Ergonomie Web et e-commerce

Transcription

1 FORMATION Ergonomie Web et e-commerce Concevoir des sites web et e-commerce faciles à utiliser et attractifs Objectifs - Intégrer l ergonomie dans les processus de développement de son site web - Définir un système de navigation ergonomique - Spécifier l arborescence du site (architecture de l information) en fonction du public visé, organiser visuellement les pages web et structurer le contenu du site - Intégrer les aspects visuels et cognitifs dans la phase de conception du site. - Connaitre les méthodes d audit ergonomique Pratique / Théorique Plus de 50% du stage est consacré aux exercices pratiques. Au cours des ateliers pratiques, les participants travaillent en groupes. Cette alternance apporte des solutions concrètes à vos enjeux de conception du quotidien.

2 DURÉE DU STAGE 3 jours soit 21 heures Aperçu Concevoir des sites web faciles à utiliser et attractifs est un enjeu crucial qui doit se placer dans le cadre d une démarche de conception ergonomique. Cette formation a pour objectif de vous faire acquérir les bons réflexes qui feront de votre site web un produit plébiscité par les utilisateurs. À qui s adresse cette formation? Vous intervenez dans la conception de sites et/ou d applications smartphones/tablettes et vous aimeriez connaitre les spécificités de l environnement web pour optimiser l ergonomie de votre interface. La formation s adresse aux techniciens : concepteurs, designers, webdesigners, webmasters, développeurs, etc. souhaitant rendre leurs applications plus intuitives. Elle s'adresse aussi aux profils opérationnels : chefs de produit, chefs de projet, responsables marketing ou communication, webmarketers, équipes R&D, etc. qui maîtriseront les méthodes d évaluation et de tests utilisateurs à l issue de la formation. Aucune connaissance particulière n est requise pour suivre ce stage. Que va m apporter cette formation? À l issue de cette formation vous pourrez : - Appréhender les difficultés des utilisateurs - Définir la stratégie de conception : architecture de l information, navigation, responsive design - Mettre en œuvre une démarche de conception centrée utilisateur pour le web - Se servir des critères ergonomiques et des chartes ergonomiques pour guider la conception - Connaître les bonnes pratiques - Maquetter une interface web : la navigation, la lisibilité, les écrans, les composants - Mettre en œuvre des tests d utilisabilité

3 Programme détaillé de la formation J1 Notions d ergonomie - Propriétés d une «bonne interface» - Les concepts de base de l ergonomie - Les critères ergonomiques de conception et d évaluation des sites web Une fois les bases posées, vous explorerez la notion de conception centrée utilisateur. C est à travers les sessions théoriques et les ateliers pratiques que vous vous familiariserez avec les différentes méthodes d ergonomie (personas, wireframes, tests utilisateurs, etc.). Connaitre l utilisateur - L analyse de l activité des utilisateurs - Méthodes pour connaitre et modéliser l utilisateur J2 Conception du produit - La conception du service et du site - La stratégie de contenu - Les métriques de succès Organisation des contenus : l architecture de l information - L organisation et la catégorisation de contenus - La nomenclature des contenus - Les systèmes de navigation - Les propriétés de la recherche - Les enjeux de l architecture de l information et le responsive design J3 La conception de l interface - Les propriétés des maquettes et prototypes - La construction de gabarits d écran - Les méthodes de maquettage - Les contraintes techniques liées au web - Le responsive web design Les méthodes de test - Test utilisateur - AB testing - RITE - Guerilla User testing

4 Quel est le format du stage? La formation se déroule sur 3 jours (21 heures). Chaque journée comprend une suite de modules qui alternent une partie théorique et une partie pratique durant laquelle vous mettrez les acquis théoriques en application. Dès le début de la formation, une atmosphère conviviale est mise en place pour encourager la participation des stagiaires et les interactions. Vous êtes invités à apporter vos projets d applications. Si votre interface ne se prête pas entièrement aux exercices, un projet type est prévu par le formateur. L avis des stagiaires «Le stage donne beaucoup d informations, très bien illustrées par des exemples concrets» «La pratique permet de bien prendre conscience du travail à engager, et de mieux retenir les concepts» «A l issue du stage, on a tous les outils pour évaluer un parcours utilisateur sur une page web»

5 NOUS CONTACTER 18, rue de Saisset Montrouge M 4 D63A Place des Etas-Unis D61 Avenue Verdier Rue de Saisset Rue Coupri Rue Marcelin-Berthelot D63 Avenue de la République Square de la République D61 Rue Victor Hugo M 4 Mairie de Montrouge BUS pour aller plus loin Retrouvez l ensemble de nos prestations sur notre site Usaddict Retrouvez tous nos articles sur notre blog