I. Les enjeux de la communication pour mon association. II. Qu'est-ce qu'un plan de communication

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Gisèle Gascon
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1 LES RELATIONS MEDIAS Avoir une visibilité dans la presse, entretenir de bonnes relations avec les journalistes, rédiger communiqué et dossier de presse

2 I. Les enjeux de la communication pour mon association II. Qu'est-ce qu'un plan de communication III. Qu est-ce qu un média, qui sont les médias locaux? IV. Les outils V. Etre efficace dans ses relations avec les médias VI. Évaluer les retombées médiatiques

3 La relation média : - Gratuité - Le journaliste crédibilise l information - Pas de maîtrise du traitement de l information - Pas d obligation pour le journaliste de relayer l info - Les RP permettent de diffuser subtilement un message Le résultat : des articles, des reportages tv ou radio

4 La publicité : - Payant, relation contractuelle - Le message diffusé est totalement maîtrisé - Une législation adaptée Le résultat : des encarts publicitaires

5 La publicité : les tarifs Presse ¼ page Le Progrès : entre 200 et 700 ¼ page Le Monde : env Radio 30 sec sur Chérie FM : de 200 à sec sur Radio Pluriel : env. 80 Télévision 30 sec TV : de 750 à

6 I- Les enjeux de la communication pour mon association

7 Pourquoi communiquer? Pour avoir une meilleure image Plus de bénévoles De nouveaux adhérents Faire la promotion d un évènement, d une action ou d une nouveauté Montrer ses actions à un financeur public Mettre en valeur ses partenariats

8 II - Qu est ce qu un plan de communication?

9 A - ANALYSE (pour une refonte totale de la stratégie de communication de l association) Matrice SWOT Diagnostic

10 B STRATEGIE DE COMMUNICATION problématique (la raison principale pour laquelle on communique) positionnement cibles objectifs planning budget

11 Phase Sujet Auteur Objectif Public Cible Médium Contenu Délais Fréquence Responsable Phase pendant laquelle se déroule la communication Sujet de la communica tion Emetteur de la communicati on Bénévole (s) ou professionnel (s) Objectifs de la communica tion Destinatair es de la communica tion Médium de communication choisi (affiches, mailing, journaux, radios, newsletter, réseaux sociaux...) Contenu de la communica tion Etapes et délais propres à chaque outils Fréquence de la communication Personne en charge de valider la communication Bénévole (s) ou professionnel(s) Lancement Pendant Après

12 RETROPLANNING Missions Mobilisation /inscriptions/comm Mobilisation téléphonique phase 1 Relances téléphoniques Envoi textos inscrits Envoi mail programme détaillé PDF et plan à participants Date Personnes mobilisées Commentaires Livret des asso Communication sur programme Programme / intervenants Mise en place programme Recherche intervenants RV avec intervenants Logistique rencontre Liste des Besoins matériels et Humains Installation du lieu Courses Impression docs Retour sur évènement Mail remerciement participants + envoi questionnaire Mail remerciement partenaires + envoi questionnaire Mail remerciement intervenant Mise à jour annuaire Bilan et évaluation

13 III Qu est ce qu un média? Qui sont les médias locaux?

14 «Moyen de diffusion, de distribution ou de transmission de signaux porteurs de messages écrits, visuels ou sonores (presse, radio, télévision, télécommunication)» Définition Le Petit Robert

15 La presse

16 La presse Un correspondant local c est : un travailleur indépendant non reconnu comme journaliste Il traite l information très locale, n a pas de carte de presse et il est payé à la colonne et à la photo. Un journaliste c est : un professionnel avec une carte de presse, salarié du journal dans lequel il officie. On estime entre et CLP pour environ journalistes professionnels dans la presse locale.

17 La presse Presse quotidienne Nationale Le Monde : ex / jour Presse quotidienne Nationale spécialisée L équipe : ex / jour Les Echos : ex / jour Presse quotidienne régionale Le Progrès : ex / jour Le Dauphiné : ex / jour Presse quotidienne gratuite 20 minutes Grand Lyon : ex/jour Metronews lyon RA : ex/jour Direct matin Lyon plus : ex/jour Presse mensuelle spécialisée Science et Vie : ex / mois Première : ex / mois

18 La radio Les locales : Les nationales :

19 La télévision

20 Internet

21 IV Quels sont les outils à votre disposition?

22 Le fichier presse intermédia type de presse spécialités nom du support nom du contact cible téléphone date/heure de bouclage tél. rédaction rédaction

23 Le communiqué de presse Peut aussi revêtir d autres formes logo date Mention communiqué de presse titre QQOQCPC Carte de visite de l association Nom et coordonnées de la personne à contacter

24 Le dossier de presse Histoire de votre association Présentation des sections Composition de l équipe Activités ou actions de l association

25 La conférence de presse Préparer communiqué et dossier de presse Prévoir un support de présentation Préparer son intervention Anticiper les questions qu on vous posera

26 Les recours en cas d information erronée L appel informel au journaliste Le droit de réponse

27 Les outils pour vos supports : la brève : courte. règle des 5W (quand, quoi, qui, où, comment? pourquoi?) -le filet : en plus des 5 W il donne des éléments sur la cause de l information sans faire de commentaires -l article : il développe des faits, les décrit mais ne les explique pas -l article de commentaire : donne une lecture de l événement qui soit conforme à la ligne éditoriale et dégage des axes clairs d explication -L éditorial : C est le lieu de l expression de la ligne éditoriale. C est l opinion du journal, le lieu d un engagement, d une prise de position, court, incisif, -La critique : Commentaire spécialisé -La chronique : Ton très personnel, mais n engage pas la responsabilité du journal comme l éditorial (ce peut être l opinion d un adhérent par exemple) -La tribune : C est le courrier des lecteurs -Le témoignage ou l interview : Discutions avec des objectifs, se livrer

28 V Etre efficace dans ses Relations avec les médias

29 Pas de communication sans message Désigner un référent média au sein de l association Cibler les médias et les journalistes avec qui communiquer Tenir compte des contraintes des journalistes Communiquer des informations objectives, vérifiées Penser au QQOQCPC : Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi, Combien?

30 VI Evaluer les retombées médiatiques

31 Mesurer Valoriser Archiver Réutiliser

32 En conclusion «la réussite, c est un peu de savoir, un peu de savoir-faire et beaucoup de faire savoir» - Jean Nohain

33 Quelques petits bonus

34 Les outils pour vos supports : la brève (300signes) : courte. règle des 5W (quand, quoi, qui, où, pourquoi?) -le filet (500 signes) : en plus des 5 W il donne des éléments sur la cause de l information sans faire de commentaires -l article (6000signes) : il développe des faits, les décrit mais ne les explique pas -l article de commentaire : donne une lecture de l événement qui soit conforme à la ligne éditoriale et dégage des axes clairs d explication -L éditorial (2000 signes) : C est le lieu de l expression de la ligne éditoriale. C est l opinion du journal, le lieu d un engagement, d une prise de position, court, incisif, -La critique : Commentaire spécialisé -La chronique (3000 signes) : Ton très personnel, mais n engage pas la responsabilité du journal comme l éditorial (ce peut être l opinion d un adhérent par exemple) -La tribune : C est le courrier des lecteurs - Le portrait : permet un focus sur un adhérent, un bénévole, un association... -Le témoignage ou l interview : Discutions avec des objectifs, se livrer

35 Fréquences de quelques radios locales FRANCE BLEU - LYON RADIO CLASSIQUE - LYON 96.5 FRANCE CULTURE - LYON 88.8 RADIO ESPACE - LYON 96.9 FRANCE INFO - LYON RADIO ITALIENNE DE LYON ET DU - LYON FRANCE INTER - LYON 99.8 RADIO JUDAÏCA LYON - LYON 94.5 BFM BUSINESS - LYON 95.3 RADIO ORIENT - LYON CAP SAO - LYON 99.3 RADIO PLURIEL - LYON 91.5 CHERIE FM - LYON 98.9 RADIO SALAM - LYON 91.1 EUROPE 1 - LYON RADIO SCOOP - LYON 92 FRANCE CULTURE - LYON 94.1 RADIO TRAIT D'UNION - LYON 89.8 FRANCE INFO - LYON RCF LYON FOURVIERE - LYON 88.4 FRANCE INTER - LYON RFM - LYON FUN RADIO - LYON 93.3 RIRE ET CHANSONS - LYON 94.9 IMPACT FM - LYON RMC - LYON JAZZ RADIO 2 - LYON 97.3 RTL - LYON 105 LE MOUV' - LYON 87.8 RTL-2 - LYON 95.7 LYON 1RE - LYON 90.2 SKYROCK - LYON 96.1 MFM RADIO LYON - LYON 93.7 SOL FM - LYON NOSTALGIE - LYON 92.9 SUN LYON NRJ - LYON 103 TONIC RADIO, LA RADIO DU SPORT - LYON 98.4 RADIO ARMENIE - LYON VIRAGE RADIO LYON - LYON 89.3 RADIO BRUME - LYON 90.7 VIRGIN RADIO - LYON RADIO CANUT - LYON 102.2

36 Contacts de quelques médias locaux Presse écrite : Le Progrès Daniel Arisi Correspondant St-Genis Daniel.arisi@orange.fr minutes 32 rue Neuve Lyon Tél : lyon@20minutes.fr Le Progrès Frédéric Guillon Edition du Sud-Ouest lyonnais

37 Contacts de quelques médias locaux Radio : Tonic Radio / Hit&sport 48 avenue Maréchal de Saxe Lyon Tel : Fax : redaction@tonicradio.fr Radio Scoop redaction@radioscoop.com Virage Radio/Radio Espace redaction@radioespace.com Chérie FM Rédaction :

38 Contacts de quelques médias locaux Télévision : France Lyon Capitale TV M TLM

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