Capacity Planning SOLUTIONS D INTELLIGENCE OPÉRATIONNELLE

Transcription

1 Capacity Planning SOLUTIONS D INTELLIGENCE OPÉRATIONNELLE

2 Vos interlocuteurs Pierrick Martel Sophie Le Gros Marketing Produit Marketing et Hôte de ce Webinar DES ENTREPRISES 2 2

3 Agenda Présentation : Capacity Planning : anticiper les investissements Deux modèles : accumulation, consommation Démonstration : plateforme POM Questions / Réponses DES ENTREPRISES 3 3

4 Webinar Capacity Planning Anticiper les investissements DES ENTREPRISES 4 4

5 POM : une solution intégrée PILOTAGE OPERATIONNEL BOM MONITORING DES APPLICATIONS APM MONITORING DES INFRASTRUCTURES IPM Piloter simplement et efficacement l intégralité de la chaîne de valeur numérique de votre entreprise DES ENTREPRISES 5 5

6 Référentiel fonctionnel IPM APM Fonctionnalités Description Bénéfices Supervision de l infrastructure IT Capacity planning Disponibilité Applicative (QoS) Performance applicative Ressenti Utilisateur (QoE) Outils de surveillance et d alerte, d aide au diagnostic, de déclenchement d actions automatique, de métrologie Gestion de la capacité de mon infra : surveillance, prévision État de santé de l application Taux de disponibilité Facteurs de risques Mesure des temps de réponse, métrologie Mesurer la qualité de l expérience telle qu elle est ressentie par utilisateur Optimiser le taux de service, la performance et la continuité de service IT Optimiser les coûts Planifier les investissements Assurer la continuité de service des applications métiers Comprendre les dépendances entre application et infrastructure Obtenir des métriques non opposables BOM Modélisation de processus Collecte de données métiers Surveillance d un processus numérique complet Valorisation de toutes les données pertinentes au pilotage d une activité critique de l entreprise Assurer la continuité de service opérationnelle de l entreprise Contribuer à la performance de l entreprise DES ENTREPRISES 6 6

7 Webinar Capacity Planning Accumulation vs Consommation DES ENTREPRISES 7 7

8 Deux types d indicateurs 1. Disques durs, SAN, NAS, archivage, backup, Logique d accumulation durable : augmentation régulière du volume de données stockées Supervision du volume utilisé : mesure en valeur absolue et en pourcentage du volume total disponible (taux d occupation) Risque : arrêt du service lorsque le taux atteint 100% 2. Bande Passante, CPU, RAM, I/O Logique de consommation instantanée : grande variabilité de la consommation au cours du temps Supervision en temps réel des mesures de performances (consommation de bande passante, cpu, mémoire, i/o) Il est normal que les pics atteignent le plafond, temporairement La valeur moyenne n a pas de pertinence Risque : dégradation temporaire de performance pendant les périodes de saturation DES ENTREPRISES 8 8

9 Capacity Planning : Accumulation Supervision temps réel du taux d occupation Alerte sur dépassement de seuil (taux d occupation) Capacity Planning : calcul de tendance Date prévisionnelle à laquelle le taux d occupation est de 100% Pas d indicateur si date > J+90 Rapport 1 semaine Tendance basée sur les mesures précédentes : 1 semaine, 6 semaines et 12 semaines Rapport 1 mois Tendance basée sur les mesures précédentes : 1 mois, 6 mois et 12 mois DES ENTREPRISES 9 9

10 Capacity Planning : Consommation Supervision temps réel des mesures de performance Détection des périodes de saturation Qualification des mesures de performances selon trois classes Classe 1 : sous-utilisation Classe 2 : utilisation optimale Classe 3 : saturation Supervision du pourcentage de temps passé dans chaque classe Indicateurs TC1, TC2, TC3 : pourcentage de temps, total = 100% Indicateur de Saturation STC3 : alerte sur dépassement de seuil pour l indicateur TC3 Capacity Planning : calcul de tendance Prédiction de saturation : date prévisionnelle de dépassement de seuil de saturation STC3 Prédiction de sous-utilisation : idem pour le dépassement d un seuil STC1 DES ENTREPRISES 10 10

11 Consommation : 3 classes de valeurs Paramètres (exemple) : C1 = 0-33% / C2 = 33-66% / C3 = % 95p TC1 = 57h ou 60% du temps TC2 = 31h ou 32% du temps TC3 = 8h ou 8% du temps 95p = 2,1M Tendance TC1 : sous-utilisation Tendance TC3 : saturation STC3 : alerte si TC3 > 70% DES ENTREPRISES 11 11

12 Webinar Capacity Planning Démo : plateforme POM DES ENTREPRISES 12 12

13 En résumé IPM Assurer la continuité de service Anticiper les problèmes Aider les prises de décisions Supervision, Restitution Dashboard temps réel : aider au diagnostic Rapports consolidés : partager les données, comprendre les tendances Capacity Planning Accumulation : plannifier l ajout de capacité Consommation : optimiser l usage DES ENTREPRISES 13 13

14 Pour plus d informations N hésitez pas à contacter les équipes POM Monitoring sur le web : par contact@pom-monitoring.com par téléphone : DES ENTREPRISES 14 14