est le nombre d' apprentis se formant aux métiers du paysage qui ont bénéficié du dispositif Pays Apprentis depuis sa création en octobre Grâce à ce dispositif coup de pouce mis en place par l UNEP et les organisations syndicales, ces apprentis ont reçu une aide à la mobilité d'un montant de 150 à 500 euros, leur permettant de suivre leur apprentissage dans l entreprise de leur choix, sans que la distance soit un obstacle. Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 05

6 VOUS INFORMER notre actu Côté secteur Vallongue : les vacances continuent! Envie de prolonger les vacances? La résidence Vallongue, située dans le Var près de Bandol, vous accueille ainsi que votre famille et vos amis, en toute saison à des tarifs préférentiels. Grâce à ses appartements tout équipés, vous allierez tranquillité, indépendance et confort, dans une région aux multiples activités. Pour en savoir plus : residence-de-vallongue ou Commandez le guide de la retraite Notre Temps Vous fêtez vos 58 ans en 2013 et vous souhaitez préparer votre retraite pour partir dans les meilleures conditions? Le Groupe AGRICA a le plaisir de vous offrir, dans la limite des stocks disponibles, le guide de la retraite Notre Temps édition Recevez-le gratuitement sur simple demande au (0,09 /mn) Un label pour AGRICA Epargne AGRICA Épargne a reçu le label d Excellence 2014 des Dossiers de l Épargne pour son offre PEI/PERCOI simplifié. Ce label récompense l étendue et la qualité des offres proposées par AGRICA Épargne. L actualité de vos institutions Stabilité des effectifs et développement : les résultats 2012 de vos institutions sont favorables dans un contexte pourtant bousculé. Retraite complémentaire CAMARCA entreprises agricoles adhèrent à la CAMARCA, soit 2 % de plus qu en Elles emploient 1,4 million de salariés agricoles. Les résultats démographiques de l institution soulignent la stabilité relative de l emploi agricole dans un contexte global marqué par la hausse du chômage. Quant aux retraités, ils sont à recevoir une pension de la CAMARCA. L âge moyen de départ en retraite a augmenté de 4 mois et s établit à 62 ans et 3 mois. L institution a également apporté, au travers de ses activités sociales, une aide individuelle à près de salariés et retraités agricoles. AGRICA RETRAITE AGIRC L institution dédiée aux cadres de l agriculture compte entreprises adhérentes qui emploient salariés cadres retraités reçoivent une pension d AGRICA RETRAITE AGIRC. L âge moyen de départ en retraite est porté à 61 ans et 4 mois, soit 2 mois de plus qu en Le fonds social de l institution a permis à plus de personnes de bénéficier d un soutien en cas de difficultés. Prévoyance AGRI PRÉVOYANCE entreprises bénéficient d une couverture prévoyance et/ou santé pour leurs salariés non cadres de la production agricole retraités ont également choisi AGRI PRÉVOYANCE pour leur protection individuelle. Avec un chiffre d affaires de plus 112 millions d euros (+ 2,8 %), l institution affiche des résultats en progression dans le contexte particulier de renouvellement des accords de la production mené en % du fonds social de l institution a été dédié à des aides individuelles au bénéfice des ressortissants. CCPMA PRÉVOYANCE Près de organismes professionnels agricoles sont adhérents à CCPMA PRÉVOYANCE pour la protection de leurs salariés cadres et non cadres. Les retraités sont, quant à eux, à bénéficier d assurances individuelles. Les nouveaux accords collectifs santé et/ou prévoyance mis en place en 2012 ont dynamisé le développement de l institution, avec un chiffre d affaires en progression de 8 % (291 M ). Engagée, l institution a consacré les deux tiers de son fonds social à des aides collectives. CPCEA entreprises de la production agricole employant plus de salariés cadres bénéficient des conventions collectives de la CPCEA retraités ont également choisi à titre individuel les garanties de l institution. Solidaire, la CPCEA a renouvelé son engagement auprès de ses ressortissants en allouant la majeure partie de son fonds social à des aides collectives. Avec un chiffre d affaires de 93 millions d euros (+ 3,2 %), l institution poursuit son développement. 06 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

7 VOUS INFORMER notre actu Depuis le 1 er janvier, les ingénieurs et les cadres des secteurs de la production agricole bénéficient de nouvelles garanties. En tant qu employeur, vous pouvez renforcer la protection de vos salariés, en optant pour des garanties optionnelles en complément des nouvelles garanties conventionnelles (CCN 52 et Paysage). Collective et à la carte Bénéficier d une bonne couverture santé est un avantage considérable pour vos salariés et leur famille. Pour répondre à leurs besoins spécifiques mais aussi à ceux de votre entreprise, la CPCEA lance une nouvelle offre santé collective à la carte. Proposée aux entreprises de la production agricole déjà équipées, elle se compose de 4 modules (soins, transports et hospitalisation, optique, Garanties optionnelles Une nouvelle offre santé pour la CPCEA dentaire) qui se combinent entre eux. Cette offre renforce les remboursements des régimes conventionnels et finance des prestations nouvelles (médecines douces, pharmacie non remboursée, chirurgie de l œil, prévention dentaire, etc.). Vos salariés pourront également bénéficier de services d assistance (portage de repas, aide-ménagère, recherche et envoi d un professionnel de santé, etc.), du tierspayant ou encore de e-services depuis leur espace client (suivi des remboursements en ligne, visualisation des garanties). La répartition de la cotisation entre employeur et salarié est libre. La part employeur est exonérée de charges sociales et fiscales. Pour en savoir plus : contactez votre conseiller commercial dans le centre de clientèle le plus proche. à vos AGENDAS! Salons, congrès et séminaires : le Groupe AGRICA organise et participe à de nombreuses manifestations. Profitez de ces événements pour rencontrer nos conseillers : ceux-ci répondront à toutes vos questions sur votre protection. Salon SPACE du 10 au 13 septembre Rennes (35) Salon international de l élevage Salon Aquiflor Salon d Automne le 11 septembre Bordeaux (33) Salons des professionnels de la pépinière, de l horticulture et du paysage du grand Sud-Ouest Salon Tech & Bio du 18 au 20 septembre Bourg-les- Valences (26) Salon professionnel international des techniques agricoles bio et alternatives Salon Sommet de l Elevage du 2 au 4 octobre Clermont-Ferrand (63) Salon Agrimax du 24 au 26 octobre Metz (57) Salon dédié à l agriculture en Lorraine et grande région Action sociale «Se reconstruire après un deuil» du 9 au 14 septembre Cereste (04) du 23 au 28 septembre Valençay (36) du 7 au 12 octobre Moëlan-sur-Mer (29) du 21 au 26 octobre Agde (34)* * Nouveau séjour réservé aux parents ayant perdu un enfant (accompagnés de leurs autres enfants selon la situation familiale). Les petits déjeuners de la CCN 52 et du Paysage Consultez les dates des prochains petits déjeuners sur rubrique agenda Petits déjeuners d information sur les nouvelles garanties mises en place au 1 er janvier 2013 pour les cadres et assimilés de la production agricole et du paysage. Ouverts à tous les employeurs et salariés des secteurs concernés. Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 07

8 VOUS INFORMER le point sur Retraite complémentaire Un accord pour assurer l avenir des régimes Les partenaires sociaux ont conclu le 13 mars 2013 un accord national interprofessionnel sur les retraites complémentaires afin de réduire les déficits des régimes Agirc et Arrco dans les prochaines années. Présentation des principales mesures. Pourquoi un nouvel accord? Les régimes de retraite complémentaire Agirc-Arrco sont gérés par les partenaires sociaux. Ces régimes sont auto-financés, c'est-à-dire que les partenaires sociaux doivent définir des mesures de financements propres. Depuis le dernier accord (18 mars 2011), le contexte de croissance économique durablement ralentie (hausse du chômage, baisse de la masse salariale) a entrainé une détérioration des comptes des régimes Agirc-Arrco. Pour assurer l avenir des régimes, les partenaires sociaux ont décidé de rouvrir un cycle de négociations, aboutissant à l accord du 13 mars Quelles sont les principales mesures prévues par l accord? Ces mesures sont destinées à avoir un impact rapide. Mesures relatives aux ressources (salariés et entreprises) Les taux contractuels de cotisation (qui donnent plus de droits à la retraite aux salariés) sont relevés de + 0,10 % en 2014 et 2015 les entreprises de plus de 9 salariés verseront leurs cotisations de retraite complémentaire mensuellement à partir du 1 er janvier 2016 AGRICA RETRAITE AGIRC et la CAMARCA ont déjà mis en place ce système puisqu elles appliquent les mêmes règles que le régime de base. les réserves sont écrêtées au profit des fonds techniques des régimes : la part de réserves d action sociale qui excède 9 mois de dépenses d action sociale effectuées en 2012 est affectée aux réserves techniques des régimes ; la part des réserves de gestion, qui excède 6 mois de charges d exploitation, est affectée pour partie au fonds d intervention de l Agirc-Arrco et pour l autre partie aux réserves techniques des régimes. Mesures relatives aux prestations (retraités) La revalorisation de la valeur des points de retraite au 1 er avril 2013 a été limitée : Agirc : + 0,5 % Arrco : + 0,8 % En 2014 et 2015, la valeur des points sera déterminée en fonction de l inflation (hors tabac), moins 1 point. Dispositions pour le moyen et long terme Outre les mesures destinées à avoir un impact rapide sur le retour à l équilibre des régimes, les partenaires sociaux ont engagé une réflexion, en parallèle de celle menée par les pouvoirs publics sur la retraite de base, sur les orientations à adopter afin de permettre un équilibre durable. Un premier groupe de travail étudie, dès 2013, les possibilités d évolution des régimes. Un deuxième groupe travaillera, courant 2014, sur la consolidation des régimes. L accord prévoit des rencontres annuelles entre partenaires sociaux afin d examiner l évolution de la situation financière des régimes Agirc-Arrco (évaluation des mesures de l accord, réactualisation des projections financières) d ici à 2015 où de nouvelles mesures de moyen et long terme seront prises. Chiffres clés Les retraites complémentaires représentent 25 % du montant des retraites versées en France. Elles correspondent, en moyenne, à 57 % de la retraite d un salarié cadre et à 31 % de la retraite d un salarié non cadre. Fixation des paramètres de fonctionnement des régimes Agirc-Arrco au 1 er avril 2013 Valeur des points : Agirc : 0,4352 Arrco : 1,2513 Salaire de référence : Agirc : 5,3006 Arrco : 15,2284 Pour en savoir plus, rendez-vous sur ou 08 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

9 VOUS ÉCLAIRER le dossier Prévoyance Vous faciliter la vie en cas de handicap Maladie, accident, vieillissement : les situations de handicap, temporaires ou permanentes, sont multiples. Pour vous accompagner et vous aider à vous (ré)adapter au quotidien, AGRICA propose un panel d aides et de services. Le Groupe s implique également à vos côtés si vous assumez la charge d une personne handicapée parent vieillissant ou enfant. Tour d horizon des propositions et des solutions mises en œuvre par AGRICA. Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 09

10 VOUS ÉCLAIRER le dossier c est le montant total consacré par l action sociale des institutions du Groupe AGRICA au handicap. Repères chiffrés en Chef d entreprise, protégez vos salariés et aidez-les à garder leur emploi Au sein des entreprises, la politique des ressources humaines s est transformée depuis près d une décennie, consécutivement à l augmentation des situations d inaptitude. À cela, plusieurs explications : vieillissement des salariés, allongement du temps de travail, augmentation des maladies professionnelles, progrès dans les traitements thérapeutiques des maladies chroniques (cancer, VIH, sclérose en plaques, etc.). Désormais, les entreprises cherchent à favoriser la poursuite de la vie professionnelle des salariés concernés en mettant en place des aménagements. Aujourd hui, la protection des salariés vieillissants et le maintien dans l emploi des salariés handicapés et/ou en perte d autonomie constituent donc des questions essentielles pour votre entreprise. Opter pour les solutions prévoyance d AGRICA Face à la survenue d une invalidité de l un de vos collaborateurs, vous pouvez être confronté à deux situations : soit votre salarié peut reprendre son travail sous réserve d aménagements spécifiques, soit il n est plus apte à poursuivre son activité professionnelle. Dans tous les cas, AGRICA propose des solutions qui permettront à vos salariés de pallier à leur baisse de revenus. En premier lieu, vous pouvez mettre en place un contrat de prévoyance collective en complément du régime de base (MSA ou Sécurité sociale) pour aider vos salariés à faire face aux risques lourds (incapacité, invalidité, décès). À partir du second semestre 2013, vous pourrez en plus, si votre entreprise est affiliée à la CPCEA, souscrire à une rente handicap. «Elle apporte une sécurité aux parents d un enfant handicapé qui seront assurés, en cas de décès ou d invalidité absolue et définitive, que leur enfant sera à l abri du besoin et percevra une rente à vie», explique Caroline de Font-Réaulx, responsable marketing. Pour faire face à la dépendance, votre salarié peut également choisir de souscrire à la garantie Autonomie, qui lui assurera, une fois à la retraite, un revenu régulier et l accès à des services pour faciliter les actes de la vie quotidienne. Aider au maintien dans l emploi les salariés Dans le cadre d'une incapacité temporaire de travail (entre 3 et 6 mois), AGRICA peut faciliter le retour à l'activité de votre salarié, grâce au dispositif "Réadaptation" issu du partenariat avec l'association Réhalto. Votre salarié pourra ainsi bénéficier d un programme d intervention psychosociale, qui l aidera à retrouver son équilibre et à se réapproprier ses compétences. Face à une situation de handicap, un aménagement et des aides matérielles ou humaines peuvent être nécessaires au confort et bien-être de votre collaborateur. En complément des dispositifs de droit commun et de l intervention de l Agefiph, vous pouvez également compter sur AGRICA. En effet, les fonds sociaux du Groupe peuvent, sous certaines conditions, participer au coût d aménagement du logement, du véhicule ou de l acquisition de matériel spécifique (clavier d ordinateur en braille, appareil auditif, etc.). 10 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

11 245 personnes en situation de handicap ont bénéficié d une aide individuelle de l action sociale des institutions du Groupe AGRICA. 12 millions de Français sont porteurs d un handicap, mais seulement 5,5 millions se déclarent en situation de handicap Source : Maisons départementales des personnes handicapées. 46 % c'est le taux d'activité des travailleurs handicapés contre 71 % pour l'ensemble des ans (dont les personnes en recherche d'emploi). L avis de l expert Safia Slimane, chargée de mission Handicap à l action sociale «Nous prenons aussi en compte la dimension humaine» «L'un des objectifs de la mission handicap des activités sociales est de permettre à des personnes en situation de handicap de profiter de vacances en famille. Chaque dossier de demande de financement d un projet de vacances passe devant une commission, composée d administratifs des caisses de retraite, qui l examine au regard des différents critères d éligibilité : conditions de ressources, situation du travailleur handicapé, coût journalier à ne pas dépasser pour un séjour de vacances (130 ), utilisation des chèques vacances, etc. Il arrive que des personnes soient à la marge sur certains critères. Leur dossier est alors réexaminé lors d une nouvelle commission. Nous avons déjà discuté, par exemple, du cas d une personne dont le handicap, très lourd, entraînait un coût important d aide à la personne. Ses ressources étaient supérieures au plafond ; nous lui avons néanmoins octroyé une aide pour ne pas la pénaliser encore plus. Nous avons également échangé sur le cas d une maman, en situation de handicap, qui souhaitait partir en vacances avec son fils dans un cadre adapté. De ce fait, le coût journalier était un peu au-dessus du plafond mais il nous a semblé essentiel qu elle puisse vivre de beaux moments en famille. À chaque fois, nous prenons aussi en considération la dimension humaine : il est essentiel de permettre à ces personnes en situation de handicap de vivre mieux.» Accompagner au-delà de la vie professionnelle Inscrite dans la durée, l action d AGRICA s exerce auprès des salariés en situation de handicap jusqu au terme de leur vie professionnelle. Ainsi, «un dispositif de formation de préparation à la retraite est proposé aux salariés d ESAT 1 pour les aider à conserver l autonomie acquise pendant leur activité. Ces modules de formation portent sur des thématiques comme l hygiène de vie, la lutte contre l isolement social ou encore les financements à solliciter du fait de leur nouveau statut de retraité», explique Marie-Paule Febvre, responsable Prévention en entreprise et Insertion. Cette initiative innovante est issue d un partenariat entre la section Économie sociale Chorum du groupe Malakoff- Méderic, la Caisse centrale de la MSA (CCMSA) et AGRICA. «Dans le cadre d'une incapacité temporaire de travail, AGRICA facilite le retour à l'activité de votre salarié grâce au dispositif Réadaptation.» Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 11

12 VOUS ÉCLAIRER le dossier 1. Sachez vous informer et vous faire conseiller. La Maison départementale des personnes handicapées est un guichet unique pour toutes les démarches liées au handicap. Pensez aussi à interroger les conseillers de l action sociale d AGRICA et à recourir aux compétences du service Écoute Conseil Orientation. Ils connaissent votre dossier et peuvent vous apporter les réponses ou vous donner les contacts les mieux adaptés à votre situation. Nos conseils pour protéger et accompagner les salariés en situation de handicap 2. Salarié ou retraité, faites-vous aider face au handicap Vous êtes salarié ou retraité en situation de handicap? Vous avez la charge d un enfant ou d un proche handicapé? En complément du dispositif d aides de droit commun, AGRICA vous AGRICA s engage! propose une offre spécifique, déclinée en différents services et conseils. «Même si la principale source d information reste la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH), il ne faut pas hésiter à nous contacter. AGRICA, au travers de son service Écoute Conseil Orientation 2 composé de conseillers spécifiquement formés, constitue une excellente porte d entrée pour s informer sur les aides possibles et les démarches nécessaires Le Groupe AGRICA poursuit son engagement dans le domaine du handicap, avec la signature d'un nouvel accord triennal en faveur de l'emploi du personnel handicapé ( ). Cet accord vise à développer le recrutement, l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, notamment par l'aménagement du temps de travail, l'accès à la formation et un suivi personnalisé. Le Groupe prévoit également le développement des opérations de sous-traitance confiées au secteur adapté et de l'aide aux aidants. Depuis la signature du 1 er accord, le taux d'emploi global est passé de 1,98 % fin 2006 à 5,36 % fin Chaque été, le Groupe AGRICA se fixe comme objectif de pourvoir un tiers des emplois saisonniers par du personnel handicapé. Enfin, un module de formation interne en e-learning sur la découverte du handicap, destiné à sensibiliser l'ensemble des collaborateurs, a été primé par les Argus de l'innovation Mutualiste et Paritaire en Pour en savoir plus : ou encore identifier les bons interlocuteurs», précise Claudine Sardier, responsable Développement social en gérontologie. Aider au quotidien la personne handicapée «L objectif d AGRICA est de favoriser la réinsertion de la personne touchée par le handicap et de l aider à compenser les contraintes que lui impose son handicap dans sa vie quotidienne, complète Marie-Paule Febvre. Comme pour toutes les aides individuelles, nous intervenons en complément des aides de droit commun. Une fois le plan de financement établi par la Commission des droits et de l autonomie des personnes handicapées (CDAPH), et en fonction des ressources du demandeur et des sommes restant à sa charge, nous instruisons une demande d aide sociale individuelle que nous soumettons aux commissions d action sociale d AGRICA.» Ces aides financières recouvrent des situations aussi diverses que le sont les besoins : scanner indispensable pour qu un enfant soit scolarisé dans de bonnes conditions ; prothèses auditives pour une jeune femme salariée ; amélioration du logement avec installation d une douche adaptée ou d un lit de verticalisation ; financement d une partie du coût des vacances, participation aux frais d un hébergement temporaire, aide à domicile, etc. «Chaque cas est étudié spécifiquement et relève d une analyse sociale de la situation et des besoins de la personne. Si c est nécessaire, une 12 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

13 2. En tant que chef d entreprise, soyez vigilant sur l éventuelle aggravation d un handicap et anticipez la mise en place de solutions de maintien dans l emploi ou de reclassement professionnel. Vous garantirez ainsi à votre salarié la reprise de ses anciennes missions ou de nouvelles, dans les meilleures conditions. Vous maintiendrez l organisation de vos équipes, tout en les préparant si besoin était à l intégration d un collaborateur handicapé. 3. Si vous êtes salarié en situation de handicap, soyez acteur des solutions mises en place pour vous accompagner. N hésitez pas à aborder franchement la question du handicap, les contraintes qu il vous impose, les limites qu il met à l exercice de votre métier et/ou à l accomplissement des gestes quotidiens. Formulez clairement vos besoins et informez-vous auprès d interlocuteurs spécialisés sur les aides techniques et humaines existantes. 4. Si des aménagements de votre poste sont nécessaires, prenez le temps d envisager la meilleure solution pour l entreprise comme pour le salarié. Choisissez des aménagements durables, qui prennent en compte l évolution possible du handicap et celle des besoins de l entreprise. assistante sociale se déplace et évalue concrètement avec la personne concernée les difficultés rencontrées dans son quotidien», poursuit Marie-Paule Febvre. Outre une aide ponctuelle pour les vacances, AGRICA offre aux personnes handicapées la possibilité de séjourner dans des lieux adaptés. Ainsi, la résidence de Bandol, résidence de la CPCEA ouverte à tous les ressortissants d AGRICA, dispose de deux appartements équipés pour recevoir, sur un même lieu, les personnes dépendantes ou handicapées et leurs proches. Enfin, en collaboration avec l Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) et le Comité national Coordination Action Handicap (CCAH) 3, le Groupe participe au financement de voyages, tel qu un récent voyage au Sénégal pour 14 salariés handicapés d un ESAT agricole. de services et de structures adaptés au handicap. Ainsi, le Groupe cofinance des projets d accueil et de services «plus particulièrement des structures pour les personnes handicapées vieillissantes, comme, par exemple, le foyer d accueil médicalisé de Sauveterre-de-Béarn 4 (64) qui a ouvert ses portes dernièrement afin d accueillir des personnes handicapées mentales vieillissantes. Par ailleurs, nous contribuons aussi à l ouverture de différentes structures comme un institut médico-éducatif pour de jeunes autistes ou encore des établissements pour des personnes polyhandicapées ou des traumatisés crâniens», détaille Claudine Sardier. AGRICA participe également à des projets associatifs, tels que la Main Verte, lancé par la MSA. L association met en relation des travailleurs handicapés avec les entreprises agricoles qui ont besoin d une main d œuvre saisonnière formée et qualifiée. Soucieux d accompagner ses clients tout au long de leur vie, AGRICA continue à réfléchir avec ses partenaires CCAH, ANCV et groupes de retraite complémentaire sur des projets ambitieux. Dernier en date : le projet Vacances Répit Famille qui permettra d accueillir dans un même lieu adapté à chacun des personnes handicapées et leur famille. 1 ESAT : Les Établissements et services d aide par le travail (anciennement Centres d aide par le Travail, CAT) permettent à une personne handicapée d exercer une activité dans un milieu protégé si elle n a pas assez d autonomie pour travailler en milieu ordinaire. 2 Écoute Conseil Orientation : (0,09 /mn). 3 Le Comité national Coordination Action Handicap (CCAH) sélectionne et co-finance des projets d accueil et de services, adaptés au handicap. Ses adhérents (groupes de protection sociale, mutuelles, entreprises ), dont AGRICA fait partie, mobilisent et mutualisent leurs budgets d action sociale pour apporter un soutien financier à ces projets. 4 Le foyer d accueil médicalisé de Sauveterre-de-Béarn fait l objet d un partenariat entre AGRICA, IRP Auto, Lourmel et Pro BTP, dans le cadre de la SCI REVICAP. Proposer des solutions collectives pour une meilleure qualité de vie En partenariat avec le CCAH et/ou d autres groupes de protection sociale, AGRICA contribue à la mise en place Contacts Informations générales sur le handicap : AGRICA : Aides individuelles/accompagnement/aides aux entreprises : (0,09 /mn) Garanties prévoyance : contactez votre conseiller dans le centre de clientèle le plus proche de vous : Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 13

14 VOUS ÉCLAIRER le décryptage dossier ÉTUDE DE LECTORAT LE MAGAZINE AGRICA & VOUS PLÉBISCITÉ AGRICA & Vous a un an. Pour que ce magazine continue de répondre à vos attentes, nous avons souhaité avoir votre appréciation sur les premiers numéros. Nous avons mené une étude de lectorat auprès d un échantillon représentatif de salariés, retraités et employeurs. Focus sur vos réponses et les principaux résultats. 81% d entre vous jugent que recevoir AGRICA & Vous est utile 7,4/10 c est la note moyenne de satisfaction que vous attribuez à AGRICA & Vous, tant sur la forme (mise en page, photos, format ) que sur le fond (intérêt, thématiques, compréhension ) Vous êtes 82% à trouver dans ses pages l information dont vous avez besoin en matière de retraite 82% en matière d action sociale 77% en matière de prévoyance 68% en matière d épargne Vous êtes 3 sur 4 à estimer qu AGRICA & Vous est proche de vos préoccupations En matière d information 85% sur d entre vous attendent des sujets sur la retraite complémentaire 84% sur les services proposés 77% les dispositifs d action sociale 76% sur la prévoyance Vous êtes attachés au magazine papier, puisque d entre vous53% considèrent peu ou pas utile de consulter le magazine en ligne Une précédente enquête avait été menée en 2010 sur les anciennes publications du Groupe AGRICA. 3 ans après, voici les principales évolutions : Vous êtes mieux informés en matière d épargne +19 points Vous êtes plus nombreux à souhaiter de l information sur les dispositifs d action sociale +12 points mais moins nombreux à attendre des sujets sur la prévoyance -5 points Sondage Via Voice - Groupe AGRICA. L enquête s est déroulée en 2 phases : une 1 ère phase quantitative réalisée du 11 au 20/02/2013 par téléphone auprès d un échantillon de 600 personnes ; une 2 e phase qualitative, du 25/03 au 12/04, avec la réalisation de 3 focus groupes et de 10 entretiens semi-directs. 14 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

15 VOUS ÉCLAIRER tendances «Nous souhaitions que tous nos salariés soient sur un pied d égalité» Château Angélus est l un des plus prestigieux grands crus de Saint-Emilion. Couvert en prévoyance et en santé par le Groupe AGRICA, Château Angélus a également choisi AGRICA Épargne pour gérer son épargne salariale. Rencontre avec Carole Laporte, comptable et correspondante d AGRICA au domaine Château Angélus. Quel(s) choix important(s) avez-vous fait(s) concernant la protection sociale de vos salariés? Nous employons 26 personnes, dont 8 cadres, avec un équivalent temps plein de 22 personnes. Il était important pour nous que tous les salariés soient sur un pied d égalité, notamment en matière de santé. Très tôt, nous avons donc mis en place une complémentaire santé pour les non cadres, qui n en bénéficiaient pas auparavant. Les garanties que nous avons choisies sont très proches de celles des salariés cadres. Au-delà de la garantie santé, nous avons opté pour un assureur, AGRICA, dont les solutions de protection sociale (prévoyance, santé et épargne) se complètent et répondent parfaitement aux besoins d une petite entreprise comme la nôtre. Pourquoi avez-vous mis en place un PEE et un PERCO? Nous avons d abord mis en place un PEE en 2003 puis un PERCO en Ces dispositifs sont ouverts à tous les salariés de l exploitation sans exception et bénéficient d un abondement de l entreprise. Grâce au PEE, les salariés se constituent une rémunération nette complémentaire très appréciable. Avec le PERCO, ils épargnent en vue d augmenter leurs revenus une fois à la retraite, dans des conditions fiscales avantageuses. Vos salariés sont-ils conscients des avantages d une bonne couverture sociale? Avant de souscrire ce nouveau contrat frais de santé pour les non cadres, nous avons organisé des réunions d information internes afin de les associer à la réflexion et connaître leurs besoins. Ils ont apprécié cette démarche collaborative et sont conscients des avantages que leur apporte cette couverture collective. Ils bénéficient de meilleures garanties qu avec leur ancienne complémentaire individuelle les garanties sont revues tous les 5 ans en fonction des nouveaux besoins pour un coût plus intéressant, puisque Château Angélus prend à sa charge 50 % de la cotisation. Concernant leur future retraite, la majorité des salariés n avait pas souscrit de plan d épargne et apprécie les dispositifs d épargne salariale proposés. Château Angélus Situé sur la commune de Saint-Emilion en Gironde, Château Angélus est une exploitation viticole familiale appartenant à la famille de Boüard de Laforest depuis huit générations. La propriété tire son nom d un lopin de vignes au cœur duquel les vignerons pouvaient entendre sonner l Angélus simultanément par les trois églises du pays. Avec 34 hectares et des vignes d une quarantaine d années, la production de l exploitation est d environ bouteilles par an. Fin 2012, Château Angélus a accédé au rang de Grand cru classé A, la plus haute distinction des Saint-Emilion. Pour en savoir plus : Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 15

16 VOUS PROTÉGER histoires partagées «La prévention en entreprise, c est permettre à chacun de prendre ses responsabilités» Chez Maïsadour, 15 ème Groupe coopératif français, la prévention est avant tout une question de responsabilité partagée. Aussi, quand Bernard Perna, directeur des Ressources Humaines du Groupe, souhaite sensibiliser ses salariés aux risques de perte auditive et à l obligation de se protéger, c est auprès du Groupe AGRICA et de son action sociale qu il trouve une réponse adaptée. Témoignage. Sur le site de Maïsadour, complexe de 25 ha situé à 10 km de Mont-de-Marsan, le silence règne. Ici, deux jours durant, deux audioprothésistes font passer des tests d audition aux salariés qui le souhaitent, ainsi qu aux retraités du Groupe, également invités. En fin d après-midi, une conférence sur la prévention auditive réunit toutes les personnes intéressées. Des outils très bruyants En matière de prévention, Maïsadour n en est pas à son coup d essai. Après une action autour des risques routiers, menée il y a quelques années avec beaucoup de succès, puis une sensibilisation aux risques psycho-sociaux, la prévention de la perte auditive représente une problématique importante pour le Groupe coopératif. Et pour cause : de nombreux salariés Le Groupe coopératif Maïsadour Implanté à Haut-Mauco, dans les Landes, Maïsadour compte salariés et réalise un chiffre d affaires de 1,4 milliard d euros. Ses principales activités : semences, agro-fournitures, céréales, productions animales, nutrition animale, légumes, produits du terroir, jardinerie. Pour en savoir plus : 16 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

17 > Bernard Perna, directeur des Ressources Humaines du Groupe coopératif Maïsadour AGRICA s engage! Atmosphère bruyante, protections auditives non utilisées, musique amplifiée : une exposition répétée au bruit peut dégrader irrémédiablement les capacités auditives. Le Groupe AGRICA vous propose de mettre en place dans votre entreprise des actions de prévention adaptées à votre situation et à vos besoins : audit du bruit, mise à disposition de bornes interactives pour un premier niveau de sensibilisation, réalisation de tests de dépistage par des audioprothésistes pouvant être associés à des séances de sophrologie autour de la problématique du bruit, organisation de conférences de prévention. Dans tous les cas, nous vous proposons un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins. Pour en savoir plus : contactez le occupent des postes exposés au bruit. «Nous utilisons des outils industriels très bruyants, comme des presses ou des concasseurs, explique Bernard Perna. Nous faisons régulièrement des mesures du bruit et nous mettons à disposition des salariés des bouchons et des casques. Mais les salariés ne les portent pas toujours et s exposent à des pertes auditives irréversibles. Or, l employeur a non seulement l obligation de mettre à disposition des protections, mais aussi de veiller à ce qu elles soient utilisées.» Aussi, lorsqu Édith Soulié, déléguée > Une centaine de personnes ont profité d'un test de dépistage auditif. régionale de l action sociale AGRICA pour la région sud-ouest, lui propose d organiser, en partenariat avec la journée nationale de l audition, une action de prévention autour des risques auditifs, il n hésite pas un instant. La prévention : répéter sans cesse «Avec AGRICA, qui est notre assureur historique, nous avons tissé des liens de confiance. De plus, ces journées de sensibilisation s inscrivent parfaitement dans notre politique de prévention : apporter de l information sur le risque auditif et sensibiliser concrètement à la perte d audition grâce aux tests de dépistage.» C est un succès : plus de 100 personnes, salariés et retraités, se sont inscrites pour passer le test, d une dizaine de minutes environ. À la sortie, si certains sont rassurés, d autres sont invités à consulter un ORL pour un examen approfondi. «Si ces deux journées nous permettent de faire prendre conscience aux salariés qu il vont au-devant d un souci de santé s ils ne se protègent pas, alors nous aurons gagné la partie! Mais mon objectif est aussi d inscrire cette action dans la durée. Pour moi, la prévention, c est comme un refrain : il faut répéter sans cesse!» À l avenir, d autres thèmes de prévention pourront être abordés en fonction de l actualité du Groupe ou des obligations qui incombent à l employeur face à un code du travail de plus en plus contraignant. Mais pour Bernard Perna, la prévention reste une affaire de responsabilité partagée, entre employeur et salariés. «Chez Maïsadour, nous sommes très attachés à cette notion de responsabilité. En matière de prévention, la responsabilité de l entreprise, c est de donner aux salariés les moyens de se protéger et de comprendre pourquoi c est important. Mais chaque salarié doit prendre aussi ses responsabilités : nous ne pourrons jamais mettre les bouchons de protection à sa place» Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 17

18 VOUS PROTÉGER histoires partagées Épargne salariale : contribuer aux projets d une vie Achat de sa résidence principale, mariage, création d entreprise mais aussi invalidité, surendettement ou cessation du contrat de travail : l épargne salariale est un dispositif adapté aux besoins et aux aléas que peut rencontrer toute personne dans une vie. Franck Le Douairon, salarié de Présence Verte Pays d Ouest, en a récemment fait l expérience. Rencontre. «Il y a toujours des travaux à faire dans une maison», lance Franck Le Douairon, en pensant à la sienne. Lorsque ce professionnel de la téléassistance, conseiller technique à Présence Verte Pays d Ouest, commence à épargner en 2006 sur son plan d épargne entreprise (PEE), il ignore que ce capital lui permettra de financer l agrandissement de sa maison quelques années plus tard. qui plus est placé et donc rémunéré». Chaque année, Franck Le Douairon verse sa prime sur son PEE, qu il répartit entre les différents supports d investissement (FCPE) proposés par AGRICA Épargne. Si Franck Le Douairon fait ses arbitrages par courrier «le site Internet est récent et mes RH s occupent de tout» il se connecte environ une fois par mois à son espace client sécurisé pour voir Un placement fiscalement avantageux C est pour placer sa prime d intéressement, versée par son entreprise, que Franck ouvre un PEE. «Nous avions deux possibilités : percevoir cette prime immédiatement ou la placer sur notre PEE. J ai choisi la seconde option, bien plus avantageuse à mes yeux, car exonérée d impôt sur le revenu.» Les motivations de Franck ne sont pas seulement fiscales : il sait aussi que cette épargne est de «l argent mis de côté, disponible en cas de projets ou de soucis, 18 AGRICA & VOUS Numéro 6 Juillet 2013

19 > Franck Le Douairon a pu compter sur son PEE pour financer une partie des travaux de sa maison. AGRICA s engage! L intéressement permet d associer vos salariés à la bonne marche de l entreprise, en leur versant une prime liée à l atteinte d objectifs. Votre entreprise ne bénéficie pas encore d accord d intéressement? Sa mise en place est simple et les avantages nombreux : vous accordez une rémunération supplémentaire à vos salariés qui, combinée à un plan d épargne salariale, est exonérée d impôt sur le revenu ; vous pouvez bénéficier d un crédit d impôt (sous réserve de remplir les conditions) et les primes distribuées sont exonérées de charges sociales patronales et déductibles du bénéfice imposable ; - vous favorisez le dialogue social dans votre entreprise. Pour découvrir les solutions d AGRICA Épargne en matière d intéressement, contactez votre conseiller. Pour toutes questions sur l épargne salariale, rendez-vous sur rubriques Salariés ou Entreprises. «la situation de son épargne». Au fil des ans, son capital fructifie. Déblocage anticipé années est versé sur son compte : «C est allé très vite ; j ai dû fournir quelques pièces justificatives dont j avais trouvé la liste sur mon espace client, notamment un permis de construire pour prouver la véracité de mon projet. Une fois les pièces réunies, AGRICA Épargne a été très réactif.» L épargne débloquée a été un vrai coup de pouce pour Franck Le Douairon dans le financement de ses travaux, qui a ainsi gagné deux nouvelles chambres, deux salles de bain et un dressing, soit une extension de 48 m 2 au total. Dès l année prochaine, il versera à nouveau sa prime d intéressement sur son PEE, pour réaliser de nouveaux projets dans quelques années. Des idées, Franck Le Douairon n en manque pas : «Avec une maison, ce n est jamais fini!» En 2011, soit un peu moins de cinq ans après l ouverture de son PEE, une idée émerge. Propriétaire d une maison à côté de Vannes, Franck Le Douairon souhaite gagner quelques dizaines de m 2 et agrandir sa maison. L extension de la résidence principale étant un des 9 cas de déblocage anticipé, il peut compter sur son PEE pour financer une partie des travaux. Il entreprend alors les démarches auprès d AGRICA Épargne. 15 jours plus tard, l ensemble du capital épargné et des plus-values réalisées pendant plusieurs «L épargne salariale, placée et donc rémunérée, est disponible en cas de projets ou de soucis.» Franck Le Douairon Présence Verte Pays d Ouest Présence Verte est le premier service de téléassistance pour le maintien à domicile en France. L abonné, équipé d un déclencheur, est relié à distance à un réseau de personnes proches ainsi qu aux services d'urgence. En cas de problème, l entourage est averti immédiatement via une centrale d écoute. Présence Verte développe également la téléassistance en maison de retraite et le matériel d assistance mobile. Présence Verte Pays d Ouest couvre la Bretagne, la Loire-Atlantique et le Maine et Loire. Le secteur couvre abonnés avec une moyenne de 250 installations par mois. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ww.presenceverte.fr Juillet 2013 Numéro 6 AGRICA & VOUS 19

20 En tant que retraités agricoles, AGRICA est pour nous bien plus qu un assureur. Pour rester présent à nos côtés dans les moments difficiles AGRICA est plus qu engagé Rencontrez votre conseiller AGRICA dans votre région Pour retrouver les coordonnées du centre de clientèle le plus proche : Contactez le Groupe AGRICA : * (prix d'un appel local) * Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h Retraite et action sociale : * (0,09 euro/mn) Pour toutes les questions des entreprises et des particuliers sur la retraite et les dispositifs d action sociale * Service ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, fermé le jeudi entre 12h et 14h Suivez notre actualité sur : twitter.com/groupe_agrica Le Groupe AGRICA est composé des institutions CAMARCA, AGRICA RETRAITE AGIRC, AGRI PRÉVOYANCE, CCPMA PRÉVOYANCE et CPCEA Pour nous écrire, une adresse unique : Groupe AGRICA, 21, rue de la Bienfaisance, Paris Cedex 08

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